當(dāng)前,，中國(guó)70%的企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的最末端-生產(chǎn)制造鏈，由于沒有獨(dú)立的品牌和銷售渠道,，金融危機(jī)之后經(jīng)營(yíng)壓力愈來愈大,。更多企業(yè)意識(shí)到營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重中之重，但傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒體投放成本居高不下,，優(yōu)勢(shì)的資源逐步向優(yōu)勢(shì)企業(yè)靠攏,。根據(jù)我國(guó)十二五規(guī)劃，以信息化促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),，成為適合助推信息化中心與工業(yè)化融合的戰(zhàn)略核心任務(wù),，而電子商務(wù)更是企業(yè)實(shí)施信息化工程的工作重心。據(jù)CNNIC調(diào)查報(bào)告顯示,，截至2010年6月中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到4.2億,，2010年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額達(dá)到4800億元，占中國(guó)總體消費(fèi)金額3%,，專家預(yù)計(jì),，未來5-10年，將會(huì)占到消費(fèi)額的30%,。電子商務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)快速升級(jí)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段,。

　　但當(dāng)前中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀是,，80%的企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)開展電子商務(wù)有用,，而開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)有80%并沒有取得成功，各個(gè)行業(yè)幾乎都有通過電子商務(wù)獲得了規(guī)?；l(fā)展的模板,。當(dāng)前，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)主要分為三個(gè)階段,，一是至今為止未從事電子商務(wù);二是已經(jīng)嘗試開展電子商務(wù),，跟諸多互聯(lián)網(wǎng)公司合作;三是非常了解自己產(chǎn)品、公司及行業(yè)在電子商務(wù)的現(xiàn)狀,，也非常了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,，清楚自己的投資回報(bào)。然而國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)至今還停留在第一個(gè)階段,，隨著越來越多的企業(yè)通過電子商務(wù)開拓市場(chǎng),，讓那些已開展電子商務(wù)的企業(yè)又面臨項(xiàng)目規(guī)劃方向不清晰，投資成本大,、人才緊缺等各方面問題,。

　　中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)遇到的困境

　　(1)、網(wǎng)站沒人管理 ：

　　企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)之后,，由于沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家和電子商務(wù)人才,，得不到重視或不知道如何利用，也沒人管理,，網(wǎng)站沒有更新維護(hù),，更談不上如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣。從而使企業(yè)的網(wǎng)站一直處于冷宮,。

　　(2),、請(qǐng)了人但不懂怎么管理：

　　企業(yè)安排了人員進(jìn)行網(wǎng)站管理，但出于成本考慮或認(rèn)識(shí)不足,，一般以技術(shù)人員或非專業(yè)人員為主,，缺乏網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作,，使網(wǎng)站作用大打折扣;當(dāng)管理人員稍有熟悉之后,，企業(yè)又面臨人員流失風(fēng)險(xiǎn)。

　　(3),、不知道怎樣營(yíng)銷推廣：

　　企業(yè)自身缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，過分迷戀各種付費(fèi)推廣和廣告。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和受到網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員的蠱惑,，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣方式的選擇往往存在片面性和盲目性,。在不清楚哪些有效、哪些才真正適合自己的情況下,，大量購(gòu)買各種付費(fèi)推廣產(chǎn)品,，結(jié)果投入與回報(bào)嚴(yán)重不成比例,，甚至對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不再信任。然而,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的是一套完整的,，個(gè)性化、有針對(duì)性的解決方案,。

　　(4)、做了推廣但不知道如何發(fā)揮其價(jià)值：

　　對(duì)付費(fèi)推廣產(chǎn)品不熟悉,，比如阿里巴巴,、百度、營(yíng)銷軟件,，不能發(fā)揮他們最大效用,，以為花錢購(gòu)買了一種或多種網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品就可以高枕無憂，一勞永逸等待客戶上門,?；鶎?shí)哪怕是google、百度,、阿里巴巴等推廣,，都需要由專人管理，并用到很多技巧和經(jīng)驗(yàn),，通常需要綜合利用才能發(fā)揮他們的作用,，避免造成無謂的浪費(fèi)。

　　(5),、網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)不到位：

　　絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司提供的服務(wù)不到位,。很多公司僅僅從技術(shù)角度為企業(yè)建網(wǎng)站，缺少后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷服務(wù);網(wǎng)絡(luò)公司為客戶推薦的網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品大多數(shù)只是從自身利益出發(fā),，從不考慮是否適合客戶,，并且單一片面，缺乏系統(tǒng)分析,、專業(yè)管理和后續(xù)服務(wù),，往往收效甚微。

　　(6),、停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道：

　　企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)概念還停留在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道上,，未來電子商務(wù)發(fā)展更多的是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用(比如手機(jī)等移動(dòng)終端)。企業(yè)做傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，更要考慮未來的移動(dòng)營(yíng)銷方式,。

　　企業(yè)選擇電子商務(wù)外包服務(wù)是趨勢(shì)

　　企業(yè)開展電子商務(wù)，面臨以上問題最好的解決方式就是將部分或全部電子商務(wù)應(yīng)用外包給一個(gè)可信賴的合作伙伴,。這樣不僅可以幫助企業(yè)降低成本,，獲得專業(yè)服務(wù),，提高工作效率，在預(yù)算約束范圍內(nèi)及時(shí)地滿足所有電子商務(wù)需求,。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)外包服務(wù)提供商廣州趨勢(shì)動(dòng)力(www.ecduo.com )就為中小企業(yè)提供了基于全程全網(wǎng)的電子商務(wù)解決方案,。企業(yè)以合同的方式委托趨勢(shì)動(dòng)力為服務(wù)企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)的“包裝”、“宣傳”,、“銷售”和“管理”四個(gè)要點(diǎn)出發(fā),，提供了以雙模網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易,，商機(jī)轉(zhuǎn)化及客戶管理的整體服務(wù)模式,。

　　互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的結(jié)合是大勢(shì)所趨，隨時(shí),、隨地,、隨身的大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。全程,，是指幫助企業(yè)完成從采購(gòu)到生產(chǎn),、銷售的電子商務(wù)全程服務(wù);全網(wǎng)，指的是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和隨時(shí)隨地的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng),。全程全網(wǎng)電子商務(wù),，是由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商趨勢(shì)動(dòng)力發(fā)起的一種電子商務(wù)營(yíng)銷新模式，為企業(yè)提供了基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)平臺(tái)的電子商務(wù)一站式運(yùn)營(yíng)及服務(wù),?；ヂ?lián)網(wǎng)與手機(jī)相結(jié)合更容易互動(dòng)獲取目標(biāo)客戶準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。

　　選擇電子商務(wù)外包服務(wù),，企業(yè)就可以根據(jù)自身的不同定位,、不同需求，獲得相應(yīng)的個(gè)性化的產(chǎn)品及服務(wù),。當(dāng)今電子商務(wù)時(shí)代,，已經(jīng)不再是企業(yè)討論電子商務(wù)做與不做的問題。在選擇一種可行的電子商務(wù)操作模式,，盡可能降低運(yùn)營(yíng)成本,，從而快速獲取網(wǎng)上商機(jī)，電子商務(wù)外包服務(wù)或許是當(dāng)前中小企業(yè)的最佳選擇,。

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編輯：王直板

來源：世界工廠-資訊頻道