短信提醒被取錢(qián) 銀行稱有待警方調(diào)查
本報(bào)訊 (記者鄭偉庭)市民吳先生向記者報(bào)料稱,銀行卡明明在身上,,卻被人取走了2萬(wàn)元,。他在廣州東風(fēng)東路一銀行辦理了銀行卡,里面存有8萬(wàn)元,,當(dāng)時(shí)辦理了銀行卡消費(fèi)短信提醒業(yè)務(wù),。2月29日,他的手機(jī)突然收到短信,,有人用該銀行卡取了7次錢(qián),一共取走了2萬(wàn)元,。
銀行:要等警方調(diào)查
吳先生說(shuō),收到短信時(shí)自己的銀行卡就在身上,,當(dāng)時(shí)嚇了一跳,,趕緊撥打銀行的服務(wù)熱線,,申請(qǐng)凍結(jié)銀行卡,。之后,,他到開(kāi)卡的銀行查詢,,卡里確實(shí)不見(jiàn)了2萬(wàn)元,而且錢(qián)是在廣州市白云區(qū)同和被取走的,。吳先生隨即報(bào)警,。
吳先生說(shuō),,按照銀行的規(guī)定,,在柜員機(jī)上取錢(qián),一張卡一天最高限額是2萬(wàn)元,,幸好自己開(kāi)通了短信提醒業(yè)務(wù),及時(shí)得知錢(qián)被取走,,及時(shí)凍結(jié)賬號(hào),否則損失更大,。
“我去問(wèn)銀行發(fā)生這種問(wèn)題應(yīng)該怎么辦,,銀行回答說(shuō)要等待警方的調(diào)查,。”吳先生平時(shí)會(huì)用這張卡在銀行的柜員機(jī)取錢(qián),,也曾刷卡消費(fèi),,他懷疑自己卡里的信息被人盜取,克隆了另外一張卡去取錢(qián),。
律師:銀行或需負(fù)責(zé)任
卡或存折在身邊,,卻在異地被人取走了錢(qián),銀行是否有責(zé)任,?廣東達(dá)盛律師事務(wù)所許少君律師說(shuō),,若吳先生所說(shuō)是真的,如不能通過(guò)警方追回?fù)p失,,可以到法院起訴銀行。銀行有保障儲(chǔ)戶資金安全的義務(wù),,如吳先生能證明自己妥善保管銀行卡而銀行不能證明是儲(chǔ)戶的過(guò)錯(cuò),,說(shuō)明銀行在安全保障方面存在漏洞,,應(yīng)當(dāng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。