老年社會(huì)工作概述
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文章導(dǎo)語(yǔ)：2012年社會(huì)工作者考試將于2012年6月16-17日舉行,，學(xué)易網(wǎng)校編輯團(tuán)隊(duì)位考生搜集整理備考資料供您學(xué)習(xí)使用,。另外,，學(xué)易網(wǎng)校2012年社會(huì)工作者網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程正在招生,，詳情請(qǐng)查閱社會(huì)工作者考試頻道,。
老年社會(huì)工作概述
二,、老年人的特點(diǎn)
1.生理的老化
視覺(jué)
聽(tīng)覺(jué)
味覺(jué)、嗅覺(jué)
觸覺(jué)
2.心理的老化
老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化
智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力
有關(guān)老年人智力功能的一個(gè)最重要的發(fā)現(xiàn)是老年人所處的運(yùn)用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要,。
3.社會(huì)的老化
老年人有老年人的角色
角色理論是有關(guān)較年老的人的角色變化和角色喪失的影響的理論,。這一理論認(rèn)為成功的老年在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。
三,、老年人的需要
1.健康維護(hù)
2.經(jīng)濟(jì)保障
3.就業(yè)休閑
4.社會(huì)參與
5.婚姻家庭
6.居家安全
7.后事適宜安排
8.一條龍照顧：不同類型的照顧之間有良好的整合和過(guò)渡
2012年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料：老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容
2012-2-22 9:38:27 學(xué)易網(wǎng)【字體：放大 正常 縮小】 【打印頁(yè)面】
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老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容
一,、身體健康方面的服務(wù)
a)健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)
b)與健康照顧有關(guān)的服務(wù)
二,、認(rèn)知情緒問(wèn)題的處理
抑郁癥、癡呆癥,、焦慮癥等
三,、精神問(wèn)題的解決
a)珍惜當(dāng)下
b)找到往事的意義
c)直面自己的局限
d)接受生活中好的一面和不好的一面
e)拓展個(gè)人愛(ài)好和同情的圈子
四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建立
a)正式支持
i.構(gòu)成
ii.主要內(nèi)容
b)非正式支持
i.構(gòu)成
ii.主要內(nèi)容
c)家庭思維：家庭體系的工作
i.幫助家庭解除羈絆
ii.識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能,，并根據(jù)需要拓展新的技能
iii.幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序
iv.為老人制定一個(gè)行動(dòng)方案,，幫助家人治療舊傷，處理積怨
d)社會(huì)融合
i.制定不同年齡段人共同參加的社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目
五,、老年特殊問(wèn)題處理
a)虐待和疏于照顧問(wèn)題
i.維護(hù)老人的合法權(quán)益,，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪
ii.為不同情況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務(wù)
iii.為不同情況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
iv.作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境
b)喪親問(wèn)題
i.提供情感支持
ii.代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益
iii.提供相關(guān)資訊
iv.喪親輔導(dǎo)
c)臨終關(guān)懷
i.主要內(nèi)容
1.控制疼痛的癥狀：音樂(lè)治療,、藝術(shù)治療,、寵物治療、戲劇治療等
2.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題
3.提供喪親后續(xù)服務(wù)
ii.指導(dǎo)原則
1.病人及其家人是主要的照顧對(duì)象
2.由多學(xué)科人員組成的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供臨終照顧：醫(yī)生,、護(hù)士,、社工、牧師等
3.控制疼痛和癥狀是第一位的
4.提供喪親后續(xù)服務(wù)用來(lái)支持喪親的家人
d)自殺
i.自殺評(píng)估
1.直接線索
2.間接線索
3.行為線索
ii.干預(yù)措施
1.把工作聚焦在當(dāng)前促使老人決定結(jié)束生命的危機(jī)上
2.先清除眼前的危險(xiǎn)
3.動(dòng)員起老人外部環(huán)境中的資源
2012年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:評(píng)估的目的
2012-2-22 9:32:37 學(xué)易網(wǎng)【字體：放大 正常 縮小】 【打印頁(yè)面】
文章導(dǎo)語(yǔ)：2012年社會(huì)工作者考試將于2012年6月16-17日舉行,，學(xué)易網(wǎng)校編輯團(tuán)隊(duì)位考生搜集整理備考資料供您學(xué)習(xí)使用,。另外，學(xué)易網(wǎng)校2012年社會(huì)工作者網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程正在招生,，詳情請(qǐng)查閱社會(huì)工作者考試頻道,。
評(píng)估
一、評(píng)估的目的
?。ㄒ唬┦裁词窃u(píng)估
?。ǘ┰u(píng)估的目的
1、考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
2,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，改善工作的方法和技巧，提升服務(wù)水平
3,、驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性
4,、進(jìn)行社會(huì)工作研究
（三）評(píng)估的類型：
1,、過(guò)程評(píng)估：回答服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了什么,、為什么發(fā)生
2、結(jié)果評(píng)估：檢視介入的結(jié)果,、結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響
二,、評(píng)估的方法
（一）收集評(píng)估資料的方法
1,、利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估
2,、收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法
3、使用調(diào)查方法,，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料
?。ǘ┗€測(cè)量
1、什么是基線測(cè)量
2,、應(yīng)用方法
3,、操作程序
（1）建立基線
?。?）進(jìn)入介入期測(cè)量
（3）分析和比較
?。ㄈ?duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估
1,、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量
2、差別影響評(píng)分
三,、評(píng)估應(yīng)注意的事項(xiàng)
?。ㄒ唬┳⒅厣鐣?huì)工作者的自我評(píng)估與反思
（二）調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性,，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程
?。ㄈ┰u(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密
?。ㄋ模┮泻蠈?shí)際需要
練習(xí)題
13,、社會(huì)工作者在工作過(guò)程中的最終階段進(jìn)行的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分,，這種評(píng)估類型屬于（ ）,。
A.過(guò)程評(píng)估 B.工作評(píng)估 C.行動(dòng)評(píng)估 D.結(jié)果評(píng)估
14、以下哪一項(xiàng)不屬于基線評(píng)估法的操作程序？（ ）,。
A.建立基線
B.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法
C.進(jìn)行介入期測(cè)量
D.分析和比較
2012年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料：老年社會(huì)工作的主要方法
2012-2-22 9:38:56 學(xué)易網(wǎng)【字體：放大 正常 縮小】 【打印頁(yè)面】
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老年社會(huì)工作的主要方法
一,、老年人個(gè)案工作方法
a)老年人個(gè)案工作的獨(dú)特之處
i.在接案階段,，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通
1.同聽(tīng)力喪失問(wèn)題老人溝通的小技巧
2.同視力喪失問(wèn)題老人溝通的小技巧
ii.在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理,、社會(huì)方面的功能狀況
iii.在制定計(jì)劃階段要充分吸收老人參與,，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情
iv.在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況
v.在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)
b)老年人個(gè)案工作的注意事項(xiàng)
i.營(yíng)造適宜于跟老人溝通的環(huán)境
ii.對(duì)有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方求證老人的問(wèn)題
iii.受文化傳統(tǒng)的影響,，老年服務(wù)對(duì)象特別需要得到社會(huì)工作者的尊重
iv.給老人自決權(quán),，尊重老人的選擇
v.要有耐心，做好花較長(zhǎng)時(shí)間處理個(gè)案的準(zhǔn)備
c)老年個(gè)案管理
二,、老年人小組工作方法
a)老年人小組工作的獨(dú)特之處
i.身體上的不便和知覺(jué)限制
ii.帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色
iii.老年人在小組中表現(xiàn)比較被動(dòng),，老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多
b)老年人小組工作的注意事項(xiàng)
i.尊重自決權(quán)
ii.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任
iii.尊重保密權(quán)
iv.干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害
三,、老年社區(qū)工作
a)重點(diǎn)目標(biāo)人群
i.獨(dú)居老人
ii.高齡老人
iii.傷殘老人
iv.困難老人
b)方案
i.目標(biāo)
ii.類型
1.居家服務(wù)
2.社區(qū)中心服務(wù)
3.社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)
iii.工作內(nèi)容
iv.工作原則
1.優(yōu)勢(shì)視角
2.充權(quán)
3.統(tǒng)籌規(guī)劃
4.資源鏈接與整合
四,、老年社區(qū)照顧
a)特點(diǎn)
i.由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變
ii.社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評(píng)估
iii.綜合性，兼顧不同狀況的老人
iv.尤其需要配套銜接
b)服務(wù)內(nèi)容
五,、老年機(jī)構(gòu)照顧
a)特點(diǎn)
i.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型
ii.入住老人特點(diǎn)
1.不同于普通人的日常生活
2.容易喪失自己的身份和對(duì)日常生活的控制
3.受到非個(gè)人化對(duì)待
4.與外界間有設(shè)置的障礙
5.依賴工作人員
6.失去自身的角色和與他人的交往
7.掩飾自己的想法和感受
8.退出一些活動(dòng)
9.有意向工作人員挑釁
10.沒(méi)有信心適應(yīng)外面社區(qū)生活的挑戰(zhàn)
iii.照顧質(zhì)量
1.不同照顧模式及其特點(diǎn)
a)園藝模式：以人為本,，滿足需求
b)倉(cāng)儲(chǔ)模式
2.提高老人照顧質(zhì)量的措施
a)承認(rèn)和尊重老人的隱私
b)讓老人自己安排日常生活
c)鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)
d)建立積極關(guān)
