1、不要讓多個(gè)和尚去挑水

    一個(gè)和尚擔(dān)水喝,，兩個(gè)和尚抬水喝,，三個(gè)和尚沒水喝。以往的批評(píng)家都把罪錯(cuò)歸于和尚身上,，認(rèn)為是和尚的私心在作怪,。但我認(rèn)為，最重要的罪錯(cuò)在于方丈,，因?yàn)楹蜕凶鳛閺R里的員工,，要聽領(lǐng)導(dǎo)（方丈）的安排，方丈是授權(quán)者,，和尚是被授者,。如果不是方丈授權(quán)（實(shí)質(zhì)上是指派）甲、乙,、丙三個(gè)和尚去打水,，大概沒有哪位和尚愿意學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣。作為授權(quán)者,，方丈如果一權(quán)一授,，讓一個(gè)和尚去打水，他就能一次擔(dān)兩桶水,；而一權(quán)兩受,，讓兩個(gè)和尚去打水，就只能一次抬一桶水了,；一權(quán)三授時(shí),，三個(gè)和尚連一桶水都搞不來了。

　同樣道理,，老總在授權(quán)時(shí)，也應(yīng)盡量做到一權(quán)一授,，不要一權(quán)多授,。為什么一權(quán)多授會(huì)嚴(yán)重阻礙工作？我國著名學(xué)者型企業(yè)家,、原政府發(fā)展研究中心研究員劉孟奇指出,，當(dāng)多人都有相同的權(quán)力時(shí)，誰也領(lǐng)導(dǎo)不了別人,，大家都盤算著怎樣多占便宜少出力,，你推我、我靠他,、他怨你,，誰都沒有責(zé)任心,、任務(wù)感。正因如此,，現(xiàn)在集體領(lǐng)導(dǎo)的委員會(huì)制正逐漸被一人領(lǐng)導(dǎo)的首長責(zé)任制取代,。

2、老板并無特權(quán)

     財(cái)散人聚,，財(cái)聚人散,，這是企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象。解決這一問題的辦法就是實(shí)行人才部模式,，讓員工與老板在利益分配上做到平衡,。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不是資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本時(shí)代里,，老板可以憑自己的資本多分利益,，但在知識(shí)時(shí)代，這一套就行不通了--既然大家都是人才,，那么員工與老板就應(yīng)平等地分配利益,。為人稱道的梁山伯108條好漢共聚大義，也是以老板與員工不分貴賤一碗酒,，你有我有全都有作為前提的,，試想，如果是老板宋江喝一碗酒,，員工武松們卻喝半碗酒,，還會(huì)有梁山大聚義嗎？白衣秀士王倫就失敗在這一點(diǎn)上,。

　  當(dāng)然,，為了防止員工隨意跳槽或損害企業(yè)利益，可以把員工應(yīng)得利益中的一部分折成股份,，以企業(yè)內(nèi)部股的方式分給員工,。這樣，一方面,，員工得到了應(yīng)得的利益,；另一方面，保證了企業(yè)正常發(fā)展所需的資金,；而且,，員工也成了企業(yè)或大或中或小或微的股東，從而促使他更加努力工作,。

3,、不要懼怕內(nèi)部紛爭

　  一項(xiàng)決策出臺(tái)后，如果大家都一片鴉雀無聲，或者都拍手叫好,，那才真正是危險(xiǎn)的,，因?yàn)樗f明員工沒用心去思考，或者思考了但不敢,、不愿講出來--其結(jié)果,，就是員工對(duì)企業(yè)漠不關(guān)心。正因如此,，懂管理的上司都十分歡迎,、鼓勵(lì)、甚至主動(dòng)挑起內(nèi)部紛爭,，以便從中發(fā)現(xiàn)新問題,、新思路、新辦法,。為達(dá)到這一目的,，就要容納不同類型的人才、任用不同思想的經(jīng)理,、設(shè)置不同模式的部門,。

     但鼓勵(lì)紛爭的前提是這些紛爭必須是建設(shè)性的、對(duì)話式的,，是紛爭各方都抱著為解決工作中的問題而進(jìn)行友好紛爭的態(tài)度,，這樣才能從紛爭中受益。而如果是破壞性的,、敵對(duì)式的紛爭,，就會(huì)使企業(yè)陷入混亂、緊張,、仇視,、分裂的狀態(tài)。

4,、忠誠并不是單向的

　  忠誠是雙向的,，要想使員工對(duì)企業(yè)忠誠，企業(yè)必須先對(duì)員工忠誠,。將欲取之,，必先與之，這是亙古不變的真理,。任何單向忠誠的幻想,，都是可笑的,。老總要想培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠,，應(yīng)該先檢討反省一下：企業(yè)對(duì)員工忠誠嗎？具體包括：企業(yè)的利潤分配中，是否有不當(dāng)剝削員工之嫌,？在關(guān)系到員工切身利益的決策中,，是否讓員工充分行使了KNOW-HOW（陽光知情權(quán)）？在遇到困難時(shí),，是不是兼顧了員工的利益,？日常管理中，是否有惡意刁難員工,？工作條件上,，是否盡量改善員工的工作環(huán)境？企業(yè)（老總）把員工利益放在頂重要的位置上了嗎,？

5,、切忌示威式獎(jiǎng)勵(lì)

　越獎(jiǎng)越糟糕，越號(hào)召越抵觸,，越樹模范越增大企業(yè)分歧,，這是許許多多企業(yè)老總所頭疼、困惑,、發(fā)愁的事,。這種癥狀，正是示威式獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)致的惡果,。示威式獎(jiǎng)勵(lì)只會(huì)破壞企業(yè)文化,。

　 A員工只在人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力上優(yōu)秀，卻獎(jiǎng)給他全優(yōu)員工稱號(hào),；幾百個(gè)員工中,，只評(píng)出寥寥幾個(gè)優(yōu)秀者；企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新精神的人才,，卻把獎(jiǎng)?lì)C給了全勤工,；員工只知道結(jié)果，卻對(duì)評(píng)優(yōu)過程一無所知,，黑箱內(nèi)幕操作,；善于拍馬列溜須者獲獎(jiǎng)，真才實(shí)學(xué)者無份,；老總身邊的人近水樓臺(tái)先得月,；獎(jiǎng)勵(lì)一拖再拖，不夠及時(shí)適當(dāng),；老總頒獎(jiǎng)給員工時(shí),，表現(xiàn)出嗟，來食的施舍心理,；把獲獎(jiǎng)?wù)叽蟀环?，同時(shí)對(duì)未獲獎(jiǎng)?wù)咄诳喑靶σ煌?，等等這些，都是示威式獎(jiǎng)勵(lì)的表現(xiàn)形式,。

6,、授權(quán)要相對(duì)穩(wěn)定

　任何事物都有一個(gè)穩(wěn)定和持續(xù)的需要，授權(quán)也是如此,。頻繁的變化會(huì)讓被授權(quán)者產(chǎn)生以下消極想法：一是產(chǎn)生不被信任感,、不被尊重感和不安全感，這會(huì)大大妨礙他的工作積極性,；二是產(chǎn)生當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法和做法,，因?yàn)樗荒茴A(yù)知明天一覺醒來后，這項(xiàng)權(quán)力是否還由自己行使,；三是干好干壞一個(gè)樣,，反正這項(xiàng)權(quán)力在自己手中不可能長存下去；四是只講眼前局部利益,，因?yàn)槎嘧兊氖跈?quán)使他來不及,、沒必要考慮長遠(yuǎn)和整體。

7,、不可缺少外來和尚念念經(jīng)

　  寺廟如此,，企業(yè)亦如此。有許多實(shí)質(zhì)性的問題,，企業(yè)內(nèi)的和尚（員工）也心知肚明,，但恐怕得罪人，也就閉口不言了,，企業(yè)內(nèi)部紛爭中也就無法反映出來,，這種情況會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)活力。

　　因此,，就應(yīng)經(jīng)常請(qǐng)一些外來和尚（外部專家,，又稱外腦）來念念經(jīng)，通過他們來發(fā)現(xiàn),、說出,、解決許多深層次的問題。

8,、勿忽視再戀法則

　  在男女戀愛中,，有一種特殊現(xiàn)象：二人分手后再重新牽手，則他們的愛情會(huì)比以前更成熟,。這在愛情心理學(xué)上,，叫做再戀法則或破鏡重圓現(xiàn)象.企業(yè)管理中，也是同樣道理：即使最好的防范措施,，也有失效的時(shí)候,，人才仍會(huì)跳槽,，這時(shí)，挽留人才的努力不應(yīng)該就此結(jié)束,，繼續(xù)與他們保持聯(lián)系，及時(shí)邀請(qǐng)他們回歸.這種回歸的員工,，會(huì)象再戀法則中的男女戀人一樣,，對(duì)企業(yè)充滿感激、佩服,、忠誠,。