信用保障服務(wù)和賬單短信提醒服務(wù)條款及細(xì)則

產(chǎn)品內(nèi)容介紹

交通銀行太平洋信用卡“信用保障”服務(wù)之信用意外保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)則

一,、功能簡(jiǎn)述
交通銀行同意為所有定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡主卡持卡人（下稱“持卡人”）投保保險(xiǎn)公司團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn),。持卡人因意外事故身故或殘疾，保險(xiǎn)公司將承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)）止,，其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額（保險(xiǎn)承擔(dān)的具體欠款范圍和免賠金額以下文規(guī)定為準(zhǔn)）,，但最高賠付金額不超過交通銀行為該信用卡核定的信用額度；若持卡人意外身故,，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問津貼人民幣5000元,。若保險(xiǎn)公司在理賠過程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用,。
二、保障對(duì)象
成功定制“信用保障”服務(wù)的交通銀行太平洋信用卡持卡人（除交通銀行白金卡、準(zhǔn)貸記卡,、附屬卡外）,。
三、保障期間
對(duì)單個(gè)具體持卡人,，保險(xiǎn)期間自持卡人成功定制“信用保障”服務(wù)的次日零時(shí)起,，至持卡人定制的“信用保障”服務(wù)有效期屆滿日24時(shí)止；如果持卡人提前退訂“信用保障”服務(wù)的,，其保險(xiǎn)期間至持卡人退訂日24時(shí)止,。
四、保障金額
保險(xiǎn)公司承擔(dān)持卡人截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)（以北京時(shí)間為準(zhǔn)）,，其定制“信用保障”服務(wù)的信用卡主卡及該主卡所附帶的所有附屬卡項(xiàng)下的欠款余額,，包括（1）截至事故發(fā)生日零點(diǎn)，已產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的所有應(yīng)付款項(xiàng),；（2）截至事故發(fā)生日零點(diǎn),，在最近一期賬單日后新發(fā)生的透支交易（包括已清算的交易、已發(fā)生但尚未清算入賬的交易,，以及預(yù)授權(quán)交易）及其手續(xù)費(fèi)金額,。最高賠付金額不超過交通銀行為該信用卡核定的信用額度。
若持卡人意外身故,，保險(xiǎn)公司還將賠付其繼承人慰問津貼人民幣5000元,。若保險(xiǎn)公司在理賠過程中需要對(duì)持卡人進(jìn)行傷殘鑒定的，保險(xiǎn)公司還將承擔(dān)該等傷殘鑒定的費(fèi)用,。
五,、免賠金額
以下金額不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)：
（1）截至事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn),，持卡人已償還的款項(xiàng),；
（2）由于在事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)前產(chǎn)生的最近一期信用卡賬單的應(yīng)付款項(xiàng)未得到按時(shí)全額還款而產(chǎn)生的利息和滯納金；
（3）由于上述最近一期信用卡賬單日后新發(fā)生的透支交易而產(chǎn)生的利息和滯納金,；
（4）事故發(fā)生當(dāng)日零點(diǎn)后新產(chǎn)生的信用卡應(yīng)付款項(xiàng),；
（5）超出持卡人信用額度的欠款部分。
六,、保障范圍
意外（指外來的,、突發(fā)的、非本意的,、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件,，但因意外傷害和自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡情形除外）遭遇身故或殘疾（保監(jiān)發(fā)[1999]237號(hào) 中1～3級(jí)，詳見附件,，共15項(xiàng)）,。
七,、責(zé)任免除
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的,，適用以下責(zé)任免除條款：
對(duì)下列期間發(fā)生的或下列原因?qū)е碌谋竞贤谋槐ｋU(xiǎn)人身故,、殘疾或燒傷，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任：
（一）投保人,、被保險(xiǎn)人的任何故意行為,；
（二）因被保險(xiǎn)人的挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺,；
（三）被保險(xiǎn)人因從事非法,、故意犯罪的活動(dòng)或因抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施而導(dǎo)致的傷害或依法被拘禁或服刑期間；
（四）被保險(xiǎn)人因酗酒或受酒精,、毒品,、管制藥物的影響而導(dǎo)致的意外；
（五）被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑,，私自服用,、涂用、注射藥物,；
（六）被保險(xiǎn)人有下列情形之一者：
1,、酒后駕駛；
2,、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿,；
3、駕駛的機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符,；
4,、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣,、扣留,、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛機(jī)動(dòng)車,；
5,、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛機(jī)動(dòng)車的其他情況下駕車。
（七）被保險(xiǎn)人因精神類疾病發(fā)作而導(dǎo)致的傷害,；
（八）被保險(xiǎn)人因疾病,、妊娠、流產(chǎn),、分娩,、藥物過敏、食物中毒,、中暑,、整容手術(shù)或其他醫(yī)療導(dǎo)致的傷害,；
（九）細(xì)菌或病毒感染（但因意外傷害事故致有傷口而感染的除外）；
（十）被保險(xiǎn)人猝死,；
（十一）被保險(xiǎn)人從事潛水,、滑水、滑雪,、風(fēng)浪板、蹦極,、跳傘,、水上摩托艇、滑翔翼,、攀巖運(yùn)動(dòng),、探險(xiǎn)活動(dòng)、拳擊,、柔道,、跆拳道、空手道,、武術(shù)比賽,、摔跤比賽、特技表演,、馬術(shù),、賽馬、各種車輛表演,、賽車運(yùn)動(dòng),、駕駛卡丁車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)；
（十二）被保險(xiǎn)人感染艾滋病病毒或患艾滋病期間,；
（十三）戰(zhàn)爭(zhēng),、軍事行動(dòng)、暴亂,、恐怖活動(dòng)或武裝叛亂,；
（十四）任何生物、化學(xué),、原子能武器,，原子能或核能裝置所造成的爆炸、灼傷,、污染或輻射,；
（十五）因意外傷害事故、自然災(zāi)害事故以外的原因失蹤而被法院宣告死亡的,。

B,、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的,，適用以下責(zé)任免除條款：
因下列情形之一，造成被保險(xiǎn)人身故或傷殘的,，保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任：
1,、投保人、受益人故意殺害,、傷害被保險(xiǎn)人,；
2、被保險(xiǎn)人犯罪或拒捕,、自殺或故意自傷,；
3、被保險(xiǎn)人毆斗,、醉酒,、服用、吸食或注射毒品,；
4,、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無有效駕駛證照駕駛,，或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具,；
5、非法搭乘交通工具或搭乘未經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門登記許可的交通工具,；
6,、因受酒精、毒品,、管制藥品的影響,；
7、被保險(xiǎn)人流產(chǎn),、分娩,；
8、被保險(xiǎn)人因精神錯(cuò)亂或失常而導(dǎo)致的意外,；
9,、被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑，私自服用,、涂用,、注射藥物；
10,、被保險(xiǎn)人患艾滋?。?SPAN lang=EN-US>AIDS）或感染艾滋病病毒（HIV呈陽(yáng)性）期間；
11,、被保險(xiǎn)人受細(xì)菌,、病毒或寄生蟲感染,，或被保險(xiǎn)人中暑；
12,、被保險(xiǎn)人從事潛水,、跳傘、滑翔,、攀巖,、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽,、摔跤比賽,、特技表演、賽馬,、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)；
13,、被保險(xiǎn)人因檢查,、麻醉、手術(shù)治療（含整容手術(shù)）,、藥物治療等導(dǎo)致的事故,；
14、被保險(xiǎn)人因意外事故,、自然災(zāi)害以外的原因失蹤而被法院宣布死亡的,；
15、航空或飛行活動(dòng),，包括身為飛行駕駛員或空勤人員,，但以繳費(fèi)乘客身份乘坐客運(yùn)民航班機(jī)的除外；
16,、戰(zhàn)爭(zhēng),、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng),、暴亂或武裝叛亂,；
17、核爆炸,、核輻射或核污染,。
發(fā)生上述情形，被保險(xiǎn)人身故的,，保險(xiǎn)人對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止,。
八、理賠受理
1,、若簽訂“信用保障”的交通銀行太平洋信用卡持卡人在保障期內(nèi)出險(xiǎn),，需致電交通銀行太平洋信用卡客服熱線400-800-9888提出理賠申請(qǐng),。
2、交通銀行信用卡中心審核申請(qǐng)人身份后,，發(fā)送理賠客戶信息表給保險(xiǎn)公司指定聯(lián)系人,，包括：被保險(xiǎn)人姓名、被保險(xiǎn)人身份證,、被保險(xiǎn)人信用卡卡號(hào),、申請(qǐng)日期、出險(xiǎn)日期,、申請(qǐng)人姓名,、申請(qǐng)人聯(lián)系電話；
3,、保險(xiǎn)公司會(huì)在收到客戶信息表后的2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系理賠申請(qǐng)人,，幫助其辦理理賠手續(xù)并協(xié)助搜集理賠材料。
4,、保險(xiǎn)公司同時(shí)知會(huì)交通銀行信用卡中心提供該持卡人事故發(fā)生當(dāng)日零時(shí)止的簽訂“信用保障”服務(wù)的信用卡欠款證明,。
5、保險(xiǎn)公司收到所有理賠材料后,，在3個(gè)工作日內(nèi)做出審查核定并將核定結(jié)果及時(shí)書面通知申請(qǐng)人和交通銀行信用卡中心,；若保險(xiǎn)公司審核后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)在收到持卡人的完整索賠資料后5個(gè)工作日內(nèi),，發(fā)出賠償通知,，并將保險(xiǎn)理賠金中涉及到持卡人的信用卡欠款部分轉(zhuǎn)入交通銀行信用卡中心指定賬戶，慰問津貼及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）劃至理賠申請(qǐng)人指定賬戶,。
6,、申請(qǐng)人須在保險(xiǎn)事故發(fā)生起的兩年內(nèi)提出理賠申請(qǐng)，否則不再有申請(qǐng)保險(xiǎn)金的權(quán)利,。
7,、完整的索賠資料應(yīng)包括：
A、如持卡人在2010年8月8日0時(shí)之后出險(xiǎn)的,，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：

B、如持卡人在2010年8月7日24時(shí)之前出險(xiǎn)的,，請(qǐng)?zhí)峤灰韵滤髻r資料：

九,、賬務(wù)處理
經(jīng)查核符合賠償條件的意外保險(xiǎn)，將由保險(xiǎn)公司向指定賬戶進(jìn)行賠付,。受益人從保險(xiǎn)公司獲賠的保險(xiǎn)金中,，信用卡欠款免除部分金額將直接轉(zhuǎn)入交通銀行太平洋信用卡中心的指定賬戶，用于抵消持卡人的相關(guān)欠款,，受益人不得挪作他用,；慰問津貼部分及傷殘鑒定費(fèi)用（若有）將轉(zhuǎn)入受益人的指定賬戶，供受益人自行支取使用,。
十、特別說明
1,、交通銀行有權(quán)在不對(duì)持卡人權(quán)益造成不利影響的前提下,，不時(shí)調(diào)整承保“信用保障”服務(wù)相關(guān)信用意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,，并以網(wǎng)站公告,、手機(jī)短信或賬單提示等方式通知持卡人。
2,、如持卡人在申請(qǐng)“信用保障”信用意外保險(xiǎn)理賠的過程中有任何欺詐或違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為,，交通銀行有權(quán)依照相關(guān)信用卡章程和領(lǐng)用合約，中止或終止其信用卡賬戶或者取消其用卡資格,；構(gòu)成違法犯罪行為的,，交通銀行保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)（包括但不限于向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)）的權(quán)利。
3,、交通銀行有權(quán)在中國(guó)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)修改本服務(wù)條款及細(xì)則（包括但不限于修改服務(wù)規(guī)則,、取消信用意外保險(xiǎn)功能、調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,，或者調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等）,，并于交通銀行信用卡網(wǎng)站或其他相關(guān)渠道公告后生效，敬請(qǐng)客戶留意?？蛻羧鐚?duì)本服務(wù)條款及細(xì)則有任何疑問,，可要求交通銀行予以釋明。

十一,、附件：殘疾程度表

注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除,、或不能辨別明暗,、或僅能辨別眼前手動(dòng)者，最佳矯正視力低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)視力表0.02,，或視野半徑小于5度,，并由有資格的眼科醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明。
（2）關(guān)節(jié)機(jī)能的喪失系指關(guān)節(jié)永久完全僵硬,、或麻痹,、或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng)。
（3）咀嚼,、吞咽機(jī)能的喪失系指由于牙齒以外的原因引起器質(zhì)障礙或機(jī)能障礙,，以致不能作咀嚼、吞咽運(yùn)動(dòng),，除流質(zhì)食物外不能攝取或吞咽的狀態(tài),。
（4）為維持生命必要之日常生活活動(dòng)，全需他人扶助系指食物攝取,、大小便始末,、穿脫衣服、起居,、步行,、入浴等皆不能自己為之，需要他人幫助,。
（5）上肢三大關(guān)節(jié)系指肩關(guān)節(jié),、肘關(guān)節(jié)和腕關(guān)節(jié)；下肢三大關(guān)節(jié)系指髖關(guān)節(jié),、膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié),。
（6）手指缺失系指近位指節(jié)間關(guān)節(jié)（拇指則為指節(jié)間關(guān)節(jié)）以上完全切斷,。
（7）聽覺機(jī)能的喪失系指語(yǔ)言頻率平均聽力損失大于90分貝，語(yǔ)言頻率為500,、1000,、2000赫茲。
（8）手指機(jī)能的喪失系指遠(yuǎn)位指節(jié)間關(guān)節(jié)切斷,，或自近位指節(jié)間關(guān)節(jié)僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識(shí)活動(dòng),。
（9）足趾缺失系指自趾關(guān)節(jié)以上完全切斷。
上述所謂永久完全系指自事故發(fā)生之日起經(jīng)過一百八十天后,，機(jī)能仍然完全喪失,，但眼球摘除等明顯無法復(fù)原之情況，不在此限,。

＊備注：出險(xiǎn)發(fā)生在 2011年8月7日24時(shí)前,，按原條款細(xì)則可獲慰問津貼2000元人民幣，出險(xiǎn)發(fā)生在2011年8月8日0時(shí)后,，按現(xiàn)行條款細(xì)則可獲慰問津貼5000元人民幣,。

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