8月10日，成都?xì)W尚超市高新店的手推車,，悄然戴上了“鐵鎖鏈”,。顧客在使用手推車時，需要投入一枚1元錢硬幣“押金”,，購物完后放歸原處時,，“押金”自動退回。

　　超市工作人員說,，此舉是為規(guī)范手推車亂擺放現(xiàn)象,。該超市或為成都首例推行自助式購物車的超市。

　　歸還推車后忘記取走硬幣

　　前日下午,，成都市民何先生來到歐尚超市高新店購物,。由于要買的東西較多，他準(zhǔn)備推個手推車,。

　　“我去拉車時,，發(fā)現(xiàn)拉不動，再一看,，竟然上了鎖,。”何先生發(fā)現(xiàn)，在手推車的扶手處安裝了一條鐵鏈,，牢牢地和前面的手推車固定在一起,。“何先生咨詢了工作人員后才知道，要往車上的投幣裝置投1元硬幣才能解鎖,。

　　購?fù)晡锖?，何先生將購物車推到門口就走了，忘記取出車?yán)锏?元硬幣。

　　“逛超市就是圖個實惠,，沒想到還多花了1元錢,。”何先生說，他在其他超市購物時,，從沒遇到過“收費”的手推車,。

　　 有說多此一舉有說更有序

　　昨日上午，華西都市報記者來到該超市,，剛進大門,，就看到門柱上張貼有醒目的自助式手推車使用說明：“顧客先投入一枚1元硬幣打開車鎖，購物完畢后將車推回回收點上鎖后,，硬幣即自動退回,。”

　　該超市大門外、自動扶梯旁和賣場入口處,，共有3個手推車領(lǐng)取處,，每個領(lǐng)取處均有工作人員值守，指導(dǎo)顧客如何使用購物車,，同時提供兌換硬幣的服務(wù),。

　　這種“投幣”手推車和普通手推車在外觀上并沒什么不同，只是在右側(cè)扶手處多了一個投幣鎖,。記者試驗了一下,，按使用說明，整個過程中沒遇到什么困難,。

　　“用個手推車還要收錢?。?#8221;市民王先生不理解,，雖然經(jīng)過工作人員的耐心指導(dǎo)后掌握了使用方法,，但他仍然覺得“很麻煩，多此一舉”,。

　　曾在德國留過學(xué)的駱小姐說,，這種自助式手推車在國外的一些超市早已推行，她認(rèn)為這種管理方式可以使超市購物更加有序,。

　　 超市說法：亂停放現(xiàn)象明顯改善

　　“推行自助式手推車,，主要是為了規(guī)范顧客使用完手推車亂停亂放的現(xiàn)象。”超市工作人員付小姐說,，以前,，一些顧客購?fù)晡铮瑫⑹滞栖囃瞥龀泻箅S手?jǐn)[放在外面數(shù)百平方米的空地上,，甚至有人還會推到公路對面,，每天超市都要耗費大量的人力在尋找和清理購物車上,。

　　而且，一些只購買少量商品的顧客也會順手推個手推車,，造成資源浪費,。一到購物客流高峰期時就會形成“怪圈”，“一邊是急需用但找不到手推車的顧客,，一邊是到處被棄用的手推車,。”

　　付小姐說，超市自8月10日開始推行自助手推車服務(wù)以來,，這一現(xiàn)象得到了明顯改善,。從短期來看，雖然一些顧客會不習(xí)慣,，且加裝投幣鎖也會增加一些成本，但從長期來看,，可以節(jié)省大量人力,，也有利于規(guī)范購物秩序。“這種方式應(yīng)該是超市未來發(fā)展的一種趨勢,。”

　　昨日,，華西都市報記者致電成都幾所大型連鎖超市，對方均稱目前尚未實行這種購物車管理方式,。

　　歐尚超市高新店一名工作人員說,，該店是成都首家推行自助式購物車的超市。目前超市已收集了一些顧客的反饋意見,，未來可能會根據(jù)這些意見進行一些細(xì)節(jié)上的調(diào)整,，但該制度取消的可能性不大。


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