跟《周易》“幾”學(xué)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)節(jié)“幾”是《周易》中一個極其重要的概念。在《周易》中,，幾的含義是：

    (1)“幾”就是征兆,。

    《系辭下傳》說：“幾者，動之微,，吉兇之先見耆也,。”意思是，所謂“幾”就是事之方萌,，有象無形,，欲動未動的狀態(tài)，未來發(fā)展的趨勢,，它是預(yù)示吉兇的征兆,。可見,，“幾”就是指事物發(fā)展的端倪,、兆頭。

    (2)“幾”也是“機”,。

    《系辭下傳》又說：“君子見幾而作,，不俟終日”，其意是,，君子一旦發(fā)現(xiàn)時態(tài)的征兆,，就立即行動,，絕不等到明天。所以,，“幾”也是未形之契機,，抓住則成勢，錯過則莫追,。

    (3)“幾”還是物之細(xì),。

    “幾”指細(xì)小的環(huán)節(jié)、枝節(jié)或情節(jié),。小是大之源,，輕是重之端。在大政方針正確的前提下,，細(xì)節(jié)決定成敗,。美國管理學(xué)家托馬斯·彼德斯說：“獲勝者之所以取得成功，不在于他們的聰明,，而在于這一事實：企業(yè)的每一細(xì)小方面都要比一般略高一籌,。”領(lǐng)導(dǎo)者的“知幾”自然季節(jié)的變化，總是先從一縷微風(fēng)或一滴細(xì)雨開始的,。天地玄機其實盡藏蟻動葉搖擺和“草色遙看近卻無”之間,。領(lǐng)導(dǎo)者看問題也應(yīng)該學(xué)會這種見微知著的“知幾”能力。

    “知幾”,，就是要知道“天下難事,，必做于易；天下大事,，必做于細(xì)”,，而深入體察細(xì)微處的變化及其趨勢。領(lǐng)導(dǎo)活動要大處著眼,，小處著手,，在日常領(lǐng)導(dǎo)中，只有注意必要的細(xì)節(jié),，才能深入了解領(lǐng)導(dǎo)過程中的細(xì)微處,。只注意結(jié)論或結(jié)果，而忽視細(xì)節(jié),，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該謹(jǐn)慎避免的事情,。

    “知幾”，就要知道細(xì)節(jié)決定成敗的道理,。“世界級的競爭,，就是細(xì)節(jié)競爭”。從細(xì)節(jié)人手把工作做細(xì),，并在企業(yè)中形成一種管理文化,，會具有強大的競爭威力,。

    “知幾”，就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備對信息的卓越鑒別力,，對先兆和機遇的出色感悟力,。壞事剛出現(xiàn)，傾向剛露頭,，風(fēng)起青萍之末,，還沒有形成氣候時，就把它解決了,；新事物剛萌芽,，新思想剛形成，“小荷才露尖尖角”,，就能預(yù)見它的趨勢與結(jié)果,，加以扶持，把好事光大,。

    “知幾”，就是要知道領(lǐng)導(dǎo)工作都是具體的,、細(xì)密的事情有時恰恰是大事要事的切入點,、突破口，應(yīng)該細(xì)察之,、深思之,、慎處之。領(lǐng)導(dǎo)也要重視具體抓,，抓具體,。

    “知幾”，是領(lǐng)導(dǎo)者明察秋毫的本領(lǐng),。領(lǐng)導(dǎo)者心存高遠(yuǎn)的時候,，不要忽略眼下的每一個細(xì)節(jié)。要能從身邊的小事,，別人未注意的細(xì)節(jié)中,，見常人所未見；能在常人的司空見慣的大量重復(fù)現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,，在熟視無睹的問題中發(fā)現(xiàn)價值所在,，找出真知灼見。

    “知幾”才能止錯,、止惡于初犯和未顯之際,。對于錯事和惡事不要等發(fā)展到嚴(yán)重地步才發(fā)現(xiàn)、才去糾正,，而是要防微杜漸,，有及早發(fā)現(xiàn)的慧眼和及早糾正的能力,，這樣才會避免災(zāi)害，得到吉祥,。

    領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得蝴蝶效應(yīng)和海恩法則“知幾”能防范“黑蝴蝶效應(yīng)”和放大“紅蝴蝶效應(yīng)”,。美國氣象學(xué)家洛倫茲經(jīng)過23次聯(lián)立方程計算出來的結(jié)論：加勒比海的一只蝴蝶偶爾顫動一下翅膀，幾個星期后,，美國的得克薩斯州就要刮一場颶風(fēng),。這種由一個極小的起因，經(jīng)過一定的時間,，在其他因素的參與作用下,，達到了質(zhì)變的拐點，發(fā)展成巨大和復(fù)雜后果的現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”,。君不知,，一個微小的失誤可能成為巨大危害的循環(huán)鏈，這種“千里之堤毀于蟻穴”的現(xiàn)象就是“黑蝴蝶效應(yīng)”

    和“黑蝴蝶效應(yīng)”相類似的是“青蛙效應(yīng)”,。將青蛙放入開水中,，青蛙一下就跳出來了，頂多燙傷點肉皮,。然而將青蛙放入溫水中,，而后一點點加熱水，青蛙就會在渾然不覺中舒舒服服地被燙死,。對于青蛙來說,，最可怕的是“漸變”，而不是“突變”,。因為突然面臨危機,，青蛙可以迅速地做出應(yīng)變反應(yīng)，從而逃離危險,?！吨芤住烦蓵哪康木褪且龑?dǎo)人們預(yù)見危機，趨吉避兇,。

    《周易》既濟卦《象》日：“君子以思患而豫方之,。”意思是，在禍患未到來之前,，君子就應(yīng)當(dāng)考慮好如何預(yù)防它,。這些話的主旨是告誡人們認(rèn)識憂患所在及憂患之因要防患于未然，或者在災(zāi)難或危機的累積因素尚未達到拐點之際,，采取斷然措施,，打破危機的循環(huán)鏈。能夠防止事故或禍患于尚未發(fā)生之前這就是高明領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。

    “黑蝴蝶效應(yīng)”倒過來演繹就是“紅蝴蝶效應(yīng)”,，即從包含著成功因素的小事積累起,，在成功價值鏈上努力堅持到拐點，就會取得驚人的成功,。領(lǐng)導(dǎo)要成就大事業(yè),，必須記住，成功是一段路程而不是一個節(jié)點,。這個路程可能是從不顯眼處起步,，但是只要實踐好一個緊接一個的成功因素鏈環(huán)，以超常的恒心,、超凡的耐力和超人的承受力堅持到拐點,，量變就會發(fā)生質(zhì)變，就會贏得成功之神的青睞,，這就是“知幾”的禪機,。

    “知幾”能把事故控制在萬一的隱患上。國外有個“海恩法則”,，講的就是通過“知幾”抓住災(zāi)難的征兆,，及早采取措施，預(yù)防災(zāi)難發(fā)生,。在對多起航空事故的分析中,，飛行員海恩先生發(fā)現(xiàn)每一次事故總有一些征兆，但是人們沒有注意和發(fā)現(xiàn),，或者雖然發(fā)現(xiàn)了也沒有引起足夠的重視，使事態(tài)不斷擴大,，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生,。后來人們把海恩先生的發(fā)現(xiàn)稱為“海恩法則”。

    “海恩法則”的具體內(nèi)容是：每一個航空事故的背后,，必然有近30個輕微事故和300多起未遂先兆,，以及1000多起事故隱患，要想消除這一起嚴(yán)重事故,，就必須“防微杜漸,，棋先一著”，把這1000多起事故隱患控制住,。

    我們也可以這樣來理解“海恩法則”,，就是一個大事故的發(fā)生，是由30個輕微的事故鏈接著,，其中一個微小的事故被消除,，整個事故鏈就會斷裂，大的事故就不會發(fā)生；30個輕微事故又由300多起未遂先兆鏈接著,，其中一個未遂先兆被消除,，就不會引起30個輕微事故發(fā)生，進而就不會引發(fā)大的事故的發(fā)生,；同理,，300多起未遂先兆又由1000多起事故隱患鏈接著，其中有一個隱患被消除,，就中斷了事故出現(xiàn)的“連鎖反應(yīng)”,，最終也就不會產(chǎn)生災(zāi)難事故。世界上不乏做大事的人,，但是注重細(xì)節(jié),，把小事做細(xì)做好的人卻很少。

    海恩法則給人們的最大警示是：千萬不能讓某一事故的細(xì)小隱患沿著某一固定的方向發(fā)展到極端,。大的災(zāi)難就是小的隱患的積累,。幾”，發(fā)現(xiàn)和控制事故征兆和事故苗頭,，把小事做細(xì)做好,，以中斷事故發(fā)生的“黑洞”路經(jīng)，所花的精力和資金,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于事故所帶來的損失,。所以，海恩法則也是重要的領(lǐng)導(dǎo)智慧,。

    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注注定全局的細(xì)節(jié)大局的成功是一個個細(xì)節(jié)成功的延續(xù),。戴維·帕卡德說：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美,。”注定全局的細(xì)節(jié),，并非所有的細(xì)節(jié)，而是有特定含義的細(xì)節(jié)：

    (1)在事物起點上的細(xì)節(jié),。這種細(xì)節(jié)反映事物發(fā)生,、發(fā)展的苗頭。這種細(xì)節(jié)的寶貴價值就在于它是成就一番事業(yè)的階梯,，是做好大事的前提,。托爾斯泰講：“一個人的價值不是以尺量，而是以他的深度來衡量的,。成功者的共同特點,，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié),。”

    (2)在事物關(guān)聯(lián)點上的細(xì)節(jié),。這種細(xì)節(jié)關(guān)系事物內(nèi)部成分和成分之間的連接，它一旦斷裂，事情就進行不下去了,；這種細(xì)節(jié)也關(guān)系到事物整體作用的發(fā)揮,，是否能夠形成整體效益。道理是,，任何整體都是由具體的小事物構(gòu)成,，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果，他們無不是建立在關(guān)聯(lián)點細(xì)節(jié)上的,。

    (3)在事物質(zhì)點上的細(xì)節(jié),。這種細(xì)節(jié)反映事物質(zhì)的狀況，是事物本質(zhì)的反映,。這種細(xì)節(jié)表面看起來是微不足道的事,，實際上卻可能生死攸關(guān)。一個質(zhì)量不過關(guān)的零部件會毀了一飛機的人,。對事物質(zhì)點上的細(xì)節(jié)一定要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度精益求精,，追求的不是“做得很不錯”，而是“沒有一點兒錯”,。拿破侖也說：“從成功到災(zāi)難,，只有一步之差。我的經(jīng)驗是,，在每一次危機中,，一些細(xì)節(jié)往往注定全局”。

    (4)關(guān)系事物基礎(chǔ)的細(xì)節(jié),。這種細(xì)節(jié)決定工作的基本成效,，關(guān)系事物的成功或失敗。千萬不要放縱自己在基礎(chǔ)細(xì)節(jié)上“粗心”和“不耐煩”的毛病,。成功就是追求基礎(chǔ)細(xì)節(jié)上的“零缺點”,。魔鬼也在細(xì)節(jié)這句西方的格言，最近幾年在我們東方很火,。有些領(lǐng)導(dǎo)者有一種不正確的理念，他們認(rèn)為,，細(xì)節(jié)是沒有價值的,，是非致命的，而大節(jié)則是重要的,，忽略了大節(jié)則是致命的,。然而，客觀現(xiàn)實卻毫不留情地否定了這一很幼稚的想法?，F(xiàn)實生活中,，因細(xì)節(jié)上的疏漏和細(xì)微，地方的粗心大意，導(dǎo)致種種失敗或不幸的事件比比皆是,。嚴(yán)酷的事實讓人們不得不接受這一理念：魔鬼在細(xì)節(jié),。

    細(xì)節(jié)具有魔鬼般的神力，不在于細(xì)節(jié)本身,，因為它是引發(fā)質(zhì)變的元素,。忽視一個微小的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致千里之堤毀于蟻穴，甚至是國破的悲劇,。西方有一個維納民謠：釘子缺,，蹄鐵卸；蹄鐵卸,，戰(zhàn)馬蹶,；戰(zhàn)馬蹶，騎：士絕,；騎士絕,，戰(zhàn)事折；戰(zhàn)事折,，國家滅,。僅僅是因為丟了一個馬掌釘子，經(jīng)過一系列的演變,，最后亡了一個帝國,。古人云：“差之毫厘，謬以千里”,。任何大事都離不開細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)關(guān)乎大事的成敗。無論多么宏偉的計劃和工程,，如果在細(xì)節(jié)上出了毛病,，可能導(dǎo)致滿盤皆輸，或整個工程全毀,。美國太空3號宇宙飛船快到月球了,，但是又無奈地返回來了，究其原因,，是因為一節(jié)30美元的小電池失效,，造成整個航天計劃失敗，幾十億美元浪費掉了,。

    領(lǐng)導(dǎo)活動成功的真正原因就在于細(xì)節(jié)的周密,，細(xì)節(jié)太重要了，但也太平常了,。我們每天都生活和工作在細(xì)節(jié)之中,，反而對它的重要性在認(rèn)識上和準(zhǔn)備上淡化了,。

    《周易》小過卦九三：“弗過防之，從或戕之,，兇,。”意思是，不過分防備,，勢必將要受人加害,，有兇險。這是告誡人們,，在細(xì)節(jié)上做好準(zhǔn)備,，能創(chuàng)造神奇的成功，反之也能造成慘痛的失敗,。還是那句話,，“魔鬼在細(xì)節(jié)”。  作者：張全磊