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蘋果CEO庫克的抉擇

 Lindex 2012-04-16

洪蘭:跟著直覺走,,絕不是笨蛋,!蘋果執(zhí)行長庫克的抉擇

2011-11 Web only 作者:[臺(tái)灣]洪蘭、吳怡靜

有份美國研究說,,年薪十萬或百萬,,快樂程度其實(shí)差別不大。

如果有理想遠(yuǎn)景,,可以實(shí)現(xiàn)夢想,、發(fā)展抱負(fù),人才又怎會(huì)計(jì)較薪水高低?
 
有個(gè)已畢業(yè)的學(xué)生回來問我,,他是否應(yīng)該接受某個(gè)工作,,因?yàn)檫@工作不在他生涯規(guī)劃內(nèi),但條件很好,,很有發(fā)展前途,。我告訴他,人生要有彈性,,如果咬定只能走某一條路,,會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)緣。
 
有句話說,,“小事聽你的腦,,大事聽你的心?!保⊿mall things listen to your head; big things listen to your heart.)日常生活小事隨便你計(jì)較,,但是大事,要聽從你的心,,走直覺告訴你的路,。
 
人生最大的痛苦是悔恨,一定要避免,。
 
如果有人向你借錢,,你的理智說不可以,借了是肉包子打狗,,有去無回,;但是不借,你的良心會(huì)不安,,那么還是借,。借錢的原則是:如果你要他還,就不要借,;如果你不要他還,,就可以借。
 
其實(shí)直覺的信任,,也是訓(xùn)練一個(gè)科學(xué)家的要件,,科學(xué)不只是思考和邏輯而已。
 
蘋果計(jì)算機(jī)的新執(zhí)行長庫克就說,,“把最重要的決定交給直覺,,”他說“進(jìn)入蘋果從來不是我對自己的人生規(guī)劃,但卻是我所做過最好的決定,?!?BR> 
當(dāng)時(shí)蘋果的情況很不好,,有人問戴爾計(jì)算機(jī)的老板,怎么樣才可以救蘋果,,戴爾毫不猶疑地說,,“關(guān)掉它?!?BR> 
庫克那時(shí)在康柏計(jì)算機(jī)工作,,那是全世界最大PC廠商,但是他跟喬布斯只談了五分鐘就決定加入蘋果,。他的直覺告訴他,,這是千載難逢的機(jī)會(huì),可以跟世界一流的天才做事,,有機(jī)會(huì)再造一個(gè)偉大的公司,。所以,他跟著他的直覺走,,做了當(dāng)時(shí)別人眼中的“笨蛋”,。
 
但是現(xiàn)在事實(shí)證明,他是對的,。
 
最近臺(tái)灣在談留住人才,,其實(shí)留住人才最大的關(guān)鍵不在薪水,在如何說服人才,,這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢想和抱負(fù)的機(jī)會(huì),。
 
中正大學(xué)剛成立時(shí),很多人放棄美國的終身教職回臺(tái)灣,,在甘蔗田中,,跟著林清江校長創(chuàng)立一個(gè)理想的大學(xué),??梢娭灰芾L出遠(yuǎn)景,薪水不是問題,。
 
美國研究發(fā)現(xiàn),,年薪過了五萬,快樂和金錢就分了家,,年薪百萬跟年薪十萬的快樂差別不大,。政府若是能替臺(tái)灣的科技人才,打造出一個(gè)理想的工作環(huán)境,,讓他有機(jī)會(huì)發(fā)展抱負(fù),,他會(huì)留下來。
 
當(dāng)年“三錢”回大陸時(shí),,大陸沒有一個(gè)條件比得上美國,,但是他們還是回去了,。
 
這個(gè)遠(yuǎn)景也是我們現(xiàn)在要給大學(xué)生的。庫克說,,“人生無法規(guī)劃,,卻可以準(zhǔn)備?!?/FONT>準(zhǔn)備好了,,機(jī)會(huì)就來了。幸運(yùn)女神只敲準(zhǔn)備好了的人的門,。人生很多事不能太固執(zhí),,要懂得聽自己心的聲音。
 
庫克說,,“大的決定我必須跳出工程師的思考模式,。工程師的思考是不帶感情的分析,計(jì)算成本效益,,找出最合理的選項(xiàng),。但是人生不能斤斤計(jì)較,你必須放棄所謂的生涯規(guī)劃,。因?yàn)橹庇X就發(fā)生在當(dāng)下,,錯(cuò)過了這次機(jī)會(huì),不會(huì)再有第二次,?!?BR> 
不停地學(xué)習(xí),準(zhǔn)備你自己,,開放你的胸襟,,接受機(jī)會(huì)給你的挑戰(zhàn),我想這是最好的生涯規(guī)劃,。
(作者為中央大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)研究所所長)
 
【延伸閱讀】新執(zhí)行長庫克:加入蘋果 是我做過的最好決定
 
加入蘋果十幾年,,外界對他的認(rèn)識(shí)始終不多,只知道他和喬布斯兩人個(gè)性完全不同:喬布斯以脾氣無常,、牙尖嘴利著稱,;庫克則鎮(zhèn)定沉著,從不提高嗓門說話,,而且是個(gè)實(shí)干派的工作狂,,常常最早進(jìn)辦公室、最晚才離開,。
 
靠著出色的營運(yùn)長才,,庫克在二○○五年晉身營運(yùn)長,登上蘋果公司的第二把手,。六年后,,他接下了喬布斯的棒子,,成為全球最大科技公司的執(zhí)行長。
 
少了喬布斯的耀眼魅力,,五十歲的庫克能不能再造蘋果盛世,?外界都認(rèn)為他挑戰(zhàn)艱巨,“有雙大鞋要穿”,,《紐約時(shí)報(bào)》形容,。
 
不愛曝光的庫克,去年難得回到母校,、亞拉巴馬州奧本大學(xué),,為畢業(yè)典禮致詞。讓外界對他的理念,、想法,,有了比較清楚的認(rèn)識(shí)。
 
奧本大學(xué)對我的人生影響至深,,直到今天依然如此,。任何走進(jìn)我家、或我在蘋果辦公室的人,,一眼就看得出這種影響:我擺了這么多的奧本紀(jì)念品,。你們搞不好會(huì)以為,學(xué)校附近的兩家書局,,跑到加州開分店了,。(笑聲)
 
把最重要的決定  交給直覺
 
對我來說,這一生最重要的體悟,,來自于一個(gè)簡單的決定:加入蘋果公司,。進(jìn)入蘋果,從來不是我對自己的人生規(guī)劃,,但卻是我所做過的最好決定,。
 
人生當(dāng)中,有些決定很明顯,。就像挑選大學(xué)時(shí),,有些高中老師建議我念?yuàn)W本,有些老師建議我念阿拉巴馬大學(xué),。該念哪一間,做決定并不難,。然而,,我在一九九八年跳槽加入蘋果的決定,難度就高出很多,。
 
各位畢業(yè)生當(dāng)年大概只有十歲,,可能不曉得,,那時(shí)候的蘋果公司跟現(xiàn)在非常不一樣。一九九八年還沒有iPad,、iMac或iPhone,,甚至也沒有iPod。我知道你們都無法想象,,沒有iPod的人生該怎么過,。當(dāng)時(shí)蘋果主要做麥金塔計(jì)算機(jī),但一直賣得不好,,被外界認(rèn)為即將淘汰出局,。
 
就在我加入的前幾個(gè)月,有人去問戴爾計(jì)算機(jī)的創(chuàng)辦人麥可.戴爾,,如果領(lǐng)導(dǎo)人是他,,他會(huì)怎么整頓蘋果?“我會(huì)把它關(guān)掉,,把資金全數(shù)還給股東,,”他回答。戴爾的話,,顯示他確實(shí)與眾不同,,有勇氣說出很多人的想法。
 
而我當(dāng)時(shí)的雇主康柏計(jì)算機(jī),,是那個(gè)年代的全球最大PC廠商,,績效遠(yuǎn)比蘋果來得好。而且,,它的總部在德州,,回奧本看足球賽方便多了。任何理性的成本效益考慮,,都是康柏勝出,。很多人也都勸我留下來,有家公司的CEO甚至說,,我要是真的離開康柏,,跳到蘋果,我就是個(gè)笨蛋,。
 
為了做出這個(gè)決定,,我必須跳脫出自己的工程師思考模式。工程師做決策是靠分析,,不會(huì)夾雜感情因素,。面臨選擇的時(shí)候,我們計(jì)算成本效益,,找出最合理的選項(xiàng),。但是,,人生中的某些時(shí)刻──特別是面臨最重要抉擇的時(shí)候──斤斤計(jì)較于成本效益,并不是做決策的好方法,。當(dāng)某些方向讓你感覺“對了”的時(shí)候,,依賴直覺可能更好。
 
把重要的決定交給直覺,,就必須放棄所謂的“人生規(guī)劃”,,不再以為人生可以按部就班。因?yàn)橹庇X就發(fā)生在當(dāng)下,,如果你愿意聽從它,,它可能會(huì)引導(dǎo)、或重新引導(dǎo)你走上最適合的方向,。
 
九八年初的那天,,我聽從了自己的直覺:我跟喬布斯面談才五分鐘,就決定拋開戒心和邏輯,,加入蘋果,。我的直覺告訴我,這是個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),。我可以為一位創(chuàng)意天才做事,,還可以加入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),一起再造一家偉大的美國公司,。當(dāng)年,,要是我沒有跟著直覺走,后來會(huì)有什么發(fā)展,,實(shí)在很難說,。但可以確定的是,我今天不會(huì)站在這里講話,。
 
人生無法規(guī)劃  卻可以準(zhǔn)備
 
我還記得一九八二年,,自己畢業(yè)那天,對于茫茫前途,,充滿了不安,,很希望能有一份生涯規(guī)劃可以遵循。后來念商學(xué)院的時(shí)候,,我們還真的做過未來二十五年的規(guī)劃,。為了準(zhǔn)備今天的演講,我把它找了出來,。
 
二十二年過去了,,現(xiàn)在再來看,這份泛黃的人生規(guī)劃,,根本毫無價(jià)值,。不是說替未來做規(guī)劃不好,但你如果跟我一樣,,偶爾會(huì)想跟命運(yùn)賭一把,,就不能冀望擁有可預(yù)測的人生。
 
人生無法規(guī)劃,,但你卻可以做準(zhǔn)備,。
 
偉大的棒球打手,無法預(yù)知偏高的曲球什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn),。但他曉得,,好球一定會(huì)來,他可以預(yù)先做準(zhǔn)備,,練習(xí)當(dāng)球投過來的那一刻,,要怎么揮棒。
 
很多人以為,,靠直覺就跟靠運(yùn)氣一樣,,這是大錯(cuò)特錯(cuò)。如果你眼前出現(xiàn)了好幾扇門,,直覺可以告訴你,,該走哪一扇門,卻無法幫你應(yīng)付進(jìn)了門以后的各種挑戰(zhàn),。所以,,我始終相信林肯說過的一句話,“我將開始準(zhǔn)備,,有一天我的機(jī)會(huì)就會(huì)來到,。”
 
在這個(gè)信念引領(lǐng)下,,我到奧本就讀工業(yè)工程,,到杜克大學(xué)攻讀商管,然后接受了許多工作與任務(wù)的歷練,。
 
我們很難掌控機(jī)會(huì)什么時(shí)候出現(xiàn),,但是可以掌控自己的準(zhǔn)備。面對眼前的經(jīng)濟(jì)困境,,你們也許對前途感到焦慮,,我覺得林肯的話,在此時(shí)特別有意義,。畢業(yè)以后,,你們?nèi)砸永m(xù)在奧本的學(xué)習(xí),不斷預(yù)備。這樣,,當(dāng)你的直覺告訴你“關(guān)鍵時(shí)刻來了”的時(shí)候,,你已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。
 
除了準(zhǔn)備,,你還要執(zhí)行,。對我來說,奧本大學(xué)校訓(xùn)的第二句話:“我相信工作,,勤奮的工作,。”一直是我的核心信念之一,。雖然只有簡單的幾個(gè)字,,卻有無比的尊嚴(yán)與智能在其中。
 
不靠辛勤工作就想成功的人,,終將自欺欺人,。在蘋果,我有幸與一群才華洋溢的直覺式思考者共事,,他們做出了全世界最優(yōu)雅,、獨(dú)特的產(chǎn)品。然而,,對我們來說,,直覺依舊無法取代嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎肌⑶趭^的工作:它只是個(gè)引子,。
 
我們從不走快捷方式,,而會(huì)注意每個(gè)細(xì)節(jié)。我們跟著好奇的腳步不斷摸索嘗試,,不介意是否花掉更多時(shí)間,。我們勇于冒險(xiǎn),就算有時(shí)失敗也無所謂,,因?yàn)橛惺〔庞谐晒Α?BR> 
把這些全部加起來,,就是我體悟到的心得:直覺對你所做的每件事都很重要,但如果沒有持續(xù)不懈的準(zhǔn)備和執(zhí)行,,再厲害的直覺也沒用,。
 
也就是說,我們可以歸納出一個(gè)值得大家參考的簡單原則:面對人生中最重要的決定時(shí),,相信你的直覺,,然后用一切的力量,證明它是對的,。
 
人生的難關(guān)都會(huì)過去
 
最后,,我還有一個(gè)體悟要分享,那就是失敗之必要。
 
每個(gè)成功的人,,一定都經(jīng)歷過挫折,、吃過苦頭、有過懊悔,。我也是,。雖然今天談的,,是我怎么做出了一個(gè)了不起的決定,,但我也做過很爛的選擇。跟你們一樣,,我也經(jīng)歷過不少人生的挑戰(zhàn)與失敗,。但是,這么多年走下來,,我逐漸了解,,每個(gè)人生的難關(guān)都會(huì)過去。過關(guān)的時(shí)候,,我們會(huì)變得更強(qiáng),、更有智慧。
 
所以,,各位畢業(yè)生,,不要被人生的坑坑洞洞給困住。在你們心中,,描繪出最遠(yuǎn)大的人生愿景吧,。替自己做好準(zhǔn)備,相信你的直覺,,并用最好的執(zhí)行力,,讓它成真。

來源:天下雜志

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