品紅樓 談管理 說內(nèi)控 之二(發(fā)展戰(zhàn)略)
運籌謀劃保永全:基于紅樓情景的發(fā)展戰(zhàn)略
鄉(xiāng)村酒肆,舊友故知,,慢飲閑談,。冷子興對賈雨村笑言:這寧榮兩府“安富尊榮者盡多,運籌謀劃者無一,,其日用排場費用,,又不能將就省儉,如今外面的架子雖未甚倒,內(nèi)囊卻也盡上來了,?!?br> 金陵地界、石頭城里的賈家從早年的無比興盛,,走到開卷時的內(nèi)囊將盡,,再到后來的家業(yè)凋零和金銀散盡,滿紙言,,滴滴淚,!探究其因,細品其味,,不難發(fā)現(xiàn),,這正是賈家缺乏明確發(fā)展戰(zhàn)略,重大風(fēng)險得不到有效控制的結(jié)果,。
一,、缺乏明確發(fā)展戰(zhàn)略的賈家
發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對現(xiàn)實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學(xué)預(yù)測基礎(chǔ)上,制定和實施的長遠發(fā)展目標(biāo)與行動規(guī)劃,。缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,,或者發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展,,難以形成競爭優(yōu)勢,,喪失發(fā)展機遇和動力。企業(yè)如此,,家族亦然,。
1、寧榮二公的深謀遠慮
寧國公和榮國公弟兄兩個九死一生掙下了惠澤數(shù)輩的功勛和占了大半條街,、赫赫揚揚的寧國府和榮國府,。走過寧國府的門前,那正門大匾之上的“敕造寧國府”五個大字格外耀眼,,向世人昭示著賈家的奕世功名,。
寧榮二公的以下兩項舉措,顯示了他們的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略部署:
一是他們建立了賈家義學(xué),,族中請不起老師的子弟都可來此學(xué)習(xí)。辦學(xué)經(jīng)費由族中有官爵之人按俸祿多少供給,。安排年高德重之人擔(dān)任教師,。對于這義學(xué),脂硯齋評道:“創(chuàng)立者之用心,,可為至矣,。”寧榮二公高度重視教育建設(shè)和后備人才的培養(yǎng),正是他們對子孫修身齊家治國平天下的寄托,。
二是他們修造了鐵檻寺,。建造此寺既可以得到香火地畝布施,又為京中老了人口可在此方便寄放,。為了這后者還專門修造了陰陽兩宅,,陰宅寄靈,陽宅供送靈人口寄居,?!肚〖仔缰廄S重評〈石頭記〉》中對此有多條評語,比如,,“大凡創(chuàng)業(yè)之人,,無有不為子孫深謀至細?!薄坝酁樘煜掳V心祖宗為子孫謀千年業(yè)者痛哭,。”脂硯齋是最熟悉曹雪芹創(chuàng)作意圖的一個人,,他針對鐵檻寺的這些評語,,揭示了寧榮二公建造鐵檻寺的深遠考慮和布局,突出了戰(zhàn)略管理重在對企業(yè)全局和長遠的謀劃與管理,。
2,、賈家第三四代的頹墮
賈府第二代只剩下了賈代善的妻子史太君,也就是賈母,。按輩份來排,,當(dāng)家理事之責(zé)自然落在了第三代的肩上,即寧國府的賈敬,、榮國府的賈赦和賈政,,以及他們的夫人。第四代的幾位男女,,主要有寧國府的賈珍和尤氏夫婦,,榮國府的賈璉和王熙鳳夫婦,賈元春和賈寶玉姐弟等,。
寧國府最高輩份的是賈敬,,他不問仕途,不理家政,。被推上一家之長的賈珍,,是個不肯讀書、一味高樂,、偷雞摸狗,、生活糜爛,、聚眾賭博、帶壞兄弟,、教壞子侄的主,。尤氏是賈珍的繼配,沒有什么背景和靠山,,該出手時出不了手,,枉擔(dān)了寧府大奶奶之名。第五代的賈蓉和秦可卿夫婦,,男效其父,,女擅風(fēng)情。雖然秦氏在管理上很有一些思想,,卻是畫梁春盡,,早早離開了凡塵。
榮國府的賈母見多識廣,,經(jīng)歷了賈家的鼎盛,。她曾主政榮國府,現(xiàn)在年紀(jì)大了,,漸漸放了權(quán),,但余威猶在。她不再管家,,盡享老來之樂,。兒孫成了淫棍、賭徒,,只要不來攪擾她,,她不干不涉。寶玉是她的“心肝”和“命根子”,,對孫子的溺愛天下無雙,,在一定程度上影響了賈家對寶玉的教育和培養(yǎng)。賈母的長子是賈赦,,他依官作勢,、欺男霸女、貪杯好色,、行為不檢,。既不受母親待見,更無法靠他來振興家業(yè),。夫人邢氏是續(xù)弦,,自私自利,也不受人喜歡,。賈赦的長子賈璉,,不肯讀書,捐了個同知,,在夫人的強力打壓下,,整天與賈珍、賈蓉父子鬼混,。賈璉不住自家,,卻住在賈政家里,不為其父做事,,卻幫著叔叔料理家務(wù),。自娶了王熙鳳之后,料理家務(wù)之事也被迫讓與了言談爽利,、心機深細,、男人不及的老婆。賈母的次子是賈政,,自幼喜好讀書,,為人正直,謙恭厚道,。但卻失之于迂腐,,不諳世情,做不好官,,管不好家,,教育不好寶玉。王夫人是賈政之妻,、元春和寶玉之母,,深得賈母信任,榮國府的實際內(nèi)當(dāng)家,。然而,,王夫人卻當(dāng)起了遙控器,把榮國府的日常管理工作委托給了自己的侄女王熙鳳,。
王熙鳳是頗具管理才能的,,單就她協(xié)理寧國府那一出,足以證明其才干,。然而,,她的文盲、陰損壞狠毒和利用職權(quán)大肆謀取私利,,以及她的缺乏長遠戰(zhàn)略眼光,,實難把賈家?guī)喜粩喟l(fā)展的康莊大道。
3,、教子無方與私塾悖亂
作者借寧榮二公之靈囑咐警幻仙姑之語向讀者道出,,賈家“子孫雖多,,竟無一個可以繼業(yè)者。惟嫡孫寶玉一人,,稟性乖張,,生性怪譎,雖聰明靈慧,,略可望成,,無奈吾家運數(shù)合終,恐無人規(guī)引入正,?!闭缰廄S所評,賈家后繼無人是作者真正的一把眼淚,。
賈政對兒子的恨鐵不成鋼,,從寶玉抓周時便已開始,當(dāng)寶玉抓了些脂粉釵環(huán)時,,賈政大怒:“將來酒色之徒耳,!”對兒子的學(xué)習(xí),他不是譏諷,,就是挖苦,,不象一個父親。對兒子的教育,,不是罵,,就是打,毫無方法可言,。13歲那一年,,寶玉鬧出了“在外流蕩優(yōu)伶,表贈私物,;在家荒疏學(xué)業(yè),,淫辱母婢”等惡性事端,急憤之下,,賈政差點兒把寶玉打死,。就是這一打,更加把寶玉打離了修身齊家治國平天下的成長之路,。
在家塾里讀書的主要是本族人丁和親戚家的子弟,,不僅龍蛇混雜,更有薛蟠,、賈瑞等下流人物在內(nèi),。學(xué)堂里不是書聲瑯瑯,奮發(fā)向上,。而是結(jié)黨營私,,勾心斗角,,貪圖銀錢,享樂酒肉,,以公報私,,勒索子弟,烏煙瘴氣,,悖亂之極。祖宗制定的發(fā)展戰(zhàn)略在實施過程中遭遇了如此難堪和褻瀆,,根本無法實施到位,,這正是賈家兒孫一代不如一代的一個重要根源。
沒有戰(zhàn)略管理人才,,便無法開展戰(zhàn)略管理,;不進行戰(zhàn)略管理,便會招致滿盤皆輸?shù)氖?。沒有了后浪推前浪的代代英才,,賈家未來有的只是夢,有的只是混吃等死,、走到哪里算哪里,,有的只是眼睜睜地看那大廈傾倒,有的只是滿紙辛酸,!
二,、秦氏制定的賈家發(fā)展戰(zhàn)略
幻中夢里,秦可卿把那籌劃賈家世業(yè),,可保賈家永全的后事,,魂托鳳姐。秦氏所托是賈家第五代為賈府制定的發(fā)展戰(zhàn)略,。這一發(fā)展戰(zhàn)略和祖宗設(shè)立私塾,、建立寺廟的最初之舉一脈相通,如此,,既避免了發(fā)展戰(zhàn)略的頻繁變動,,也規(guī)避了因此可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費、危及企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的重大風(fēng)險,。
1,、內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的識別
開展戰(zhàn)略管理先要進行戰(zhàn)略分析。評價內(nèi)部的優(yōu)勢和不足,,是戰(zhàn)略分析的一個重要方面,。內(nèi)部分析主要針對企業(yè)資源、企業(yè)能力和核心競爭力等進行,。
(1)人力資源的劣勢
秦氏對鳳姐說道:“我今日回去,,……還有一件心愿未了,,非告訴嬸子,別人未必中用,?!薄澳闶莻€脂粉隊里的英雄,連那些束帶頂冠的男子也不能過你,?!倍潭虄删湓挘莱隽速Z家的致命劣勢,,即人力資源狀況不只是陰盛陽衰,,更是后繼無人。秦氏也深知,,賈家一干人違法亂紀(jì),,受到懲罰和制裁是遲早的事。
(2)發(fā)展階段的劣勢
秦氏對鳳姐繼續(xù)說道:“如今我們家赫赫揚揚,,已將百載,,一日倘或樂極悲生,若應(yīng)了那句‘樹倒猢猻散’的俗語,,豈不虛稱了一世詩書舊族了,!”冷子興演說榮國府時,也曾嘆道:“如今的這寧榮兩門,,也都蕭索了,,不比先時的光景?!敝廄S指出:“記清此句,,可知書中之榮府,已是末世了,?!卑凑掌髽I(yè)生命周期理論來分析,寧榮兩府已經(jīng)是處于生命周期的衰退階段了,。
(3)管理能力的劣勢
王熙鳳協(xié)理寧國府時,,發(fā)現(xiàn)了寧國府在管理方面存在著的以下問題:人口混雜,遺失東西,;事無專執(zhí),,臨期推諉;需用過費,,濫支冒領(lǐng),;任無大小,苦樂不均;家人豪縱,,有臉者不服鈐束,,無臉者不能上進。這些問題在榮國府也有,,兩府管理能力的欠缺正是其人才劣勢的一種體現(xiàn),。
(4)政治資源的優(yōu)劣
寧榮二公為賈家掙得了可以直通朝廷的政治資本。老祖宗的威望和功業(yè)在今天已經(jīng)漸漸地失去了意義?,F(xiàn)如今要的是這后代具有真本事,,但這些人卻是不學(xué)無術(shù)之輩。賈家的這些男男女女們在與其他更有勢力的政治集團競爭時,,難言不敗,。
秦氏在給鳳姐的托夢中還說道:“眼見不日又有一件非常喜事,真是烈火烹油,、鮮花著錦之盛”。這件事便是賈元春被封鳳藻宮尚書,、加封賢德妃以及回家省親,。賈府因此成了皇親國戚,有了更強的政治靠山,。當(dāng)然,,秦氏還告訴鳳姐,這“也不過是瞬息的繁華,,一時的歡樂,。”“三春去后諸芳盡,,各自須尋各自門,。”
2,、外部機會和威脅的識別
面對動態(tài)不確定的外部環(huán)境,,識別其中的機會和威脅,是戰(zhàn)略分析的另一個重要方面,。環(huán)境分析主要針對政治和法律,、經(jīng)濟、社會和文化,、技術(shù)等因素進行,。
(1)盟友和敵人
南安郡王、東平郡王,、西寧郡王,、北靜郡王四家王爺,鎮(zhèn)國公牛府等六家,忠靖侯史府等八家,,都是賈家的朋友,。北靜王與賈家的關(guān)系是“當(dāng)日彼此祖父相與之情,同難同榮,,未以異姓相視”的“世交之誼”,,是從祖輩沿續(xù)而來的深厚友誼。這樣的關(guān)系是賈家十分寶貴的社會資源,,更包含著環(huán)境對賈家的許多機會,。
忠順親王府和忠順親王對賈家卻有著隱隱的敵意。忠順親王要么是皇子,,要么是皇帝的兄弟,,比那與賈家有著世交之誼的北靜王官高一等。忠順親王府的長史官來到賈家,,賈政的第一反應(yīng)是兩家“素?zé)o來往”,,這表明在政治權(quán)力的斗爭中他們至少不是一個山頭的,所以賈政誠惶誠恐,。當(dāng)聽到寶玉拐了親王的至愛琪官蔣玉菡之后,,先是自“驚”,再是責(zé)子“無法無天”,,進而擔(dān)心“禍及于我”,、禍及賈家。長史官的三次冷笑足見忠順府及親王的傲慢,。對于賈府而言,,這是來自于環(huán)境的、不可輕視的重大政治威脅,。
真正把這蔣玉菡從忠順府里,、忠順親王身邊引逗出來的首先不是寶玉,而是北靜郡王水溶,。北靜王引逗琪官是對忠順府及忠順親王的挑戰(zhàn),。直接去找北靜王的麻煩,親王還是有所顧慮的,。相比于北靜王,,賈家顯然是個軟柿子,這正是長史官無禮和霸道的根源,!這也正是賈政擔(dān)驚受怕的真正原因,。賈家因?qū)氂窠Y(jié)交琪官而卷入了忠順親王與北靜王的矛盾之中,賈家因此樹立起一個強大的政治敵人,。
誰是我們的敵人,,誰是我們的朋友,,在發(fā)展戰(zhàn)略上一定要識別清楚,這是事關(guān)未來成敗興亡的首要問題,。
(2)法律法規(guī)因素
朝廷公務(wù)人員獲罪,,其家產(chǎn)和物業(yè)是要查繳入官的,但是祭祀產(chǎn)業(yè)可以例外,,教育產(chǎn)業(yè)也可以享受優(yōu)惠,。環(huán)境分析的目的是要準(zhǔn)確地抓住環(huán)境因素及其變化對組織可能產(chǎn)生的影響。秦氏將賈家一些人的犯罪行為與朝廷的這些法律法規(guī)聯(lián)系在一起,,提出了在祖塋附近多置田莊房舍地畝的戰(zhàn)略,,可謂費盡心機。
(3)政治危機因素
秦氏告誡鳳姐:“萬不可忘了那盛筵必散的俗語,。此時若不早為后慮,,臨期只恐后悔無益了?!鼻厥线@話實際上分析到了元春加封賢德妃之后的另一面,。伴君如伴虎的差事不好做,深宮爭寵,,各種政治利益集團攪和其中,,明爭暗斗,弄不好就會被人取代,,被廢了,拖累娘家,,殃及滿門,。賈元春判詞中最后的一句是“虎兕相逢大夢歸”,被認(rèn)為是暗示她死于兩派政治勢力惡斗之中的,?!逗逕o常》這支曲子說的也是賈元春,,其中的“眼睜睜把萬事全拋,,蕩悠悠把芳魂消耗” 傳達出賈元春確實是非正常死亡,而“天倫呵,,須要退步抽身早,!”更是對父母、弟妹的臨終警告,。
3,、秦氏制定的發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,對自身優(yōu)與劣和環(huán)境危與機進行合理匹配,,制定出明確的,、符合實際的發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略既不能保守,以免喪失難得的發(fā)展機遇,;也不能過于激進,,脫離企業(yè)的實際能力,偏離主業(yè),,導(dǎo)致企業(yè)過度擴張,,招致經(jīng)營失敗。
賈家最大的劣勢是人力資源缺乏和家人的為非作歹,;賈家面臨的最大威脅是來自于朝廷的處罰和政治危機,。賈家正處于自身劣勢與外部威脅的區(qū)域里,在這樣的區(qū)域里,,選擇收縮戰(zhàn)略是十分正確的,。針對自身劣勢和外部威脅,秦氏提出的對策,,一是剝離轉(zhuǎn)移資產(chǎn),,二是振興教育。
剝離轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的具體措施是“趁今日富貴,,將祖塋附近多置田莊房舍地畝,。”以便把大量家產(chǎn)轉(zhuǎn)移到祖墳范圍之內(nèi),,使家產(chǎn)變成祭祀之產(chǎn),,實現(xiàn)資產(chǎn)性質(zhì)的變化。這樣,,如果家里不軌之人事發(fā),,朝廷沒收財產(chǎn)時,斷不會沒收這祖墳范圍內(nèi)的祭祀之產(chǎn),。
振興教育的具體措施是將家塾也設(shè)于祖墳附近,,家塾的供給也由這些田莊房舍地畝的產(chǎn)出來提供。這家塾和子孫讀書事關(guān)賈家的后備力量培養(yǎng),,是關(guān)系賈家能不能度過難關(guān),、重整旗鼓、東山再起的大是大非問題,。秦氏的戰(zhàn)略可不是單純的收縮,,收縮之中包含有伺機再度崛起的安排,既不保守,,也不激進,。
秦氏的這一發(fā)展戰(zhàn)略與其說是她極具戰(zhàn)略頭腦,不如說是王熙鳳日有所思,、夜有所夢的一種表達,,更不如說是曹雪芹在其家族經(jīng)歷了浩劫,、痛定思痛之后的深刻檢討。無論是歷史中真實的曹府被抄家,,還是文學(xué)藝術(shù)中的賈府被抄家,,曹賈兩家由“當(dāng)年笏滿床”、“曾為歌舞場”,,到其后的“陋室空堂”,、“衰草枯楊”之景象,令古今多少人為之感嘆和惋惜,!戰(zhàn)略管理和發(fā)展戰(zhàn)略的失敗,,是最根本、最徹底的失敗,。這夢言夢語道出了戰(zhàn)略管理與內(nèi)部控制的緊密關(guān)系,,戰(zhàn)略管理實乃是一種最高層次的內(nèi)部控制,是針對企業(yè)劣勢和環(huán)境威脅這兩大類風(fēng)險進行積極識別,、評估和應(yīng)對的系統(tǒng)控制,。
推薦說明: 喬老師曾為某大學(xué)專職教師,從教20余年,,有深厚的理論功底,。后到深圳某集團負責(zé)財務(wù),實務(wù)經(jīng)驗也非常豐富,。從其發(fā)表的文章等看,,喬老師對《紅樓夢》非常鐘愛且有獨到的見解?;诖?,將其關(guān)于《紅樓夢》與內(nèi)控的系列文章整理,以便網(wǎng)友閱讀和交流,。
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