我們經(jīng)?？吹礁吖軅冊谔岚巫约涸瓉眍H為得力的員工成為新經(jīng)理后，卻很無奈地說：“唉,，公司少了一個銷售明星,、技術(shù)骨干，又多了一個平庸的管理者,?！?/P>
的確如此，你曾是個優(yōu)秀的員工,，并不代表你一定能成為一個優(yōu)秀的經(jīng)理,。面對高管的無奈時，新經(jīng)理們往往也很茫然,，如何在自己職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折點上,，更快、更好地邁上新的軌道,？
突破慣性,，適應(yīng)新角色
當(dāng)你是一個金牌銷售時，你最重要的資源和時間投入最多是什么,？可能是你的客戶資源,、人脈關(guān)系的建立,；當(dāng)你是一個技術(shù)骨干時，你最重要的事和最有成就感的事是什么,？可能是成為專家,，擺平他人都擺不平的問題；但你被提拔為經(jīng)理后,，如果這些仍是你工作的重心和成就感的來源,，你應(yīng)該警惕了，你可能離一個平庸的經(jīng)理已經(jīng)為時不遠(yuǎn)了…
管理究竟是什么,？我很認(rèn)同德魯克先生一句樸素的注釋：管理就是通過他人把事做成,。所以，如你已坐上經(jīng)理的崗位,，但仍然沉迷于過去自己作為個體貢獻(xiàn)者（IC,，individual contributor）的工作重心和成就感,，說明你尚未適應(yīng)你新角色的需要,，你還是在通過自己而不是他人把事做成；你也嚴(yán)重混淆了公司衡量一個IC和一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者成功標(biāo)準(zhǔn),，即IC成功的標(biāo)準(zhǔn)是個人業(yè)績,，而團(tuán)隊管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊的業(yè)績；提升團(tuán)隊的業(yè)績光靠你自己“?！笔遣恍械?，更重要地是如何通過你這個支點去撬動團(tuán)隊的其他成員的潛力和業(yè)績。否則,，你自己再能干,，肯干，一個頂三,，但始終勢單力薄,。只有把大家擰成一股繩，形成一個有強(qiáng)有力的團(tuán)隊才能夠完成或超額完成節(jié)節(jié)攀升的業(yè)績指標(biāo),。
但想真正完成IC到經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變并不容易,，你面臨重重障礙：
你是否舍得放下自己最熟悉和曾成功的資源和領(lǐng)域，在相對陌生的管理團(tuán)隊和人員培養(yǎng)上花更多的時間,？
即使你努力將精力盡可能多地轉(zhuǎn)移到團(tuán)隊上后,，你發(fā)現(xiàn)自己很可能還會面臨一個業(yè)績低潮，而且感覺軟綿綿,，使不上力,。因為幫助團(tuán)隊績效的提升，遠(yuǎn)比自己個人業(yè)績的提升要難和慢,。
碰上著急的事,，你的慣性馬上又讓你回到自己的舒適區(qū),，而且當(dāng)時的效果和感覺都很不錯。
但是,，很多從職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折點上成功邁進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者,，體會最深，也是最基礎(chǔ)的,。首先就是角色的轉(zhuǎn)變,，曾聽一位非常資深的高管曾總結(jié)過兩句話：不該我干的事，站住腳跟就是不動,；不該我說的話,，咬緊牙根就是不說。
明晰自己的角色,，突破了自己的慣性和舒適區(qū),，敢于舍得自己過去最熟悉和成功的部分；在舍得的同時,，也要相信自己,，經(jīng)過一段時間的辛勤播種，同樣會在另一片新的土壤上收獲累累碩果,。
快速穩(wěn)定團(tuán)隊
無論你是在原有的團(tuán)隊中被提拔,，還是空降到一個新的團(tuán)隊，你不可避免的一個現(xiàn)實問題就是迅速在團(tuán)隊建立自己的威信和影響力,?？赡苡捎谀愕穆毼辉颍蟛块T員工在表面會給你尊敬,，但如果心里不服氣,，消極怠工，你也沒辦法,。如果應(yīng)對呢,？
首先確定團(tuán)隊中的意見領(lǐng)袖和有影響的核心人物，盡快影響和凝聚他們,，然后慢慢覆蓋整個團(tuán)隊,。電視劇《亮劍》中的李云龍被任命為獨立團(tuán)團(tuán)長時，也是先穩(wěn)住了原有的領(lǐng)導(dǎo)班子,，進(jìn)而迅速穩(wěn)定了整個團(tuán)隊,。
多創(chuàng)造一些讓大家了解你的渠道和方式，正式的,、非正式的都需要,。
團(tuán)隊間的了解需要時間和機(jī)會，但千萬別太急功近利。你指望請大家吃一次飯,，搞一次團(tuán)隊活動,，大家就馬上發(fā)生變化是不可能的。你第一次請人吃飯,，沒準(zhǔn)別人還覺得你別有用心,；但你如果一直和大家真心相待，可能慢慢地,，別人才真覺得你這人還真不錯,，關(guān)系和信任是需要時間積累和沉淀的。
在團(tuán)隊適應(yīng)你的同時,，你也要主動去適應(yīng)團(tuán)隊,。
很多新經(jīng)理剛一上任，就急于與改變團(tuán)隊過去的規(guī)則和做法,，俗話說,，新官上任三把火。但當(dāng)你為團(tuán)隊帶來變化的同時,，也別忘了提前了解這個團(tuán)隊的現(xiàn)狀和優(yōu)劣勢,，從而找到最佳的時機(jī)和方法，贏得大家的支持和信任,。
同時,，你也可能會面對一些對你開始并不友好的成員,，這更需要真心,、誠心和耐心。
管理不僅是一種折射,，別人對你好,，你也對他好，反之亦然,；管理有時更是一種自控,，如果這個人對你不友好，但他確實對團(tuán)隊有用,，你需要自控,。有一句話，管理者的心胸是被委屈撐大的,。
有效利用上級資源
現(xiàn)實中很多新經(jīng)理為了避免給領(lǐng)導(dǎo)留下能力不強(qiáng)的印象,，經(jīng)常不敢主動找上級尋求支持和建議。其實,，除非極少數(shù)的政治原因,，絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)都希望新提拔的經(jīng)理能盡快站住腳，而且一般來說在你剛被提拔的階段，領(lǐng)導(dǎo)們幫助你動機(jī)通常很強(qiáng),，容忍度也較高,。
所以你想盡快成功，除了自身努力外,，千萬別忘了和你在一條戰(zhàn)壕里的重要資源,，即你的上級。碰到挑戰(zhàn),，方向迷茫,，主動找自己的老板尋求支持和建議，這是非常高效的方法,。不要光自己猜,，自己扛，我們也需要讓咱的領(lǐng)導(dǎo)有點成就感,。
當(dāng)然,，在你問問題、尋求支持前,，也要做足功課,，帶著問題，也帶上你認(rèn)真思考的解決方案,，不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他被“反授權(quán)”了,，幫你做了你該干的事。
管理從溝通開始
杰克韋爾奇曾說：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作成效,，與能否同他人有效溝通具有成百上千倍的正效用,。但高效溝通并不容易，成為新經(jīng)理后,，你會發(fā)現(xiàn)你溝通的維度,、復(fù)雜性和重要性比過去都成幾何級數(shù)的增長。
經(jīng)理的角色需要你承上啟下,，所以如何上情下達(dá),、下情上傳都需要很強(qiáng)的溝通能力。很多專家針對我們不同的溝通維度,，上級,、同級和下級建議很多不同的策略和技巧，我覺得都值得參考,，同時我覺得無論哪個維度,，哪個策略，最重要的是從心開始,。這很像我們中國古人談到的道和術(shù)的關(guān)系,。術(shù)是具體的策略和技巧,，但道是根本，這就是從心開始,。每次重要的溝通前,，你能否厘清你真正想達(dá)成的目的？而且這個目的是建立在相互尊重,、換位思考的基礎(chǔ)上,，同時在溝通的過程中盡量避免被不同的觀點、情緒等內(nèi)外部的因素干擾,，牢牢關(guān)注自己最初的溝通目的,，并采取有效的方式和行為促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。溝通的內(nèi)外兼修,，將大大促進(jìn)我們的工作的成效和建構(gòu)更廣闊的人脈資源。
在你成為領(lǐng)導(dǎo)后,，成功就同別人的成長有關(guān),；我們成為經(jīng)理后,，往往覺得自己的下屬不如自己。經(jīng)常聽到新經(jīng)理們抱怨,，我當(dāng)年怎么樣？換成是我,，這事肯定會怎么樣……其實,，公司提拔了你,，沒有提拔其他人,，就是因為你比其他人工作能力強(qiáng),。要不然為什么提拔你,？所以你要做的是，停止抱怨,，真心地去幫助你的團(tuán)隊成員。幫助并不是替他把活干了,，以此證明你有多牛,！而是通過有技巧地反饋和輔導(dǎo)，逐步幫助他提升能力,。
這樣既不會讓員工過分依賴你，而自己沒有成就感,；你也不會天天累得要死，沒有精力去關(guān)注更重要的工作,。
當(dāng)然,，這需要一個過程,，而且從時點上看，這一定會比你自己直接把事干了要慢,，要累,，但長期來看,，這是一項回報率很高的投資。所以杰克韋爾奇曾說：在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,，成功只同自己的成長相關(guān)；當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,，成功就同別人的成長有關(guān),。
快速學(xué)習(xí),，及時總結(jié)和反思
很多人在管理崗位上干了很多年，但只是把1年的經(jīng)驗重復(fù)很多次,；而有的人，1年有1年的收獲,，甚至1年抵別人2-3年,。
如何能做到后者的狀態(tài)呢？快速學(xué)習(xí),，及時總結(jié)和反思都是重要的加速器,。學(xué)習(xí)和實踐前人總結(jié)的規(guī)律、經(jīng)驗和技巧,；善于觀察周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，同時注重自我的總結(jié)和反思,。工作中的一件件重大的事不光發(fā)生就發(fā)生了，還需要知道,，無論對錯,，它的原因和問題在哪兒？
這樣我們才能逐漸從無意識到有意識,，有意識到有技巧,，有技巧到習(xí)慣成自然。同時,，開放和謙虛的心態(tài)也是我們持續(xù)成長的動力。
金庸小說里的六脈神劍之招式或大開大闔,，氣勢雄邁,，或拙滯古樸，或輕靈迅速,，變化精微,，但最高的境界是融會貫通，運(yùn)用自如,；其實職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型也有異曲同工之妙,，既需要思維意識層面、情感心理層面,，也需要技巧方法層面,，當(dāng)這三者能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，運(yùn)用自如時,，也是威力最大的時候,，希望我們的六脈神劍，能助你打通職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點,。
