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社會(huì)保障卡使用須知

 暢 想 2012-06-27

社會(huì)保障卡使用須知

 1、什么是社會(huì)保障卡?

 中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡,是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃,由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行的,、應(yīng)用于社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路(IC)卡,是辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù),、申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證。
社會(huì)保障卡的特點(diǎn)可歸納為“一卡,、一號(hào),、功能多、覆蓋廣”,“一卡”就是社會(huì)保障卡,;“一號(hào)”就是社會(huì)保障號(hào),每個(gè)持卡人都擁有唯一的社會(huì)保障號(hào),終身不變,;“功能多”是指社會(huì)保障卡不僅應(yīng)用在社會(huì)保障領(lǐng)域,還搭載金融功能實(shí)現(xiàn)金融應(yīng)用,并逐步拓展到政府公共事務(wù)領(lǐng)域,如:就業(yè)、培訓(xùn),、低保,、新農(nóng)合、財(cái)政補(bǔ)貼等,;“覆蓋廣”是指覆蓋人群廣,覆蓋地域廣,發(fā)卡人群涉及全省人民,應(yīng)用地域覆蓋全省乃至全國(guó)各地,。
2.社會(huì)保障卡的基本功能
醫(yī)保結(jié)算:參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)購(gòu)藥需要使用醫(yī)保個(gè)人賬戶基金,住院需要使用統(tǒng)籌基金或醫(yī)保門診單病種統(tǒng)籌基金時(shí),憑社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。
信息查詢:社會(huì)保障卡記錄了持卡人的基礎(chǔ)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息,。持卡人可以通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)站、12333咨詢電話查詢個(gè)人的基本信息和養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育等繳費(fèi)情況及待遇享受情況,。
銀行金融功能:社會(huì)保障卡具有銀聯(lián)功能,可以作為銀行卡使用??捎糜跒閰⒈H死U納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,領(lǐng)取退休金,、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,。
擴(kuò)展應(yīng)用功能:我省社會(huì)保障卡為大容量芯片卡,預(yù)留了擴(kuò)展空間,可以搭載社會(huì)管理事務(wù)應(yīng)用,逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域,。
在建設(shè)初期,社會(huì)保障卡首先實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)本地結(jié)算和異地信息查詢功能,隨著系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算和其它功能應(yīng)用。
3,、社會(huì)保障卡的重要意義
 社會(huì)保障卡是現(xiàn)代社會(huì)管理的基礎(chǔ)工程,是廣大城鄉(xiāng)居民享有社會(huì)保障權(quán)益的重要標(biāo)志,也是政府為老百姓提供便利服務(wù)的重要載體,。發(fā)行社會(huì)保障卡是人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的需要,也是惠民、便民服務(wù)的重要舉措,。社會(huì)保障卡全稱為“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”,是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障行業(yè)大卡,。我省的社會(huì)保障卡是按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,由省人力資源和社會(huì)保障廳面向全省城鄉(xiāng)居民發(fā)行的個(gè)人卡,在社會(huì)保障集成電路(IC)卡的基礎(chǔ)上,搭載銀行借記卡功能。發(fā)行和使用社會(huì)保障卡將提高政府部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,是為城鄉(xiāng)參保人員提供便捷,、有效的個(gè)人業(yè)務(wù)辦理方式,。通過政府推動(dòng),、部門聯(lián)動(dòng),、形成合力,將建成面向全省城鄉(xiāng)居民,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能兼容,、多領(lǐng)域使用的社會(huì)保障卡管理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)“一人一卡,、一卡多用,、異地通用”的目標(biāo)。
4,、2009522,胡錦濤總書記在中央政治局社會(huì)保障專題集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):要加快推進(jìn)公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障“一卡通”,。
520091222,溫家寶總理在主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出:國(guó)家要建立全國(guó)統(tǒng)一的社保機(jī)構(gòu)信息庫(kù)和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)信息查詢服務(wù)系統(tǒng),發(fā)行全國(guó)通用的社會(huì)保障卡,。
按照中央領(lǐng)導(dǎo)的決策要求,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部提出了:以社會(huì)保障“一卡通”為核心,以提升信息化應(yīng)用水平為主線,以落實(shí)新農(nóng)保,、轉(zhuǎn)移接續(xù)、新醫(yī)改及異地就醫(yī)等政策為重點(diǎn),進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,拓展信息化應(yīng)用領(lǐng)域,健全信息化服務(wù)體系,爭(zhēng)取“十二五”期末全國(guó)發(fā)卡8億張社會(huì)保障卡,。
6,、我省社會(huì)保障卡的建設(shè)思路
聯(lián)名發(fā)卡、首發(fā)免費(fèi),統(tǒng)一制卡,、分級(jí)發(fā)卡,醫(yī)保起步,、逐步擴(kuò)容,集中談判、劃片實(shí)施,試點(diǎn)先行,、兩年覆蓋,城鎮(zhèn)先行,、覆蓋農(nóng)村。
7,、我省的社會(huì)保障卡是從20101218起,在全省發(fā)行,。
8201151,山西省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)站正式開通向社會(huì)公眾提供服務(wù),。山西省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)站是山西省人力資源和社會(huì)保障廳門戶(http://www.sx.)下的二級(jí)網(wǎng)站,廣大網(wǎng)民只要點(diǎn)擊山西省人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站首頁(yè)上的[社保卡服務(wù)]欄目,便可進(jìn)入山西省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng),。
 9,、申領(lǐng)社會(huì)保障卡
社會(huì)保障卡分為臨時(shí)社會(huì)保障卡和正式社會(huì)保障卡。
臨時(shí)社會(huì)保障卡的申領(lǐng):在沒有收到正式社會(huì)保障卡之前急需住院或消費(fèi),由本人或代理人申請(qǐng),攜帶本人身份證件原件,、身份證復(fù)印件及代理人身份證件原件,到社??ňC合服務(wù)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。
正式社會(huì)保障卡的申領(lǐng):(1)以單位形式申領(lǐng):?jiǎn)挝辉趨⒓由鐣?huì)保險(xiǎn)后,經(jīng)比對(duì)基本信息無(wú)誤后,即可制卡,。如參保人員基本信息經(jīng)比對(duì)有誤,參保單位重新核實(shí)修改基本信息后,報(bào)送醫(yī)療保險(xiǎn)中心和社??ü芾頇C(jī)構(gòu),經(jīng)比對(duì)無(wú)誤后,即可制卡。(2)以個(gè)人身份申領(lǐng):參保人員可攜帶有效身份證件原件,、符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的相片或相片電子文件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡的申領(lǐng),。
正式社會(huì)保障卡申領(lǐng)的具體辦理流程為:
1)申領(lǐng)人或代理人需攜帶本人身份證原件,、身份證復(fù)印件(A4)、符合二代身份證照片標(biāo)準(zhǔn)的電子相片及代理人的身份證原件或其他有效證件到辦理地點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù),;
 2)申領(lǐng)人或代理人填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》,;
 3)工作人員審核通過后,出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》給予申領(lǐng)人或代理人;
 4)申領(lǐng)人或代理人30個(gè)工作日后憑《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù),。
10,、社會(huì)保障卡的領(lǐng)取
領(lǐng)取社保卡攜帶資料(1)單位介紹信,內(nèi)容包括:領(lǐng)取單位醫(yī)保微機(jī)編號(hào),領(lǐng)卡人姓名,、身份證號(hào),。單位介紹信參照社保卡領(lǐng)取證明表,。(2)領(lǐng)卡人的身份證原件及復(fù)印件,。(3U盤,用于拷貝《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》和《未制卡人員名單》等有關(guān)電子文件。
11,、社會(huì)保障卡領(lǐng)取流程
1)請(qǐng)接到通知的單位指定領(lǐng)卡人,持相關(guān)材料前往社??ǚ?wù)窗口辦理領(lǐng)取手續(xù),領(lǐng)取時(shí)當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)卡的數(shù)量、檢查密碼信封是否完好,在《社??▎挝活I(lǐng)取簽收單》上簽字確認(rèn),;(2)單位領(lǐng)卡人將卡帶回單位后由單位組織發(fā)放給參保職工,發(fā)放時(shí)需職工本人親自領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)核對(duì)卡片正面的基本信息、檢查密碼信封是否完好,核對(duì)無(wú)誤的,需在《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》上簽字確認(rèn),;核對(duì)有誤的,及時(shí)到有關(guān)單位辦理信息更改,等待二次數(shù)據(jù)采集后,另行制卡,、發(fā)放。與本單位仍存在勞動(dòng)合同(工作)關(guān)系,但因出差,、生病等特殊原因不能親自領(lǐng)取的,可由參保單位指定專人代為簽字領(lǐng)取,。對(duì)因調(diào)離(含轉(zhuǎn)(升)學(xué))等原因,參保人已不在原單位的,仍由原單位負(fù)責(zé)通知參保人,到原單位領(lǐng)取“社保卡”,。參保人已死亡,不能領(lǐng)取社??ǖ?在《社保卡單位領(lǐng)取簽收單》備注欄注明后,將卡與《社??▎挝活I(lǐng)取簽收單》一同交回社??ňC合服務(wù)窗口。(3)參保單位將“社??ā卑l(fā)放完畢后,及時(shí)將參保職工簽字確認(rèn)的《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》加蓋單位公章后,及時(shí)交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一辦理社??ㄩ_卡業(yè)務(wù),否則“社保卡”將不能正常使用,。
12,、領(lǐng)取注意事項(xiàng)
社保卡發(fā)放期間,社保功能處于鎖定狀態(tài),不可以使用,。我們?cè)谑盏絽⒈挝环祷氐奶顚懲戤叺摹渡鐣?huì)保障卡領(lǐng)取清單》后,將統(tǒng)一辦理社??ǖ拈_卡業(yè)務(wù),此后社??ǚ娇烧J褂谩U?qǐng)參保單位及時(shí)交回《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》,。社??òl(fā)放期間金融功能已開啟并存放于密碼信封內(nèi),單位領(lǐng)取人應(yīng)妥善保管社保卡,保證密碼信封的完好,參保人在領(lǐng)卡后請(qǐng)及時(shí)到建設(shè)銀行社??ňC合服務(wù)窗口修改初始密碼,確保使用安全,。
13、社會(huì)保障卡的啟用
社會(huì)保障卡領(lǐng)取后須辦理人或代辦人到運(yùn)城市鹽湖區(qū)建設(shè)銀行三樓社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù),開卡后社會(huì)保障卡方能啟用,。
具體辦理流程為:(1)申領(lǐng)人或代辦人申領(lǐng)卡后將所需信息交至社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù),所需提供信息為:?jiǎn)挝会t(yī)療編碼,、單位名稱、單位公章,、職工姓名,、社會(huì)保障號(hào)、身份證號(hào),、領(lǐng)取日期,、本人簽名、專管員聯(lián)系方式及姓名等,;(2)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)收到須開卡人正確信息后為其辦理開卡手續(xù),;(3)開卡后即可使用。
提示:金融功能是山西省社??ǖ囊豁?xiàng)重要功能,部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社??ǖ慕鹑诠δ苻k理,目前我市社保卡金融功能已經(jīng)開啟,每張社??ǘ加幸粋€(gè)密碼信封,請(qǐng)參保人員在領(lǐng)卡后及時(shí)到本市建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)修改初始密碼,并妥善保管,。
14、社會(huì)保障卡的掛失
社會(huì)保障卡丟失后,本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失,。
臨時(shí)掛失分社保賬戶臨時(shí)掛失和銀行賬戶臨時(shí)掛失,。
社保賬戶臨時(shí)掛失具體辦理流程為:(1)臨時(shí)掛失必須到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理,;(2)臨時(shí)掛失時(shí),本人須提供須掛失社??ㄌ?hào)、姓名,、身份證號(hào),、單位名稱,、單位代碼等任意信息供工作人員確認(rèn),;(3)社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)本人信息后為其辦理臨時(shí)掛失手續(xù),。
銀行賬戶臨時(shí)掛失時(shí),本人可以撥打電話銀行95533辦理,。
但臨時(shí)掛失后,須辦理社保賬戶的正式掛失手續(xù),。
正式掛失分社保賬戶正式掛失和銀行賬戶正式掛失。
社保賬戶正式掛失具體辦理流程為:
1)辦理人或代辦人須持本人有效身份證件原件,、復(fù)印件,、代理人身份證原件及25元的費(fèi)用到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理正式掛失手續(xù),;(2)辦理人或代辦人須在社??ňC合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》;(3)社??ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù),30個(gè)工作日后到社會(huì)保障卡窗口領(lǐng)卡,。
銀行賬戶正式掛失時(shí),辦理人或代辦人須到建設(shè)銀行社保卡業(yè)務(wù)窗口辦理銀行賬戶的正式掛失手續(xù),。掛失時(shí)需提供卡號(hào),、戶名、證件號(hào)碼,、余額,、住址、開卡日期等任意信息供銀行驗(yàn)證,。委托他人代辦的,還應(yīng)提供代理人有效身份證件原件,。
15、社會(huì)保障卡解除掛失
辦理人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前,找回本人的社會(huì)保障卡,須到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口,、建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口辦理解除掛失手續(xù),。
具體辦理流程為:
1)辦理人或代辦人可持本人有效身份證件原件、身份證復(fù)印件,、已掛失的社會(huì)保障卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口,、建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口辦理解除掛失手續(xù);
2)辦理人或代辦人須在社??ňC合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》,;
3)社保卡綜合服務(wù)窗口,、建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理解除掛失手續(xù),;
4)解除掛失后即可恢復(fù)該卡的使用。
 委托他人代辦的,還應(yīng)提供代理人有效身份證件原件,。
16,、社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡
社會(huì)保障卡的補(bǔ)卡須在正式掛失后方可辦理。社會(huì)保障卡在損壞,、消磁時(shí)可以辦理?yè)Q卡,。
具體辦理流程為:(1)辦理人或其代辦人需持本人有效身份證原件、身份證復(fù)印件及代理人身份證原件到社??ňC合服務(wù)窗口辦理補(bǔ),、換卡手續(xù),;(2)辦理人或代辦人辦理補(bǔ)、換卡手續(xù)時(shí)須填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》,并出具相關(guān)有效身份證件原件,;(3)社??ňC合服務(wù)窗口受理補(bǔ)卡申請(qǐng)后,持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會(huì)保障卡工本費(fèi)(25元),繳費(fèi)后領(lǐng)取繳費(fèi)憑據(jù);(4)經(jīng)辦人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù),出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》,;(5)辦理人或其代辦人于30個(gè)工作日后持本人有效身份證件原件,憑《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù),。
提示:(1)若持卡人已辦理補(bǔ)卡申請(qǐng),即使找回原卡,原卡也不能再使用。(2)辦理補(bǔ)卡手續(xù)后,社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口不再受理解除掛失手續(xù),。
17,、社會(huì)保障卡注銷
持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的,需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。
具體辦理流程為:(1)辦理人或代辦人需持社會(huì)保障卡,、有效身份證件原件,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理社??ㄗN手續(xù),;(2)辦理人或代辦人需持社會(huì)保障卡、有效身份證件原件,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明,到建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口辦理銀行賬戶的注銷手續(xù),;(3)辦理人或代辦人再到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù),辦理時(shí)須填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》;(4)社??ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息受理注銷申請(qǐng)后,為其辦理注銷手續(xù),并收回社會(huì)保障卡,。委托他人代辦的,還應(yīng)提供代辦人的有效身份證件原件。
18,、社會(huì)保障卡密碼的修改
社會(huì)保障卡社保賬戶的初始密碼為123456,。參保人領(lǐng)取社保卡后,須及時(shí)持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口,、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改密碼,。
每張社會(huì)保障卡都有一個(gè)密碼信封,持卡人可以到建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)保障卡銀行賬戶的密碼修改。
19,、社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置
 社會(huì)保障卡社保賬戶密碼忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入密碼錯(cuò)誤造成鎖卡后,須到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解鎖與密碼重置,。
具體辦理流程為:(1)辦理人須持卡和本人身份證原件及復(fù)印件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行解鎖和密碼重置;(2)社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置,。
 社會(huì)保障卡銀行賬戶交易時(shí),如在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定銀行賬戶,。持卡人可以憑有效身份證件原件到建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖。密碼解鎖連續(xù)三次輸入密碼不正確的,持卡人應(yīng)憑有效身份證件原件到建設(shè)銀行社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)窗口辦理密碼掛失和密碼重置,不得再做密碼解鎖,。
20,、社保卡發(fā)放范圍
本次發(fā)放“山西省社會(huì)保障卡”(以下簡(jiǎn)稱“社保卡”)的人員為參加我區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)且與山西省公安廳人口系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)成功的城鎮(zhèn)職工與城鎮(zhèn)居民,。
21、社??ㄅc醫(yī)??ìF(xiàn)在有什么區(qū)別?
社會(huì)保障卡現(xiàn)在暫時(shí)與醫(yī)??üδ芟嗤?之后銀行金融功能,、退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金、工傷職工領(lǐng)取工傷保險(xiǎn)待遇,、失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金等業(yè)務(wù)都會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn),。
22、單位統(tǒng)一申請(qǐng)了一批卡,有幾個(gè)人沒有發(fā)卡,是什么原因,?
兩個(gè)原因:沒發(fā)卡職工是外地戶籍,、個(gè)人信息數(shù)據(jù)有誤。
處理辦法:
1)外地戶籍的請(qǐng)攜帶個(gè)人身份證復(fù)印件及符合二代身份證的電子照片到窗口辦理,。(外地戶籍人員,申報(bào)信息后也可以到社??ù翱谶M(jìn)行新卡申辦)
2)個(gè)人數(shù)據(jù)有誤的請(qǐng)去醫(yī)保中心進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更改,業(yè)務(wù)系統(tǒng)更改后制卡數(shù)據(jù)直接從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取。
23,、個(gè)人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后,本人原醫(yī)??▋?nèi)的醫(yī)療保險(xiǎn)金如何處理?
個(gè)人領(lǐng)取社??ê?只要進(jìn)行首次消費(fèi),原醫(yī)??ㄗ詣?dòng)作廢,卡內(nèi)醫(yī)療保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)入社保卡內(nèi),。
24,、社會(huì)保障卡發(fā)放后如若一直不使用,原來(lái)的醫(yī)療保險(xiǎn)卡是否會(huì)一直生效?
 不會(huì),。當(dāng)社會(huì)保障卡發(fā)放完畢后將停止醫(yī)療保險(xiǎn)卡的使用,。
25、身份證號(hào)碼與別人重復(fù)了,影響辦理社???應(yīng)該怎么辦,?
首先查看所填寫的身份證號(hào)碼是否與本人身份證原件號(hào)碼有誤,若有誤,修改后辦理。若無(wú)誤,再查看本人戶籍所在地的派出所原始記錄是否有誤,若與別人身份證號(hào)碼重復(fù),由派出所進(jìn)行更正,。更正后按照統(tǒng)一的程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。
26、參保人身份證號(hào)碼的填寫與實(shí)際不符,社??]有發(fā)下來(lái)之前需要使用社??ㄟM(jìn)行消費(fèi),需要辦理臨時(shí)卡時(shí),怎么辦?
辦理人或代辦人到醫(yī)保窗口辦理個(gè)人信息更正手續(xù),更正后由醫(yī)保中心開具更正受理回執(zhí)單,辦理人或代辦人攜更正受理回執(zhí)單及本人身份證原件和身份證復(fù)印件到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理臨時(shí)卡,。
27,、什么情況下需要辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡?
在社會(huì)保障卡正式發(fā)放到參保人手里之前,參保人住院或急需使用社??ㄏM(fèi),經(jīng)個(gè)人申請(qǐng),可以辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡,。
28、臨時(shí)社會(huì)保障卡與正式社會(huì)保障卡有什么不同,?
作用一樣,。但臨時(shí)卡有使用期限(3個(gè)月),在正式卡制好以后需交回臨時(shí)卡并同時(shí)領(lǐng)取正式卡。
29,、辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡需要提交哪些材料,?
辦理人需攜帶個(gè)人身份證原件、身份證復(fù)印件及25元的押金到社??ňC合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》辦理,。
30、臨時(shí)社會(huì)保障卡幾日內(nèi)辦結(jié),?
當(dāng)時(shí)即可辦理,。
31、臨時(shí)社會(huì)保障卡是否需要辦理開卡手續(xù)才能使用,?
不需要辦理開卡,直接可以使用,。
32、臨時(shí)社會(huì)保障卡收費(fèi)嗎,?
收取押金25元,社??ㄗ龊靡院竽檬論?jù)到社會(huì)保障卡窗口退回押金并激活正式社保卡,。
33,、臨時(shí)卡在使用過程中不顯示個(gè)人信息應(yīng)該如何處理?
本人應(yīng)及時(shí)與社??ňC合服務(wù)窗口工作人員聯(lián)系,由社??ňC合服務(wù)窗口工作人員將臨時(shí)卡出現(xiàn)的問題提交制卡中心,由制卡中心做出處理意見并通知本人。
34,、社會(huì)保障卡在初次發(fā)放以后有部分人員沒有領(lǐng)到社會(huì)保障卡,是什么原因及處理方法,?   
是因?yàn)檫@些人員存在信息錯(cuò)誤需要專管員到社會(huì)保障卡窗口領(lǐng)取二次數(shù)據(jù)采集檔案袋重新申報(bào)。處理方法:(1)單位專管員需到社會(huì)保障卡窗口領(lǐng)取二次錯(cuò)誤數(shù)據(jù)檔案袋,。(2)專管員需按要求把個(gè)人資料填寫完畢(個(gè)人相關(guān)資料,、符合二代身份證照片標(biāo)準(zhǔn)的一寸白底照片) (3)工作人員審核通過后,申領(lǐng)人或代理人30個(gè)工作日后憑單位出具證明到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
35,、現(xiàn)在參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)沒有參加醫(yī)療保險(xiǎn)能否申辦社會(huì)保障卡,?
暫時(shí)不行,。目前先行解決醫(yī)保參保人員社會(huì)保障卡的發(fā)放,之后,會(huì)對(duì)養(yǎng)老、工傷,、失業(yè),、生育保險(xiǎn)等的參保人員逐漸進(jìn)行發(fā)卡。
36,、到哪里辦理社??ㄅ可暾?qǐng)?
用人單位將該單位職工的相關(guān)信息提交醫(yī)療保險(xiǎn)中心,然后單位專管員到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社會(huì)保障卡的申請(qǐng),社會(huì)保障卡制作完成后統(tǒng)一由社??ňC合服務(wù)窗口發(fā)卡。
37,、用人單位收到該單位職工個(gè)人錯(cuò)誤信息后,更改后的信息向哪里提交,?
用人單位將職工個(gè)人更正后的信息提交社保卡綜合服務(wù)窗口,。
38,、單位新增人員,申請(qǐng)辦理社保卡應(yīng)該攜帶哪些材料,?
本省身份證:由單位專管員到醫(yī)保中心參保后,制卡中心直接從醫(yī)保中心提取信息制卡,。
 外省身份證:
1)提供一寸白底電子照片(符合二代身份證照片的標(biāo)準(zhǔn))
2)身份證復(fù)印件一份(A4紙)
3)填業(yè)務(wù)受理表
39、社會(huì)保障卡咨詢熱線是多少,?
     12333
40,、領(lǐng)取社會(huì)保障卡收費(fèi)嗎?
     參保人員首次申領(lǐng)社??▽?shí)行免費(fèi),。
41、領(lǐng)到社??ê笾苯幽苡脝??
不能用,需要辦理人或代辦人辦理開卡手續(xù)后方能使用。
42,、辦理開卡手續(xù)時(shí),提交的單位及個(gè)人信息中,個(gè)人簽名一欄可否由他人代簽,?
原則上不可以。因?yàn)楹炞趾笠由w本單位公章,具有法律效力,。若由于他人代簽發(fā)生的問題由單位來(lái)承擔(dān),。
43、若個(gè)人信息發(fā)生變更如何進(jìn)行修改,?
攜帶本人身份證件原件和身份證復(fù)印件,、社會(huì)保障卡到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理變更手續(xù),。
44,、參保人員在領(lǐng)取社??ê?在公安部門又變更了姓名、民族,、公民身份證號(hào)碼等個(gè)人基本信息,其需要辦理哪些手續(xù),?
首先參保人員應(yīng)將居民身份證和戶口簿的復(fù)印件提供給單位,由其持《個(gè)人信息變更表》和相關(guān)證件復(fù)印件到參保地區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù),然后參保人員本人持居民身份證和戶口簿的復(fù)印件,到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理?yè)Q卡手續(xù),。
45,、社會(huì)保障卡卡面身份證號(hào)與二代身份證不符,但卡面信息與公安系統(tǒng)相符,是什么原因?
原因:制卡中心是按照照片提取個(gè)人信息,。持卡人之前更改過身份證號(hào),公安系統(tǒng)在更新的同時(shí)沒有刪除原先的身份證信息,所以造成卡面身份證號(hào)信息與持卡人現(xiàn)使用的身份證號(hào)碼不符,。
解決:先進(jìn)行卡注銷,再辦理新卡。
46,、如何查詢參保信息,?
1)瀏覽人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站:www.sx. 2)持本人社會(huì)保障卡到定點(diǎn)醫(yī)院、藥店查詢,。 (3)持本人社會(huì)保障卡到本市建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)保障卡服務(wù)窗口查詢,。

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