筆者在常德交警支隊直屬一大隊辦公室工作五年了,,在這個具有光榮傳統(tǒng)的集體里從事大隊辦公室文秘和公安宣傳工作,。五年時間,先后在各級新聞媒體發(fā)表工作信息,、新聞通訊,、調(diào)研論文近千篇,使自己得到了磨煉,,工作也有取得了絲絲成績,。像常德交警知道直屬一大隊這樣的基層隊所,公安文秘就是單位的窗口,,也是單位的中樞機(jī)構(gòu),,它承擔(dān)著上情下達(dá)、下情上報,、組織協(xié)調(diào),、穿針引線等“多功能”重任,在我們一線交警部門,,它還承擔(dān)著信息通聯(lián),、公安宣傳、交通安全宣傳等工作,,其工作內(nèi)容可以說紛繁復(fù)雜,、千頭萬緒。在這里,,筆者深深感受到了做好公安文秘工作的付出和艱辛,。今天,借此文談?wù)勛龊霉参拿毓ぷ餍枰奈宸N精神,,大多是自己的工作體會與感受,,與同行共勉。
一,、離不開肯于學(xué)習(xí)的精神,。辦公室文秘工作人員每天要處理很多事務(wù)性工作,同時又經(jīng)常和文字材料打交道,,如果沒有較強(qiáng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實的文字功底,,恐怕難以勝任。尤其是基層公安交警部門文秘,,還要承擔(dān)信息寫作,、公安外宣,、工作調(diào)研等專業(yè)性很強(qiáng)的工作。因此,,作為一名文秘工作人員,,必須從實際工作需要出發(fā),不管年齡大小,,也不論學(xué)歷高低,,都要經(jīng)常不斷地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及時了解和掌握黨和政府的大政方針現(xiàn)行的方針政策,、上級公安部門的工作要求和部署,,這樣在處理機(jī)關(guān)事務(wù)、起草文件,、新聞寫作,、信息調(diào)研時,才能夠做到恰到好處,、得心應(yīng)手,。我們可以訂閱一些與自己工作相關(guān)的專業(yè)雜志、報刊,,利用工作間隙或休息時間加強(qiáng)補(bǔ)課,,可以經(jīng)常閱讀同行的優(yōu)秀作品,向老行家虛心求教等,,提高自己應(yīng)付工作的功底,。 二、離不開熱情服務(wù)的精神,。為領(lǐng)導(dǎo),、為基層、為群眾搞好服務(wù),,是賦予我們辦公室文秘部門的一項重要職責(zé),。作為一名文秘工作人員,要牢固樹立“服務(wù)至上”的工作理念,,工作中力求變被動服務(wù)為主動服務(wù),,凡是要想在前面,辦事要雷厲風(fēng)行,,在服務(wù)上既要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的“上意”,,又要充分體諒?fù)镜摹跋虑椤保^不能注重一方,,顧此失彼,,力求通過積極主動地服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo),、基層和群眾都滿意,。譬如,我們要養(yǎng)成每天抽出時間瀏覽省市兩級公安或自己警種網(wǎng)站的各類通知,、工作部署,,對上級工作部署做到心中有數(shù)、提前準(zhǔn)備,,這樣就不會措手不及,。 三、離不開無私奉獻(xiàn)的精神,。在交警部門擔(dān)任文秘工作幾年來,,我的最大的感覺就是累,幾乎沒有多少休息時間,,無論周末,、還是8小時之外,都很少輕輕松松休息過,。這就是文秘工作的特性決定了的,。一個基層隊所,文秘工作任務(wù)繁重,,而往往從事這項工作的人員也相對較少,,工作不能分八小時以內(nèi)和八小時以外,早上班,、晚下班,、中午不休息、夜間加班都是常事,。這就要求每一名文秘工作人員具備舍小家,、為大家,虧自己,、顧整體的大局觀念,,時刻擺正個人利益與全局利益的關(guān)系,永遠(yuǎn)保持平和的心態(tài),,以苦為榮,,以苦為樂,不求回報,,無私奉獻(xiàn),。 四、離不開開拓創(chuàng)新的精神,。文秘工作日復(fù)一日,,年復(fù)一年,起草文件,、制定方案,、新聞寫作,、信息調(diào)研,還要迎來送往,,似乎看上去工作程序總是老一套,。其實不然,,因為社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們公安部門的服務(wù)永無止境,工作更需創(chuàng)新,。譬如,,我們在公安交通管理宣傳工作中,,就需要我們不斷創(chuàng)新方式方法,,積極借助新媒體加大宣傳力度,增加宣傳受眾和宣傳效果,。再譬如,,由于我們是一個綜合信息部門,要更多的為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用,,積極開展工作舉措創(chuàng)新,,服務(wù)單位各項工作提質(zhì)提能。所以,,文秘工作人員,,必須不斷更新工作理念,調(diào)整精神狀態(tài),,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,努力做到辦文辦事要有激情,迎來送往要有熱情,,協(xié)調(diào)關(guān)系要有真情,。只有這樣,才能使文秘工作不斷提高,、爭好,、創(chuàng)優(yōu)。 五,、離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。文秘工作是一個有機(jī)結(jié)合的整體,猶如一臺機(jī)器,,只有每一顆零部件都能在自己的位置上發(fā)揮應(yīng)有的作用,,才能夠保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),釋放出最大的功效,。以我們常德交警直屬一大隊為例,,現(xiàn)有文秘人員三人,一人擔(dān)負(fù)公文起草,、方案制定和收發(fā),,兼任文秘組負(fù)責(zé)人,;一人擔(dān)負(fù)信息寫作、上報,,公安宣傳,,交通安全宣傳和工作調(diào)研,;一人擔(dān)負(fù)綜合考評,、日常考核,,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等工作,。正是因為三個人的工作既有分工,也有交叉和合作,,相互支持和配合,,才使我們單位文秘工作長期位居全市同行前列,許多單項工作位列全省前列,。所以,,要想做好文秘工作,就必須必須牢固樹立整體意識和全局觀念,,工作中做到大事講原則,,小事講風(fēng)格;就必須常以責(zé)人之心責(zé)己,,善用諒己之心諒人,,同志之間不責(zé)備、互信任,,在文秘人員內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧融洽的人際關(guān)系,以提高文秘隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,更好的服務(wù)單位,、服務(wù)工作。(作者:常德交警支隊 劉小滿) |
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