2011年,，中國網(wǎng)絡(luò)購物行 業(yè)用戶規(guī)模平穩(wěn)增長,。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2011年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為1.87億人,，較2010年增加3900萬人,，在整體3.92億人的PC網(wǎng)民 （不含企業(yè)寬帶接入）規(guī)模中占比為47.7%（CNNIC，2012年1月）,。在此,，艾瑞根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)測工具iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)， 以各B2C網(wǎng)站的月均覆蓋人數(shù)和月均瀏覽時(shí)間為主要指標(biāo),，選出了2011年中國用戶量和用戶訪問時(shí)長排名前十的B2C購物網(wǎng)站,。

　　1. 主要評選依據(jù)

　　本次用戶量排名前十的B2C購物網(wǎng)站的分析數(shù)據(jù)，主要來源于艾瑞咨詢網(wǎng)絡(luò)用戶行為監(jiān)測工具iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù),。為了衡量這些 B2C購物網(wǎng)站用戶數(shù)量及網(wǎng)站的用戶黏性,，我們采取了“2011年1-11月月均覆蓋人數(shù)”和“2011年1-11月月均訪問時(shí)間”進(jìn)行排名。

　　月均覆蓋人數(shù)

　　統(tǒng)計(jì)口徑：月度覆蓋人數(shù)指該網(wǎng)站在該月的獨(dú)立訪問用戶總數(shù),，用戶重復(fù)訪問不重復(fù)統(tǒng)計(jì),。

　　計(jì)算公式：月均覆蓋人數(shù)=每月的網(wǎng)站覆蓋人數(shù)的平均值

　　月均瀏覽時(shí)間

　　統(tǒng)計(jì)口徑：月度瀏覽時(shí)間指該月中用戶訪問該網(wǎng)站時(shí)的總有效瀏覽時(shí)間。（注：單頁打開時(shí)間小于3秒不計(jì),，單頁有效瀏覽時(shí)間最長只統(tǒng)計(jì)2小時(shí),。）

　　計(jì)算公式：月均瀏覽時(shí)間=每月的網(wǎng)站瀏覽時(shí)間的平均值

　　2. 2011年中國B2C網(wǎng)站用戶量排名榜單

　　艾瑞點(diǎn)評：根據(jù)艾瑞咨詢對2011年各B2C購物網(wǎng)站的用戶量的分析發(fā)現(xiàn)，綜合百貨和主營服裝服飾的網(wǎng)站包攬前十,。綜合類網(wǎng)站用戶流量本身較垂直細(xì)分類網(wǎng)站大,，排名領(lǐng)先，如淘寶商城,、京東商城,；而服裝類作為用戶日常需求大且重復(fù)購買率高的品類，網(wǎng)站用戶量排名也較靠前,，如凡客誠品,。

　　結(jié)合此前發(fā)布的2011年訂單量增長最快的B2C網(wǎng)站Top10，我們發(fā)現(xiàn),，淘寶商城,、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、亞馬遜、夢芭莎,、唯品會6家網(wǎng)站在用 戶訪問規(guī)模上保持了絕對的優(yōu)勢,，并且在2011年中訂單量也實(shí)現(xiàn)了較快的增長,。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，從用戶量角度看,，綜合類B2C網(wǎng)站在B2C市場中優(yōu)勢依 然明顯,。

　　3. 2011年中國B2C網(wǎng)站用戶瀏覽時(shí)間排名榜單

　　艾瑞點(diǎn)評：根據(jù)艾瑞咨詢對2011年各B2C購物網(wǎng)站的瀏覽時(shí)間與月均覆蓋人數(shù)的對比分析發(fā)現(xiàn)，Top5網(wǎng) 站保持一致,，而麥網(wǎng)和唯品會用戶瀏覽時(shí)間排名上升,。Top10的B2C網(wǎng)站月均瀏覽時(shí)間均超過100萬小時(shí)，其中淘寶商城月均瀏覽時(shí)間超過2000萬小 時(shí),，京東商城超過1000萬小時(shí),。

　　各網(wǎng)站用戶瀏覽時(shí)間整體呈上升趨勢，但與各月覆蓋人數(shù)相比,，各月瀏覽時(shí)長波動較大,，用戶黏性仍需提升。艾瑞分析認(rèn)為,，該波動主要源于各網(wǎng)站重點(diǎn) 銷售產(chǎn)品品類淡旺季時(shí)間不同,、各網(wǎng)站店慶活動分布不同，以及各網(wǎng)站營銷推廣強(qiáng)度不一,。如凡客誠品10月份的4周年店慶,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)11月份的12周年店慶，以 及淘寶商城雙11的光棍節(jié),。