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| 昨日是全國(guó)“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡保忻窦娂姄艽?2333,，咨詢社保就業(yè)的事兒 |
| 圖文：社保年審,，非要回原籍嗎多地參保，退休后咋領(lǐng)錢 |
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圖為：專家接聽(tīng)熱線
本報(bào)記者 劉莉 通訊員 彭燕娥 趙迎媛
今年起,，每年的3月30日被國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部定為全國(guó)“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡薄?BR> 昨日,，我省的12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)熱得燙手，眾多市民來(lái)電,，咨詢有關(guān)社保和就業(yè)的問(wèn)題,。省公務(wù)員局考錄處調(diào)研員董憲、武漢市人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)處處長(zhǎng)蔡宏琪,、武漢市社會(huì)保險(xiǎn)基金結(jié)算中心副主任陳文濤等,，接聽(tīng)專家熱線。
本報(bào)記者從咨詢活動(dòng)中摘選了7個(gè)具有一定代表性的問(wèn)題,，供您參考,。
咨詢摘登
特殊工種提前退休審批嚴(yán)
問(wèn)：我年滿55歲，一直從事建筑行業(yè)的電焊工作,，現(xiàn)在想辦理特殊工種提前退休,，當(dāng)?shù)厝松绮块T說(shuō)我不符合條件。
答：特殊工種提前退休需同時(shí)滿足四個(gè)條件：一是年齡達(dá)到男年滿55周歲,、女年滿45周歲,；二是參保繳費(fèi)滿15年（含視同參保繳費(fèi)年限）；三是符合特殊工種名錄且達(dá)到相應(yīng)的服務(wù)年限,，分別為：從事高空和特別繁重體力勞動(dòng)的必須在該工種崗位上實(shí)際工作累計(jì)滿10年,，從事井下和高溫工作的必須在該工種崗位上實(shí)際工作滿9年，從事其他有毒有害身體健康工作的必須在該工種崗位上實(shí)際工作累計(jì)滿8年；四是檔案記載真實(shí)完整,。
同時(shí),，特殊工種提前退休堅(jiān)持“跨行業(yè)不比照、無(wú)目錄不納入”的原則,，要一律執(zhí)行國(guó)家正式公布的特殊工種名錄,，凡國(guó)家行業(yè)特殊工種名錄未明確規(guī)定的不屬特殊工種提前退休范圍。
請(qǐng)您對(duì)照上述四個(gè)條件,，看自己是否全部符合,，若符合再由單位申報(bào)。
家屬工也可上調(diào)養(yǎng)老金
問(wèn)：我是一名“家屬工”,，去年在武漢市被納入社保后,，每個(gè)月能領(lǐng)大約800元的養(yǎng)老金，極大地改善了我的晚年生活,，非常感謝政府,。前段時(shí)間看到報(bào)紙上說(shuō)，我省再次上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,，請(qǐng)問(wèn)我們家屬工是否也能享受,？
答：今年是我省第八次上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，2011年12月31日前退休,、退職的人員每人每月增加115元,，這一塊納入社保的五七工、家屬工,、支農(nóng)返漢人員能享受,；五七工、家屬工統(tǒng)一視為15年繳費(fèi)年限,，每滿一年增加3元,，共增加45元，也就是說(shuō)至少能增加160元,。
高級(jí)職稱需在退休前評(píng)聘
問(wèn)：我1991年從一家央企的下屬企業(yè)退休,，1992年取得高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，實(shí)際上我在退休前就擔(dān)任單位總會(huì)計(jì)師,，但因種種原因未能在退休前取得高級(jí)職稱聘書,，我這種情況能否享受上調(diào)養(yǎng)老金時(shí)對(duì)高職群體的傾斜政策？
答：我省上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金一直采取普遍調(diào)整和適當(dāng)傾斜相結(jié)合的辦法,，在普調(diào)基礎(chǔ)上對(duì)高職,、高齡等群體適當(dāng)提高調(diào)整水平。不過(guò)政策說(shuō)得很清楚,，一定要在退休前取得高級(jí)職稱且被單位按規(guī)定聘用為高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員,，也就是說(shuō)在退休前不僅要“評(píng)”還要“聘”,，很遺憾你的條件不符合。
單位拖欠社保費(fèi)如何維權(quán)
問(wèn)：我在一家醫(yī)療器械公司工作,，公司一直拖著不給員工辦理社保,，都是我個(gè)人在墊付，請(qǐng)問(wèn)我該如何維權(quán),。
答：按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù),，你可收集相關(guān)證據(jù),，向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào),，也可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
去年7月1日起實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》還規(guī)定,，除催繳,、罰款外，社保費(fèi)征收機(jī)構(gòu)可書面通知單位開(kāi)戶銀行劃撥社保費(fèi),；甚至可申請(qǐng)人民法院扣押,、查封、拍賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)產(chǎn),，以拍賣所得抵繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),。
待相關(guān)配套政策和實(shí)施細(xì)則出臺(tái)后，用人單位拖欠員工社保費(fèi)的情況有望大大緩解,。
多地參保,，退休時(shí)分段計(jì)算
問(wèn)：我以前在湖南一家企業(yè)工作，單位辦理了社保,，1995年單位破產(chǎn)后自謀職業(yè),，就到個(gè)人窗口繳費(fèi)。2006年以后,，我到武漢工作,，又在武漢參保。我以后退休的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇怎么算,？
答：你建立了多重養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系,，按照“先轉(zhuǎn)后清”的原則，你可以將外地的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系都轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的參保地,，繳費(fèi)年限可合并計(jì)算,，達(dá)到退休年齡時(shí)，養(yǎng)老金分段計(jì)算,，由現(xiàn)參保地統(tǒng)一支付,。
社保生存認(rèn)證能否更人性化
問(wèn)：我們夫妻倆都是恩施人，2009年退休后到武漢帶孫子,，每年的社保年審我們都很頭疼,，我們要分兩次回老家，到社保部門驗(yàn)指紋以證實(shí)“還活著”，否則養(yǎng)老金就要被凍結(jié),，就不能有更人性化的做法嗎,？
答：您的問(wèn)題有一定代表性，現(xiàn)在隨著人口流動(dòng),，退休人員到異地居住的情況越來(lái)越多,，每年回原籍進(jìn)行社保年審給他們?cè)黾恿藭r(shí)間、交通成本,，社保部門也投入了大量精力和物力,。
不過(guò)，目前社保年審還是一個(gè)通行的做法,，進(jìn)行生存認(rèn)證主要是為了堵住個(gè)別參保人冒領(lǐng)養(yǎng)老金的“黑洞”,，以維護(hù)基金安全。
居住外地人員可辦理異地協(xié)助認(rèn)證,，不需回社保關(guān)系所在地也能完成年審,，具體程序可咨詢現(xiàn)居住地的街道勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)。
社保網(wǎng)上辦事要先獲取資格
問(wèn)：怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢自己的社保繳費(fèi)信息,？
答：武漢市去年開(kāi)通了社保網(wǎng)上辦事大廳（www.wh12333.gov.cn）,，有86%的社保登記、征繳業(yè)務(wù),，都可在網(wǎng)上進(jìn)行操作,，不必再到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)排隊(duì)。
參保人要想上網(wǎng)查詢社保繳費(fèi)信息,，要先向轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),，申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事資格，領(lǐng)取用戶名,、密碼和數(shù)字證書,。在電腦上安裝數(shù)字證書后，應(yīng)及時(shí)修改原始密碼,，再進(jìn)行網(wǎng)上查詢,。
靈活就業(yè)人員可在網(wǎng)上自辦參保繳費(fèi)、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)檔次變更,、欠費(fèi)補(bǔ)繳等各項(xiàng)業(yè)務(wù),。每月1日至20日之間（節(jié)日除外，不順延）,，才能辦理社保業(yè)務(wù),，但可隨時(shí)查詢信息。
12333人社熱線
12333是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障公益服務(wù)電話,，咨詢服務(wù)內(nèi)容涵蓋人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域：包括就業(yè),、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才,、權(quán)益維護(hù)等政策,，各類培訓(xùn)和用工信息、個(gè)人賬戶信息,、考試錄用信息,、證書信息以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的查詢。
我省的12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)于2011年5月開(kāi)通,，目前覆蓋了省級(jí)和武漢,、宜昌、黃石,、咸寧,、仙桃,、潛江等12個(gè)市州,，今年年底以前其余市州將全部開(kāi)通。
自去年9月起,，每隔10天,，就會(huì)有一位省人社廳業(yè)務(wù)處室的負(fù)責(zé)人到12333接聽(tīng)“專家熱線”，目前已有19位處長(zhǎng)接聽(tīng)電話,，回答了300多個(gè)問(wèn)題,，涵蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保,、工傷保險(xiǎn),、職稱評(píng)定、檔案托管等方方面面,。
如果您錯(cuò)過(guò)了“專家熱線”,，也不用擔(dān)心，在省人社廳的門戶網(wǎng)站上,，有一個(gè)“12333頻道”,。點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面，歷次“專家熱線”的問(wèn)題和回答都已整理上傳,，不僅有文字還有錄音,。
此外，12333還開(kāi)通了“專家訪談”,、“局長(zhǎng)論壇”等,，就一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題專題訪談專家,、人社局長(zhǎng),，相關(guān)內(nèi)容也可在網(wǎng)上查閱,。
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