有兩個(gè)農(nóng)夫,，一個(gè)叫張阿大，一個(gè)叫劉阿土,，他們在集市上賣豆腐,，生意都做得特別好，供不應(yīng)求,。為了多賺點(diǎn)錢,，兩人不約而同地開始琢磨如何做出更多的豆腐,，他們知道問題的關(guān)鍵在于如何讓家里的驢磨出更多的豆?jié){出來。

　　張阿大想,，磨出豆?jié){的多少主要取決于驢拉磨轉(zhuǎn)的圈數(shù),，如果在相同的時(shí)間內(nèi)驢轉(zhuǎn)的圈數(shù)多，磨出的豆?jié){自然多,。于是他從集市上買回一個(gè)記數(shù)系統(tǒng),，驢每轉(zhuǎn)一圈兒系統(tǒng)就會記錄下來，一天下來,，驢轉(zhuǎn)的總?cè)?shù)一目了然,。

　　憑借張阿大多年和驢打交道的經(jīng)驗(yàn)，他知道,，僅安裝一個(gè)記數(shù)系統(tǒng)是無法讓驢的干勁完全發(fā)揮出來的,。對待它們，必須明確任務(wù),，同時(shí)還要實(shí)行“胡蘿卜加大棒”政策,，干得好的獎勵，干得不好的懲罰,，打幾鞭子不算,，還要扣它的口糧。

　　想到這兒,，張阿大把三頭拉磨驢叫到跟前,，當(dāng)場宣布了自己醞釀已久的考核辦法。“從明天開始,，你們仨每天的口糧由原來固定的八個(gè)玉米棒子改為七個(gè)玉米棒子外加獎勵,。獎勵的辦法很簡單，就看你們一天下來拉磨轉(zhuǎn)的圈數(shù),，誰排名第一,，就獎勵三個(gè)玉米棒子外加一朵大紅花；誰排名第二,，不獎不罰,；排名最后的，從七個(gè)玉米棒子中扣掉一個(gè)以示懲罰,。”

　　三頭驢聽了張阿大這一番話,，雖然心里都有自己的看法，但想到既然老板已經(jīng)決定了,，說還有用嗎,，于是都點(diǎn)頭同意先按這個(gè)辦法試試。

　　第二天，三頭驢都鉚足了勁兒,，把磨拉得飛快,。張阿大看在眼里喜在心上——心想：看晚上的成果吧，一定比昨天強(qiáng),。

　　一天下來,，張阿大把三頭驢叫到跟前，開始盤點(diǎn)三頭驢的成績并發(fā)放口糧,。從記數(shù)器上的顯示看,，三頭驢拉磨的圈數(shù)都比頭一天有很大增長，小灰驢增長了30%,，總?cè)?shù)排在第一,，得了三個(gè)玉米棒子的獎勵外加一朵大紅花；大耳驢增長了20%,，排

　　在第二名,，不獎不罰，拿到了基本的七個(gè)玉米棒子,；另一頭驢就慘了,，雖然也增長了10%，但排名最后,，非但沒有任何獎勵,，還被扣掉了一個(gè)玉米棒子。

　　發(fā)完口糧,，張阿大開始清點(diǎn)磨出的豆?jié){量,，他驚訝地發(fā)現(xiàn)居然比前一天少了一桶多！“這怎么可能,？明明是拉磨的圈數(shù)增加很多?。?SPAN lang=EN-US>”張阿大左思右想也沒想出個(gè)所以然來,。

　　劉阿土也想到了用業(yè)績考核來調(diào)動眾驢的積極性,，但他的辦法比較簡單,。他告訴負(fù)責(zé)拉磨的三頭驢：“你們原來拿的玉米棒子數(shù)不變,，還是每天八個(gè)，但以后每天大家必須齊心協(xié)力爭取多磨出一些豆?jié){出來,。只要第二天整體上比前一天多就不罰大家,，

　　在這個(gè)前提下，論功行賞,，第一,、第二、第三名分別獎勵三個(gè)、二個(gè),、一個(gè)玉米棒子,；如果整體上沒有前一天多，則完成的有獎,，沒完成的罰一至兩個(gè)玉米棒子,。”

　　聽了劉阿土這話，三頭驢覺得還算合理,，只要整體上有增加,，大家都劃算。于是三頭驢一起商量提高磨豆?jié){數(shù)量的方法,。第二天,，三頭驢干勁大增，分工合作,，各展所能,，一天下來，居然整體上多磨了兩桶豆?jié){,，每頭驢也都比頭一天磨得多,。劉阿土高興地兌現(xiàn)了承諾。三頭驢領(lǐng)了獎賞高高興興地回去休息了,。

　　第三天,，張阿大看到劉阿土賣的豆腐比自己多，心里就一直想知道他用了什么辦法,。他看見劉阿土的六歲小兒子在旁邊玩耍,，就悄悄給了孩子幾個(gè)糖果，把劉阿土的辦法套了去,。“他的辦法也不比我的高明啊,，為什么效果比我的好？”帶著疑問,，他請教了村長,。

　　“你的辦法只強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)——提高拉磨的圈數(shù)，而忽略了目的——增加豆?jié){的桶數(shù),，磨拉得快不一定出的豆?jié){多,，有時(shí)磨轉(zhuǎn)的速度過快，根本沒碾到豆子就過去了,；另外,，你激勵的是個(gè)體，強(qiáng)度也不大,，大家只顧自己,，哪里有合起來的力量大?。?SPAN lang=EN-US>”

　　張阿大似乎聽明白了,，點(diǎn)了點(diǎn)頭……

　　管理啟示

　　在績效考評的過程中,，如果不能很好地處理好目標(biāo)和目的、個(gè)體績效和團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系,，就往往會使績效考評走向誤區(qū),，有時(shí)適得其反。因?yàn)?，有時(shí)雖然目標(biāo)(KPI指標(biāo))達(dá)成了,，但目標(biāo)在設(shè)立時(shí)不能很好地指向目的；有時(shí)我們提倡團(tuán)隊(duì)績效,，但在結(jié)果兌現(xiàn)時(shí)獎勵的卻是個(gè)人,，這些都是不能收到績效管理預(yù)期效果的原因。