學(xué)校管理“十論”

我從事中學(xué)行政工作40年,，經(jīng)驗(yàn)不多，教訓(xùn)無數(shù),。1993年奉命籌辦西南位育（上海大學(xué)國際商學(xué)院附中）,，任校長。我在工作中力避以往教訓(xùn),，初見成效?，F(xiàn)將管理小技羅列10點(diǎn)，匯報(bào)如下：

一,、用辦學(xué)思想統(tǒng)一全校師生認(rèn)識(shí),。

校長不能滿足于“百事管”，對(duì)具體事情講不完的主意,，而唯獨(dú)對(duì)學(xué)校的整體走向沒有主見,。校長要把握好千頭萬緒的工作與辦學(xué)整體設(shè)想的內(nèi)在聯(lián)系,，用辦學(xué)思想統(tǒng)一全校師生認(rèn)識(shí)，這樣,，才能使大家圍繞學(xué)校整體設(shè)想進(jìn)行攀登,，產(chǎn)生合力效應(yīng)，才能使大家從各自的實(shí)際和所負(fù)的職責(zé)出發(fā)主動(dòng)地貫徹辦學(xué)思想,，發(fā)揮創(chuàng)造效應(yīng),。

這個(gè)辦學(xué)思想必須是共性與個(gè)性的完美結(jié)合，并在實(shí)踐中不斷得到修正和完善,。每所學(xué)校都必須全面貫徹國家的教育方針,，使受教育者的知識(shí)與能力全面提高，各類學(xué)生全面進(jìn)步,，這是共性,。但由于各校的實(shí)際不同，在實(shí)施過程中的抓手,、突破口,、側(cè)重點(diǎn)，乃至文字表述方式等等是不完全相同的,，這是個(gè)性,。一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)思想應(yīng)該有鮮明的個(gè)性，但它應(yīng)深刻地反映著共性,，應(yīng)是為了更形象,、更生動(dòng)、更有效地實(shí)現(xiàn)共性,，而不是偏離共性,。

我們?cè)趯?shí)踐的基礎(chǔ)上提出了辦學(xué)指導(dǎo)思想的八個(gè)側(cè)面：（1）“五個(gè)一”的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)德、智,、體和諧發(fā)展,、人品高尚、心理健康的“四有新人”,，使學(xué)生具有一顆赤誠的中國心,、一身文明高雅的氣質(zhì)、一口流利的普通話和英語,、一手好字和使用現(xiàn)代化辦公用具的技藝,、一副健美強(qiáng)壯的筋骨。（2）“六自二求”的學(xué)校精神：自尊自信,、自立自強(qiáng),、自理自制；追求完美、力求發(fā)展,、永不停步,。（3）八字校風(fēng)：高雅、和諧,、嚴(yán)格,、務(wù)實(shí)；“八字教風(fēng)”：親切,、勤快,、嚴(yán)細(xì)、求索,。（4）指導(dǎo)學(xué)習(xí),、工作七原則：走小步、不停步,、講究和諧,、心理疏導(dǎo)、方法指導(dǎo),、揚(yáng)長激勵(lì),、團(tuán)結(jié)協(xié)作。（5）練習(xí),、考查三步曲：第一步,，考前力爭100分（及時(shí)復(fù)習(xí)不積壓）；第二步,，考后一定100分（切實(shí)訂正不二過）,；第三步，還要在學(xué)習(xí)上提倡一些“悟”性,，悟出經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)、訣竅和努力方向,。（6）校容整潔“六無”要示：地上無紙屑,、墻上無印跡、室內(nèi)無垃圾,、桌內(nèi)無雜物,、窗臺(tái)無積灰、桌面無涂刻,。（7）“兩康”工程：師生身體健康、心理健康,。（8）開放辦學(xué)：謙恭好客,，廣交朋友。

二、精心構(gòu)劃每階段工作的“結(jié)構(gòu)”,。

做一個(gè)學(xué)校的基層領(lǐng)導(dǎo),，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級(jí)提出的種種要求及精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真了解和研究學(xué)校存在的種種問題及實(shí)際條件,，用心尋找“種種要求”之間,、“種種問題”之間、上下之間的內(nèi)在聯(lián)系,，分清輕重緩急,，精心構(gòu)劃每階段工作的“結(jié)構(gòu)”與節(jié)奏。“結(jié)構(gòu)”很重要,。各所學(xué)校同樣做那么幾件工作,，安排的“結(jié)構(gòu)”與節(jié)奏不同，效果可截然兩樣,。我們根據(jù)“多方案決策”的原則,，常常對(duì)一個(gè)階段中各路工作的組合方法及工作發(fā)展思路提出多種方案，在熱烈討論中融合出一個(gè)最佳方案,。

校長還要善借東風(fēng),。我們常常把上級(jí)的部署當(dāng)作一股強(qiáng)勁的東風(fēng)，有力地推動(dòng)我校某一方面的工作上一個(gè)臺(tái)階,。1994年上半年,，全市舉行化學(xué)學(xué)科青年教師教學(xué)評(píng)比，我們以此為契機(jī),，在校內(nèi)開展青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng),，組織老教師熱情輔導(dǎo)，形成了濃烈的教研氣氛,，提煉出了“用反饋原理,、共振原理指導(dǎo)教學(xué)，努力使師生處于最佳共振狀態(tài)”的教研活動(dòng)課題,，我?；瘜W(xué)青年教師王玲榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng)。1995年10月7日,，根據(jù)區(qū)教育局安排,，全校師生到龍華烈士陵園開展一天教育活動(dòng)，我們把這個(gè)活動(dòng)作為學(xué)校思想教育的有機(jī)組成部分,，并提出在活動(dòng)中展示我校優(yōu)良校風(fēng)的要求,，學(xué)生們高雅文明的風(fēng)氣受到陵園工作人員的一致贊譽(yù)，這次活動(dòng)有力地推動(dòng)了我校的校風(fēng)建設(shè),。

三,、要盡可能超脫一些,。

中學(xué)作為一個(gè)最基層的單位，其特點(diǎn)是執(zhí)行與落實(shí),?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行，與師生一起“跌,、打,、滾、爬”,，因此,，不可能很超脫。但校長在校內(nèi)負(fù)有最終決策的責(zé)任,，如前所述,，負(fù)有精心設(shè)計(jì)工作步驟與節(jié)奏的任務(wù)。因此,，要盡可能超脫一點(diǎn),。校內(nèi)各級(jí)、各路的負(fù)責(zé)人應(yīng)該有責(zé)有權(quán),，使他們能夠在統(tǒng)一的辦學(xué)指導(dǎo)思想與階段目標(biāo)構(gòu)思的指導(dǎo)下獨(dú)立處理其職權(quán)范圍內(nèi)的事,。校長只在必須由自己處理的問題上點(diǎn)頭搖頭，而決不要代替部下直接表態(tài),。我對(duì)教工講清楚：校長在校內(nèi)集體決策的基礎(chǔ)上有最終決定權(quán),，但平時(shí)我在與教師交往中講的各種意見均屬參考性質(zhì)，各路工作由各路負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理,。

超脫一些以后,，騰出時(shí)間到師生中去走走、看看,、聽聽,、問問、談?wù)?。領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是切切實(shí)實(shí)地,、不間斷地解決本單位實(shí)際存在的問題。我們堅(jiān)信解決本單位存在的問題的思路,、辦法,、典型也在本單位群眾之中。我們必須認(rèn)真地領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示的精神實(shí)質(zhì),，虛心地學(xué)習(xí)外單位的經(jīng)驗(yàn),，但不是簡單地拿了這些去居高臨下地處理本單位的問題，而是運(yùn)用學(xué)到的東西去更深刻地發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)本單位的問題,，更敏銳地發(fā)現(xiàn)本單位的先進(jìn)苗子,，更有效地歸納群眾中的好主意,，使上級(jí)指示與外單位經(jīng)驗(yàn)“本校化”,，用本校師生創(chuàng)造的辦法、典型和提出的建議來解決本校的實(shí)際問題,。

對(duì)于在師生中了解到情況,，我采取“看到好事放在嘴上，看到問題藏在心里”的做法,?？吹胶檬潞髮ふ疫m當(dāng)場(chǎng)合給以肯定或發(fā)揚(yáng)，對(duì)一切美好的事,，要毫不吝嗇地給以贊揚(yáng),，但要講究分寸、注意場(chǎng)合,、選擇時(shí)機(jī),、做得得體?？吹絾栴}后,，留心觀察分析原因，研究如何用多種措施進(jìn)行綜合治理,，不要一看到問題就動(dòng)口批評(píng),，這非但無助于問題的解決，反而增加不必要的矛盾,，更使教師們不敢再向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。

四、學(xué)校應(yīng)成為師生揚(yáng)長的舞臺(tái),，校長要當(dāng)好總導(dǎo)演,。

教師中有干才、口才,、筆才,、謀才等等，有其中一才已很可貴了,，兼而有之更可貴,。校長要想方設(shè)法把大家放到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙希吮M其才,，形成各種才能的最佳組合,。人有各種性格，設(shè)法進(jìn)行合理的組合,，達(dá)到性格互補(bǔ),。天下無純白之狐,，但有全白之裘。人無完人,，各有長處短處,，校長要善于把各人的長處仔細(xì)地匯集攏來，巧妙地組合起來,，有聲有色地發(fā)揚(yáng)出來,，整個(gè)單位就可生龍活虎地前進(jìn)了。

努力創(chuàng)設(shè)揚(yáng)長的氛圍,。要形成一種昂揚(yáng)奮進(jìn)的濃烈風(fēng)氣,，熱烈支持別人發(fā)揮才智，自己也積極主動(dòng)地展示潛能,。

五,、要“活血化瘀”，多做協(xié)調(diào)疏通工作,。

百病生于瘀,，氣血不暢通則病。氣遍周身不停滯,，勁滿整體不僵持就健,。一個(gè)單位也是如此，政通,、人和,、氣順，就興旺發(fā)達(dá),。

要隨時(shí)了解種種瘀積的現(xiàn)象,，分析原因，盡力化解,。

造成瘀積的原因是多種多樣的,。有的是由于領(lǐng)導(dǎo)處置不當(dāng)引起的，則應(yīng)合理調(diào)節(jié),，暫時(shí)不能馬上調(diào)節(jié)的應(yīng)說明情況,，取得諒解。有的是由于教工本身的思想認(rèn)識(shí)和工作態(tài)度造成的,，應(yīng)分清是非,，切實(shí)改進(jìn)，要始終堅(jiān)持實(shí)事求是,，以理服人,，要十分注意工作方法，以情感人,。有的是由于人際關(guān)系上的問題產(chǎn)生的,，或由于彼此溝通不夠產(chǎn)生的,，則要做好疏導(dǎo)的工作，更要在處理人際關(guān)系的原則與技巧等方面統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。有的是由于認(rèn)識(shí)上的分歧造成的,，例如在行為規(guī)范教育方面，有些男教師認(rèn)為嚴(yán)格細(xì)致的訓(xùn)練是“婆婆媽媽”,；在思想政治教育方面,，容易出現(xiàn)重具體的學(xué)風(fēng)教育、輕根本觀點(diǎn)的教育等等,，這種認(rèn)識(shí)上的分歧，會(huì)成為工作上的一種障礙因素,，也可以把它看成是一種“瘀”,，這就要用講明道理、典型引路等多種辦法去統(tǒng)一大家的思想,，使工作暢通,。

“活血化瘀”的工作要?jiǎng)訂T黨、政,、工,、團(tuán)各方面的力量一起來做，把大量的矛盾化解在苗子之中,，使整個(gè)機(jī)體始終處于旺盛的狀態(tài),。

除了對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的“瘀”要及時(shí)了解、巧妙化解之外,，平時(shí)要想得周到一點(diǎn),，辦事妥貼一點(diǎn)。盡量避免出現(xiàn)不必要的“瘀積”,。對(duì)一些重大事情的決定要多做醞釀工作,，由于是在融合各方合理意見基礎(chǔ)上作的決定，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)順暢,，工作就有生氣。

六,、嚴(yán)格的要求與寬松的環(huán)境相結(jié)合,。

從嚴(yán)治校，貴在嚴(yán)于“實(shí)處”,。要做到這一點(diǎn),，我們認(rèn)為要著眼于啟發(fā)大家的主人翁的責(zé)任心與自覺性，在沒有壓抑感的情況下,，心情舒暢地,、主動(dòng)熱情地去落實(shí)各種嚴(yán)格的要求,，這就是平時(shí)說的寬松的環(huán)境。嚴(yán)格的要求與寬松的環(huán)境兩者是相輔相成的,。嚴(yán)格的要求是建立寬松的前提和基礎(chǔ),，一個(gè)要求馬虎的集體，必然紀(jì)律松散,、勞逸不均,、賞罰不明、糾紛不斷,、正氣不揚(yáng),、好人受氣，眾多的人心情壓抑,，只能出現(xiàn)混亂松散的局面,。寬松的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的要求的重要條件，一個(gè)氣氛壓抑,、人際關(guān)系緊張的環(huán)境,，最多只能做到明里嚴(yán)、暗里松,；表面嚴(yán),、實(shí)際松。

為創(chuàng)造一個(gè)和諧,、寬松,、奮發(fā)向上的環(huán)境，平時(shí)要重視發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),，樹立平等意識(shí),，使教師有什么想法、意見,、要求能找校領(lǐng)導(dǎo)坦率交談,，我們對(duì)大家說這是教工行使主人翁的權(quán)利。校領(lǐng)導(dǎo)在教工會(huì)議上講話時(shí),，以平等探討的方式充分說理,，以理服人，竭力避免居高臨下的說教,，更不用警告性的語言,。對(duì)教師不論能力大小，只要盡力,，就得到贊揚(yáng),，受到尊敬。尊重各人的性格，如果一個(gè)人性格的某些方面對(duì)集體生活產(chǎn)生不利影響的話,，則對(duì)自己盡量收斂一點(diǎn),，對(duì)別人盡量寬容一點(diǎn)。大家共同創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅的求學(xué)問氣氛與親切的家庭式溫馨完美結(jié)合的和諧,、進(jìn)取,、幸福的集體。

七,、注重方法指導(dǎo),。

愛因斯坦說：成功＝辛勤勞動(dòng)＋科學(xué)的方法＋少說廢話。在學(xué)習(xí)與事業(yè)方面,，勤奮是成功的基石,，但光是勤奮是不夠的，還需要用“方法”去架橋梁,，才能達(dá)到勝利的彼岸,。在人際關(guān)系方面，與人為善,、待人以誠、事業(yè)為重是搞好人際關(guān)系的基礎(chǔ),，但還需學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的技巧,，才能在集體生活中有凝聚力。

我們?cè)谔岢炭?、頑強(qiáng)地勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),，傳授和總結(jié)交流各種良好的學(xué)習(xí)方法。在教學(xué)工作中積極開展思路教學(xué)研究,。在教工隊(duì)伍建設(shè)中,，我們把科學(xué)的思想方法的建設(shè)列為重要的內(nèi)容。引導(dǎo)教師用辯證唯物主義的觀點(diǎn)正確認(rèn)識(shí)“自信與謙虛”,、“金錢與健康”,、“性格沖突與互補(bǔ)”、“職位與價(jià)值”,、“吃虧與便宜”,、“長處與短處”等等問題,，用立體思維,、多角度思維來分析與處理現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的種種問題,，這樣大家就心情平靜了,、思考周到了,、處事妥貼了,，教工集體也就越來越和諧了,。

八,、既要建“高原”,，又要筑“高峰”,。

一所學(xué)校有大量的基礎(chǔ)工作,，我們稱它為建“高原”的工作。還有創(chuàng)建特色項(xiàng)目的工作,，我們稱它為筑“高峰”的工作,。兩者都不可偏廢。高峰建立在高原之上,，海拔才真正的高,，建筑在平原之上，海拔就不會(huì)太高,。因此,，要埋頭苦干抓好基礎(chǔ)工作，把“高原”盡可能筑高,。抓特色項(xiàng)目也是需要的,，有利于帶動(dòng)整體水平的提高，但不能放松基礎(chǔ)工作,，孤立地搞特色項(xiàng)目,。

九、走小步,，不停步,。

任何事物的發(fā)展，要經(jīng)歷一個(gè)量變到質(zhì)變的過程,，其間還要經(jīng)過若干個(gè)部分質(zhì)變的階段,。因此，要善于把一個(gè)較大的目標(biāo)分解成許多可望又可及的小目標(biāo),，并設(shè)計(jì)幾個(gè)臺(tái)階,，領(lǐng)導(dǎo)大家一步一步地攀登，一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階地向前發(fā)展,，努力尋找各人的“最近發(fā)展區(qū)”,，激勵(lì)大家“跳一跳把果子摘下來”。凡是目前還做不到的事情,，領(lǐng)導(dǎo)不要輕率地發(fā)號(hào)召,、提要求。就拿我校的早操來說,，1993年由于剛開辦,，體育教師沒到位，場(chǎng)地正在建造,，早操水平很差,，區(qū)里同志批評(píng)我們屬于田林地區(qū)最差水平。當(dāng)時(shí)，我們不急于向師生提出較高的要求,，只是要求大家有所改善,，達(dá)到基本合格水平。等到體育教師到位,，場(chǎng)地修好后,，就從集隊(duì)、進(jìn)場(chǎng),、退場(chǎng),、每一節(jié)操一項(xiàng)項(xiàng)按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訓(xùn)練，用音樂指揮全過程,，目前我校早操水平進(jìn)入?yún)^(qū)的先進(jìn)行列,。

我們根據(jù)“快慢車原理”，提出“不停步”的要求,。鐵路上快車慢車的區(qū)別主要不在于自身車速的快慢,，而在于停站次數(shù)的多少與停站時(shí)間的長短。我們盡量及時(shí)發(fā)覺各人在前進(jìn)過程中的停頓跡象,，分析有所停頓的原因,，盡快進(jìn)行調(diào)節(jié)，激勵(lì)繼續(xù)前進(jìn),。提倡各人經(jīng)常進(jìn)行自我分析,，自我調(diào)節(jié)，減少停頓的次數(shù),，縮短停頓的時(shí)間。

我們用漸變方針指導(dǎo)學(xué)校工作,，走小步,，不停步，行為習(xí)慣一點(diǎn)一點(diǎn)養(yǎng)成,，知識(shí)能力一點(diǎn)一點(diǎn)積儲(chǔ),，工作措施一點(diǎn)一點(diǎn)完善，日積月累,，長期堅(jiān)持,，過一段時(shí)間上一個(gè)臺(tái)階，過幾年變個(gè)樣子,。我校“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，培育時(shí)代新人”的教育，化了二年時(shí)間,，逐步統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，構(gòu)建出年級(jí)主題系列的框架。

十、爭取領(lǐng)導(dǎo),，廣交朋友,。

上靠領(lǐng)導(dǎo)，下靠師生,，外靠朋友,。

校長要做積極的爭取工作，使上級(jí)部門對(duì)學(xué)校工作有更多的指導(dǎo)和支持,。要經(jīng)常向上級(jí)部門通報(bào)學(xué)校的情況,，匯報(bào)學(xué)校的打算設(shè)想，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的同志對(duì)學(xué)校情況了解越多,，指導(dǎo)也就越具體,。學(xué)校平時(shí)要有全局觀點(diǎn)，識(shí)大體,，顧大局,，樂于承擔(dān)義務(wù)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有開放意識(shí),，對(duì)外廣交朋友,，尤其要處理好與周圍的中、小,、幼單位的關(guān)系,，要謙恭誠懇，樂于助人,，不盛氣凌人,，不以鄰為壑。