讓標準成為習慣

企業(yè)在發(fā)展,，經(jīng)濟在發(fā)展,，人類在發(fā)展，在自然的進步當中,，我們在每個具體而微的事物或行動中,，似乎還可以發(fā)現(xiàn)許多實用適用的金科玉律，也許有人會質(zhì)疑這些定律,，但是不能輕視和與它背道而馳,，而這句“讓標準成為習慣”就是這樣一種工作中不可或缺的“規(guī)定標準動作”。

我們先來認識一下什么叫標準：

標準：衡量事物的準則―――新華詞典中如此解釋,。

通俗地說標準就是對的,，用現(xiàn)在的話就是科學的。大家知道鐵路的規(guī)章制度繁雜眾多,，但是我們想過為什么有這么多呢,？那都是由許多血的教訓，總結出來的,，是用血和淚換來的,，為了避免血的教訓再用血來驗證，我們制定了各種工作標準,。

我們每天在大街上看到地交通秩序,、行車規(guī)章、紅綠燈的使用等等就是最好的證明,。沒有人傻到冒著生命危險去和車擠到一起搶時間搶道,，最后重則喪命輕則斷胳膊斷腿,。走路的有走路的養(yǎng)成習慣，開車的有開車的養(yǎng)成習慣,，這些習慣就是標準就是規(guī)章制度,。

標準是殘酷的冰冷的沒有人情味的，因為他是用鮮血和生命摸索出來的,，他用來規(guī)范我們的日常及工作,，不要走彎路。簡單的說：標準是難的,，習慣是容易的,。要讓標準成為人的習慣是很難的,，人是有惰性的,，在日復一日的工作中我們會不自覺的選擇走捷徑，養(yǎng)成一些懷習慣,，兩種：偷工減料,，簡化作業(yè)。

我們知道一些世界500強企業(yè),，能躋身于世界前列,，除了依靠企業(yè)整體的管理和經(jīng)營策略外，還有就是員工在工作中的一些好的習慣,。精細到毫米微米的一絲不茍的工作態(tài)度,，勤儉節(jié)約的資金適用，一個團體的好習慣造就了一個優(yōu)秀的集體,，一個優(yōu)秀的集體才可以創(chuàng)造一個個企業(yè)神話,。

“習慣”無疑是個較輕松的話題，讓我們再來說說習慣吧,。習慣：在一定條件下完成某項活動的需要或自動化的行為模式,。―――新華詞典里這樣解釋?？梢酝ㄟ^有意識練習形成,，也可以是無意識地多次重復或只經(jīng)歷一次就形成；習慣一經(jīng)養(yǎng)成,，若遭到破壞會產(chǎn)生不愉快或不安的感覺,。

想想看，我們大多數(shù)的日?；顒佣贾皇橇晳T而已,，我們幾點鐘起床，怎么洗澡,，刷牙,，穿衣,，讀報，吃早餐,，坐車上班等等,，一天之內(nèi)上演著幾百種習慣。而這些習慣無疑都是下意識的,，“走老路”對我的意識來說顯得更自然,，更節(jié)省精力，也就是說,，除非我必須調(diào)整自己的潛意識（即習慣）,，否則，我將毫不遲疑地重復類似的選擇,。人的習慣是在不知不覺中養(yǎng)成的,，因其形成不易，所以一旦某種習慣形成了,，就具有很強的慣性,，很難根除。它總是在潛意識里告訴你,，這個事這樣做,，那個事那樣做。在習慣的作用下,，哪怕是做出了不好的事,，你也會覺得是理所當然的。特別是在面對突發(fā)事件時,，習慣的慣性作用就表現(xiàn)的更為明顯,。

這些都說的是生活習慣，那么在工作當中呢,？我們每天都在重復同樣的工作,，一個動作，一種行為,，多次重復,，就能進入人的潛意識，變成習慣性動作,。幾千次,，幾萬次的重復，日復一日,，年復一年的這么操作,，無論是好習慣、壞習慣都早已養(yǎng)成,。

在這里要提醒大家：你非常需要仔細檢查一遍自己的習慣,?？纯茨男┦怯幸娴模男┦菬o益的,，哪些是有害的,，而后，將無益,、有害的改為有益的,。哪怕一個小小的改變，假以時日,，必能受益無窮,。好習慣造就好結果，壞習慣釀成壞結局,?！?span lang=EN-US>

那么如何讓標準成為習慣呢？

下面就本人在電氣車間工作十年的經(jīng)歷,，來談談我的看法：

第一是計劃,。要制定年度,、月度,、周度計劃。例如：年度計劃是2009年度達到標準化車間,，至少有三個班組達到標準化班組,，月度計劃是每月完成某一個工種的標準化，周度計劃則是針對某一局部檢修作業(yè)的標準化熟練程度,，就像電氣現(xiàn)在開展的周計劃專項整治,，但整治的不應是檢修質(zhì)量而應是作業(yè)標準，整治不看結果,，只關注過程,，俗話說：傷其十指不如斷其一指。我們逐個將每一項工作達到標準化,，再將這些串聯(lián)起來就達到了全面的標準化,。以上這些措施和計劃就是為實現(xiàn)目標而確定的行動方案和時間表。

第二是學標,。沒有認真的學標,，就做不到標準作業(yè)。通過對每周專項整治內(nèi)容的學標,，達到對標準的熟知,。可以通過班前點名學標,，班后點名提問的方法使之成為閉環(huán),。關鍵是要堅持下去,。幾千次，幾萬次的重復,，日復一日,，年復一年的這么操作，使某種行為,、思想,、態(tài)度在腦海深處逐步成型，一旦這種習慣形成了,，就具有很強的慣性,，很難根除。它總是在潛意識里告訴你,，這個事這樣做,，那個事那樣做。學標這一個環(huán)節(jié)是不可忽略的,。

　　第三是檢查,。可以說,，沒有檢查就沒有效果,。職工不會做你希望做的事情，他們只會做你檢查的事情,。你要求什么,，檢查什么，你就會得到什么,。所以可以利用檢查的平臺,。公開保證以事實數(shù)據(jù)為基礎的報表體系；例如提問或?qū)酥斜粰z查者所能達到的程度,，公正對事不對人的質(zhì)詢體系,，例如要求職工認真分析，檢討未完成目標的原因和障礙,。今天比昨天做的好,，這就是進步，每天進步一小步,，就會把對手落下一大步,；檢查要注意周期性，建立周度,、月度,、年度的報表體系。與此同時，可以以“每天的績效評估”作為檢查的輔助手段,。這就與第二點銜接上了,。通過評估與檢討，必須知道目標實現(xiàn)了沒有,，如果已實現(xiàn),，就應當給予獎勵；如果沒有實現(xiàn),，應要求職工認真分析,，檢討未完成目標的原因和障礙，思考如何改進,，并作出是否處罰的決定,。

第四是激勵。沒有激勵,，就沒有動力,。“望梅止渴”只能急用解決暫時的問題，人才的培養(yǎng)和團體的發(fā)展需要長效的激勵機制,。從學生時代的“三好學生”到工作單位的“勞動模范”“先進個人”“優(yōu)秀黨員”都是激勵機制的普遍反映,。而且獎勵應該具有時效性，即時獎勵的效果遠比隔了很長時間后再獎勵作用要大得多,。同時,，要講究獎勵的形式行為、方式方法,，譬如說選擇在隆重的場合給予頒獎,，形成集體記憶,。關于獎罰的制度,，采用團隊懲罰的方式，能夠更有效地形成監(jiān)督體系,，遠比個人處罰要更為有效,。此外，可嘗試多種低成本,、甚至是零成本的職工激勵方法,，譬如說頒發(fā)獎狀、寫感謝信,、張榜公布,，將物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結合。

現(xiàn)在讓我們來總結一下,，就是：行為變?yōu)榱晳T,，習慣養(yǎng)成性格，性格決定命運。養(yǎng)成了良好的習慣,，你就不會在為工作中出現(xiàn)的問題而沮喪,，甚至可以在工作中學會大量的解決問題的技巧。這樣違章就會離你越來越遠,，而成功離你越來越近,，從而達到人生的奮斗目標。

讓標準成為企業(yè)的習慣吧,！讓標準成為決策者的習慣吧,！讓標準成為你我他我們共有的習慣吧！