各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣人武部黨委,，縣委各部委,，縣級國家機(jī)關(guān)各辦局，各人民團(tuán)體：

　　為貫徹落實縣委第十四次黨代會精神,，切實加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),，在全縣范圍內(nèi)營造政令暢通、狠抓落實的良好工作氛圍,，根據(jù)縣委,、縣政府的統(tǒng)一安排，2012年1月30日,，縣紀(jì)委,、縣糾風(fēng)辦抽調(diào)人員組成督查組，采取不打招呼,、實地檢查的方式,，對各服務(wù)大廳和部分縣直單位節(jié)后上班情況進(jìn)行了專項督查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

　　一,、總體情況

　　本次主要檢查了縣行政服務(wù)中心,、縣國稅局服務(wù)大廳、縣地稅局服務(wù)大廳,、縣電力客戶服務(wù)中心,、縣社會保險綜合服務(wù)大廳,、縣廣電局服務(wù)大廳、縣工商局服務(wù)大廳,、縣公安局辦證大廳,、縣民政局婚姻登記處、縣12315消費(fèi)者投訴舉報中心,、縣交警大隊服務(wù)大廳,、縣工商局鄴州分局政務(wù)公開辦事大廳等12個窗口單位以及縣環(huán)保局、經(jīng)管局,、信訪局,、殘聯(lián)、史志辦,、扶貧辦,、安監(jiān)局等7個縣直單位。其中,，檢查服務(wù)窗口34個,，應(yīng)在崗工作人員69人，實在崗57人,，在崗率81.2％,。

　　從檢查情況來看，絕大部分干部工作紀(jì)律好,、精神狀態(tài)佳,、服務(wù)態(tài)度優(yōu)，服務(wù)窗口工作人員著裝整齊,，上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲,、炒股票,、看娛樂視頻等違反有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象明顯減少。一是節(jié)后干部到崗情況良好,，所督查的部門工作人員能夠嚴(yán)格按照規(guī)定的收假時間到崗上班,，多數(shù)單位及時召開了收心會，嚴(yán)明工作紀(jì)律,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，確保廣大干部節(jié)后迅速進(jìn)入工作狀態(tài)?？h國稅局服務(wù)大廳,、縣地稅局辦稅服務(wù)大廳、縣公安局辦證大廳,、縣民政局婚姻登記處在崗率達(dá)到100％,，工作人員著裝整齊,、精神飽滿、服務(wù)熱情,。二是節(jié)后工作開展有序有力,，所督查的單位大都召開了全體干部職工會議，安排部署今年工作,?？h12315消費(fèi)者投訴舉報中心正在辦理消費(fèi)者維權(quán)案件；縣環(huán)保局上班第一天上午8:30召開職工大會,，部署當(dāng)前重點(diǎn)工作,；縣安監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)前重點(diǎn)工作及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，安排部署了礦山企業(yè)開工復(fù)工服務(wù),、春節(jié)城區(qū)禁鞭總結(jié),、安全生產(chǎn)會議等工作，各股室正積極研討年度安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察計劃,；縣扶貧辦結(jié)合武陵山區(qū)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展試驗區(qū)的相關(guān)政策,，已派出工作組下鄉(xiāng)調(diào)研，搶抓時間編制相關(guān)項目規(guī)劃,。

　　二,、存在問題

　　從督查情況看，大多數(shù)單位和干部職工能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，認(rèn)真履行工作職責(zé),。但也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)單位和干部存在要求不嚴(yán)、作風(fēng)不實等問題,。一是存在缺崗現(xiàn)象,。1月30日下午2:50分檢查組在縣社會保險綜合服務(wù)大廳檢查發(fā)現(xiàn)，退管服務(wù)窗口無人上班,，經(jīng)檢查組詢問,，現(xiàn)場有4位群眾等待辦事；下午2:55分檢查組在縣行政服務(wù)中心檢查發(fā)現(xiàn),，國土,、工商、文體,、住建,、氣象等5個窗口工作人員未在崗；下午3:00檢查組在縣工商局業(yè)州分局政務(wù)公開辦事大廳檢查發(fā)現(xiàn),，大廳大門緊鎖,，無人上班。二是制度執(zhí)行不力,。少數(shù)單位沒有實行上班簽到制度,，有的單位雖然實行上班簽到制度,，但未嚴(yán)格執(zhí)行到位，存在遲到早退現(xiàn)象,。三是存在違反上班紀(jì)律現(xiàn)象,。少數(shù)單位干部職工還沒有完全恢復(fù)到正常的上班工作狀態(tài)，有串崗聊天和外出辦私事的現(xiàn)象發(fā)生,。

　　三,、幾點(diǎn)要求

　　一要高度重視作風(fēng)建設(shè)。今年是“十二五”關(guān)鍵之年,，也是我縣“作風(fēng)建設(shè)年”,。各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委十四次黨代會精神，把作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出位置,，切實提高思想認(rèn)識,，加強(qiáng)精細(xì)化管理，夯實工作措施,，強(qiáng)化督促檢查,，引導(dǎo)干部職工把心思用到干事業(yè)上，把精力放到抓落實上,，把功夫花到辦實事上,，促進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)取得新成效。

　　二要進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面的自查自糾,，認(rèn)真查找問題,，分析原因，制定措施,，加以整改,，確保本單位干部工作作風(fēng)得到實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度,，強(qiáng)化各項管理措施的落實,，堅持上班簽到,、有事請假,。要進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)禁上班時間上網(wǎng)玩游戲,、串崗扎堆閑聊,、脫崗辦私事現(xiàn)象發(fā)生，努力塑造干部隊伍的良好形象,?？h社保局,、縣行政服務(wù)中心、縣工商局業(yè)州分局要將問責(zé)整改情況書面報縣糾風(fēng)辦,。

　　三要狠抓各項工作落實,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要深入開展調(diào)查研究,，進(jìn)一步理清工作思路,，緊緊圍繞全縣大局和重點(diǎn)工作狠抓落實。要統(tǒng)籌安排好全年總體工作和作風(fēng)建設(shè)任務(wù),，在發(fā)揮職能,、提升業(yè)務(wù)中改進(jìn)作風(fēng)，用狠抓落實,、服務(wù)發(fā)展的成效檢驗作風(fēng),。縣糾風(fēng)辦將加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門工作落實和作風(fēng)建設(shè)的督促檢查力度,，確保以良好的作風(fēng)推進(jìn)全縣富民強(qiáng)縣跨越式發(fā)展。

　　2012年2月1日