信息通信技術(shù)的不斷突破驅(qū)動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的嬗變。近年來興起的物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等概念,，既是我們生活時(shí)代的新標(biāo)簽，也蘊(yùn)含著未來發(fā)展的無限可能,。在此背景下,，盡管先后面世的電子政務(wù)相關(guān)理論著作已為數(shù)不少，但筆者仍認(rèn)為,，信息時(shí)代的政府管理與政府變革需要我們用嶄新的,、學(xué)科交匯的視角去解讀。張楠同志的新著《信息技術(shù)采納與電子政務(wù)：微觀與宏觀的綜合研究視角》（清華大學(xué)出版社出版）正是一本加強(qiáng)和擴(kuò)展人文社會(huì)科學(xué)視角分析的電子政務(wù)論著,，值得一讀,。

    首先，該書秉承美國學(xué)者弗·戴維斯教授所開創(chuàng)的行為建模角度信息技術(shù)采納研究的思想體系,，從認(rèn)知與意圖的層面探討電子政務(wù)用戶采納的多方面影響因素,，進(jìn)而解釋我國電子政務(wù)實(shí)踐中的若干問題。弗·戴維斯引入理性行為理論的貢獻(xiàn),，鞏固了行為學(xué)派信息系統(tǒng)研究的學(xué)術(shù)地位,，但二十多年來,，若干后續(xù)研究始終受困于信息技術(shù)采納理論豐富與信息化建設(shè)實(shí)踐脫節(jié)的局限。本書也試圖對(duì)此有所突破,，探索一條從信息技術(shù)采納理論到電子政務(wù)系統(tǒng)推廣策略的轉(zhuǎn)化路徑,。這是書中所言的微觀層面探索；

    其次,，該書也借鑒了美國學(xué)者理·諾蘭教授提出的信息化發(fā)展階段理論,，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用陳國青教授及研究團(tuán)隊(duì)提出的信息化發(fā)展擴(kuò)散度-滲透度四象限模型和關(guān)鍵問題模型等研究工具，刻畫了北京市作為我國首善之區(qū)的電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題,。上述探討,，不僅有助于我國政府決策者更好的把握電子政務(wù)發(fā)展與政府管理創(chuàng)新面臨的棘手問題，也利于我們?cè)谝粋€(gè)簡明的框架下發(fā)現(xiàn)和闡述目前跨區(qū)域,、跨部門的電子政務(wù)發(fā)展不平衡,。這是書中所言的宏觀層面探索。

    最后,，該書還構(gòu)建了微觀與宏觀兩方面研究間的聯(lián)系,，從不同層面的分析共同指向電子政務(wù)發(fā)展思路中的核心問題——應(yīng)對(duì)信息時(shí)代挑戰(zhàn)的政府流程再造與變革。這與國際研究學(xué)者近來提出的“轉(zhuǎn)型政府”概念不謀而合,。在信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活各個(gè)角落的今天,，只有跳出電子政務(wù)與信息化的思維范式，才能真正全面考量信息時(shí)代的政府管理機(jī)遇和挑戰(zhàn),。某種意義上說,，從人文社會(huì)科學(xué)與信息技術(shù)學(xué)科綜合角度的研究探索，正是為思維邊界的擴(kuò)展提供了必要的理論養(yǎng)分,。這種研究視角的突破是本書對(duì)相關(guān)學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域最大的貢獻(xiàn),。（作者系北京大學(xué)教授、數(shù)字中國研究院副院長）