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推進(jìn)旅游商品開發(fā) 旅游商品是旅游經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的重要內(nèi)容，旅游購物是旅游者消費支出中重要組成部分,，也是旅游目的地發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大就業(yè)、樹立品牌,、增加收入,、提高知名度的重要途徑。旅游業(yè)六要素中,，“購”是非常重要的要素,，其游客消費的彈性和隨意性最大，是擴(kuò)大旅游總收入的重要環(huán)節(jié),，且最具開發(fā)潛力,。據(jù)統(tǒng)計，在世界旅游總收入中,，旅游購物一般占30%——40%,，我國占20%左右，而我省所占比例更低,。 一,、旅游商品發(fā)展的基本情況 旅游商品主要是指旅游者在旅行過程中所購買的實用物品即：旅游工藝品、旅游紀(jì)念品,、旅游（民族）服飾,、旅游食品、旅游活動用品,、日用品,、營養(yǎng)保健品、土特產(chǎn)等,。目前,，我國大多數(shù)地方特別是我省旅游商品意識還不強(qiáng)，起步晚,，起點低,，市場一直發(fā)育不理想。據(jù)有關(guān)資料對旅游商品特色,、合理價位,、質(zhì)量保證調(diào)查結(jié)果表明,，旅游商品的消費需求空間很大，80%以上的游客都希望在旅途中購買到地域特點鮮明,、特色突出,、價格合理、質(zhì)量保證,、經(jīng)濟(jì)實用的旅游商品,，而在影響旅游商品購買諸多因素中，起決定作用且影響游客購買旅游商品最重要的條件是特色,、價格和質(zhì)量,。我省旅游商品資源很有地方特色，主要是根雕,、浪木,、松花石硯；農(nóng)民畫,、剪紙,、滿族圖騰臉譜；滿族和朝鮮族服飾,；長白山山珍,、木雕、木貼畫,；人參,、鹿茸、林蛙油,；山野菜,、松茸、木耳,、山蘑等等都是獨具特色商品資源,。 二、旅游商品開發(fā)中存在的問題 （一）規(guī)模小,，產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化程度不高,。我省旅游商品店經(jīng)營基礎(chǔ)薄弱，一直缺乏規(guī)模大,、檔次高,、集中銷售特色旅游商品的商店；一直沒有形成研發(fā),、生產(chǎn),、宣傳、銷售一體化的經(jīng)營格局；一直是店面小,，設(shè)置分散,，生產(chǎn)粗放，各自為戰(zhàn),，傳統(tǒng)產(chǎn)品缺乏持續(xù)和深度開發(fā),，缺乏整體發(fā)展的環(huán)境。 （二）創(chuàng)意不新,，特色不突出,。由于地處內(nèi)陸，思想封閉,，觀念陳舊,，代表我省主打商品人參,、鹿茸,、農(nóng)民畫、林蛙油等產(chǎn)品單一,，樣式老套,，優(yōu)勢不明顯，特色不突出,，工藝簡單,，附加值不高，吸引力不強(qiáng),，多為粗加工的半成品,，不能引起游客中大多數(shù)隨意性購物者的興趣。 （三）特色商品與旅游結(jié)合不緊密,。由于宏觀指導(dǎo)力不強(qiáng),，一些商品特別是工藝品、紀(jì)念品一直沒有鮮明的地域特色,，缺少文化內(nèi)涵,；開發(fā)設(shè)計者、生產(chǎn)廠家,、銷售商等多從自身角度出發(fā),，大多數(shù)特色商品沒有按照旅游者的心理需求和喜好去設(shè)計、包裝,、宣傳和推廣,，致使規(guī)格大、價格定位過高,、不實用,、銷售渠道不暢；生產(chǎn)廠商在旅游商品的價格、特色,、留念,、包裝、攜帶,、收藏,、轉(zhuǎn)送等方面不能引發(fā)旅游者購買的興趣和欲望，沒有注重旅游商品特有因素和游客的從眾心理,，不便于集中批量購買,。 （四）土特產(chǎn)品起點不高，包裝大,，缺少文化內(nèi)含,。很多土特產(chǎn)品還只是半成品，外觀視覺原始,，包裝過大,，加工粗糙，科技含量不高,，缺少能引起共鳴的產(chǎn)品宣傳和文化信息,，更缺少保健養(yǎng)生效果的渲染，沒有賦予商品獨特的性能,、功效,、文化、紀(jì)念性和收藏性于一體自然流暢的魅力,。 （五）企業(yè)缺乏能與旅游結(jié)合緊密的開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品研發(fā)人才,。旅游商品研發(fā)有其特殊性，要以旅游者的眼光和動機(jī)尋求創(chuàng)新,、超前,、原汁原味，體現(xiàn)個性,，體現(xiàn)新奇特,，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉旅游者的消費心理，來滿足其需求,，這些是要靠具有創(chuàng)新能力的人才來實現(xiàn),，而當(dāng)下我省這樣的人才和生產(chǎn)企業(yè)少之又少，不能適應(yīng)旅游市場發(fā)展的需要,。 三,、對發(fā)展我省旅游特色商品的思考和建議 我省旅游客源市場是以國內(nèi)市場為主體，旅游商品應(yīng)突出地域特色,，以中,、低檔為主，高檔為輔。 （一）政府引導(dǎo),，形成共同發(fā)展我省旅游商品合力,。旅游行政管理部門要開展調(diào)研，制定政策,，加強(qiáng)指導(dǎo),，發(fā)布信息，組織活動,，搭建平臺,，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)市場需求，開發(fā)具有我省資源特點,，滿足不同層次需要的高,、中、低檔旅游系列商品,；引導(dǎo)研發(fā)企業(yè)把我省特色旅游產(chǎn)品資源與旅游元素有機(jī)結(jié)合起來,，根據(jù)游客心理和旅游購物特征，從產(chǎn)品功效,、價格,、外觀設(shè)計、包裝規(guī)格等入手,，把旅游商品地域特色同景點特色有機(jī)結(jié)合起來；把藝術(shù)性同實用性結(jié)合起來,；把傳統(tǒng)技藝與高新技術(shù)結(jié)合起來,；把個性化特點與多功能組合起來；把傳統(tǒng)工藝品與現(xiàn)代商品結(jié)合起來,；把宣傳品與藝術(shù)品和實用品結(jié)合起來,。處理好禮品開發(fā)與吉林地域文化的關(guān)系；處理好商品開發(fā)與市場需求的關(guān)系,；處理好產(chǎn)品形象和宣傳包裝的關(guān)系,；處理好業(yè)務(wù)指導(dǎo)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系。把特色產(chǎn)品資源轉(zhuǎn)化為特色商品品牌,，全力推進(jìn)我省旅游特色商品開發(fā),。 （二）設(shè)立旅游商品開發(fā)專項經(jīng)費，對強(qiáng)勢研發(fā)企業(yè)和特色商品給予獎勵,。建議從我省旅游發(fā)展基金中劃撥一部分資金,，作為我省旅游商品開發(fā)招標(biāo)及成果轉(zhuǎn)化的先期引導(dǎo)資金。一是轉(zhuǎn)變方式,，變扶持企業(yè)開展商品研發(fā)為項目招投標(biāo)研發(fā)經(jīng)費,，從注重扶持到注重成果，使基礎(chǔ)好、能力強(qiáng),、產(chǎn)品優(yōu)的強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè),，注重創(chuàng)新，突出成果,，加快成果轉(zhuǎn)化,。二是塔建成果展示平臺，用3年左右時間,，每年舉辦一次全省旅游商品設(shè)計邀請大賽和跨地域的旅游商品展銷會,，設(shè)立旅游商品的“百花獎”和“金雞獎”，必要時還要設(shè)立由銷售商評選的“最暢銷商品獎”,，調(diào)動全社會積極參與推進(jìn)我省開發(fā)旅游商品的熱情,，對公眾和專家評選出的獲獎商品給予重獎，激勵旅游特色商品的開發(fā),。三是出臺扶持政策,，旅游商品要與外貿(mào)出口商品同等對待，實行稅收豁免,、優(yōu)惠退稅政策,，調(diào)動生產(chǎn)銷售企業(yè)的積極性，擴(kuò)大旅游商品生產(chǎn),。四是注重銷售環(huán)節(jié),，對規(guī)模大、集中銷售我省旅游特色商品的商場,、超市,、專柜按銷售規(guī)模和數(shù)量給予獎勵，加大成果轉(zhuǎn)化力度,，引導(dǎo)商家集中銷售和批發(fā)銷售,，逐步由分散經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)化，逐步推行專賣制,，最終形成“前院銷售,，后院生產(chǎn)，游人可參與體驗”規(guī)?；N售的“四季,。。”旅游商品一條街,。 （三）做好做細(xì)做精傳統(tǒng)商品,，全面提升特色產(chǎn)品品位。人參,、鹿茸,、野生木耳和長白山堅果,，是我省具有唯一性、排他性,、權(quán)威性的傳統(tǒng)旅游商品,，目前這些產(chǎn)品從加工、包裝,、多為初級產(chǎn)品,，沒有形成旅游商品的精品，更沒有形成著名品牌,。旅行社反映,，我們拿人參、鹿茸等送禮,，前腳走,，人家后腳就扔，說這么大一顆人參除了燉雞沒什么可用,，人參泡茶也不好喝,；直挺挺的鹿茸和血呼呼的鹿鞭更是不知如何食用。要引導(dǎo)企業(yè)對我省獨特和傳統(tǒng)商品進(jìn)行深度開發(fā),，形成品種多樣,，功能齊全，效果各異,，使用方便,，功效獨特、口味宜人,、價格吸引人,、包裝別具一格、攜帶方便,、便于批量購買的人參膏、人參糖,、人參膠囊,、人參含片、人參羹,、人參酒,、鹿茸丸、鹿血丸,、鹿茸羹,、人參鹿胎盤美容保健系列產(chǎn)品的人參鹿茸產(chǎn)品。 （四）整合產(chǎn)品,，形成品牌,。旅游商品開發(fā)題材很多,，空間很大，作為旅游商品頂梁柱的紀(jì)念品與工藝品目前普遍面臨創(chuàng)意不新,、特色不鮮明的難題,。要引導(dǎo)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)意新穎、特色鮮明,、取材本土,、地域感強(qiáng)、做工精良,，積新穎性,、藝術(shù)性、紀(jì)念性,、欣賞性,、多用途、便攜性為一體,，同時具有實用,、收藏、饋贈價值,，開發(fā)工藝上向高中低檔的純金人參果,、人參娃飾物、長白山木質(zhì)工藝品,、人參（含參果,、參葉、參須）風(fēng)干掛件,、滿族和朝鮮族精品芭比娃娃,、滿族八旗服飾掛件、裝裱精良的農(nóng)民版畫,、野生長白山“,。。八珍”,、藍(lán)梅和岳菊果品系列,，形成獨具..特色的旅游紀(jì)念品、禮品,、實用品著名品牌,。 （五）發(fā)揮資源優(yōu)勢，將土特產(chǎn)品開發(fā)為..元素旅游食品,。近年來,，東北菜、東北食品已成為外地人到北方旅游的首選食品,，特別是..地域的飲食,，由于取材當(dāng)?shù)?、品種豐富、價格合理,、味道純正,，而樂道為“吃在..”。有些特色山野菜和食品只需稍作加工和風(fēng)干后,，即可作為真空包裝,、開袋即食的..旅游食品。即食木耳,、八珍果仁,、松茸片、鹿肉干,、野山豬肉干,、醬林蛙、滿族四大燒和四大烤,、查干湖烤魚,、麻辣山野菜、麻辣粉條等等,，這些食品都體現(xiàn)了..飲食歷史和飲食文化特色,，也是宣傳..旅游，提高..知名度,，增加旅游總收入的重要途徑,。 （六）營造誠信環(huán)境，增強(qiáng)旅游者購買信心,。目前,，旅游商品市場假冒偽劣現(xiàn)象比較普遍，一些游客往往在認(rèn)可價格的情況下,，由于怕受騙,，很難下定決心購買。要倡導(dǎo)旅游商品商標(biāo)注冊及質(zhì)量認(rèn)證,，實行掛牌營業(yè),；要通過旅游、工商,、衛(wèi)生防疫等部門的協(xié)調(diào)行動，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,，規(guī)范市場銷售秩序,，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品及強(qiáng)買強(qiáng)賣欺詐等行為；要加強(qiáng)投訴受理工作,，強(qiáng)化誠信導(dǎo)購,，規(guī)范導(dǎo)游行為,；要提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好售后服務(wù),，方便游客購買，以品牌,、秩序,、質(zhì)量、服務(wù),、誠信、文化增強(qiáng)旅游者購買,。。旅游商品的信心,。
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