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職場(chǎng)取經(jīng):你明白要向周圍人偷偷學(xué)習(xí)嗎,?

 指間飛歌 2011-10-29
職場(chǎng)取經(jīng):你明白要向周圍人偷偷學(xué)習(xí)嗎,?
 
發(fā)表時(shí)間:2011-10-25   
 

    核心提示

  ■除了主動(dòng)虛心求教之外,更加切實(shí)可行的“長(zhǎng)本事”辦法只有一個(gè),,那就是偷偷地向周圍人學(xué)習(xí),。

  ■“偷偷地學(xué)習(xí)”需要你以一種低調(diào)的姿態(tài),發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),,并且盡可能為我所用,。

  ■每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,只要你有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)和一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,。

  ■偷偷學(xué)習(xí)而不冒犯對(duì)方,,考驗(yàn)的是一個(gè)人的情商。而學(xué)習(xí)的過(guò)程,,不僅僅是方法的照搬,,更重要的是將思維方式、工作態(tài)度,、職業(yè)素質(zhì)內(nèi)化,,使其成為我們自身的一部分,從而建立成功,、得體的職場(chǎng)形象,。

  也許一個(gè)孩子所取得的最偉大的智力成就,是在大人開(kāi)始正式教他們說(shuō)話之前,,就已經(jīng)偷偷學(xué)會(huì)了,。孩子們通過(guò)聽(tīng)周圍人的交流來(lái)學(xué)習(xí)說(shuō)話,而對(duì)絕大多數(shù)成年人來(lái)說(shuō),,他們并不是為了要給孩子做示范才彼此交談的,。

  學(xué)習(xí)是一種與生俱來(lái)的能力,人們總是希望通過(guò)調(diào)整自己的言行,,使自己能夠滿足大多數(shù)人的期待,,適應(yīng)主流社會(huì)環(huán)境。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,我們不斷觀察,、比較自己和他人的一舉一動(dòng),,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)迅速作出判斷,見(jiàn)賢思齊,,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省,。

  為什么學(xué)習(xí)要偷偷地進(jìn)行

  記得上初中的時(shí)候,班里一個(gè)男生每到課間就追著成績(jī)好的同學(xué)請(qǐng)教,。他想問(wèn)的不是某道幾何題的解法,,也不是完形填空的某個(gè)地方為什么應(yīng)該選B而不是D——他拿著小本四處打聽(tīng)的是:你是怎么學(xué)習(xí)的呀?

  很多人都愿意分享自己的學(xué)習(xí)方法,,于是他的小本子上記滿了類似“化學(xué)元素周期表記憶竅門”,、“英語(yǔ)時(shí)態(tài)總結(jié)表”、“代數(shù)考試題的8大類型”等實(shí)戰(zhàn)寶典,。很快,,這個(gè)“小跟屁蟲”的學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高,考試成績(jī)屢次排進(jìn)班級(jí)前10名,。

  學(xué)生時(shí)代之所以讓人懷念,,很大程度上是因?yàn)樗暮?jiǎn)單和單純。如果同學(xué)關(guān)系被定義為考場(chǎng)上的對(duì)手,,如果同事關(guān)系被理解為非此即彼的生存較量,,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中,如果再用“你是怎么做到的”這樣直白的方式向別人請(qǐng)教,,會(huì)得到什么樣的答復(fù)可想而知,。

  平心而論,職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系難以避免:市場(chǎng)的蛋糕就這么大,,銷售數(shù)據(jù)的壓力就像達(dá)摩克利斯之劍,,時(shí)刻在頭頂懸著,這個(gè)時(shí)候,,誰(shuí)會(huì)跟誰(shuí)客氣,?三個(gè)小組競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)廣告方案,“中標(biāo)”不僅意味著職業(yè)成就感,,它帶來(lái)的真金白銀更是能緩解小半年的房貸壓力,,誰(shuí)愿意手軟?空出來(lái)的經(jīng)理位置要去爭(zhēng)取,,不光是為自己,,更是為手底下那幫兄弟能有個(gè)寬松的環(huán)境,怎么可能不戰(zhàn)而退,?

  這種時(shí)候,,就算你再好學(xué)再誠(chéng)懇再謙虛也無(wú)法直接向?qū)κ智蠼蹋驗(yàn)槟遣环嫌螒蛞?guī)則,。你能做的只有靠自己,,學(xué)習(xí),,要偷偷地進(jìn)行。

  除了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,職場(chǎng)上還存在另外一種可能性——合作,。

  不少人都應(yīng)該有過(guò)這樣的體會(huì)吧:當(dāng)實(shí)習(xí)生的時(shí)候,,單位里的老師們大都毫不吝嗇地傳授經(jīng)驗(yàn)給你,,看到有什么做得不對(duì)的地方,也往往會(huì)不客氣地指正,,一段時(shí)間下來(lái),,你能明顯感受到自己的成長(zhǎng)和收獲。一旦正式入職,,當(dāng)師生關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橥玛P(guān)系之后,,絕大多數(shù)人便不會(huì)對(duì)你再多說(shuō)什么,只是“好啊”,、“對(duì)對(duì)對(duì)”,、“還不錯(cuò)哦”,很難再?gòu)某I(lǐng)導(dǎo)之外的人口中聽(tīng)到“你這樣做似乎不太合適,,應(yīng)該……”之類的教誨,。

  并非那些人故意要看你出糗。設(shè)身處地想想,,同事之間的合作關(guān)系本就是平等的,,沒(méi)有誰(shuí)愿意無(wú)端跳出來(lái)對(duì)別人指手畫腳,砸了自己的職場(chǎng)形象——即便對(duì)方是個(gè)新人,。

  因此,,除了主動(dòng)虛心求教之外,更加切實(shí)可行的“長(zhǎng)本事”辦法只有一個(gè),,那就是偷偷地向周圍人學(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)的三個(gè)層次

  學(xué)習(xí)的第一個(gè)層次是做事的具體方法。

  同樣是寫報(bào)告,,為什么有些人寫出來(lái)就脈絡(luò)清晰,,而另一些人寫的則冗長(zhǎng)拖沓、不知所云,?同樣的工作量,,為什么有些人做起來(lái)從容不迫,還能抽空喝個(gè)下午茶,,而另一些人則顧此失彼,、疲于應(yīng)付?同樣的客戶,,為什么有些人三言兩語(yǔ)就能輕松搞定,,而另一些人即便耗上十天半個(gè)月也沒(méi)有絲毫進(jìn)展,?

  顯然,面對(duì)一件件具體任務(wù)時(shí),,工作方法的差異能直接導(dǎo)致最終效果的迥然不同,。看到周圍人事半功倍地完成某項(xiàng)工作時(shí),,先別忙著羨慕嫉妒恨,,此時(shí)你要做的是認(rèn)真觀察,看看別人的工作方式和自己有什么不同,。

  講一個(gè)故事吧,。一支小足球隊(duì)在訓(xùn)練,教練讓孩子們排成一排坐在小板凳上,,然后往他們身后扔了個(gè)球,,孩子們?cè)诼?tīng)到哨聲之后迅速起身去追。幾次下來(lái),,其中一個(gè)小隊(duì)員總是能第一個(gè)完成任務(wù),。也許很多人會(huì)認(rèn)為是他的反應(yīng)快,或者短跑能力強(qiáng),,這都是天賦,,其他人再怎么訓(xùn)練也無(wú)濟(jì)于事。但教練觀察到的卻不是這樣:別的小朋友都是先從板凳上站起來(lái),,再轉(zhuǎn)身去追球,;而這個(gè)小孩聽(tīng)到哨響之后,坐在凳子上就迅速完成了向后轉(zhuǎn)的動(dòng)作,,然后站起來(lái)直接跑,,自然比別人快了許多。

  人與人的智力水平確實(shí)存在差異,,但遠(yuǎn)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)得那么巨大,。其中起到?jīng)Q定作用的是,能否盡快摸索并掌握做事的方法——職場(chǎng)上更是如此,。你不妨像那位教練一樣,,試著觀察一下周圍“能力強(qiáng)”的同事,看看他們成功的秘訣是什么,,然后偷偷記在心里,,并努力付諸行動(dòng)。

  第二個(gè)需要留心學(xué)習(xí)的,,是思考問(wèn)題的方式,。

  我們可以試著分析一下:擅于維護(hù)客戶關(guān)系的同事,大多有較強(qiáng)的換位思考能力,,能站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,,從而更清楚當(dāng)事雙方的利益所在,;決策能力強(qiáng)的同事往往具有出色的辯證思維能力,他們會(huì)從多個(gè)方面入手發(fā)現(xiàn)事情的利弊,,并在權(quán)衡之后作出決斷,;總是冒出新點(diǎn)子的人尤其具有創(chuàng)新能力和發(fā)散思維,他們能舉一反三,,新意迭出,,而決不會(huì)囿于條條框框的約束;一些文字能力強(qiáng)的人往往喜歡把抽象的東西形象化,,生動(dòng),、具體;而另一些人則習(xí)慣從雜亂無(wú)章中概括出一二三四,,提綱挈領(lǐng),一目了然……

  這些特定的思維方式?jīng)Q定了人們各自的行事風(fēng)格,,無(wú)所謂優(yōu)劣,。對(duì)我們來(lái)說(shuō),在自己熟悉的思維方式之外,,如果可以了解和學(xué)習(xí)一下別人考慮問(wèn)題的方法,,不僅可以多角度地看待事物,而且還能讓自己的思維習(xí)慣更加契合職業(yè)的特點(diǎn)和要求,。

  學(xué)習(xí)的第三個(gè)層面,,是對(duì)職業(yè)的態(tài)度。

  一位管理學(xué)家曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事:三個(gè)工作中的泥瓦匠被問(wèn)到在做什么,,第一個(gè)說(shuō),,我在砌磚頭;第二個(gè)挺起身,,非常自豪地說(shuō),,我是全國(guó)最好的泥瓦匠;第三個(gè)說(shuō),,我在蓋大教堂,。

  管理學(xué)家解釋說(shuō),第一種人甘于眼下的境況,,他工作的目的僅僅在于努力賺錢,,養(yǎng)家糊口;第二種人往往在自己的專業(yè)領(lǐng)域里非常優(yōu)秀,,但他們過(guò)于陶醉,,拒絕考慮自己不熟悉的領(lǐng)域,既狂妄自大,,又非常虛弱,,很難合作,;第三種人能準(zhǔn)確知道自己工作的意義,這樣的人是最難得的,。

  也許很多人都在抱怨低微的職位,、繁雜的瑣事、無(wú)望的前途,、巨大的壓力以及日復(fù)一日的枯燥,,但你周圍應(yīng)該也有那種人吧——沒(méi)有什么宏偉的理想、遠(yuǎn)大的抱負(fù),,他們安于現(xiàn)狀,,充滿熱情,時(shí)刻享受著工作帶來(lái)的種種樂(lè)趣,。

  不要以為這是不思進(jìn)取,,相反,這種積極的職業(yè)狀態(tài)更值得人們學(xué)習(xí),。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下,,我們無(wú)法選擇工作的內(nèi)容,但可以選擇自己對(duì)待工作的態(tài)度,。

  “偷偷學(xué)習(xí)”需要靈活地示弱

  職場(chǎng)中,,爭(zhēng)強(qiáng)好勝已經(jīng)逐漸成為一種趨勢(shì),但靈活地示弱卻更容易感動(dòng)別人,,贏得好感,。“偷偷地學(xué)習(xí)”正是靈活地示弱,,它需要你以一種低調(diào)的姿態(tài)隨時(shí)隨地觀察周圍的人,,發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),并且盡可能為我所用,。

  每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,,只要你有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)和一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛。你可以試著尋找一些榜樣,,找到他們身上值得你學(xué)習(xí)的地方,,然后從每一件小事開(kāi)始做起。

  反過(guò)來(lái),,你也可以從一些“壞同事”那里得到意外的收獲——你可以從“馬屁精”身上學(xué)到主動(dòng),、親和的溝通方式,從“自私鬼”身上學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn),、獨(dú)立的專業(yè)精神,,從“兩面派”身上學(xué)習(xí)危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力。

  偷偷學(xué)習(xí)而不冒犯對(duì)方,考驗(yàn)的是一個(gè)人的情商,。而學(xué)習(xí)的過(guò)程,,不僅僅是方法的照搬,更重要的是將思維方式,、工作態(tài)度,、職業(yè)素質(zhì)內(nèi)化,使其成為我們自身的一部分,,從而建立成功,、得體的職場(chǎng)形象。與此同時(shí),,這種正向能量的積聚,,也會(huì)幫助我們?cè)诠ぷ髦獬蔀橐粋€(gè)更加積極、充滿無(wú)限活力的人,。(方奕晗)

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