主婦揭保姆行業(yè)亂象 保姆“眼里只有錢”
樓下曬太陽“曬工資”回家喊漲價“喊分手”
我月薪三千,,你呢? 三千?那我也得要三千。
前不久報道的新聞《深圳40萬保姆半數(shù)“無組織”》,,引起了主婦們的強烈反響,,連日來本報熱線接到不少主婦打來的電話,她們揭示了保姆亂象導致的關鍵問題——價格混亂,,不少保姆聚在一起東家長,、西家短,主要就是比誰的工資高,、伙食好,、事輕松、福利多等等,,動輒對雇主暗示或提出各類要求,,令一些主婦飽受困擾,。記者經(jīng)過調(diào)查了解,保姆價格雖然有一個行業(yè)指導價,,但是具體的工資額要根據(jù)雇主家里的實際情況而定,,保姆之間單一地向高標準看齊是不合理的。
1主婦怨保姆“眼里只有錢”
李小姐的小孩不到兩歲,,談起請保姆的經(jīng)歷,,她哭笑不得地說:“我可是看夠了保姆的臉色了,哪里是保姆伺候我呀,,我們?nèi)叶妓藕蛑D纺亍?#8221;
去年3月,,李小姐從一家家政公司請了保姆“劉姨”進門,當時在家政公司時說好是1800元一個月,,只管帶孩子,,其他家務由李小姐公公婆婆負責。為了讓劉姨安心工作,,保姆要喝湯,,李小姐家一頓都不敢不煲,而且從第一個月起就給保姆開1900元的工資,。兩個月后,,劉姨說小區(qū)里她的工資不算高,李小姐想了一想,,給保姆加到了2100元,。后來,劉姨又說物價漲了工資也應該漲,,找理由與李小姐的婆婆相處不好,,為了息事寧人,李小姐又將工資漲到2200元,。去年春節(jié)前,李小姐再次將保姆工資上調(diào)到2300元,。春節(jié)保姆回老家探親,,李小姐買了200元的年貨送保姆,另外再包了800元的紅包,,李小姐的婆婆也包了200元的紅包給保姆,。保姆年后返深,與小區(qū)里另一家的保姆聊天,,回家就不高興了,,因為另一個保姆家里過年時不僅給了1000元的紅包,還報銷了保姆往返探親的400多元路費,,也要李小姐家里報銷100多元的路費,。李小姐一打聽,,另一個保姆的工資只是每月1800元。李小姐認為劉姨“貪得無厭”,,路費雖少,、足見人心。“暗戰(zhàn)”的幾天中,,保姆不好好帶孩子,,還諷刺李小姐的家婆:“你一個國家干部才給200元的紅包!”李小姐終于忍無可忍將保姆退回家政公司,轉(zhuǎn)而請了一位遠房親戚前來,。
李小姐說,,在劉姨之前也請過一個保姆,那個保姆也是隔幾個月就要談加錢,,鬧得不愉快就辭退了她,,沒想到請了劉姨更加不可理喻,眼里只有錢,。她說,,她在工商局的一位朋友,兩年來家里換了8個保姆,,主要也是保姆亂漲價的問題,。
保姆培訓嚴格、家政市場有序,,市民的生活才能更順心,。
2雇主怕“分手”保姆“不愁嫁”
為什么保姆敢一而再、再而三地要求漲價,,主要是保姆供不應求決定的,。深圳有大概300多萬家庭,在崗保姆40萬左右,,每年都在喊“保姆荒”,,而來自市場的信息的確也是這樣:保姆是“皇帝的女兒不愁嫁”。
雙職工家庭的家務必定要有人分擔,,有的夫妻請雙親過來照顧,,但是由于一些原因,有些老人不方便來深圳,,對于有孩子的夫妻來說,,請保姆就是“剛需”。很多有孩子的主婦都表示,,最怕保姆喊走人,。第一,家里有孩子,基本上一天都離不了人照顧,,保姆一走,,容易導致青黃不接,夫妻兩人難以安心工作,。第二,,孩子與保姆必須有個磨合期,老是換保姆,,孩子很難習慣,。所以,很多主婦如果覺得找來的保姆過得去,,就希望穩(wěn)定下來雇用關系,,對保姆能忍則忍。對于保姆來說,,就算漲價被主婦拒絕,、炒魷魚也不怕,反正走出這個家門很快就能找到其他的雇主,,說不定待遇更好,。
所以,雇主想與保姆“長相廝守”,,保姆卻是“落花有情流水無意”,,不斷上演著分離。一些家庭不斷地換保姆,,有的是雇主“要換”,,有的是雇主“被換”,其中有雇主與保姆是否合得來的原因,,但保姆待遇也是重要的原因之一,。
3家政專家:保姆單比月薪有失偏頗
深圳在崗保姆可以分“有組織”與“無組織”兩類,亂漲價的現(xiàn)象在兩類保姆中都存在,。不少主婦向本報痛揭,,保姆聚在一起,最喜歡攀比,,看誰的工資高,、伙食好、福利好,、活輕松、放假多等等,,如果發(fā)現(xiàn)別的保姆比自己的待遇優(yōu)厚,,容易心理不平衡。
對于“有組織”的保姆來說,家政公司會有一個工資指導價,,一般會參考深圳市家政行業(yè)協(xié)會的指導價來定,。但是,由于種種原因,,目前深圳市家政行業(yè)協(xié)會有點“名存實亡”味道,,協(xié)會沒有資金,幾無容身之所,,去年就沒有給出過行業(yè)指導價,。
據(jù)某家政公司負責人介紹,現(xiàn)在家政公司工資標準是參照前年的行業(yè)指導價,、根據(jù)現(xiàn)在的整體工資水平而制定的,,各個家政公司相差不會太大。雖然家政公司有工資標準,,但實際上雇主到底支付保姆多少工資,,是可以雙方協(xié)商而定的。雇主要向家政公司講明家里的人口多少,、房子多大,,帶不帶孩子、是否要伺候病中的老人等保姆負責的具體工作,,講明是要生手,、熟手或者更高級別的保姆,能支付多少錢一個月,。家政公司選擇合適的保姆推薦給雇主,,或者雇主與保姆坐下來當面協(xié)商。中家家政市場負責人艾小雄表示:“保姆的價格包含了很多方面的原因,,即使同一個小區(qū)里同樣面積大小的房子,,由于人口數(shù)量、工作量不同,,保姆的工資都會有差異,。所以,保姆單純地比月工資高低的做法,,是有失偏頗的,。”
那些“無組織”的保姆一般參照“有組織”保姆的市場行情價、由雇主與保姆雙方來議定,。每個家庭里對待保姆的方式不一樣,,比如說,有的家庭可以每周給保姆放兩天的假,,工資有可能就會低一些,。有的家庭除了要保姆做家務還要接送孩子等,,可能工資就會高一些。保姆不能無條件地向高標準看齊,。
4律師說法:
雇主與保姆定價自由度大
有業(yè)內(nèi)人士說,,現(xiàn)在內(nèi)陸的保姆市場也繁榮起來,請保姆的雇主多起來,,如果深圳保姆工資上漲不合理的話,,會造成深圳保姆回流到內(nèi)陸,加劇深圳的保姆荒,。多數(shù)主婦表示,,希望保姆價格比較穩(wěn)定,而每月1600元~2000元是她們最能接受的范圍,,因為除了工資,,還有保姆的吃住、逢年過節(jié)的紅包,、送保姆的衣物等,,也是一筆不小的費用。
雇主從家政公司請保姆,,商定工資后,,會簽訂一個合同,把協(xié)議工資寫入合同,。保姆中途要求漲價,,雇主可以不采納,如果保姆因此離開,,雇主可以要求家政公司重派新保姆前來,,按既定價格執(zhí)行。如果雇主同意加價,,家政公司是不管的,。據(jù)了解,有些不規(guī)范的家政公司“使壞”,,會慫恿保姆加價,,哄抬價格。
雇主自己請保姆,,也可以適度控制“被漲價”,。廣東金圳律師事務所律師曾志標說:從我國目前法律規(guī)定來看,由雇主直接雇用的保姆與雇主所形成的是勞務關系,,由《民法通則》和《合同法》進行規(guī)范,。勞務關系的建立可以由雇主與保姆采取書面形式、口頭或者其他形式,,保姆不是雇主的職工,,雙方不存在隸屬關系,,報酬完全由雙方協(xié)商確定。對于由雇主直接雇用的保姆,,除非有政府明確指導價格,否則如果保姆亂漲價,,在雙方約定的期限內(nèi)雇主既可拒絕漲價,,也可以立即解雇保姆,并按原約定的價格支付解雇前的保姆費,。而如果制訂了相關合同,,彼此對于解除雇用關系有約定違約責任,則可以按約定處理和追究違約方的責任,。
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