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季度經(jīng)營總結(jié)會議上的講話摘要)

 LEMONLI1985 2011-10-17
豐縣聯(lián)社召開三季度經(jīng)營工作總結(jié)會

   10月14日,豐縣聯(lián)社召開2011年三季度經(jīng)營工作總結(jié)會,,聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人及基層信用社主任參加會議,,會議總結(jié)了三季度工作,,部署四季度工作任務(wù),明確提出圍繞完成全年經(jīng)營任務(wù)和組行兩大任務(wù),,咬定年度目標(biāo)不放松,,大干四季度,奮力拼搏,,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn),。聯(lián)社理事長程之浩強(qiáng)調(diào):全社上下認(rèn)識到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難與希望同在,,增強(qiáng)工作信心,,調(diào)整工作思路,狠抓措施措施,。聯(lián)社主任李巖峰代表主任室作報(bào)告(另發(fā)),,聯(lián)社監(jiān)事長王冬青對工作提出建議,聯(lián)社副主任李榮奎通報(bào)開展“走訪”競賽活動(dòng)情況和部署四季度開展“大干四季度,,存款超50億元”競賽活動(dòng),,聯(lián)社副主任王宣通報(bào)三季度經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)綜合考核情況,會議兌現(xiàn)三季度有關(guān)獎(jiǎng)罰政策,,聯(lián)社副主任李艷明主持會議,。

    (李巖峰在三季度經(jīng)營總結(jié)會議上的講話摘要)

      這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)今年三季度經(jīng)營工作,根據(jù)聯(lián)社黨委和理事會工作安排,,部署四季度任務(wù),,動(dòng)員全社上下咬定全年工作目標(biāo)不放松,凝心聚力大干四季度,,力爭超額完成2011年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,為成功組建農(nóng)商行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    一、對三季度經(jīng)營工作的回顧,。三季度,,全社上下圍繞組建銀行“一個(gè)中心”,強(qiáng)化走訪和培訓(xùn)“兩項(xiàng)活動(dòng)”,,嚴(yán)格信貸管理“三項(xiàng)檢查”,,克服宏觀調(diào)控、市場競爭激烈等不利因素,,知難而進(jìn),,奮力拼搏,較好完成預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),。一是存貸款穩(wěn)步增長,。截至9月末,我社各項(xiàng)存款余額達(dá)47.06億元,,比年初增加6.98億元,,增幅17.42%,完成全年增長計(jì)劃的69.8%,,其中:儲蓄存款余額35.81億元,,比年初增長5.01億元,增幅16.27%,,占各項(xiàng)存款增長的71.78%,。各項(xiàng)貸款余額36.03億元,比年初增加5.21億元,,增幅16.89%,,其中:農(nóng)業(yè)貸款余額28.67億元,,比年初增加2.87億元,,增幅11.2%,。二是不良貸款實(shí)現(xiàn)雙降。截至9月末,,我社五級分類不良貸款余額為10687萬元,,比年初減少22744萬元;占比2.97%,,比年初下降7.88個(gè)百分點(diǎn),。四級貸款分類不良貸款余額7147萬元,比年初減少19275萬元,;占比1.98%,,比年初下降6.59個(gè)百分點(diǎn)。三是收入能力大幅提升,。截至9月末,,我社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入28357萬元,較上年同期增加8352萬元,完成全年任務(wù)的81.02%,;實(shí)現(xiàn)貸款利息收入25502萬元,,比上年同期增加6515萬元,完成全年任務(wù)的77.28%,。四是電子銀行業(yè)務(wù)全面推進(jìn),。截至9月末,新增圓鼎卡(含圓鼎易貸通卡)51103 張,,完成全年增長計(jì)劃的102%,;網(wǎng)上銀行開戶4770戶,完成全年增長計(jì)劃的106%,,其中:個(gè)人網(wǎng)上銀行開戶4042戶,,企業(yè)網(wǎng)上銀行開戶728戶;手機(jī)銀行開卡2720張,,完成全年增長計(jì)劃的106%,;銀行卡收單開戶105戶,完成全年增長計(jì)劃的95%,。 五是組行指標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。9月末,,我社不良貸款占比2.97%,,符合農(nóng)商行組建指標(biāo)5%以下的要求;資本充足率為9.98%,,比年初上升4.18個(gè)百分點(diǎn),,與農(nóng)商行組建指標(biāo)差0.02個(gè)百分點(diǎn);貸款損失準(zhǔn)備充足率為123.17%,,比年初提高17.75個(gè)百分點(diǎn),;撥備覆蓋率達(dá)211.4%,比年初增加169.13%,,超出農(nóng)商行組建指標(biāo)61.4個(gè)百分點(diǎn),。

      回顧三季度工作,我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
      (一)深入開展走訪活動(dòng),,力促業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織開展“走千家,、訪萬戶,、送服務(wù)、助三農(nóng)”主題競賽活動(dòng),,通過抓好組織宣傳,、任務(wù)分解、目標(biāo)考核、措施落實(shí)“四個(gè)到位”,,實(shí)現(xiàn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變,、服務(wù)創(chuàng)新、社會形象,、業(yè)務(wù)增長“四項(xiàng)成效”,。一是擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。我社緊扣宣傳主題,,在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅35幅,,在主要交通路口、公交站臺制作宣傳牌30個(gè),,印制業(yè)務(wù)宣傳單2萬份,,增設(shè)宣傳櫥窗8個(gè),利用聯(lián)社內(nèi)外部網(wǎng)站及時(shí)宣傳活動(dòng)動(dòng)態(tài),。在做好自身宣傳的前提下,,借助廣播、電視等新聞媒體宣傳快,、宣傳廣的優(yōu)勢,,與縣電視臺加強(qiáng)合作,冠名播出戲曲擂臺賽,,開辦紅色電視劇影院,,利用2個(gè)多月的時(shí)間,在黃金時(shí)段播出信用社產(chǎn)品服務(wù)宣傳片,、滾動(dòng)字幕1200多次,,提升了社會形象。二是深入實(shí)地走訪,。根據(jù)轄區(qū)現(xiàn)有企業(yè),、農(nóng)戶數(shù),合理量化走訪目標(biāo),,嚴(yán)格工作要求,,突出走訪實(shí)效。廣大干部職工深入農(nóng)戶,、企業(yè),,堅(jiān)持實(shí)地走訪,詳細(xì)了解生產(chǎn)經(jīng)營及資金需求情況,,真實(shí)填寫客戶信息,,建立完備的走訪登記表和貸后檢查表,廣泛征求信貸服務(wù)建議,,加深合作關(guān)系,。積極參與縣委“黨員真情助三夏,,黨群連心促崛起”活動(dòng),,到華山鎮(zhèn)10家特別困難農(nóng)戶走訪慰問,,送去慰問金和生活用品;參與慈善募捐和捐贈(zèng)書籍活動(dòng),,捐贈(zèng)現(xiàn)金8萬元,、文化技術(shù)類書籍50多冊?;顒?dòng)期間,,共走訪企業(yè)232戶、農(nóng)戶26718個(gè),,超額完成走訪任務(wù),,走訪客戶涉及商業(yè)貿(mào)易、倉儲運(yùn)輸,、旅游餐飲,、農(nóng)產(chǎn)品加工、醫(yī)藥等行業(yè),,為業(yè)務(wù)拓展掌握第一手資料,。三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。把走訪活動(dòng)作為了解市場需求,、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的有效手段,,在組織資金方面,我社堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展,,量化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),,組織飛行檢查20次,,涉及網(wǎng)點(diǎn)77家,,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督;設(shè)立存款單項(xiàng)獎(jiǎng),,增長業(yè)績與費(fèi)用指標(biāo)掛鉤,,機(jī)關(guān)人員開展組織資金競賽活動(dòng),人人有目標(biāo),、個(gè)個(gè)有壓力,;抓住農(nóng)副產(chǎn)品集中上市吸儲有利時(shí)機(jī),到鎮(zhèn)村農(nóng)貿(mào)市場,、村莊,、田間進(jìn)行覆蓋式宣傳,利用村廣播宣傳,,組織宣傳車30余次,,發(fā)放儲蓄宣傳單4萬余份,,印制反洗錢、反高利貸宣傳材料2萬份,;關(guān)注存款走勢,,及時(shí)加強(qiáng)調(diào)度,推動(dòng)存款穩(wěn)步增長,。在電子銀行業(yè)務(wù)方面,,聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)業(yè)務(wù)知識題庫,組織全員培訓(xùn)考試,,提高思想認(rèn)識和營銷能力,。組織人員走出柜臺深入學(xué)校宣傳,與畢業(yè)生現(xiàn)場互助,,培育潛在客戶群,;對業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、金額交易大的黃金客戶建立登記簿,,加強(qiáng)跟蹤服務(wù),,聽取客戶意見,提高產(chǎn)品使用率和客戶滿意度,?;鶎有庞蒙缃Y(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新工作方法,,如范樓信用社向企業(yè),、高端商戶推介演示產(chǎn)品,現(xiàn)場與客戶互動(dòng)交流,;華山信用社率先開辟電子銀行體驗(yàn)區(qū),。在信貸投放和陽光信貸推進(jìn)方面,結(jié)合實(shí)地走訪掌握情況,,靈活調(diào)整貸款期限,,信貸資金優(yōu)先向信用村(戶)、農(nóng)民合作社,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織和涉農(nóng)企業(yè)傾斜,,優(yōu)先滿足涉農(nóng)貸款需求,積極維護(hù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,。完善陽光信貸工作方法,,組織召開機(jī)關(guān)單位、行政村黨員干部動(dòng)員會,、商戶授信工作推進(jìn)會20余次,,召開群眾座談會、動(dòng)員宣傳會50余場,,印制“易貸通卡”宣傳折頁1萬份,、宣傳橫幅百余幅,、扎制專用宣傳車,廣泛宣傳陽光信貸政策,、普及金融知識,,培育農(nóng)戶誠信經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。在城區(qū)開展街面,、專業(yè)市場商戶及微小企業(yè)主授信工作,先后在5家專業(yè)市場街道對450戶入住商戶,、小企業(yè)主授信1.1億元,。8月末,各項(xiàng)競賽目標(biāo)任務(wù)全面完成,。
    (二)加大貸款檢查頻率,,力促信貸管理規(guī)范化。聯(lián)社把信貸檢查作為三季度工作重點(diǎn),,組織開展專項(xiàng)檢查活動(dòng),,強(qiáng)化制度執(zhí)行力,查堵信貸管理漏洞,。一是全面檢查2010年以來新增貸款質(zhì)量,。抽調(diào)機(jī)關(guān)、基層單位20人,,成立四個(gè)檢查組,,班子成員分組帶隊(duì),重點(diǎn)對新增貸款檢查,、貸后檢查履職情況,、“三項(xiàng)”整治活動(dòng)開展情況、“高利貸”行為四個(gè)方面進(jìn)行檢查,,基層信用社權(quán)限內(nèi)貸款檢查面占50%,、權(quán)限外貸款占60%;對2010年新增逾期貸款全面檢查,,采取現(xiàn)場檢查與電話核查相結(jié)合方式,,逐戶上門核查,,共核查14家基層社貸款8300筆,、金額62373萬元,發(fā)現(xiàn)借名貸款18筆,、金額82萬元,,8月末全部收回;上半年新增逾期貸款71筆,、金額546.75萬元,,收回23筆,、金額178.2萬元。二是加強(qiáng)貸款真實(shí)性檢查,。對基層社申報(bào)的大額貸款,,新增非現(xiàn)場核查環(huán)節(jié),對借款人和擔(dān)保人采取電話核查方式,,重點(diǎn)核查借款人生產(chǎn)經(jīng)營情況和貸款的真實(shí)性,,對查出問題的5筆、金額240萬元貸款及時(shí)予以退回,;每月至少抽查兩家基層社新增貸款質(zhì)量,,對4家鑄造類小企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場走訪。督查聯(lián)社審計(jì)稽核單位對存在問題的整改落實(shí)情況,,對違規(guī)人員給予處罰,。三是利用96008外呼后續(xù)檢查。三季度96008提供貸款戶外呼服務(wù)電話1807個(gè),,外呼話務(wù)量占全省的2.29%,,預(yù)先告知率上升至54.17%,省中心回訪未發(fā)現(xiàn)貸款不屬實(shí)情況,。
(三)合理優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,力促經(jīng)營效益提高。一是用足用好信貸規(guī)模,。在信貸規(guī)模受限制的情況下,,合理預(yù)測和調(diào)度資金,確保資金運(yùn)用率保持在較高水平,,最大限度發(fā)揮資金效益,。三季度爭取人民銀行再貸款2231萬元和青年創(chuàng)業(yè)貸款5000萬元,1-9月份累放農(nóng)貸20.46億元,、企業(yè)貸款8.94億元,,月中時(shí)點(diǎn)貸款余額最高達(dá)36.8億元。大客戶貸款到期前15天發(fā)出還款提示,,提前授信,,及時(shí)受理,明確貸款辦結(jié)時(shí)限,,減少閑置資金占用,,提高信貸資金使用效率。二是密切關(guān)注收息進(jìn)度,。大額農(nóng)戶貸款,、企業(yè)貸款全部實(shí)行按季結(jié)息,提高貸款結(jié)息率,;根據(jù)貸款規(guī)模,,算總量,、測投放、計(jì)收息,,9月份新增1500萬元收息任務(wù),,列出收息名單,及時(shí)調(diào)度基層社和信貸員,,確保利息應(yīng)收盡收,,9月末實(shí)現(xiàn)貸款利息收入25502萬元,超計(jì)劃2402萬元,。三是增加中間業(yè)務(wù)收入,。靈活調(diào)劑資金頭寸,發(fā)揮富余資金創(chuàng)利水平,,9月末金融機(jī)構(gòu)往來收入2094萬元,,較去年同期增加1170萬元;完善《簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,,對符合貸款條件的優(yōu)質(zhì)客戶積極營銷銀行承兌業(yè)務(wù),,增加存款保證金和手續(xù)費(fèi)用收入,9月末銀承手續(xù)費(fèi)收入678萬元,。
   (四)全面加強(qiáng)員工培訓(xùn),,力促隊(duì)伍素質(zhì)提高。三季度圍繞新系統(tǒng)上線,,組織專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,提高員工綜合素質(zhì),為成線上線做好準(zhǔn)備工作,。一是集中做好上線培訓(xùn)工作,。為確保10月初新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,7月份先后分4批對180名內(nèi)部人員,、分3批對137名信貸人員進(jìn)行集中培訓(xùn),。組織職能部門、基層單位按時(shí)參加省聯(lián)社統(tǒng)一演練和調(diào)試,,職能部門輔導(dǎo)員分組下基層督促指導(dǎo),,及時(shí)解決疑難問題;基層單位利用班前班后時(shí)間加強(qiáng)演練,,互幫互學(xué),,以老帶新,共同提高,,確保全員熟練操作新系統(tǒng),。二是加強(qiáng)職業(yè)道德教育,。舉辦《信用社員工職業(yè)化素養(yǎng)和能力的塑造》培訓(xùn)班,,邀請專家教授授課,,中層干部、機(jī)關(guān)人員120余人參培,,教育員工樹立正確的道德價(jià)值觀,,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng),,提高員工的忠誠度,、敬業(yè)精神及工作責(zé)任心。三是重視新員工培訓(xùn),。組織12名新員工參加省聯(lián)社統(tǒng)一封閉式培訓(xùn),,集中強(qiáng)化學(xué)習(xí)信用社基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,提高對信用社工作的認(rèn)知度,,盡快適應(yīng)工作崗位,。四是加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)。整理省聯(lián)社合規(guī)管理培訓(xùn)知識,,利用新系統(tǒng)上線培訓(xùn),,穿插舉辦4次合規(guī)知識講座,提高制度執(zhí)行能力和自覺性,。
    (五)深入推進(jìn)案件治理,,力促內(nèi)控能力提升。一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,。定期召開主辦會計(jì)會議,,提高內(nèi)部管理和柜面服務(wù)水平;事后監(jiān)督中心按月編發(fā)運(yùn)行簡報(bào),,下達(dá)預(yù)警信息2萬多筆,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作120多個(gè),平均差錯(cuò)率較上季末下降3個(gè)點(diǎn),,控制在萬之五以內(nèi),;加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理,日常檢查,、應(yīng)急演練及安全檢查相結(jié)合,,確保安全運(yùn)行無事故;對分中心線路擴(kuò)容,,投資70余萬元對機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行更新,,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行提供技術(shù)保障。二是強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)排查,。根據(jù)省聯(lián)社“三項(xiàng)整治”活動(dòng)方案,,對抵質(zhì)押貸款、借(冒)名貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查;開展深化內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng),,重點(diǎn)排查大額不良貸款風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力及“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條”落實(shí)情況;對員工參與高利貸活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致排查,,摸清風(fēng)險(xiǎn)狀況,,堵塞管理漏洞,及時(shí)化解隱患,。三是強(qiáng)化安全防范,。按公安部門要求整改安全隱患,加裝22個(gè)攝像頭,、4路庫房震動(dòng)報(bào)警,,提高設(shè)施防范能力;堅(jiān)持每月定期安全檢查和設(shè)施巡查制度,,重點(diǎn)查安全防范設(shè)施,、防衛(wèi)器材、安全教育,、值班情況及監(jiān)控器材,,協(xié)調(diào)公安部門對全轄網(wǎng)點(diǎn)110CK報(bào)警裝置進(jìn)行測試,維修監(jiān)控主機(jī)5次,、監(jiān)控鏡頭17次,、IP對講系統(tǒng)9次并更換主機(jī)硬盤2塊,及時(shí)排除安全隱患,。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),。對北關(guān)、中陽大道,、歡口進(jìn)行全面審計(jì),,核對貸款152筆、金額3611萬元,,核對存款69筆,、金額2362萬元,發(fā)出整改通知書3份,,提出整改意見21條,;對營業(yè)部等6家單位房地產(chǎn)抵押貸款情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),發(fā)出整改通知書5份,、督促整改通知書1份,,提出整改建議27條,糾正存在問題,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,,基本保證賬賬,、賬薄、賬表相符,;對營業(yè)部等10家單位掛失止付業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),,發(fā)出整改通知書9份、督促整改通知書1份,,提出整改建議27條,。
(六)圍繞銀行組建目標(biāo),,加快工作推進(jìn)力度,。市縣政府提出豐縣聯(lián)社要在2011年9月末達(dá)到組建農(nóng)村商業(yè)銀行的條件,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,集中人力精力抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),各項(xiàng)核心指標(biāo)達(dá)到銀行組建條件,。一是多途徑清收不良貸款,。縣政府幫助清收處置不良貸款3765.5萬元(其中:清收公職人員貸款390萬元、清收企業(yè)不良貸款2100萬元,、清收原鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政貸款1275.5萬元),;縣法院幫助依法清收不良貸款191萬元;我社自身現(xiàn)金清收2890萬元,、核銷4708萬元,、通過募集股金消化處置不良貸款17248萬元。9月末,,五級分類不良貸款率2.97%,,低于組行不良貸款占比在5%以下的要求。二是積極擴(kuò)充企業(yè)法人股,。通過宣傳洽談,,先后到北京、上海,、河北等地募集股金,,與14家企業(yè)簽訂募股協(xié)議書(其中省外企業(yè)1家、省內(nèi)企業(yè)1家,、縣內(nèi)企業(yè)12家),,入股金額14372萬元,目前,,股金已到位,。三是房產(chǎn)、地產(chǎn)全部確權(quán),。在政府協(xié)調(diào)下,,涉及信用社系統(tǒng)的34處房產(chǎn)證、土地證全部辦好。目前正在協(xié)調(diào)國土部門辦理土地出讓手續(xù),。四是提交增資擴(kuò)股方案,。聘請中天銀會計(jì)師事務(wù)所9月3日至20日對7月31日為時(shí)點(diǎn)的所有資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行清產(chǎn)核資及資產(chǎn)評估,依據(jù)清產(chǎn)核資報(bào)告和整體資產(chǎn)評估報(bào)告起草增資擴(kuò)股方案和招股說明書,,獲得徐州銀監(jiān)分局審核批復(fù),。
     二、再增干勁,,乘勢而上,,確保完成年度經(jīng)營指標(biāo)和組行兩大工作任務(wù)
     四季度是能否實(shí)現(xiàn)全年既定工作目標(biāo)和組行任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),進(jìn)入沖刺階段,,檢驗(yàn)工作成果,,主要取決于今后70多天的努力,全社上下要凝心聚力,,聚精會神,,咬緊目標(biāo)不放松,全力以赴抓各項(xiàng)經(jīng)營工作,。
(一)通過競賽活動(dòng)再增勁,,確保實(shí)現(xiàn)存款增長目標(biāo)。組織資金工作是四季度工作重中之重,,盡管壓力大,、難度大,但年初既定目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn),,不僅是組行的需要,,也關(guān)系到明年業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。為此,,聯(lián)社在四季度組織開展“大干四季度,,存款超50億元”競賽活動(dòng)”,年末存款突破50億元,。一要成立活動(dòng)組織,。聯(lián)社及各基層單位成立組織資金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作計(jì)劃,,明確工作職責(zé),,細(xì)化工作措施。聯(lián)社明確專人負(fù)責(zé),,加強(qiáng)對基層社的管控能力,。二是全員參與競賽。基層單位開展“提位次,、超任務(wù)”組織資金競賽,;機(jī)關(guān)人員繼續(xù)推進(jìn)組織資金競賽活動(dòng),,考核全年存款完成情況;機(jī)關(guān)部室?guī)头鼋?jīng)理考核包片社存款排名位次提升情況,。三是加大宣傳力度,。根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于儲蓄及反高利貸宣傳工作部署,在南片水果,、北片棉花上市時(shí)機(jī),,組織宣傳車每周進(jìn)行一次宣傳,及時(shí)發(fā)放宣傳資料,,目前已在果區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳18次,,聯(lián)社計(jì)劃12月初至春節(jié)前統(tǒng)一組織宣傳活動(dòng),提前做足聲勢,,為拓展存款市場爭取主動(dòng),。四要做好以貸引存,。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,,主動(dòng)營銷銀承保證金存款,統(tǒng)一存入營業(yè)部保證金賬戶,,任務(wù)計(jì)入營銷網(wǎng)點(diǎn),;發(fā)揮“以貸引存”效應(yīng),結(jié)合信貸員貸款規(guī)模下達(dá)存款增長計(jì)劃,,對企業(yè)客戶上門服務(wù),,真實(shí)掌握資金回流情況,把現(xiàn)有信貸規(guī)模用在刀刃上,,幫助解決資金難題,,維護(hù)好穩(wěn)定客戶。五要提高服務(wù)質(zhì)量,。通過調(diào)閱監(jiān)控,、現(xiàn)場走訪、社會監(jiān)督等方式,,對基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行全覆蓋監(jiān)督指導(dǎo),,對晨會制度堅(jiān)持、環(huán)境衛(wèi)生改善,、柜面服務(wù)方面保持好的單位,,定期在內(nèi)網(wǎng)上張貼光榮榜,對堅(jiān)持不好的單位進(jìn)行曝光,。近一個(gè)月是新系統(tǒng)上線磨合期,,柜面壓力大,后繼服務(wù)工作要跟上,,加強(qiáng)正面宣傳解釋工作,,保持環(huán)境衛(wèi)生,,注意服務(wù)用語,避免與客戶發(fā)生沖突,。六是增加應(yīng)急措施,。加強(qiáng)信用社較他行服務(wù)優(yōu)勢宣傳,挖掘潛在客戶,,月末,、年末要防止大量存款“搬家”。
(二)通過強(qiáng)化管理再規(guī)范,,確保資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,。一要著重抓好信貸隊(duì)伍建設(shè)。總結(jié)多年來信貸管理工作中的教訓(xùn),,癥結(jié)在于操作風(fēng)險(xiǎn),,在于信貸人員素質(zhì),否則,,信貸資產(chǎn)質(zhì)量難以從根本上提高,,導(dǎo)致前清后增、責(zé)任不明,、風(fēng)險(xiǎn)積聚,。當(dāng)前,表現(xiàn)特別突出的問題是信貸人員工作紀(jì)律,、敬業(yè)精神,,有的難以保證正常的工作時(shí)間,出工不出力,,上班報(bào)到后隨意外出忙私事,,坐班制度不能堅(jiān)持,貸后檢查不到位,,沒有精力管理好貸款,,對此,必須抓好信貸人員最基本的職業(yè)道德教育,,加強(qiáng)對其職業(yè)操守教育,,聯(lián)社計(jì)劃成立信貸巡查小組,專門定期不定期抽查信貸人員到崗履職情況,,看是否到村,、到貸戶進(jìn)行貸后檢查;四季度整理知識題庫,,通過督導(dǎo)信貸人員自學(xué),、以會代培、知識考試等形式,,全面提高信貸隊(duì)伍整體素質(zhì),。二要規(guī)范信貸檔案,。針對信貸管理重投放輕管理,基礎(chǔ)資料單一,、缺失現(xiàn)象嚴(yán)重,,每月選取5-6家檔案管理規(guī)范的基層社,組織信貸內(nèi)勤學(xué)習(xí)觀摩,,檔案管理實(shí)行百分考核制,,對前五名單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對后三名單位進(jìn)行處罰,;嚴(yán)格執(zhí)行“三法一指引”規(guī)定,,統(tǒng)一個(gè)人、法人客戶檔案目錄表和檔案盒,,印發(fā)提款申請書,、委托支持協(xié)議書、資金受托支付審批表,,完善所需檔案資料,,抽調(diào)專人檢查“三法一指引”檔案規(guī)范及執(zhí)行情況。三要嚴(yán)把貸前調(diào)查關(guān),。對基層社超權(quán)限貸款,,主持工作主任必須親自參加調(diào)查,,注重借款人第一還款意愿和能力,,大額貸款必須提供借款人的有效資產(chǎn)證明材料。四要加大貸后檢查力度,。聯(lián)社成立專項(xiàng)檢查組,,由信貸部門牽頭、對賬中心參與,,對今年3-9月份新增逾期貸款逐戶上門核對,,掌握一手資料,嚴(yán)懲違規(guī)放貸行為,。新系統(tǒng)上線后,,貸款僅反映五級分類形態(tài),信貸管理部門抽調(diào)信貸內(nèi)勤,、業(yè)務(wù)骨干對五級分類真實(shí)性,、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行專項(xiàng)檢查。五是加強(qiáng)下崗清收責(zé)任人管理,。原有40名下崗清收人員,,經(jīng)過主動(dòng)清收,15名人員已經(jīng)完成任務(wù),,目前還有25名下崗清收人員,,對其工作態(tài)度,、清收進(jìn)度、現(xiàn)有存量貸款管理情況要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,,摸清真實(shí)情況,,明確責(zé)任追究,落實(shí)處理措施,。
(三)通過結(jié)構(gòu)調(diào)整再優(yōu)化,,確保用好用足現(xiàn)有規(guī)模。一是嚴(yán)格信貸投放計(jì)劃,。信貸投放優(yōu)先向惠民工程,、信用戶、授信村組,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織和優(yōu)質(zhì)客戶群體傾斜,,其次,向涉農(nóng)龍頭企業(yè)傾斜,,年末新增貸款不超過6.6億元,。要加強(qiáng)富余資金調(diào)劑,在保證信貸資金及時(shí),、足額供應(yīng)的同時(shí),,減少閑置資金占用。二是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。通過及時(shí)快速辦結(jié)業(yè)務(wù),,維護(hù)優(yōu)良客戶,審慎調(diào)查客戶申請資料,,壓制限制類客戶,,對不符合貸款條件的客戶不予辦理及時(shí)退出;提高房地產(chǎn)抵押貸款比重,,降低設(shè)備抵押貸款比重,,從嚴(yán)控制保證貸款,降低貸款風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。三是推進(jìn)“陽光信貸”工程。“陽光信貸”是上級部門強(qiáng)推的一項(xiàng)惠民工程,,在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上積極穩(wěn)步推進(jìn),,爭取年末覆蓋面達(dá)40%以上。四季度計(jì)劃對大沙河等11家基層社進(jìn)行授信,、再授信4500戶,,根據(jù)實(shí)際情況合理界定信貸期限,減輕集中還貸收息壓力,;聯(lián)社督促后進(jìn)社加快推進(jìn)力度,,對覆蓋面低的社重點(diǎn)幫助,;重點(diǎn)推進(jìn)街道商戶授信,尤其是城區(qū)商戶授信,,組織支農(nóng)南路分社對豐縣物資市場商戶授信70家,。對企業(yè)客戶綜合授信,完善授信內(nèi)容和管理辦法,,對房地產(chǎn)抵押貸款適當(dāng)延長授信時(shí)間,,積極營銷銀承、貼現(xiàn)業(yè)務(wù),,拓展優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,,年末公司類貸款增幅不低于全社貸款平均增幅。
(四)通過應(yīng)急預(yù)案再強(qiáng)化,,確保系統(tǒng)上線穩(wěn)定運(yùn)行,。經(jīng)過近一個(gè)月的共同努力,新系統(tǒng)成功上線,。上線后系統(tǒng)不可避免出現(xiàn)一些后續(xù)問題,,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行還需要一段時(shí)間。為此,,一是成立業(yè)務(wù)輔導(dǎo)應(yīng)急小組,。其職責(zé)主要負(fù)責(zé)新系統(tǒng)上線初期各項(xiàng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及存在問題的解決,確保新業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,。二是及時(shí)編發(fā)應(yīng)急簡報(bào),。針對新業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的共性問題,第一時(shí)間通過簡報(bào)的方式下發(fā)基層網(wǎng)點(diǎn),,在交易不熟練的情況下,,統(tǒng)一操作流程、杜絕業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),。三是建立有效溝通機(jī)制。明確具體人員通過在線系統(tǒng)及時(shí)與省中心,、基層網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)咨詢及溝通,,形成省中心—縣聯(lián)社—基層網(wǎng)點(diǎn)的溝通體系,及時(shí)解決問題,,規(guī)范操作流程,,確保新業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常、高效運(yùn)行,。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。結(jié)合新系統(tǒng)運(yùn)行及監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查,10月下旬計(jì)劃結(jié)合新業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及新規(guī)定,,對員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)運(yùn)行后續(xù)培訓(xùn),,對操作熟練程度不高,、業(yè)務(wù)能力弱的人員,采取有針對性的一對一幫扶,,全面提高員工業(yè)務(wù)技能,。
(五)通過機(jī)制完善再創(chuàng)新,確保員工潛能充分挖潛,。員工素質(zhì)高低決定著潛能的發(fā)揮,、積極性的創(chuàng)造、業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長,,提高員工綜合素質(zhì)要靠加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、目標(biāo)考核等多項(xiàng)機(jī)制,為此,,一是做好員工等級考試和技能測試,。重新梳理等級考試題庫,錄入在線系統(tǒng),,組織員工加強(qiáng)練習(xí),,計(jì)劃12月20日前組織考試,做好等級考核準(zhǔn)備工作,。二是堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度,。聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)學(xué)習(xí)筆記,要按照年初文件要求,,繼續(xù)抓好政治,、業(yè)務(wù)及案件防控學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有記錄,、有體會,,確保時(shí)間、內(nèi)容,、人員,、效果四到位。聯(lián)社將對各單位,、各部門學(xué)習(xí)組織進(jìn)行檢查評比,。三是加強(qiáng)崗位輪換交流。對符合輪換,、交流條件排出交流名單,,分期、分批予以交流,,確保年度交流比例,。做好2012年員工招聘宣傳工作,結(jié)合工作需要引進(jìn)高學(xué)歷人才,充實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì),。
(六)通過組行指標(biāo)再盯緊,,確保申報(bào)審核如期完成。較好完成以上部署的各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù),,都是為組建農(nóng)商行做好準(zhǔn)備,。9月末各項(xiàng)核心指標(biāo)雖然基本達(dá)到銀行組建標(biāo)準(zhǔn),但是,,要經(jīng)得起檢查,,必須防止新增不良貸款和不良貸款占比上升,不良貸款占比只能低于9月末的水平,;必須強(qiáng)化制度建設(shè),,完善基礎(chǔ)資料。下一階段,,我們要嚴(yán)格按照銀監(jiān)部門要求,,做好后繼準(zhǔn)備工作,依照組行程序,,積極申請籌建,。一是健全完善內(nèi)控制度。根據(jù)銀行組建要求,,除各項(xiàng)經(jīng)營性指標(biāo)達(dá)標(biāo)外,,各項(xiàng)內(nèi)控制度、風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和業(yè)務(wù)操作流程也是重要方面,。重點(diǎn)加強(qiáng)流程再造和制度建設(shè),,對照現(xiàn)代商業(yè)銀行管理要求,對現(xiàn)有規(guī)制查缺補(bǔ)漏,,對缺失制度列出清單,,明確部門責(zé)任人和完成時(shí)間,逐個(gè)抓好落實(shí),,健全完善各項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制,。把現(xiàn)有制度整合,做到易學(xué),、易會,、易操作、易檢查,,把“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊,一個(gè)流程一項(xiàng)制度,,一個(gè)崗位一套規(guī)定”的要求落到實(shí)處,,使各類規(guī)章制度適應(yīng)和促進(jìn)農(nóng)商行發(fā)展和管理。二是繼續(xù)提高經(jīng)營指標(biāo)。重點(diǎn)加強(qiáng)不良貸款管理,,從源頭把握風(fēng)險(xiǎn),,從存量壓縮風(fēng)險(xiǎn),制訂核銷,、處置不良貸款具體管理辦法,,界定責(zé)任人員,增強(qiáng)貸款管理責(zé)任心,,確保不良貸率控制在組行要求指標(biāo)以下,。要大力組織資金,提高人均存款,,算好利息收入賬,,做好應(yīng)收盡收、能收多收,,提高人均收入指標(biāo),,年末確保達(dá)到省聯(lián)社考核AA級,爭取達(dá)到AAA級,。三是做好申請籌建工作,。聯(lián)社在組織抓好四季度經(jīng)營任務(wù)的同時(shí),組織精干力量抓好銀行籌建工作,,充實(shí)人員,,細(xì)化方案,按照銀監(jiān)部門要求和組行程序,,逐項(xiàng)落實(shí),,爭取早驗(yàn)資、早申報(bào),、早審核,、早批準(zhǔn)、早掛牌,。
(七)通過防范意識再繃緊,,確保全年安全無事故。四季度是聯(lián)社主抓經(jīng)營的旺季,,年末歲尾也是安全防范的關(guān)鍵時(shí)期,,安全要會會講,天天講,。一要強(qiáng)化安全責(zé)任,。各單位負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)第一責(zé)任人,對本單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)總責(zé),,要高度重視安全保衛(wèi)工作,,要作為日常工作抓好抓實(shí)抓到位,,不能絲毫麻痹大意。二是強(qiáng)化值班制度,。各單位要提高警惕,,做到警鐘常鳴、長抓不懈,,實(shí)行24小時(shí)不間斷值班,,落實(shí)具體責(zé)任人,辦好交接手續(xù),,做好營業(yè)期間和晚上值班期間的安全保衛(wèi)工作,,有效杜絕安全隱患。三是注意員工人身安全,。加強(qiáng)員工考勤,,嚴(yán)格落實(shí)外出報(bào)告制度,保證工作時(shí)間和人身安全,,冬季天氣寒冷雨雪多,,上下班途中注重行車安全;工作日中午和值班期間嚴(yán)禁飲酒,,平常不準(zhǔn)酗酒,。四是加大檢查力度。堅(jiān)持好每月一次定期,、不定期檢查,,配合公安部門對110CK報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行全面安全測試,對遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)常規(guī)巡查維護(hù),,確保安防設(shè)施運(yùn)行正常,,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供安全保障,全年安全無事故,。

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