企業(yè)管理者的最基本社交禮儀 〈一〉在進入客戶的辦公室的時候不要穿著風衣坐到沙發(fā)上,,因為風衣會將你你帶來的沙塵“贈送”給你的客戶,最好的解決方法是在下車時將你的大衣脫掉放在你的汽車上,,必要的物品(諸如手機,、香煙、打火機,、文件等)隨身攜帶,,并要在來時的路上準備好,有序放置在指定位置,,以提高辦事效率,;
〈二〉進入客戶的辦公室時,要先看對方是否在忙于工作,,不要過急的向對方打招呼,,最好在一旁稍等,,或簡單打過招呼后請對方先忙。當對方先忙著手頭要緊的工作時,,你要耐心等候,,不要在人家辦公室隨意走動,不要吸煙,,若要打電話,,一定到外邊去打。 〈三〉在等候客戶洽談業(yè)務的期間或與客戶閑談時不要碰對方的任何紙制品(諸如電話簿,、文件,、文件夾、甚至是一張廢紙)因為這些物品可能包含他的商業(yè)機密,,會另對方極為反感,; 〈四〉在手機沒電時而且必須使用電話時,一定向對方借用,,而不要說一句“打個電話”就了事,。 〈五〉如果談業(yè)務的場所是對方的家里,想要方便時要說借用廁所,,更顯禮貌,;
〈六〉茶可以喝,但零食不要吃,。因為瓜子,、水果會帶來很多的污染,會給對方增加不少的麻煩,; 〈七〉對方若是有時間的話,,有可能會提出請客,一定要欣然答應,,但切忌給對方買單的機會,; 〈八〉香煙是開話的鑰匙,但要正確利用,。如果對方?jīng)]有吸煙的習慣,,一定杜絕在他的辦公室吸煙;
〈九〉談話過程中必須接聽電話時要向對方說對不起,。
1,、別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌 2、別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是. 3,、有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到. 4,、心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚. 5、睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出. 6、別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,,裝作若無其事. 7,、被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油. 8,、女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花. 9,、吃完飯退席時說:“我吃完了,,你們慢吃。” 10,、給人遞水遞飯一定是雙手?! ? 11,、坐椅子不要翹起來 12、吃飯要端碗,,不要在盤子里挑揀 13,、最后一個進門要記得隨手關門 14、送人走要說:“慢走,。” 15,、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌 16,、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端 17,、不揭別人的短處 18、聽別人說話的時候,,眼神不要游移,。這樣顯得很沒禮貌。 19,、幫別人倒茶倒水之后,,壺嘴不要對著別人 20、站有站相,,坐有坐相,。 21、遇到那種往里往外都能開的門,,拉而不是推 22,、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾,。 23,、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候 24,、屋里有人的時候,,出門要輕手關門 25、這個世界不相信眼淚.... 26、與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己 27,、人窮志不短 28,、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,,不要從別人面前經(jīng)過遞,,而要從別人后面繞過遞 29、自己有本事才是真的本事 30,、學會溫柔學會聆聽 31,、去別人家里,不要坐在人家的床上 32,、在酒桌上與別人碰杯,,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導 33,、晴帶雨傘,,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。 34,、如果問別人話,,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問,。 35,、吃飯的時候盡量不要發(fā)出聲音 36、撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,,不要彎腰撅屁股---我們是女孩子 37,、別人批評你的時候,即使他是錯的,,也不要先辨駁,,等大家都平靜下來再解釋 38、做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣 39,、到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經(jīng)很辛苦了,不能事后還讓主人清理 40,、生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆準的:你如何對待別人,別人也會如何對待你 41、待客不得不大,,持家不得不小 42,、把拳頭收回來是為了更有力的還擊 43、人活在這個世上,,首先要學會一個“忍”字 44,、任何時候對任何人不要輕易告訴對方你的秘密 45、錢不是靠攢的,,會花才會賺 46,、學無止境,,不僅僅是學書本知識,更要學會怎么待人處事,,社會遠比你想象的要復雜 47,、不要跟同事議論上司或其他同事的是非,你的無心之言很可能成為別人打擊你的證據(jù) 48,、做事情,,做好了是你的本分,做的不好就是你失職 49,、只有錯買,,沒有錯賣。不要只顧著貪小便宜,。 50,、有時候孤單是正常的,不要害怕,,要自己調劑 51、有真正的朋友,,但不知你有沒有福氣遇到,。不管有沒有遇到,都不要否認它,。不要算計別人,,尤其不要算計自己喜歡的人。對自己喜歡的人,,不要使用手段去得到 52,、最勇敢的事情是認清了生活的真相之后依舊熱愛生活。不要害怕欺騙,,但要知道世界上存在欺騙 53,、借錢的時候,心里要有個底,,就是要想著這個錢是回不來的,。所以借出去的錢永遠要在自己能承受的損失范圍之內??梢猿惺艿臄?shù)字以內,,即使回不來,也是心里早準備好的,。自己不能承受損失的數(shù)目,,就不能借 54、最好的朋友之間,,除非他窮的吃不了飯了,,否則最好不要有經(jīng)濟往來。許多可貴的友誼都敗壞在錢上。 55,、君子可寓意于物,,但不可留意于物 56、出門在外能忍則忍,,退一步海闊天空 57,、擦桌子的時候要往自己的方向抹 58、打電話接電話第一句話一定要是 喂,,您好,;掛電話的時候等別人先掛 59、一次不忠 百次不容 60,、不隨地吐痰扔東西,,如果沒有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 61,、多看書對心靈有益,你會看到一個更廣闊的世界 62,、是你去適應社會,不是社會來適應你 63、不要讓別人知道自己的真實想法,要笑在人前笑,要哭一個人躲起來哭 64,、走路手不要插在口袋里 65,、簡單的事情復雜做,復雜的事情簡單做 66,、機會只留給有準備的人,,天上不會掉餡餅 67、不管什么條件下,,仔細刷牙,,特別是晚上 68、早上一定要吃早餐,,沒有早餐喝杯水也一定要 69,、少說別人是非,把自己管牢 70,、要對自己的行為負責,,不要怨天由人,在做之前要想想應不應該,,出了事要學會自己解決 71,、要想人前顯貴,必先人后受罪 |
|