［摘要］人本管理是順應知識經(jīng)濟時代而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念,，它反映了當代社會人們對人自身價值的重新認識與人的地位的提升,。學校人本管理是人本原理在學校管理中的運用,，是當代素質(zhì)教育應當追求的一種理想的學校管理模式。傳統(tǒng)管理理論在觀念上表現(xiàn)為以物為中心,，把人作為實現(xiàn)目的的工具和手段,，把對人的管理當成對人的控制與約束；在管理制度上,，強調(diào)管理的模式化,、制度化、組織化,，注重秩序的穩(wěn)定與保持,，不利于學校的發(fā)展與創(chuàng)新。人本管理模式有利于克服傳統(tǒng)管理模式的局限,，從而實現(xiàn)學生,、教師以及學校的整體發(fā)展。
?。坳P鍵詞］學校管理 以人為本
?。圩髡吆喗椋葜芷G麗（1968- ），女,，南陽理工學院,，經(jīng)濟師，研究方向為成人高等教育研究,。（河南 南陽 473004）
?。壑袌D分類號］G647［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2007）23-0063-02
學校人本管理是人本原理在學校管理中的應用，是以關心人,、尊重人,、激勵人、解放人,、發(fā)展人為根本指導思想來進行的學校管理,。它是把人作為管理主體，充分利用和開發(fā)學校人力資源,，服務于學校組織內(nèi)外的利益相關者,，從而為實現(xiàn)學校目標和學校成員個人目標而進行的學校管理，是學校管理的最高原則,，管理的最終目的是解放人,、發(fā)展人。只有在管理過程中以人文精神為指導,，堅持以人為本的工作思路,，才能保證學校的各項工作富有成效地開展下去。
知識經(jīng)濟時代的學校管理,，要求突出以人為本的管理,。強調(diào)人的作用是學校管理的根本,。促進管理中人的發(fā)展，是管理的手段,，也是管理的目的,。人的能動性和才干，是實現(xiàn)管理目標的重要保障,；通過管理使人的自身得到發(fā)展,，是管理的重要目的之一。
一,、堅持以人為本的教師管理
?。ㄒ唬┳饚熤亟蹋龠M教師個人業(yè)務發(fā)展
教師既是管理者,，又是被管理者,。因此，教師在學校管理中具有重要地位,，教師的發(fā)展和提高是實現(xiàn)人本管理的重要保障,。學校人力資源有著其他資源不可比擬的優(yōu)勢：知識性、智力型,、教育性,。教師是學校中的主體，教師在學生成長的道路上是一個領航員,，對學生的一切教育,、教學活動都是從教師那里開始的，他們積極性的發(fā)揮,、創(chuàng)造潛能的實現(xiàn),，對學校的發(fā)展起著重大作用。因此,，學校領導在管理過程中要把教師的作用放在一個主導的地位上,，通過一些有效的方法使教師的各方面素質(zhì)得到良好發(fā)展，在各項管理活動中都應該以調(diào)動,、發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性為根本,，使全體成員在明確學校目標和自身職能的前提下，充分發(fā)揮聰明才智,，主動積極地去完成各自的任務,，從而為學校管理活動的順利開展和管理效率的真正提高奠定基礎,。
傳統(tǒng)的學校管理觀念把教師看成是被管理者,，教師的職責就是執(zhí)行領導者的命令來管理學生，教師僅僅是一個傳遞管理者命令的中介,，本身沒有主動性,。傳統(tǒng)學校管理中的科學主義傾向,，注重量化標準，把學生的分數(shù),、升學率看做教師教學成績的唯一標準,，導致教師缺乏自身發(fā)展和提高的動力。學校發(fā)展中的人本主義教師管理就是首先確立教師在管理過程中的主體地位,，使學校成員在工作,、學習過程中，在進行管理和接受管理的同時,，得到素質(zhì),、身心能力和知識的發(fā)展，極大地發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。
雖然“尊師重教”一直是中華民族的傳統(tǒng)美德和我們良好的社會風氣，但是在社會上也存在一些不和諧的現(xiàn)象,。比如,，還存在不尊重教師的人格、勞動和權(quán)益的現(xiàn)象,；一些地區(qū)至今還存在拖欠教師工資等問題,。如果在推進教育事業(yè)的振興發(fā)展中不能以教師為本，社會不給教師以更多的尊重和關懷,，而教師本人也不敢維護自身的合法權(quán)益,，又如何能體現(xiàn)真正有實效的師德建設？因此,，以人為本的師德建設也必然對社會提出了相應的要求,。
（二）運用“情感管理”關心教師
學校領導要重視“情感管理”的作用,，把情感看成管理的一種力量,，自覺地運用自身的因素去激發(fā)、感染,、影響教師,，形成巨大的推動力。領導要善于利用情感的疊加性,，以激勵教師的情感,，用語言和非語言的溝通來表達自己的情感，使每一項工作都滲透著健康積極之情,，不斷強化干群之間的互促性和凝聚力,。
對待教師，要真誠,、公平,、公正,、熱情主動、實心實意,，持之以恒地為教師服務,，贏得教師的信任和愛戴。關愛教師,，要實際具體,，貼近實際，想教師之所想,，急教師之所急,。貼近教師的生活、工作,、學習實際,，有針對性地解決教師的住房、辦公條件,、福利待遇,、個人生活等問題，為教師創(chuàng)造良好,、舒適的工作生活環(huán)境,。通過對教師行為實踐的科學合理評估，在教師中評選教學骨干,、管理能手,，誘導教師產(chǎn)生積極向上的工作熱情，激發(fā)教師實現(xiàn)自身價值的強烈欲望,。以人為本的“情感管理”雖然強調(diào)人的主體性,，但并不是排斥任何理性。為約束規(guī)范起見,，保證教育教學有序運轉(zhuǎn),，穩(wěn)定高效，必須用制度來規(guī)范,。
?。ㄈ槊恳粋€教師搭建展示自己的舞臺
搭建成功平臺，讓教師在成功中實現(xiàn)自身價值,。根據(jù)教師的個體差異,，貼近實際地幫助教師確立成長目標，做到長,、中,、短期相結(jié)合，既給他壓力，也給他前進的動力,。凡取得比原學歷高一層次的學歷證書，普通話,、計算機達到甚至超過學科要求標準的,，學校應給予一定數(shù)量的獎金；凡取得教研成果,，包括賽課,、發(fā)表論文、論文獲獎,、科研成果,，應按不同的級別給予相應的獎勵；對在教育教學崗位上做出顯著成績和突出貢獻的教師,，應給予表彰,，并授予相應的榮譽稱號。積極為教師自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高創(chuàng)造條件,，鼓勵教師在崗自學成才,。同時，有計劃地選派骨干教師,、青年教師參加學習培訓和業(yè)務進修,，滿足教師自我實現(xiàn)的需要。善于發(fā)現(xiàn)教師的閃光點,，通過肯定其優(yōu)點,，鼓舞其信心，使其在獲取自信成就感的同時,，改進不足,，完善技能和人格。
學校成員在不同的發(fā)展階段有不同層次的專業(yè)發(fā)展需要,。學校要促進教師的專業(yè)不斷得到發(fā)展,，就需要了解教師的需求層次，并為教師的發(fā)展創(chuàng)設空間或提供平臺,，努力推進教師向更高的層次發(fā)展,，這是學校人力資源開發(fā)的重要方向。教師的專業(yè)發(fā)展需求不斷提高,，意味著促進學生需求層次的提高,，意味著學校發(fā)展的需求層次的提高。
二,、樹立以學生發(fā)展為本的理念
以學生為本是以人為本的人本主義理念在教育中的具體運用,。它強調(diào)對學生的教育和管理要以學生為本，尊重學生的獨立人格，保護每個學生的自尊心,，幫助每個學生充分挖掘潛能,，發(fā)展個性和實現(xiàn)自身的價值。這一理論對于克服行為主義,、認知主義的機械性,，對于改變教育環(huán)境，促進學生健康,、全面地發(fā)展,，具有十分積極的作用。
?。ㄒ唬┳鹬貙W生身心發(fā)展的規(guī)律
學生身心發(fā)展具有一定的規(guī)律性,，揠苗助長、定框制規(guī)都不行,。素質(zhì)教育的要義之一就是讓學生生動活潑地發(fā)展,，就是要按學生身心發(fā)展成長規(guī)律來教育教學。在管理中,，要體現(xiàn)對教育對象——學生的尊重,。在學校教育教學管理中，要根據(jù)學生智能結(jié)構(gòu)和接受能力設置課程,，規(guī)劃進度,；要根據(jù)學生生理特點制定作息時間，并隨客觀情況變化而調(diào)整以適應學生,；要根據(jù)學生的現(xiàn)狀,，選擇教法，以激發(fā)學生的學習興趣,。
19世紀美國哲學家,、散文家、詩人拉爾夫·沃爾多埃墨森說過：“教育成功的秘密在于尊重學生,。”我們必須尊重客觀規(guī)律,，尊重學生的人格，下大力氣培養(yǎng)他們廣泛的學習興趣,，使他們積極主動又不怕困難地去學習,、去研究，讓他們有時間,、有精力,、自覺自愿地探索未知領域，而不是閉門讀死書,。
?。ǘ┳鹬貙W生發(fā)展的個性差異
心理學家思斯特·貝克爾指出,，人從根本上說是由某種兩重性推動的，人需要成為某些事物的一部分,，同時又需要與眾不同,，大多數(shù)人喜歡被當做一個個別的人而受到特殊的對待，注重自己有沒有受到重視,，自我價值能不能實現(xiàn),。個性是人的本性，對具有不同個性和興趣愛好的學生要有不同的教法,，這是以學生為本最根本的一點。現(xiàn)代教育要求培養(yǎng)各類合格人才,，教育不能變成鑄模,，把個性各異的學生變成標準件，那是教育的失敗和悲哀,。所以說,，教育以學生為本，就是要依其原本,，促其完善,，助其發(fā)展。美國成功心理學大師克利夫頓（H.Crifton）認為,，“人本管理的關鍵,，就是在對人性的科學理解基礎上，看準人的優(yōu)勢和利用這些優(yōu)勢,。也就是發(fā)現(xiàn)和肯定,，就是以人的發(fā)展為核心。發(fā)現(xiàn)每一個人的獨特的價值,，發(fā)現(xiàn)每一個人身上的閃光點和不同點,，然后激勵之，弘揚之,。”
群體差異,，是一群人在其先天素質(zhì)的基礎上，通過后天的實踐活動所形成的不同于其他組群的群體特點,。個別差異,，是一個人在其先天素質(zhì)的基礎上，通過后天的實踐活動所形成的不同于其他人的個體特點,。群體的共性是人類社會存在和人們交往溝通的基礎,，而人與人之間的差異性，則是一個獨特的個體區(qū)別于他人,，一組群體區(qū)別于其他群體的特點,。正是由于差異性的存在,，每個人才成為真正的主體，人類社會也呈現(xiàn)出個體獨特性和無限多樣性,。
?。ㄈ崿F(xiàn)學生的全面發(fā)展
學校的目的不應該是單一的傳授知識，而應該是最大限度地促進學生的發(fā)展,。因此,，學校應該成為學生發(fā)現(xiàn)自己潛能的地方，能夠成為學生獲得最大幫助的地方,。關注人是新課程的核心理念,，新課程改革強調(diào)了個人發(fā)展的課程價值取向，強調(diào)課程對學生個體發(fā)展需要的適應和促進,。在教學評價方面,，新課程指出：評價不僅要關注學生的學業(yè)成績，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能,，了解學生發(fā)展中的需求,，幫助學生認識自我、建立自信,。
?。ㄋ模┙⑵降鹊膸熒P系
教育是師生雙方共同進行的活動，學生的發(fā)展是在師生雙方相互影響,、相互作用的過程中實現(xiàn)的,。不同類型的師生關系對學生人格發(fā)展的影響是不同的。以人為本的教學管理應該建立民主,、平等,、和諧的人際管理。新課程改革《綱要》中指出：教師在教學過程中應與學生積極互動,、共同發(fā)展,，要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關系，注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性,，引導學生質(zhì)疑,、調(diào)查、探究,，在實踐中學習,，促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習,。教師應尊重學生的人格,，關注個體差異，滿足不同學生的學習需要,，創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境,，激發(fā)學生的學習積極性,，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學生都能得到充分的發(fā)展,。
?。ㄎ澹┳屆總€學生獲得賞識、感受成功
重視教育是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，從“養(yǎng)不教,，父之過”到“孟母三遷”，再看今天如火如荼的“擇校”熱潮,、家教現(xiàn)象,，無不說明大眾對教育的重視。然而,，就在國家提出“科教興國”和大力推行“素質(zhì)教育”的同時,，我們的學校教育和家庭教育卻呈現(xiàn)一串令人驚嘆的數(shù)字，據(jù)全國少工委統(tǒng)計,，全國近3億大中小學生中,，有5000萬青少年被認為是“差生”,，他們在學業(yè)上不再被認為有希望,。
針對如此多的學習困難學生，教師要體現(xiàn)出關懷與耐心,。對他們在學習上出現(xiàn)的火花,，要像保護嬰兒一樣去呵護；對他們在轉(zhuǎn)變過程中出現(xiàn)的反復要有充分的心理準備,，要從情感上諒解他們,，在措施上加強醫(yī)治。只有這樣,，學習困難學生才能在一次次成功體驗的激勵下,，不斷地走向成功。教師要相信每一個學生都可以成功,，幫助每一個學生走向成功,。
總之，在學校教育的各個方面,，真正地,、全面地、堅定地貫徹以人為本的學校管理理念,，我們還必須為之付出加倍的努力,。在競爭激烈的當今社會，人們呼喚著人文精神,、人文關懷,、人文管理,，我們應在“人本思想”的指引下，創(chuàng)新學校管理,，努力提高育人水平和質(zhì)量,，為國家培養(yǎng)更多、更好的人才,。
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