傳統(tǒng)終端廠商自推云手機(jī),，互聯(lián)網(wǎng)商定制云手機(jī)，綜合設(shè)備商同樣跟進(jìn)云手機(jī),。一時之間,，云手機(jī)成為年中終端領(lǐng)域的熱門產(chǎn)品和熱點話題。

不過,，也正因為這股突如其來的熱潮,，許多第三方人士下意識地敏感起來，不少人質(zhì)疑,，“云手機(jī)只是在炒作概念”,。

在一事物新生時，不免有混淆其中,、炒作甚至偷換概念者,，但也并非全部。一些終端技術(shù)專家認(rèn)為,，將手機(jī)聯(lián)系人信息等資料放于服務(wù)器上保存一下就稱“云手機(jī)”的,，確實是“偽云”；而能夠完全實現(xiàn)消費者個人信息云端存儲,，應(yīng)用與媒體云端發(fā)行運營,，并通過門戶實現(xiàn)云管理，溝通和交流都通過云端聚合的手機(jī)形態(tài),，才可稱為真正的云手機(jī),。

目前業(yè)界已經(jīng)開始出現(xiàn)真正云手機(jī)的第一階段產(chǎn)品。

市場,、技術(shù)——云手機(jī)問世的雙驅(qū)動力

受訪分析人士認(rèn)為,，用戶需求以及技術(shù)發(fā)展雙方面的原因驅(qū)動了云手機(jī)的問世。

首先,，技術(shù)發(fā)展方面,，云計算技術(shù)的商用潮流使其應(yīng)用于終端成為可能。同時,，智能手機(jī)軟硬件功能,、運營商無線寬帶覆蓋以及網(wǎng)絡(luò)接入能力等方面的提升為云手機(jī)的普及與商用提供了必要的技術(shù)保障。還有一點不得不說的就是當(dāng)前火熱的智能管道技術(shù),，讓運營商和業(yè)務(wù)提供商為用戶提供更精細(xì)化的服務(wù)有了保障,。

其次，用戶需求方面,，可以看到,，目前多款云手機(jī)的核心功能——云存儲,、內(nèi)容聚合與共享正是為了滿足用戶日益顯著的無縫辦公與娛樂需求?！半S著用戶移動性的增強(qiáng)與終端數(shù)量的增加,，用戶對于單一終端的使用時間呈現(xiàn)出碎片化的特征，但用戶偏好的應(yīng)用卻相對保持穩(wěn)定,，那么用戶就希望在多個終端之間實現(xiàn)無縫的存儲與使用,，例如用戶可以通過云存儲與共享在PC、平板電腦與手機(jī)之間實現(xiàn)無縫的文檔存儲與編輯等,?！狈治鋈耸勘硎尽?br>
事實上,，不僅是對無縫辦公與娛樂的需求,，iPhone、Android手機(jī)等的成功證明用戶對于終端性能的需求永無止境,?！爱?dāng)人們使用固定電話時，便對移動通話產(chǎn)生了需求,；當(dāng)人們能夠收發(fā)短信時,，便對更直觀的視頻通話產(chǎn)生了渴求……在這樣一個舊需求不斷被滿足、新需求不斷被提出的過程中,，用戶開始希望手機(jī)可以承載個人電腦的所有應(yīng)用,，但這對手機(jī)的存儲、計算,、傳輸以及管理等多方面的性能提出了挑戰(zhàn)，于是,，之前已成功應(yīng)用于企業(yè)市場的云計算技術(shù)又被應(yīng)用于公眾市場,，‘云手機(jī)’由此得名?！敝醒胁┓遄稍冾檰柨苄潜硎?。

在華為看來，終端計算能力的提高,、3G移動寬帶的發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的變革,，消費者傾向于將在各個不同場景實現(xiàn)的業(yè)務(wù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)即時實現(xiàn)，因此需要一個覆蓋全部應(yīng)用場景的“云手機(jī)”,。

云平臺不等于簡單應(yīng)用商店

云手機(jī)與傳統(tǒng)手機(jī)最大的區(qū)別在于云手機(jī)提供了端到端的在線服務(wù),，云手機(jī)提供商提供的不再是單純的終端產(chǎn)品，而是一整套移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),，其中包含終端以及云服務(wù),，因此,，當(dāng)提及真正的云手機(jī)時，其根本特質(zhì)在于其商業(yè)模式——一個終端+服務(wù)的組合,。

以近期最新也最有影響力的一次發(fā)布為例,。

8月3日，華為終端發(fā)布了其首款云手機(jī)Vision“遠(yuǎn)見”,，以及云服務(wù)平臺Cloud+,。華為的云手機(jī)與這一時期出現(xiàn)的其他云手機(jī)究竟有何差別？

這款云手機(jī)的配置問題可以不用贅述,，其能成為云手機(jī)的關(guān)鍵就在于背后支撐的云服務(wù)平臺,。而這一云服務(wù)平臺并非如此前某些業(yè)界第三方所判定的只是“又一個應(yīng)用商店”，事實上,，這一平臺目前階段可簡單劃分為兩大塊,，其一確為應(yīng)用商店——華為的智匯云應(yīng)用商店，而另一塊則是管理云,。

這一管理云中包含了一些真正云化的自管理業(yè)務(wù),，比如對手機(jī)中信息進(jìn)行轉(zhuǎn)移、清除的遠(yuǎn)程管理操作（“手機(jī)不怕丟”）,，云存儲和備份空間（“內(nèi)容隨身帶”）,，以及由云上進(jìn)行的推送（“應(yīng)用隨意甩”）等。

華為此次的創(chuàng)先性無疑正體現(xiàn)于這一管理云之上,。目前,，業(yè)界其他終端商或互聯(lián)網(wǎng)商，其面向大眾消費者的云仍多以資源云（應(yīng)用商店）為主,，華為Cloud+則率先實現(xiàn)了從資源云向包含了備份,、存儲等能力的計算/管理云的延伸。

僅由這一管理云的功能和能力我們即可看出,，云手機(jī)并不都是在“炒概念”,。華為終端的這一云服務(wù)平臺，已改變了終端產(chǎn)品“售出即服務(wù)結(jié)束”的傳統(tǒng)商業(yè)模式,，這是本質(zhì)上的改變,。而管理云與應(yīng)用商店的結(jié)合，則更體現(xiàn)了該云服務(wù)平臺以用戶為中心,、聚焦消費者需求的構(gòu)建理念,。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,，不同群體對于社會以及對于自我的需求分為不同層次，華為云服務(wù)平臺的服務(wù)能力可以滿足消費者對通信服務(wù)，從“備份,、存儲,、同步”等基礎(chǔ)需求，到“娛樂,、游戲,、導(dǎo)航”等中級需求，再到“社交”等高級需求的全階層服務(wù)訴求,。

依托該平臺,，華為終端將為用戶提供全生命周期的服務(wù)，從而將客戶粘度提升至前所未有的水平,，并在這一過程中不斷創(chuàng)造價值,。

管為云和端創(chuàng)造 差異性：Push的價值

正如文章開頭我們所看到的市場動態(tài)，各方均在推動云手機(jī),，而其中的差異性在哪,，華為這樣并不算傳統(tǒng)終端巨頭的廠商，其獨特價值點在哪,？

無疑,，由云計算環(huán)境脫胎而生的云手機(jī)，其背后離不開云,；而作為手機(jī)屬性,，它也離不開網(wǎng)絡(luò)管道。因此,，云手機(jī)所代表的必然是云管端三者的結(jié)合,。

在華為終端CEO萬飚看來，技術(shù)化的云對消費者是沒有意義的,，端云深度結(jié)合才是其Cloud+的優(yōu)勢和獨特價值,。目前許多提供云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商已經(jīng)感受到了管道不足的局限和掣肘，而華為這樣的綜合設(shè)備商由網(wǎng)絡(luò)管道領(lǐng)域而來,，能夠更好地協(xié)同云,、管、端,，借助管，使得云和端體現(xiàn)出與眾不同的差異性,。

在云手機(jī)這樣的消費品之前,，華為已將其云管端架構(gòu)規(guī)模應(yīng)用于通信、辦公,、醫(yī)療等商用領(lǐng)域,。僅以上海區(qū)域為例，華為自身的上研所已全面實現(xiàn)了萬人應(yīng)用規(guī)模的云環(huán)境工作,，同時還為上海聯(lián)通實現(xiàn)了全市300家營業(yè)網(wǎng)點的全業(yè)務(wù)云化,，并幫助上海第七醫(yī)院試點云辦公,。

華為終端的技術(shù)專家向記者進(jìn)一步詮釋到，開展多種多樣的云業(yè)務(wù),，需要統(tǒng)一,、開放的賬號體系，需要連通云端和各個不同場景終端的物理連接通道,，華為稱之為Push（推送）,，Push技術(shù)承載著輸送云端到終端的指令和數(shù)據(jù)的任務(wù)，以及多設(shè)備之間的協(xié)同,。

如前所述,，華為終端云服務(wù)平臺的創(chuàng)先之舉在于向計算/管理云的延伸，而管理云的實現(xiàn)所背靠的正是推送能力,。如果沒有足夠強(qiáng)大的推送能力,，云計算的演進(jìn)只能止步于資源云階段。

事實上,，推送的理念目前如Google,、摩托羅拉等移動互聯(lián)領(lǐng)域的重要參與者都已提出并提供，但強(qiáng)大的推送能力卻并不是誰都能輕松實現(xiàn)的,，因此最終用戶的真實感受往往千差萬別,。以這幾家來說,，其推送的性能目前并不佳。

推送性能主要是指指令和任務(wù)的響應(yīng)時間,，其實現(xiàn)能力對于廠商管道經(jīng)驗的依賴性非常大?；诙嗄陮τ诠艿赖募夹g(shù)積累,、深刻理解以及設(shè)備提供經(jīng)驗，目前華為能夠?qū)崿F(xiàn)的推送響應(yīng)時間是10秒之內(nèi),，已與蘋果相關(guān)服務(wù)達(dá)到同一水平,，而遠(yuǎn)超前述的其他一些企業(yè)。

這種所謂的“技術(shù)積累,、深刻理解”絕不是一句空話,。舉例而言，Google Market上提供在線應(yīng)用安裝服務(wù),，但極端情況下,，一些用戶往往點擊二三十次都不會成功。這一個小小的問題卻暴露出能力缺失的大弊病，比如這種問題有時是因為Google缺乏管道經(jīng)驗,，無法解決網(wǎng)絡(luò)連接適配問題所致,；有些時候也會是因Google自身不做終端，在軟硬件適配上存在問題,，云服務(wù)器對于用戶終端無法識別所致,。顯然，過去的技術(shù)積累和理解使得華為在云管端的結(jié)合與協(xié)同上不會出現(xiàn)這樣的問題,。

另一方面,，由于從云端推送至終端的內(nèi)容應(yīng)用越來越多，對于終端功耗造成的困擾已成為目前消費者對于新型智能終端的詬病之一,。而華為目前已能在控制成本的同時實現(xiàn)終端理想的功耗水平——據(jù)稱經(jīng)過長時間的待機(jī)測試,，已驗證華為云手機(jī)比目前主流智能手機(jī)功耗能少27%。

華為在推送的性能和功耗上的重點攻關(guān)使得該公司目前在這一領(lǐng)域已掌握著多項關(guān)鍵技術(shù),，并已在申請相關(guān)專利,。

“一句話：華為更了解移動通信網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前應(yīng)用和內(nèi)容爆炸,，無序發(fā)展業(yè)務(wù)會給運營商帶來什么樣的問題，產(chǎn)生怎樣的后果,，華為非常清楚,，并且掌握著端到端的技術(shù)去面對和解決這些問題,?！比A為終端技術(shù)專家指出，“除了造車,，車的輪胎我們也生產(chǎn),，甚至馬路也是我們修的,，我們懂得如何保持持續(xù)的優(yōu)秀體驗?！?br>
內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)支撐極關(guān)鍵

光有“車,、輪胎和馬路”顯然還不夠。一些受訪專家指出,，云手機(jī)廠商的內(nèi)容運營能力將影響其后續(xù)走向,。

“作為智能手機(jī)的重要趨勢，云手機(jī)仍需以內(nèi)容持續(xù)吸引用戶,，那么云手機(jī)廠商的內(nèi)容運營能力就顯得尤為重要。”中國移動研究院陳志剛指出,。

對于其智匯云應(yīng)用商店與業(yè)界其他應(yīng)用商店的差異化,，華為終端的定位在于重質(zhì)而非重數(shù)量，因此目前華為智匯云應(yīng)用商店吸引的開發(fā)者大多為有實力的精品廠商,，并由他們提供精選過的領(lǐng)先應(yīng)用,。目前智匯云以提供應(yīng)用和游戲為主，未來還將提供更多數(shù)字內(nèi)容,，比如310萬首正版歌曲,、超過10萬部高清視頻等，以及提供豐富互動方式的游戲中心,。

與此同時,，在今年第二季，華為也啟動了專為培養(yǎng)中小開發(fā)者而設(shè)的開發(fā)者大賽,，以精選中小開發(fā)力量與內(nèi)容支撐,。到10月，這一大賽將至收尾階段,，之后這一應(yīng)用商店的開發(fā)者和應(yīng)用的數(shù)量,、質(zhì)量將出現(xiàn)新的驚喜。

就華為而言,，作為綜合設(shè)備商,，其ICT能力以及在全球的管道運作經(jīng)驗使得他們非常懂得各地運營商的能力，因此其云服務(wù)平臺可以將當(dāng)?shù)剡\營商的管道能力與當(dāng)?shù)叵M者應(yīng)用需求,、習(xí)慣更好地對接,，幫助運營商豐富業(yè)務(wù)形態(tài)、發(fā)展客戶資源,。同時其對本地消費者需求的理解也能在豐富應(yīng)用商店內(nèi)容時,，更貼合本地需求，也相比其他國外廠商更能滿足本地用戶的喜好,。

當(dāng)前優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和內(nèi)容,，已經(jīng)從一次性購買這種簡單交易方式發(fā)展為多種運營方式。生態(tài)圈的建設(shè),，最關(guān)鍵的因素在于吸引第三方開發(fā)者,，整合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資源。吸引開發(fā)者需要有開放的心態(tài),、健康的商業(yè)模式以及準(zhǔn)確的消費者定位,。因此，我們可以看到華為為其智匯云打造了多種銷售模式,，既有面向全球最終用戶的自營店形式,，也有面向運營商,、幫助運營商建設(shè)的應(yīng)用商店；后者還可進(jìn)一步根據(jù)運營商的類型與規(guī)模,，細(xì)分為店中店,、合營店、代營店等多種形式,。此外,，還提供著開放的用戶體系和多種運營支撐手段。

記者觀察：“云”提升終端使用體驗

相比傳統(tǒng)智能終端,，云手機(jī)最直觀的特征是存儲及處理能力的無限性,，而云手機(jī)的這些特征也將逐漸改變用戶的終端使用方式與體驗。存儲方面,，云手機(jī)廠商將為用戶提供遠(yuǎn)大于終端存儲量的云存儲空間,。以華為推出的云手機(jī)為例，用戶可通過華為云存儲與共享服務(wù)實現(xiàn)應(yīng)用及內(nèi)容的多終端無縫覆蓋,。

此外,，不同于目前多數(shù)應(yīng)用需要下載到本地的模式，未來用戶開機(jī)后即可在云端直接運行相關(guān)應(yīng)用,，免去了下載,、升級、查殺病毒等繁瑣環(huán)節(jié),。對此,，分析人士指出，用戶對于應(yīng)用的使用方式變化也將進(jìn)一步改變現(xiàn)階段移動應(yīng)用商店的商業(yè)模式,，“未來對應(yīng)用下載進(jìn)行收費的模式將被改變,，服務(wù)費將是主流的收費形式，以殺毒應(yīng)用為例,，云手機(jī)時代,，用戶無需下載、升級殺毒軟件,，而僅需申請云端的殺毒服務(wù),，繳納服務(wù)費后，殺毒服務(wù)提供商將為用戶提供一站式的云端服務(wù)”,。

處理能力的提升也將改善云手機(jī)用戶的使用體驗,。不同于目前應(yīng)用處理的本地化特征，云手機(jī)將借助于云平臺強(qiáng)大的處理能力,，先行生成處理結(jié)果而后推送至云手機(jī)終端,。“未來對想觀看3D視頻的用戶來說,，其終端僅需能夠呈現(xiàn)3D效果而不需要支持3D計算與處理,，云平臺將代為完成3D影效生成環(huán)節(jié),。”廣東移動數(shù)據(jù)部受訪人士表示,。

“云手機(jī)將為用戶帶來多種精彩體驗,，”中研博峰咨詢顧問寇星表示，“例如,，在地鐵上，用戶可使用云手機(jī)聯(lián)網(wǎng)玩《魔獸世界》,；出租車上,，用戶可與全國各地的同事進(jìn)行視頻會議，并可同步完成工作文檔中的圖表數(shù)據(jù)操作,；此外,，在任意地點，借助云手機(jī),，用戶隨時可以測量脈搏,、血壓、體溫,，獲取心電圖,，并上傳至在線醫(yī)療服務(wù)中心，幾分鐘后就可得到《健康診斷報告》,?！?br>
隨著云手機(jī)不斷滿足用戶高效、便捷,、豐富的應(yīng)用需求,，用戶對于智能手機(jī)的使用體驗將再上一個新的臺階?！芭ciPhone等對用戶需求的激發(fā)類似,，云手機(jī)也有望再次觸發(fā)用戶需求的大規(guī)模爆發(fā)，從而進(jìn)一步促進(jìn)應(yīng)用的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)推進(jìn),?！睆V東移動數(shù)據(jù)部受訪人士指出。

“更為關(guān)鍵的是,，目前或隨后及時抓住云計算趨勢,、布局云手機(jī)的廠商也相對地?fù)碛懈嗟臋C(jī)會掌控云時代的移動用戶需求，進(jìn)而奪取移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的主導(dǎo)地位,，這是近期華為等多家ICT廠商競相布局云手機(jī)的根本目的,。”上述廣東移動受訪人士進(jìn)一步表示,。（陳?。?br>