會議營銷 會議營銷指通過尋找特定顧客,,通過親情服務(wù)和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實質(zhì)是對目標(biāo)顧客的鎖定和開發(fā),,對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識,,以專家顧問的身份對意向顧客進(jìn)行關(guān)懷和隱藏式銷售。 會議營銷屬于單層直銷,,目前名稱還不統(tǒng)一,,有稱科普(體驗)營銷的,有稱數(shù)據(jù)庫營銷的,有稱親情(服務(wù))營銷或顧問營銷的,,不一而足,。其中,用的最多的是會議營銷,。但不管名稱如何,,會議營銷是國人自改革開放以來,結(jié)合自身實際創(chuàng)造的,、有著巨大銷售力的銷售武器之一,。
醫(yī)藥保健品營銷的現(xiàn)狀 醫(yī)藥保健品目前的營銷現(xiàn)狀與國際的發(fā)展不吻合,有一點頭重腳輕或腳重頭輕的局面,,營銷的主要模式是對渠道或商場開展工作的,,面比較廣但不實,,屬于傳統(tǒng)營銷范疇,,營銷的效率在行業(yè)里是比較低。
會議營銷的前身 會議營銷的前身就是活動營銷,,活動營銷分室內(nèi)與室外,,會議營銷就是室內(nèi)活動營銷,室內(nèi)活動營銷具體講是把消費者從室外請進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行直銷的過程,,而這個過程的的演變是由于市場環(huán)境的變化而來的,。會議營銷的演變條件是在市場環(huán)境不斷惡化,行業(yè)制約力強(qiáng)化,,產(chǎn)品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,,一般發(fā)達(dá)國家經(jīng)過了較長時間的市場銷售后,也出現(xiàn)了我們?nèi)缃竦匿N售局面,,既然產(chǎn)生直銷的銷售模式,,會議營銷當(dāng)屬于這樣的范疇。
會議營銷的切入點 會議營銷的切入點在于消費與市場已經(jīng)飽和,,但產(chǎn)品適合于推廣,,功效能夠接受考驗,就從現(xiàn)有的市場已經(jīng)在運作的企業(yè)與產(chǎn)品來看,,比較能夠有支撐的當(dāng)數(shù)功能性的保健品,,比如能夠解決睡眠等。而一般的免疫調(diào)節(jié)產(chǎn)品就不適應(yīng),,這與我們操作的市場消費心理有關(guān),,如果條件具備,運作會議營銷就輕松些,,成功的機(jī)會就比較大,。
如何運作會議營銷 會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷,基本的要素也分三塊:會議之前;會議之中,;會議之后,。 會議之前是收集消費者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費者通過不同渠道收集,要求名單真實,、客觀,、實用,收集完名單后,,確定時間地點進(jìn)行會議營銷中間部分的準(zhǔn)備工作,,比如現(xiàn)場部分的布置、控制與實施,,之后,,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類處理,然后通知消費者到會議現(xiàn)場,。 會議之中是在現(xiàn)場進(jìn)行促銷活動,,盡最大的效能去激發(fā)消費者的購買欲望,具體的做法與一般活動差不多,,要根據(jù)企業(yè)文化,、產(chǎn)品功效、服務(wù)對象,、環(huán)境因素等等的改變而靈活運用,。 會議之后是將活動的消費者進(jìn)行再次篩選,確定名單的有效性,,做好服務(wù)營銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,,通過會議營銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。
會議營銷的利弊 會議營銷的利弊主要體現(xiàn)在會議營銷本身上,,因為會議營銷涉及的范圍比較大,,包括事件營銷、活動營銷,、服務(wù)營銷,、數(shù)據(jù)庫營銷等等諸多營銷范疇,要求相對比較高,,任何一個環(huán)節(jié)的操作失誤都將是成功的絆腳石,,會議營銷是眾多營銷的合練,利在于會議營銷使銷售環(huán)節(jié)加快,,周轉(zhuǎn)便利,,是直接產(chǎn)生銷售利潤的最佳途徑,弊是多功能營銷的員工素質(zhì)與法規(guī)的銜接工作,,這是一項非常重要的工作,,直接影響銷售與市場的順利與否,!
會議營銷的真正意義 會議營銷看起來是十分簡單,用通俗的話講就是多功能營銷,,對傳統(tǒng)營銷的沖擊非常大,,也產(chǎn)生積極影響,如何使用,?如何管理,?員工素質(zhì)?環(huán)境預(yù)測,?外聯(lián)關(guān)系,?這些都是會議營銷必須解決的問題,如果沒有準(zhǔn)備好,,就不要使用這樣的一種營銷模式,,否則破壞性也比較大。 會議營銷的真正意義在于銷售與渠道,、銷售與市場,、銷售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化。是現(xiàn)代企業(yè)對應(yīng)市場的有效途徑,,會議營銷等于是高科技下的航空母艦,,對現(xiàn)代營銷的作用可想而知。成本營銷是現(xiàn)今銷售中最大的問題,,利益的回報是這個行業(yè)要求比較高的現(xiàn)象,可以通過理解與實踐,,也可以借鑒成功企業(yè)的會議營銷模式,,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會議營銷
會議營銷可分為三個步驟: 第一步:廣泛搜集特定消費者數(shù)據(jù)信息,,建立數(shù)據(jù)庫,。 通過各種渠道收集消費者信息,這些信息包括:消費者姓名,、年齡,、家庭住址、聯(lián)系電話,、家庭收入,、健康狀況等,建立消費者檔案數(shù)據(jù)庫,,并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,,把消費者根據(jù)需求狀況分類,確定目標(biāo)消費人群,。 消費者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道: A,、 熟人,。如親戚、朋友,、同事,、鄰居等。 B,、 通過熟人轉(zhuǎn)介紹,。 C、 陌生拜訪,。 D,、 通過各種活動搜集。 第二步:會議營銷的組織實施,。 確定會議的時間,、地點后,針對目標(biāo)消費人群發(fā)出邀請,。會議營銷主要以服務(wù)為主,,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢,、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標(biāo)人群參加,;通過專家的推薦,使用消費者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務(wù)員一對一的溝通,,來促成銷售,。 第三步:跟蹤服務(wù)。對購買的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),,指導(dǎo)使用,,并對使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳,。對未購買的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤,,通過一對一的溝通,消除其顧慮,,促成銷售,。
企業(yè)、團(tuán)隊,、個人為了賺取利潤,、吸引目光、推銷自己,,不惜利用一切營銷手段,。面對現(xiàn)實的情況,一個有效的途徑就是利用會議,、論壇,、研討會或展會等來進(jìn)行,,即通過會議營銷的方式。通過這種方式,,可以有效的把企業(yè),、團(tuán)隊或個人的觀點、理念,、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,,從而達(dá)到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的,。 不論是國際會議或是國內(nèi)研討會,,只要是一個執(zhí)行成功的會議,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣,、預(yù)算控制到會議當(dāng)天的活動執(zhí)行與安全掌控,,再到會議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點檢討等,均是屬于環(huán)環(huán)相扣,、步調(diào)緊湊的工作,。一個成功的會議除了可以達(dá)成原會議舉行目的,更可提升形象,,增加會議外圍經(jīng)濟(jì)效益,,甚至與其年度直接相關(guān)。所以,,我們把這種形式稱為會議營銷,。
成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,因此會議,、論壇,、研討會、招商會,、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營一個會議,,也即從會議主題的確定,、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務(wù)的銷售和會議現(xiàn)場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應(yīng)該如何運作,,怎樣才能達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,也成為人們所關(guān)心的一個問題。
會議,,是一個比較寬泛的概念,,論壇、研討會,、高峰會,、展覽會,、招商會等,都可以算是會議的范疇,,甚至營銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會議,、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態(tài),都屬于商業(yè)性質(zhì)的會議,,都以展示,、銷售某種觀點或產(chǎn)品為直接目的。
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