企業(yè)文化是以品質(zhì)為核心,，以觀念為先導(dǎo),，以創(chuàng)新為方向，以市場為目標,，員工的普遍認同,，主動參與是企業(yè)文化的最大特色，企業(yè)文化的目標是創(chuàng)造中國的世界名牌,，為民族增光,。

　　企業(yè)文化的目標實現(xiàn)關(guān)鍵在于公司發(fā)展與員工價值的所需的文化力的完美結(jié)合，以實現(xiàn)個人的價值來促使公司的發(fā)展壯大,，文化力的凝聚,、融和程度是企業(yè)文化的經(jīng)典所在。

　　企業(yè)文化包括人文化,、物文化,、環(huán)境文化、發(fā)展文化（戰(zhàn)略文化）三大類,?；蛘叻周浳幕⒂参幕?。

　　具體說,，人文化包含人本文化、信仰文化,、管理文化,、質(zhì)量文化、服務(wù)文化,、生產(chǎn)文化,、行業(yè)文化、價值文化,、競爭文化,、標準文化、誠信文化,、素質(zhì)文化,、能力文化、形象文化,、發(fā)展文化等,；物文化包含產(chǎn)品文化,、質(zhì)量文化、準確文化,、專利文化,、技術(shù)文化等；環(huán)境文化包含辦公環(huán)境文化,、院區(qū)環(huán)境文化,、廁所環(huán)境文化、大門環(huán)境文化,、車間環(huán)境文化等,。戰(zhàn)略文化包含戰(zhàn)略理論、戰(zhàn)略決策,、戰(zhàn)略能力,、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略方法等

　　企業(yè)文化的認識,。

　　首先企業(yè)文化是企業(yè)的第一資源,。過去說企業(yè)是一個經(jīng)濟細胞，是不對的,，是極其錯誤的,。道理很簡單，任何一個單一細胞都是無法存活的,。一個企業(yè)也是這樣,，它是一個市場主體，它要自主經(jīng)營,、自負盈虧,、自我發(fā)展、自我約束,，它就必須是一個獨立地為客戶創(chuàng)造價值的經(jīng)濟組織,，否則也就無法存活下去。嚴格地說,，企業(yè)是一個進行科學合理資源配置為客戶創(chuàng)造價值,，為社會創(chuàng)造財富的組織。

　　企業(yè)文化大致是１９９３年開始引入中國的,。企業(yè)文化的配置是關(guān)鍵,，具體地說人心配置是關(guān)鍵的關(guān)鍵，說到底,，就是人心經(jīng)營,。美國管理學大師佳麗－哈么把企業(yè)經(jīng)營干脆劃分為三個層面：一是“人手”經(jīng)營，也就是勞動力；二是“人腦”經(jīng)營,，也就是知識經(jīng)濟,；三是“人心”經(jīng)營，也就是人格,、魅力,、道德情操,、價值觀等等,。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的命根子，人心經(jīng)營則是企業(yè)發(fā)展的錢袋子,。

　　企業(yè)文化的決策關(guān)鍵,，要看企業(yè)老總（ＣＥＯ）的綜合能力與綜合素質(zhì)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)帥,，最大的決策者和執(zhí)行者就是這個企業(yè)的ＣＥＯ,。企業(yè)文化是企業(yè)理念和靈魂的集合，而ＣＥＯ則是這個企業(yè)文化理念和靈魂的高度體現(xiàn),。具體說ＣＥＯ的三項管理任務(wù)是：管戰(zhàn)略,，管靈魂、管理念,、管文化,，管班子、管領(lǐng)導(dǎo)團隊,。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神靈魂所在,，而ＣＥＯ則是決定企業(yè)文化的精神領(lǐng)袖。

　　從管理文化上說,，人治是低層次,、法治是較高層次，而文治則是最高境界,。

　　海爾文化分為三層次,。第一層面：張瑞敏（ＣＥＯ）是核心理念的設(shè)計者，主抓戰(zhàn)略意圖,、核心競爭力,。核心競爭力包含核心理念、核心知識體系,、核心關(guān)鍵技能三個內(nèi)容,。企業(yè)文化就是企業(yè)的核心理念，也就是核心競爭力,。第二層面：楊綿綿是核心理念的實際運作的總指揮官,，相當于ＣＣＯ，也就是企業(yè)文化運作的總舵手，負責總體安排,、部署,、檢查、執(zhí)行,、落實等,。第三層面：企業(yè)文化中心，負責資料整理,、素材案例,、培訓(xùn)講解、機構(gòu)管理等,。并以傳播企業(yè)核心理念為己任,，進行全方位、多視角,、多層面,、大縱深地傳播、教育,、實施本企業(yè)的文化精神,。

　　海爾文化是典型的“以人的素質(zhì)的升級換代來帶動整個企業(yè)的騰飛”成功案例。

　　尤其是海爾的“為客戶創(chuàng)造價值”的核心理念更為深入人心,。并成功地做好三個互動：一是企業(yè)與客戶的互動,，應(yīng)客戶要求生產(chǎn)制造的先進文化；二是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工的互動,，關(guān)注員工的成長與發(fā)展,；三是整個企業(yè)與社會的互動，慈善公益活動的開展等,。

　　搞好企業(yè)文化必須從員工抓起,。作好企業(yè)文化培訓(xùn)工作。首先是企業(yè)文化的認識,，導(dǎo)論,；其次企業(yè)戰(zhàn)略文化解讀，包括運營理念,、市場攻略,、市場文化等；最后是實際操作,，也就是強化案例教學,、實戰(zhàn)培訓(xùn)等。