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人際交往技巧-君子之交淡如水

 m_linda 2011-07-15
      現(xiàn)代人的生活離不開社交活動,,這些形形色色的活動必定要花費大量的時間,。如果為了節(jié)省時間而完全遠離社交活動,是一種因噎廢食的愚蠢做法,。但如果把自己的時間全部花在和朋友游玩,、談心上,,那也根本沒有了自己的私人空間。每天在一起胡吃海喝的朋友,,可能也只能在一起吃吃喝喝,,而交心的朋友才是真正的朋友。只要心靈相通,,一瞬間就抵得過永恒,。
1、尋找共鳴
    在人際交往的過程中,,人們的態(tài)度,、觀點、文化背景,、年齡,、性別、興趣,、愛好,、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力,。要與別人接近,,最首要的就是讓別人了解你。試想一下,,一個你完全不了解的人,,你會愿意和他交往嗎?你對一個人的暴露程度如何,直接反映了你對這個人的信任程度,。
    交友忠告:換了新的環(huán)境,,想交新朋友之前,不妨來做點功課:比如了解對方的喜好,,以找到共同的愛好和話題;主動寒暄,,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現(xiàn)真實的自己,用真心才能換得好朋友,。
2,、別做老好人
    對待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過時了。朋友之間的交往絕對不應該是公正的"等距離外交",,處理人際交往中"親"與"疏"的關系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,,則應多些諒解,。對親密的朋友尺度要放得嚴格一點,不要怕得罪人,,最好能做到心里有什么話都說出來,。老好人沒有什么真正的朋友,,沒有人會在他真正需要幫助的時候伸出援手,因為別人都會覺得他對自己不是真心的,,他之所以與自己交往是因為有利可圖,。俗話說,和任何人都是好朋友的人,,不能成為任何人的伙伴,。
3、保持適當?shù)木嚯x,。
    人際關系密切程度通常是表現(xiàn)在人際距離上的,。雙方關系親密,相互間距離較近,;雙方關系疏浚,,相互間距離較遠。與新同事新朋友初處,,彼此不熟識,、不了解,關系剛剛形成,,距離自然是較大的,。你若生硬地去與人親近,則有違交際規(guī)律,,對方不僅不會作出友好表示,,還會產(chǎn)生反感情緒。這種適得其反的效果,,會把你置于被動地位,。保持適當?shù)木嚯x,能給對方冷靜地觀察你認識你的機會,。你們會在逐步熟悉和了解中,,實現(xiàn)思想的溝通,情感的交融,。你們的關系慢慢親密了,,彼此的距離就會悄然隱去。保持距離重在適當,,掌握在對方認可接受的范圍內(nèi),,并能有效地促使雙方互相吸引。如:白老師到了新學校一開始就想建立親密的人際關系,,見到每一位教職工都做出親熱的表示。有時他還裝出很隨意的樣子,,大方地到陌生老師家拿這拿那,,結果把自己弄成一個很令人討厭的角色,。黃老師則正好與白老師相反,對任何人都昂然相對,,擔人于千里之外,。還是張老師做得合適,把自己的熱情控制在一定程度上,,把人與人之間的距離保持在一定的水平上,,顯得自然得當。
4,、合的來做好朋友,合不來也要保持交往
    不僅要同自己喜歡的人交往,,還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。不能僅以自己的標準要求別人,,還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的,。因而,在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時,,就不能僅僅指責和埋怨對方,,而要做到互相的諒解和彼此的適應。要與周圍的人保持良好的人際關系,,就必須學會求同存異,,具備寬宏豁達的心理品質(zhì),就必須多為別人著想,,做到以誠相待,。但不要把每個人都看做是自己的好朋友。
5,、微笑
    微笑雖然無聲,,但卻可以表達出高興、贊同,、尊敬,、同情、感謝等訊息,。所以微笑可以溫暖人心,,驅除緊張不快的氣氛。如何應用微笑呢?當你需要有人幫助你做某件事的時候,,你向對方微笑,,那么對方就會欣然同意,因為他從你的微笑里感覺到你對他的感謝和尊重,。當你對別人直言相告對方的缺點,,或者批評對方的缺點的同時,保持著微笑,就能把忠言逆耳的"良藥"變得不那么苦口,,能讓對方很容易地接受,。當你與朋友為一個問題爭執(zhí)的時候,如果你覺得已經(jīng)到了無意再爭論下去的時候,,向對方報以微笑,,對方就能體會到你想"休戰(zhàn)"的意思,也知道你沒有因剛才的爭執(zhí)而生氣,。當有人在你面前肆意地評論另一個人的時候,,你的微笑會讓對方明白,你對他的意見表示不贊成,,或許就能停止"背后議論"別人這種行為了,。但是,在現(xiàn)實生活中,,發(fā)現(xiàn)身邊經(jīng)常有一些不愛微笑的人,,他們經(jīng)常保持著嚴肅而缺少變化的表情,只因為他們已經(jīng)習慣了壓抑自己的情感,??墒牵噯栍姓l愿意與整天繃著一張臉的人交往呢?總之,,人應該保持平穩(wěn)的精神狀態(tài),,也就是要有開朗且坦誠的心境。因為只有微笑才能保持正常的精神狀態(tài),,而只有精神狀態(tài)正常的人才具有無窮的魅力和創(chuàng)造能力,,才能實現(xiàn)夙愿。
    交友忠告:要練習發(fā)自內(nèi)心的笑,,否則你的笑容看起來缺乏誠意,。每天保證大笑一次,每次要在3~5分鐘之間,。嘗試對你見到的每一個人微笑,,看看對方的反應。
6,、主動打招呼
    其實與陌生人主動交流并不需要擔心什么,,你可以設想如果有人主動與你打招呼時,你所體會到的心情,,就能鼓起勇氣,,嘗試與人主動打招呼,你就會發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實擔心在社交場合"出丑"是一種自卑,。想要交朋友,,就要打破自卑,,主動地向前邁出一步。
    交友忠告:練習主動與人微笑,,即使對方是陌生人,,主動的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,,會成為人際交流的第一步;簡單明了的自我介紹,以"您好,,我是某某,,是什么原因參加這次活動"為開頭,做自我介紹的第二步;接下來交換名片也好,,寒暄也罷,,都為你結交新的朋友打開了局面。
7,、換位思考
    設身處地為別人著想,,不要把自己不喜歡的事情再強加給別人,也就是從別人的角度想事情,。世界上任何人都有使他感興趣的事情,,也有他漠不關心的事情。感興趣和漠不關心都是有原因的,。如果你能站在別人的立場多想想,,就不難找到妥善處理問題的方法,因為你和別人的思想溝通了,,彼此就有了理解的基礎,。
    交友忠告:當你想要批評別人的時候,先讓自己思考30秒,,如果你是對方,,會不會接受這個批評,會是什么樣的心情,。時間久了,,你會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友越來越多,而你也不再會有沒"人緣"的感覺了,。
8,、真心贊美
    對很多人來說,能被人注意到自己"小"的優(yōu)點和長處,,并得到贊美,,他會很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會增加,。不過贊美的人也要記住,,贊美要適度,要真心,如果小題大做,,只能起到反作用,。雖然當面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的,。背后的贊美也許不為人知,,卻會讓人感到你的真心。
9,、做你自己,,拒絕無味討好
    不提倡虛偽地夸獎別人,無論對方是什么身份,。如果貶低自己而曲意奉承上司,,否則是奴相。在人際交往中,,要做到既不獻媚,,又不歧視地位低的人,才是正確的,。當然,,不僅要不討好別人,也不要隨便接受別人的討好,。其實不少奉承和討好的語言都是乘人的虛榮心而入的,,所以在聽到不恰當?shù)墓ЬS時,先審視一下自己,,看自己是不是在言行中無意流露出了喜歡被人討好的苗頭,,要保持平常的心態(tài)。同時還要清醒地認識到,,奉承討好他人的人大多都是有目的的,。所以在生活中,難免會遇到一些人想通過討好的方式來達成自己的目的,。不過也不一定非要對這些人冷眼相看,,否則就可能會把來自對方的贊美也拒之門外,影響了人際關系,,所以一定要清醒地分清誠意的贊美和虛偽的討好,。
    交友忠告:做人就要做到不卑不亢,不要刻意看低自己,,不要以為看低自己就能得到別人的尊重,,也不要以為看低自己就是一種"謙虛",恰恰相反,,這樣做只能讓你失去尊嚴,。對于別人的贊美,,要保持冷靜,想想自己是不是值得這樣的贊美,,既不要絕對地拒絕別人的贊美,,也不要為過度的贊美失去自己。
10,、記住他人的姓名
    在與陌生人交往中要記住他人的名字,以后的交往都有很重要的作用,因為在結交朋友的時候,,能夠說出對方的姓名,這對對方來說是最美麗,、最動聽的語言,,會讓人覺得你很重視他。現(xiàn)代人用來自我介紹的工具就是名片,名片的其他部分如果記不住,,可以查閱名片,但對方的姓名一定要記住,,還要做到完全對上號,,不能張冠李戴。因為這是人際交往中最重要的一環(huán),,記住姓名,,能想起對應的人以及對方的一切信息,可以幫助你更好地與人交往,也能被對方所牢記,。
    交友忠告:準備一個本子,,把你所認識的朋友名片貼在紙的上方,下面寫幾條你自己能明白的,、關于這個朋友的形象描述,,要讓自己能"對號入座"。還要記得,,不要依賴這個本子,,因為它只是為了"存檔"而已。
11,、掌握個性,,見機行事
    在社交過程中,要學會對不同的人做具體的性格分析,。對性格活潑,、個性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對性格內(nèi)向的人,交談的時候需要耐心;對于性格耿直的人,,可以對他們直言不諱,,既不會引起反感還會引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,,說話則要小心謹慎,,開口前要再三醞釀,,注意不要得罪對方。這種交談方式就是所謂的"見機行事",。
社交的過程是個瞬息萬變的過程,,相同的人會有不同的情緒變化。一個真正善于社交的人應該是善于觀察的,,能對社交對象可能出現(xiàn)的臨時的心理隨機應變,。
    交友忠告:與人交流前,要對交流對象有一個基本的了解,,要能找到適合的,、對方能接受的話題。要學會察言觀色,,一旦發(fā)現(xiàn)對方對你的話題沒有興趣,,表現(xiàn)出不耐煩時,就應馬上想辦法轉換話題,,避免尷尬,。
12、守口
    人與人之間的交往必須講誠信和信用,,因為這是人起碼應該遵守的生活準則,。但如果沒有誠信,則無友誼可言,。多做少說,,做到善于傾聽,才能得到更多人的喜歡,。如果你的朋友把秘密告訴了你,,即使他沒有說要你保密,但也是出于對你的極度信任,。而你將秘密泄露出去是不對的,。
    交友忠告:只要是朋友私下告訴你的話,即使對方?jīng)]有表示讓你保密,,也千萬不要做傳播者,。給自己一個設想,如果當你私下告訴朋友的話,,在"第三方"那里聽到,,你會有什么心情。最惹人厭煩的人就是"小喇叭",,檢查一下自己,,是不是正在靠近這種人?
13、守時
    人際關系中的守時即準時赴約,,遵守時間,,不要因為自己的不守時而耽誤別人的時間,。否則是不尊重對方。
    交友忠告:無論什么約會,,在約定好的時間,,至少要提前5分鐘到達。如果是一個小時的路程,,就多提前半小時出門,,要把可能出現(xiàn)的各種情況考慮在內(nèi)。在約好的前一天,,通過各種方式提醒對方第二天的約會和約會時間,。
14、守信
    要避免"言過其實"的承諾,,或者是任何"言而無信"的行為,。有的時候原本能辦成的事情,因為客觀條件的變化,,在實施上出現(xiàn)了問題,,就可能難以落實。所以那些明知無法辦到的事情就不要承諾能做到,,千萬不要為了所謂的"面子"打腫臉充胖子,要把真相告訴對方,,并真誠道歉,。
    交友忠告:成功的溝通和交流者,其最具優(yōu)勢的一點就是能做到誠信,。一個人可以沒有出色的外表,、出色的談吐,但絕對不能沒有誠信,。誠信,,能讓你成為一個最受歡迎的交流對象。哪怕一件小事,,都要做到"答應了就要做到",,不要忽視了小事的作用。
15,、送禮
    送禮也是一種禮貌,,一種友誼的表達方式,是促進人際關系的一種手段,。送禮雖然重要,,但禮物的價值不應該建立在利益的磅秤上,只要做到"禮輕情義重"就可以了,,所送的禮物不一定要價格不菲,,因為禮物不是為了要討好別人,,而應該是一種內(nèi)心情義的表達方式。要想使禮物具有合適的意義,,就需要送禮的人費點心思,,了解對方的身份、愛好,、習慣,,甚至宗教信仰,免得因為所送禮物的不恰當而破壞和影響了人與人之間的關系,,引起不必要的麻煩,。
    交友忠告:把你的朋友根據(jù)親疏分類。對較少聯(lián)系的朋友,,在逢年過節(jié)的時候發(fā)一封電子賀卡;對經(jīng)常聯(lián)系的朋友,,要清楚對方的生日等信息,送上適合的禮物,。在送禮前,,先了解對方有無忌諱,如果實在沒把握,,干脆主動詢問對方,,以達到送最適合禮物的目的。禮物最好提前或當天送到對方手里,,接受禮物的時候不要打聽物品的價值,,回禮要適中,不要過分高于或低于所接受的禮物,。
16,、面對"嫉妒"心理
    面對比自己占有優(yōu)越地位,取得比自己更好的成績,,或者自己看重的東西被別人奪取等情況時,,有人往往會產(chǎn)生一種感情,這就是嫉妒,。
把精力集中在為與對方競爭而積累知識上,,讓自己忙碌起來,這樣就不會有閑余時間去胡思亂想了,,也就能避免產(chǎn)生嫉妒的心理,。等出了成績之后,你就會發(fā)現(xiàn)嫉妒心已經(jīng)消除了,。
    交友忠告:當出現(xiàn)嫉妒心理的時候,,首先要讓自己平靜下來,只有平靜的心態(tài)才能理智地調(diào)整這種情緒,。從自己的角度多想想,,嫉妒是一種自我傷害的情感,,不如把嫉妒化成動力,以取得更好的成績,。從雙方的角度多想想,,嫉妒會破壞朋友之間的感情,既然是朋友,,以后就能幫到自己,,又何必嫉妒呢。
17,、嚴以律己,,寬以待人
    嚴格要求自己,做到自我批評和自我檢討,,但只靠自己找缺點的是不對的,,而還要需要有別人的幫助來找到自己的不足,畢竟"當局者迷",。但還要記得,不能完全以別人作為自己的"標準",。當然,嚴以律己不僅表現(xiàn)在和別人在一起的時候,,在自己獨處的時候也應該一樣,。偉大的革命家列寧就說過這樣的話:"既應該在所有人面前是正直的人,也應該在自己的良心面前是正直的人,。所謂“寬以待人”就是善意地對待別人的不足和缺點,。因為無論在怎么看起來完美的人身上,都有至少一兩個缺點,,有的缺點甚至在別人看來難以接受,。每個人都會犯錯,,包括自己,,可是我們往往能很快原諒自己,卻無法原諒別人,這是是軟弱的表現(xiàn),,因為你只敢面對自己的過錯,,卻無法面對別人的。對人要有寬容之心,,有的時候對方的做法可能不是有心的,,是無意的沖動行為,知道他不是有心的,,就不要把這件事再放在心里,,而應該忘了它。
    交友忠告:當犯錯的人是你自己的時候,,都渴望得到別人的諒解,,得到別人的支持,。同樣的,當你面對的是一個犯錯的人時,,對方也抱著這樣的心情,。所以,打開你心里的那扇窗戶吧!你會發(fā)現(xiàn),,當你對別人表示寬容的同時,,也會得到同樣的回報,而你的朋友會越來越多,。
18,、良好的第一印象
    真正良好的第一印象是由內(nèi)而外的,包括得體的儀表,、大方的態(tài)度,、自信的語言等多個方面。企業(yè)招聘的時候,,對第一印象非常重視?,F(xiàn)在很多年輕人去應聘工作的時候,拼命把自己打扮成俊男靚女,,外形看起來幾乎無可挑剔,。但是說話時,夸張的手勢,、夸張125的言語或沒有自信的舉止,,都讓招聘的單位大失所望。
    交友忠告:把第一次見面當成一件極其重要的事情,,把能考慮到的各種情況都加上,,不要總想著下一次,要把這第一次當作唯一,。如果第一次沒做好,,就必須要有這樣的覺悟:你只有付出更大、更多的努力,,才有可能讓不良的第一次消除,,否則你的形象將永遠被定位在第一印象上。
19,、錯了,,就大方說對不起
    有些人明知道是自己的不對,可是礙于所謂的輩分,、身份或者面子一類的問題,,不肯主動認錯,覺得認錯是沒面子的事情,所以沖突也就無法解決,。其實一個人能主動承認錯誤,,就是一種勇氣."對不起"的時候,眼睛一定要直視對方,,只有這樣才能傳遞出你的心意,。如果一邊做事一邊道歉,或者用回避的方式,,都表現(xiàn)不出你的誠意,,無法讓對方感覺到你是真的認錯。沒有辯解的道歉才能讓對方感覺你的心意,,達到道歉的目的,。
    交友忠告:你可以選擇的道歉方式--給對方發(fā)一條手機短信,表示道歉;發(fā)一封深情的電子郵件,,表示道歉;送一份小禮物加一張道歉卡,,表示道歉;直接和對方說:"對不起,是我的不對,。"
20,、用理智制止沖突
    即使是最好的朋友,也難免因為性格的不同,、生活方式的不同出現(xiàn)一些摩擦,。理智就像汽車上的剎車裝置,失去理智就好比失去剎車裝置的汽車,,充滿了危險,。理智能控制情緒,約束自己的言行,。一個意志堅強的人,,是能夠自覺控制和自我調(diào)節(jié)的。千里之堤毀于一旦,,很多人因為一時的沖動,,毀了長年累積的人際關系。其實人最大的敵人和對手不是別人,,而是自己,。
    交友忠告:失去理智有時是瞬間的事情,,所以在日常生活中就要做一些事來鍛煉自己,。你可以嘗試學一種棋,因為下棋需要靜心,、耐心和動腦;也可以學釣魚等必須有耐心才能做好的事情,。以此來磨煉自己,控制自己可能沖動的個性。
21,、學會巧妙地拒絕
    在日常的人際交往中,,熱情地幫助別人,對別人的困難有求必應,,是應該的。但是一定量力而行,,如果遇到做不到的事情,,就要學會怎么拒絕,。如果直截了當?shù)卣f"不",會使尋求幫助的人感到失望和尷尬,,一個合乎對方期望的回答,,即使是拒絕,,也能讓對方很容易地接受.
22,、有事沒事常聯(lián)系
     一般來說,,朋友之間如果超過一定時間不聯(lián)系,就可能會失去這個朋友,。因此不管有事沒事,,都應該與朋友保持聯(lián)系,。事實上,等真的需要幫助的時候,,才發(fā)現(xiàn)原來的朋友因為缺少聯(lián)系關系都變得淡漠了,,怎么再開口求人?有不少人在組建了家庭之后就和朋友失去了聯(lián)系,,尤其是不少女性,,生活漸漸被工作,、家務和家人占去大半的時間,開始疏于和朋友的聯(lián)系,。還有一些男性,,他們也在有了家庭之后,或因為妻子的干涉,,或因為擔負責任的增加,,讓他們疏遠了原來的朋友,。
    交友忠告:現(xiàn)在就拿起手邊的電話,,給遠方的朋友打個電話聊一聊,,約身邊的好朋友,。千萬不要讓你和朋友失去聯(lián)系,,也不要讓你的通訊錄落上塵土,。時刻都要記得,,朋友是可以陪伴一生的好幫手,。
23,、相信你的朋友
    人心都有最善良的一面,,應該相信人心,相信朋友,。因為有這樣的一句話,,“用人勿疑,疑人勿用,。”做人,,講究誠信,有時多給別人一些關愛,,多相信別人一些,,多給人一些機會,少懷疑別人,,你將發(fā)現(xiàn)朋友會越來越多。
    交友忠告:不要總抱著這樣的想法:"我與對方用心交流,,對方則不然,那我不就吃虧了嗎?"心的交流是相互的,,你的付出,,一定就會有回報,。所以不要擔心奉獻真心后得不到回應,因為信任是相互的,,你只要相信對方能以心回應,,對方也一定會相信你。

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