來源:汽車之家 [汽車之家 保養(yǎng)解析] 此次的保養(yǎng)解析文章,,編輯同樣為大家?guī)砹艘豢钊碌能囆停褪侨缕放?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: none; cursor: pointer; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: dotted; border-bottom-color: rgb(0, 153, 204); ">東風(fēng)裕隆的首款產(chǎn)品——納智捷大7 SUV車型,。該車憑借著配備的極其豐富配置,,在上市初期就受到眾多消費(fèi)者的追捧,那么這一全新的車型在后期保養(yǎng)費(fèi)用方面會有怎樣的表現(xiàn)呢,?下面的內(nèi)容中,,我們會對大7 SUV在售后保養(yǎng)方面的信息作一個(gè)詳細(xì)的介紹。 有關(guān)車輛保養(yǎng)周期及更換項(xiàng)目,,廠家會在車輛出廠時(shí)通過隨車附帶的保養(yǎng)手冊告知車主,。由于該數(shù)據(jù)是基于理想狀態(tài)下設(shè)計(jì),實(shí)際情況可能無法達(dá)到,。因此各地的維修站會根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況(如燃油品質(zhì),、空氣質(zhì)量、道路狀況)以及車主使用等情況,,對保養(yǎng)周期及項(xiàng)目給出調(diào)整建議,,為了讓您更全面的了解維修站及廠家保養(yǎng)的信息,下面編輯就分別給您進(jìn)行介紹,。 納智捷 大7 SUV原廠車輛保養(yǎng)手冊里面包含了整車質(zhì)保期,、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)計(jì)劃,、保養(yǎng)范圍等信息,。為了得到更真實(shí)準(zhǔn)確的保養(yǎng)信息,在進(jìn)入實(shí)店保養(yǎng)調(diào)查之前還是如往常一樣,,先查閱了相關(guān)車型保養(yǎng)手冊里面的廠家保養(yǎng)建議計(jì)劃,,也方便我們把廠家建議的保養(yǎng)信息與4S店作一個(gè)對比,下面是車輛使用手冊里面的售后保養(yǎng)建議: 『點(diǎn)擊查看大圖』 根據(jù)隨車保養(yǎng)手冊中的介紹,,大7 SUV車型整車質(zhì)保為3年或10萬公里(以先到者為準(zhǔn)),。而大7 SUV車型免費(fèi)首保里程為3個(gè)月或3000公里(以先到者為準(zhǔn)),第二次保養(yǎng)里程為1萬公里,,之后車主每隔1萬公里前往4S店進(jìn)行一次保養(yǎng)即可。除此外,,保養(yǎng)手冊也注明在路況較惡劣的情況下,,大7 SUV車型保養(yǎng)周期縮短至3個(gè)月或每5000公里一次,。 另外,大7 SUV車型主要總成(發(fā)動機(jī),、變速箱及車身三大總成)保修期為10萬公里或5年,;而在納智捷汽車生活館購買并安裝的備件及精品零件的保修期均為2萬公里或1年;易損件保修期為3個(gè)月或5000公里,;輪胎保修期為1年或2萬公里,;而蓄電池的保修期為1年或3萬公里。 『點(diǎn)擊圖片 可查看保養(yǎng)手冊上各保養(yǎng)項(xiàng)目更換里程數(shù)』 在保養(yǎng)手冊的保養(yǎng)周期表中,,字母“R”代表了需要更換,,當(dāng)中字母“C”代表了檢查。而不同的配件有著不同的保養(yǎng)需求,,有的是根據(jù)公里數(shù)進(jìn)行保養(yǎng),,有的則是需要根據(jù)車況進(jìn)行保養(yǎng)。
各零件保養(yǎng)周期方面,,其中空氣濾芯,、空調(diào)濾芯及汽油濾芯均為每隔2萬公里更換一次;普通火花塞為每隔2萬公里更換一次,,而采用了鉑金材質(zhì)的火花塞則每10萬公里更換一次,。除此外,大7 SUV車型制動液,、變速箱油,、轉(zhuǎn)向助力油、分動箱油及差速箱油均每隔4萬公里更換一次,。而下面,,讓我們繼續(xù)關(guān)注下大7 SUV車型在納智捷汽車生活館內(nèi)的具體保養(yǎng)情況。 ● 納智捷 大7 SUV車型 4S店內(nèi)保養(yǎng)詳情: 從上一頁的保養(yǎng)手冊分析,,雖然廠家手冊提供了詳細(xì)的保養(yǎng)建議,,為了更透徹地了解真實(shí)保養(yǎng)情況,我們還是直接到納智捷汽車生活館來進(jìn)行保養(yǎng)項(xiàng)目的探究,!我們需要把最關(guān)鍵的保養(yǎng)建議和保養(yǎng)收費(fèi)清楚明確地顯示給大家看,。 ■ 納智捷 大7 SUV車型部分配件及工時(shí)費(fèi)用
注:此次調(diào)查配件/工時(shí)費(fèi)為廣州地區(qū)納智捷汽車生活館報(bào)價(jià),各地區(qū)在金額上將有可能存在差異,,所列費(fèi)用只供參考,。 在上述介紹的配件及工時(shí)費(fèi)了解到,大7 SUV車型機(jī)油,、機(jī)油濾芯及齒輪油均采用臺灣地區(qū)相關(guān)品牌產(chǎn)品,,價(jià)格方面尚算適中,,而在火花塞方面該生活館目前只提供冠軍品牌的火花塞供消費(fèi)者使用,而鉑金材質(zhì)的火花塞該店暫時(shí)并未配備,。另外,,編輯從該生活館工作人員處了解到,大7 SUV車型每次保養(yǎng)均需要更換放油塞墊片,,而每4萬公里更換的分動箱油及差速器油為臺灣國光牌的多效齒輪油(售價(jià):352元/瓶/4L),,兩保養(yǎng)項(xiàng)目共需要4升油。同時(shí),,需要注意的是大7 SUV車型發(fā)動機(jī)采用的是正時(shí)鏈條傳動,,正常情況下是無需更換的。 在工時(shí)費(fèi)用方面,,大7 SUV車型除了更換機(jī)油機(jī)濾這一常規(guī)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)用略為偏高外,,其它保養(yǎng)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)可以用比較實(shí)惠來形容。 ■ 納智捷 大7 SUV車型保養(yǎng)費(fèi)用: 在實(shí)際的調(diào)查過程中,,廣州地區(qū)納智捷汽車生活館工作人員表示,,在路況比較理想的環(huán)境下,建議車主免費(fèi)首保在車輛行駛到3000公里之前進(jìn)行,,而第二次保養(yǎng)為車輛行駛到1萬公里左右,,隨后每1萬公里保養(yǎng)一次。若車輛經(jīng)常行駛多塵,、高溫等惡劣環(huán)境下,,4S店建議車輛保養(yǎng)周期縮短到每5000公里保養(yǎng)一次。在此,,編輯也根據(jù)路況比較按理想的情況下及惡劣環(huán)境下對大7 SUV車型10萬公里總保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行了計(jì)算,。 理想環(huán)境下,每1萬公里一次保養(yǎng)計(jì)算:
惡劣環(huán)境下,,每5000公里保養(yǎng)一次計(jì)算:
在理想環(huán)境每1萬公里保養(yǎng)一次下,,車主采用4S店提供的臺灣國光牌9000 SJ機(jī)油(型號:10W/40 售價(jià):293元/瓶/4L)計(jì)算,大7 SUV車型每次小保養(yǎng)需要455元(機(jī)油+機(jī)油濾芯+放油塞墊片+工時(shí)費(fèi)用),,而每4萬公里進(jìn)行一次的大保養(yǎng)費(fèi)用為2801元,車輛在行駛了10萬公里所需的總保養(yǎng)費(fèi)用為11630元,。 在惡劣環(huán)境下,大7 SUV車型除了保養(yǎng)周期變更為每5000公里保養(yǎng)一次外,,其它保養(yǎng)項(xiàng)目更換周期并沒有變化,。另外,在每5000公里保養(yǎng)一次情況下,,其相比理想環(huán)境下多進(jìn)行了9次小保養(yǎng),。當(dāng)中在惡劣情況下,小保養(yǎng)費(fèi)用仍然為455元,,而大保養(yǎng)費(fèi)用仍然為2801元,,但車輛行駛了10萬公里所需的總保養(yǎng)費(fèi)用變?yōu)?5725元,相比每1萬公里保養(yǎng)一次(理想環(huán)境)情況下計(jì)算金額多了4095元,。 總的來說,,廣州地區(qū)納智捷汽車生活館大部保養(yǎng)項(xiàng)目都與廠家保養(yǎng)手冊一致,例如汽油濾清器,、空氣濾清器及空調(diào)濾清器等等更換周期都依照保養(yǎng)手冊執(zhí)行,,并沒有區(qū)別。相差明顯的,,僅為每次保養(yǎng)周期這方面,,在車輛路況理想情況下,納智捷汽車生活館建議每1萬保養(yǎng)一次,,而行車路況惡劣的,,變更為每5000公里保養(yǎng)一次。而對于車主選擇每1萬公里保養(yǎng)一次還是每5000公里保養(yǎng)一次,,編輯認(rèn)為在路況差不是非常惡劣情況下,,每1萬公里保養(yǎng)一次相對比較合適,這可以讓車主省卻4000多元費(fèi)用外,,省卻的還有9次額外保養(yǎng)所需的時(shí)間,。 ● 實(shí)店售后服務(wù)調(diào)查: 售后保養(yǎng)維護(hù)除了包含最主要的售后成本外,售后休息區(qū)也是影響售后服務(wù)質(zhì)量的地方,,每位維修保養(yǎng)的車主在等待時(shí),,都希望有一個(gè)舒適的多功能的休息區(qū),并且可以通過多功能室配備的電視或電腦上網(wǎng)等打發(fā)等候時(shí)間,,在這方面我們特意作了以下調(diào)查,。下面是該生活館的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容: 雖然,此次調(diào)查的納智捷汽車生活館占地面積并不是太為寬敞,但是該店采用向上發(fā)展的方式,,其實(shí)際利用到的空間還是比較讓人滿意的,。該店共分五層,第一層為銷售展廳及4個(gè)快速維修工作位,,而第二層則為比較寬敞的休息室,,第三層為專用的維修車間,第四層為鈑金及噴漆車間,,而第五層為車輛停放區(qū),。 在售后服務(wù)方面,該生活館的對于顧客的服務(wù)可以用非常貼心來形容,,其售后配套設(shè)施也相當(dāng)?shù)轿?,車主可以在位于二層的休息室?nèi)休息、觀看電影或者上網(wǎng)以消磨等待的時(shí)間,,并且車主可以通過在位于可視服務(wù)區(qū)電腦上的監(jiān)控畫面可以清晰地了看到自己的車輛在維修區(qū)的維修過程,。 編輯點(diǎn)評: 作為東風(fēng)裕隆這一全新的品牌推出的首款產(chǎn)品——納智捷大7 SUV,其大氣時(shí)尚的外觀,、豐富至極的配置及寬敞舒適的車內(nèi)空間相比同級競爭對手極具競爭力,。并且大7 SUV小保養(yǎng)費(fèi)用僅需455元,大保養(yǎng)費(fèi)用需2801元,,而行駛10萬公里所需要總費(fèi)用在理想環(huán)境下(每1萬公里保養(yǎng)一次)需11630元,,路況惡劣環(huán)境下(每5000公里保養(yǎng)一次)共需15725元,其保養(yǎng)費(fèi)用還是比較合理,。不過,,對于這新生的品牌,其品牌知名度方面相對較弱,,并且目前該品牌售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量方面仍然不足,,品牌的進(jìn)一步推出及售后網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善可以說目前至關(guān)重要。 |
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