心態(tài)管理,，應(yīng)該是人力資源管理工作緊緊圍繞的一個(gè)核心。

　　企業(yè)期望的員工心態(tài)是什么樣呢,？到底什么樣的員工心態(tài)有利于企業(yè)及員工共同成長發(fā)展呢,？我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的員工必須具備以下十大心態(tài)。

　　首先,，是積極的心態(tài),。正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響,。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必然會(huì)遇到各種各樣的問題,，甚至?xí)瞧款i，這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要我們的職員發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧,，正確面對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的變革,，以對(duì)企業(yè)和自己100%負(fù)責(zé)的態(tài)度投身到企業(yè)的建設(shè)中去。

　　其次,，企業(yè)需要我們的員工具有感恩的心態(tài),。感恩是一種胸懷，是一種美德,。學(xué)會(huì)感恩,，善于感恩，既可以幫助企業(yè)營造一種互相賞識(shí)的團(tuán)隊(duì)氛圍,，又能夠打造企業(yè)與個(gè)人無限的“情商”與融洽的人際關(guān)系,。感謝父母、朋友,，他們給予的親情與友誼,；感謝上司、老板,，他們給予的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),；感謝同事和客戶，他們給予的認(rèn)可與豐厚回饋,；感謝……,。沒有他們,，我們的生活將失去光彩和快樂,。

　　第三，歸零的心態(tài)和肯于改變的心態(tài),。改變是管理的主題,，最好的改變態(tài)度是歸零，一切從頭開始,。常常胸懷謙謹(jǐn)心境的人,，他的改變速度和效率將會(huì)有驚人的突破，他通常會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)吸收更多全新的知識(shí),、發(fā)展更高技能以及迅速建立人脈,。

　　第四，學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),。21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型的組織。我們的企業(yè)要求我們的每一位員工必須肯于學(xué)習(xí),，善于學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取,。如果每位員工每天進(jìn)步1%，每天檢討當(dāng)天的行為,，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，那么企業(yè)的進(jìn)步將是巨大和迅猛的,。

　　第五,，誠實(shí)勤奮的心態(tài),。誠信是商業(yè)的第一準(zhǔn)則,，也是職業(yè)的第一準(zhǔn)則。相信誠信才是合作的最好基石,。誠實(shí)做人,，踏實(shí)做事，忠實(shí)于企業(yè),，忠實(shí)于個(gè)人,，永遠(yuǎn)對(duì)人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多,、更好，要比別競爭對(duì)手多走“一里路”,。

　　第六,，付出與奉獻(xiàn)的心態(tài)。要想杰出一定得先付出,。沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動(dòng)讓別人知道,，你有超過所得的價(jià)值,，別人才會(huì)開更高的價(jià)。你的付出一定會(huì)有收獲,，一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),。奉獻(xiàn)是一種精神，是付出的另一種表現(xiàn)形式,，她會(huì)為你贏得最長久的回饋,。企業(yè)需要我們的員工付出和奉獻(xiàn)在先，不要斤斤計(jì)較眼前的利益與得失,。

　　第七,，合作與創(chuàng)新的心態(tài)。當(dāng)今市場的競爭更講究企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,，致力達(dá)到員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的結(jié)局,。個(gè)人渺小并不可怕，與團(tuán)隊(duì)的伙伴精誠合作,，團(tuán)隊(duì)伙伴之間知識(shí)與能力互補(bǔ),，你就能共享資源。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在,，懷舊與固步自封都將被市場淘汰,。

　　第八,，自信與行動(dòng)的心態(tài)。自信是一個(gè)人最大的資本,，是潛能發(fā)揮的催化劑,。自信不是自負(fù)，也不是自大,，自信與行動(dòng)密切相關(guān)。只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果,！行動(dòng)是解除恐懼的最好良藥,。

　　第九、敬業(yè)的心態(tài),。每個(gè)員工只有對(duì)他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣,，他才有可能創(chuàng)造出最高效的價(jià)值，他才有可能主動(dòng)克服各種困難,，逐步真正實(shí)現(xiàn)他人生的奮斗目標(biāo),。

　　第十，渴望成功及致富的心態(tài),。一個(gè)企業(yè)不能容忍一個(gè)人一輩子在崗位上平平淡淡,、碌碌無為。企業(yè)愿意錄用一個(gè)一直想贏,、渴望成功的,，并有辦法讓企業(yè)和個(gè)人成功雙贏的人。

　　如何幫助企業(yè)的員工塑造良好的心態(tài),，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行,。

　　首先，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為企業(yè)的員工作個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,，即弄清楚企業(yè)及員工到底需要什么樣的結(jié)果,。

　　第二，訓(xùn)練能幫助目標(biāo)達(dá)成的良好習(xí)慣,。因?yàn)橐粋€(gè)人的行為95%是由其信念決定的,，這95%的行為就是一種習(xí)慣。而信念與態(tài)度之間的關(guān)系是因果關(guān)系,，即信念是因,，態(tài)度是果。養(yǎng)成良好習(xí)慣后,，你的信念自然發(fā)生改變,；你的信念的改變，就會(huì)改變你的態(tài)度,。所以,，要改變一個(gè)人的態(tài)度,，可以從訓(xùn)練習(xí)慣著手。

　　第三,，時(shí)間的價(jià)值觀培養(yǎng),。時(shí)間是用來創(chuàng)造價(jià)值的，了解時(shí)間的不可逆性和公平性,，在有效的時(shí)間內(nèi),，做最有生產(chǎn)力的事情，是一個(gè)人價(jià)值最大化的體現(xiàn),。這將利于企業(yè)職員將注意力集中和平衡在最重要,、最緊迫事情，以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo),。

　　第四,，調(diào)整意焦或選擇好的意焦。這一點(diǎn)往往表現(xiàn)在我們不愿意或沒有認(rèn)真地弄清楚我們到底想要的是什么,？很多人在抱怨生活不快樂,，但事實(shí)上，他所要想的是快樂,，但他放在尋找快樂上的焦點(diǎn)與時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對(duì)不快樂的抱怨,。這就是需要調(diào)整意焦。

　　第五,，告訴我們的員工,，不要放棄錯(cuò)過任何一個(gè)與高手共事或與成功人士呆在一起的機(jī)會(huì)。你跟什么樣的人在一起,，你將來就會(huì)是什么樣的人,。

　　第六，強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)果的評(píng)估,。一個(gè)人今天的生活狀態(tài)不由今天所決定,，它是我們過去生活態(tài)度的結(jié)果；明天的生活狀態(tài)不由未來決定,，它是我們今天生活態(tài)度的結(jié)果,。

　　第七，不要忽視任何一堂“企業(yè)文化”課所帶來的積極正面的影響,。企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)員工行為的改變具有重大的促進(jìn)作用,，并且這種改變是悄無聲息的，無需傷筋動(dòng)骨,。

　　當(dāng)然,，企業(yè)員工的心態(tài)會(huì)多種多樣，人力資源部門需要對(duì)員工表現(xiàn)出來的不良心態(tài)特征進(jìn)行歸納與總結(jié)并加以提升，上升到公司的,、大眾心理的層面去探討,，最好不要針對(duì)某一個(gè)人的“不良心態(tài)”來做工作。如果一定要去糾正一個(gè)人的心態(tài)或改變某一個(gè)人的不良習(xí)慣和表現(xiàn),，最好是由其直接主管同其一起來設(shè)計(jì)改善的計(jì)劃,。人力資源部門可以為其提供專業(yè)的指導(dǎo)意見，畢竟人力資源部門面對(duì)的是公司一個(gè)群體全的心態(tài),，而不僅僅局限于某個(gè)人,。文章來源總裁網(wǎng)