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中國首例企業(yè)哲學(xué)咨詢項(xiàng)目全案

 hansa 2011-04-10

前言

  重慶白鶴電力有限公司是中國電力投資集團(tuán)下屬公司,投資23.6億,,是中電投成立以來的第一個大型火電項(xiàng)目,,實(shí)行管理層與作業(yè)層分開的新型管理模式,立志成為國內(nèi)火電行業(yè)的標(biāo)竿企業(yè),。

  該公司成立后,,雖然一直比較重視企業(yè)文化工作,但感覺企業(yè)的各種理念比較凌亂,,不系統(tǒng),,很多員工對企業(yè)文化是什么和怎么做還不了解,看不清公司的未來發(fā)展,,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力不高,,觀念不統(tǒng)一,管理水平?jīng)]有本質(zhì)提高,?;诖耍摴究偨?jīng)理認(rèn)為迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,統(tǒng)一大家觀念,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展,,因此,,就需要認(rèn)真總結(jié)和提煉企業(yè)先進(jìn)的管理理念和方法,,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化思想,用哲學(xué)的方法進(jìn)行思考,,為企業(yè)的長期,、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供一整套先進(jìn)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,,或者稱之為企業(yè)生存與發(fā)展之道,。

  基于此,公司總經(jīng)理請筆者到了美麗的重慶市開縣,,劉伯承將軍的家鄉(xiāng),,三峽大壩的旁邊。短短的半個小時的溝通,,筆者對于企業(yè)哲學(xué)的理解與金總不謀而合,,短短半個小時,雙方就達(dá)成了合作意向,。從此以后的3個多月,,經(jīng)過反復(fù)的溝通、不停的探討,、一次次的修改,,終于誕生了中國第一個企業(yè)哲學(xué)宣言,整個項(xiàng)目融合中國傳統(tǒng)文化“儒道釋”的精髓,、西方先進(jìn)管理理念和方法,,以《白鶴電力哲學(xué)宣言》的形式對企業(yè)生存與發(fā)展之道作出了精辟的闡釋,在業(yè)內(nèi)引起極大的反響,,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價,,電力行業(yè)最權(quán)威報紙《中國電力報》做了整版報道,中央電視臺也聞訊報道,,一時成為媒體報道的焦點(diǎn),。

  筆者常說,作為企業(yè)老總,,需要悟道,,一杯渾濁的水只有當(dāng)他靜止下來,,才能看清里面的物質(zhì),。企業(yè)家也是這樣,不能經(jīng)常的進(jìn)行反思和總結(jié),,就很難在企業(yè)經(jīng)營管理和人生感悟上獲得突破,。

  整個企業(yè)哲學(xué)的成果不乏創(chuàng)新,企業(yè)哲學(xué)十條宣言,,字字精雕細(xì)琢,,鐘表哲學(xué)內(nèi)涵豐富,,企業(yè)哲學(xué)的三個方面(經(jīng)營哲學(xué)、管理哲學(xué),、人本哲學(xué))也是獨(dú)創(chuàng),。雖然如此,但由于對哲學(xué)的探討本身沒有止境,,因此,,我們也希望把成果公布出來,讓大家多提意見,,共同推動中國企業(yè)的管理水平,。

  項(xiàng)目背景

  “動力源于和諧”,這是白鶴電力有限公司企業(yè)文化建設(shè)的哲學(xué)宣言,;“動力源于和諧”,,這也是白鶴公司以金慶林為總經(jīng)理的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的治企之策。白鶴電力有限責(zé)任公司是中國電力投資集團(tuán)控股公司,,其直接控股單位是重慶九龍電力股份有限公司(60%),,參股單位是重慶電力建設(shè)總公司(20%)、重慶市建設(shè)投資公司(20%),。白鶴公司在建工程為兩臺30萬千瓦燃煤發(fā)電機(jī)組,,于2002年1月動工,由于各種原因,,工程進(jìn)度滯后達(dá)半年之久,。2003年初公司劃歸中國電力投資集團(tuán)公司后,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視白鶴公司的工程建設(shè)進(jìn)度,,聘請了具有豐富基建,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的金慶林同志為總經(jīng)理。

  2003年4月,,金總正式走馬上任,,他面臨的形式不可謂不嚴(yán)峻,在整個工程只有煙囪竣工,,其它基本上一片空白的情況下,,必須將耽誤的工期拼回來,爭取在2004年5月31日第一臺機(jī)組過“168”,。如此重的任務(wù)沒有嚇倒這位1986年畢業(yè)于東北電力學(xué)院熱能動力專業(yè)的電力人,。他的致勝之策就是他長期管理工作中形成的“情”、“理”,、“法”相結(jié)合的管理理念,,就是“動力源于和諧”的企業(yè)文化哲學(xué)。金慶林總經(jīng)理先后在黑龍江火電建設(shè)三公司,、七臺河第一發(fā)電公司工作過,,具有豐富的基建與生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),,用他的話說就是“20萬、35萬,、50萬,,進(jìn)口、國產(chǎn)機(jī)組都干過,;甲方,、乙方都當(dāng)過。”在管理實(shí)踐中,,金總越來越意識到僅憑健全企業(yè)制度,,“以法制企”的管理理念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,良好的企業(yè)文化才是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源,,才是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,。在企業(yè)文化建設(shè)的思路上,他認(rèn)為在引進(jìn)西方現(xiàn)代管理理論的同時,,也應(yīng)該吸收中國傳統(tǒng)文化中的精髓,,如“和諧、德化,、人本”等思想,,做到“以法治人、以理服人,、以情動人”,。來到白鶴公司后,金總匯同新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,,在中國電力投資集團(tuán)公司“三三二三”企業(yè)戰(zhàn)略,,“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神,,追求“最佳管理,、最佳服務(wù)、最佳效益”企業(yè)經(jīng)營理念,,及“誠信奉獻(xiàn),、競爭創(chuàng)新、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”的企業(yè)價值觀等系統(tǒng)的企業(yè)理念指導(dǎo)下,,進(jìn)一步提出了“動力源于和諧”的企業(yè)文化哲學(xué)思想,,追求在“人才為基、服務(wù)為本,、管理致勝”企業(yè)核心理念的基礎(chǔ)上,,達(dá)到社會,、股東,、客戶,、員工的四方和諧,最終以和諧為動力推動企業(yè)的持久發(fā)展,。并在此基礎(chǔ)上推出了象征“團(tuán)結(jié),、協(xié)作、規(guī)范,、一致”的“鐘表”哲學(xué),,將企業(yè)生動地比喻成鐘表,“固本清源,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”是這只表的“源”,;“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合力出眾”是這只表的“鏈”,;“規(guī)范一致,,恰到好處”是這只表的“準(zhǔn)”,從而以這種“鐘表”哲學(xué)作為企業(yè)文化建設(shè)的直接指導(dǎo)理論,。

  白鶴公司這一系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)理論在工作實(shí)踐中發(fā)揮了巨大的作用,,在一年多的時間里,以金慶林為總經(jīng)理的公司領(lǐng)導(dǎo)班子在中國電力集團(tuán)公司的關(guān)心,、領(lǐng)導(dǎo)下,,基于這一系統(tǒng)企業(yè)文化理論,以合作,、和諧的理念團(tuán)結(jié)包括參建單位在內(nèi)的各方力量,,理順了各種關(guān)系,獲得多方的鼎力支持,;以“人本”的思想使企業(yè)員工心情舒暢,、各盡其才,充分調(diào)動大家的積極性,、創(chuàng)造性,,各項(xiàng)工作取得了突破進(jìn)展,迅速扭轉(zhuǎn)了被動局面,,使2003年5月31日1號機(jī)竣工投產(chǎn)由不可能變?yōu)榭赡?。目前,白鶴電廠二期限工程建設(shè)已進(jìn)入整套啟動試運(yùn)階段,,正在為進(jìn)入168試運(yùn)進(jìn)行最后的沖刺,,公司員工及各參建方有充分的信心確保工程按期投產(chǎn)發(fā)電目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  重慶白鶴電力有限責(zé)任公司在企業(yè)文化建設(shè)上卓有成效的探索,,可以說對國有大,、中型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的借鑒意義。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn),,企業(yè)文化建設(shè)越來越為中國企業(yè)所重視,,但如何在引進(jìn)西方現(xiàn)代管理理念的同時,,吸收中國傳統(tǒng)文化的精髓,探索出一條適合中國企業(yè)的文化建設(shè)之路,,卻一直眾說紛紜,,是“以人為本”還是“以企為本”;是“競爭致勝”,,還是“合作共贏”,;是“法治為先”,還是“德治為優(yōu)”,,一直莫衷一是,,白鶴公司的“動力源于和諧”的“鐘表”哲學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)理念,很好地吸收了中國傳統(tǒng)文化中“和”的思想,,講求“人與企業(yè)共同發(fā)展的和諧”,,“競爭與合作雙贏的和諧”,以及“法治,、德治相輔相成的和諧”,。可以說為中國企業(yè)尤其是國有大,、中型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)探索到了一條新路子,。如果說美國通用電氣公司的杰克.韋爾奇的企業(yè)文化模式以一個簡單的英文單詞“力量”(FORCE)來代表。F代表彈性(flexi-ble),;O代表重條理(organizational),;R指的是以“結(jié)果”掛帥(result-orien-tated);C是溝通(communication),;而E則代表教育(education),。那么是不是可以說中國重慶白鶴電力有限公司的企業(yè)文化恰恰指出了力量(FORCE)的本源是和諧(HARMONIOUS),即動力源于和諧(Force Due To Harmonious),。

  一,、 企業(yè)哲學(xué)宣言——動力源于和諧!

  第一條,、 “人本,、團(tuán)隊(duì)、和諧”是我們企業(yè)哲學(xué)的核心思想,。我們將結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,、中國傳統(tǒng)文化“儒道釋”思想以及西方先進(jìn)企業(yè)管理理論和方法,回答包括員工與企業(yè),、制度與文化,、硬件與軟件、有形與無形等企業(yè)發(fā)展必須思考的問題,我們稱之為“白鶴電力的企業(yè)哲學(xué)”,!

  第二條,、我們推崇象征團(tuán)隊(duì)、協(xié)作,、規(guī)范,、一致的“鐘表哲學(xué)”,,其中包括“源”“鏈”“準(zhǔn)”三大部分,。正如整個世界是相互聯(lián)系的一樣,企業(yè)也是一個由各種不同功能元件組成的相互聯(lián)系的精密“鐘表”,,任何一部分的問題,,都會導(dǎo)致最終結(jié)果的不準(zhǔn)確。“源文化”表示我們要固本清源,,通過實(shí)施人才戰(zhàn)略,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力;“鏈文化”表示企業(yè)的各個部分是有機(jī)地鏈接在一起的,,只有發(fā)揮“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的力量,,才能完成企業(yè)的目標(biāo);“準(zhǔn)文化”則強(qiáng)調(diào)管理要“規(guī)范”,、“一致”和“恰到好處”,,這三大部分是我們企業(yè)哲學(xué)的核心思想!

  第三條,、我們尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀,,認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài),是人類社會協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,,也是中國傳統(tǒng)文化的精髓,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會,、股東,、客戶與員工的和諧發(fā)展是我們最高的使命和追求。

  第四條,、《道德經(jīng)》上說:“天地所以能長久者,,以其不自生,故能長生,。”說的是天地之所以長久,,就在于能夠讓人生存,無私奉獻(xiàn),。我們認(rèn)為,,企業(yè)要協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,也需要具備天地的“不自生”品德,,重視利潤但視其為實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)的手段,,我們希望能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造價值,為客戶貢獻(xiàn)能源,,為股東謀取利益,,為員工提供發(fā)展,并尋求這四方的和諧與平衡,,這是我們的企業(yè)使命,。

  第五條、以人為本是我們?nèi)吮菊軐W(xué)的核心,,儒家認(rèn)為:“天地之性人為貴”“民為重,,社稷次之,君為輕”,,宣揚(yáng)的就是樸素的人本哲學(xué)思想,,我們把人視為企業(yè)最為核心和寶貴的資源,重視“仁”與“義”在企業(yè)管理中的運(yùn)用,,通過實(shí)施人才戰(zhàn)略,、人性化管理和家庭式文化,努力發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和發(fā)展一專多能的復(fù)合型人才,,讓企業(yè)成為員工生活與工作的希望之“家”!第六條,、以德治企是我們管理哲學(xué)的核心,,孟子說:“以力服人者,非心服也,;以德服人者,,中心悅而誠服也。”我們認(rèn)為,,德是事業(yè)之基,,小成功靠智慧,大成功靠品德,,要追求可持續(xù)發(fā)展,,不管是員工還是企業(yè),都要做到以德服眾,、以理服人,,“己所不欲,勿施于人”,,“己欲立而立人,,己欲達(dá)而達(dá)人”,這樣才能讓員工心悅誠服地與企業(yè)共同奮斗,并贏得社會和公眾對我們企業(yè)的認(rèn)同,。

  第七條,、依法經(jīng)營是我們經(jīng)營哲學(xué)的核心。我們認(rèn)為,,“法” 是自然界的一種和諧與平衡規(guī)律,。我們根據(jù)法的高低,將“法”分為四個層次:法律是基礎(chǔ),、制度是保障,、方法是核心、規(guī)律是最高準(zhǔn)則,,一切都要按社會,、經(jīng)濟(jì)和人性規(guī)律來辦,。

  第八條,、我們的企業(yè)哲學(xué)包含五個層次:

  –企業(yè)哲學(xué)宣言:我們對企業(yè)哲學(xué)的總體思考和構(gòu)想;

  –企業(yè)愿景:我們的理想與目標(biāo),,是我們前進(jìn)的動力和指路明燈,;

  –核心理念:我們經(jīng)營管理的核心指導(dǎo)思想,包括使命,、價值觀,、精神、戰(zhàn)略,;

  –鐘表哲學(xué):從經(jīng)營哲學(xué),、管理哲學(xué)和人本哲學(xué)三個方面進(jìn)行闡釋;

  –形象展示:從員工誓詞,、座右銘和廣告語三個方面進(jìn)行介紹,。

  二、 企業(yè)愿景

  1. 企業(yè)跟人是一樣的,,沒有了理想與憧憬,,就會失去了前進(jìn)的動力,淪為賺錢的機(jī)器,;我們目標(biāo)集中,,致力于電力行業(yè),用專業(yè),、專注和鉆研的企業(yè)精神,,實(shí)現(xiàn)我們成為具備國際水平企業(yè)的遠(yuǎn)大理想;

  2. 我們認(rèn)為,,企業(yè)的資源不僅包括機(jī)器,、設(shè)備、原料、資金,、技術(shù),,還包括每一位在公司工作的員工,我們希望通過整合各種社會資源,,挖掘和發(fā)揮資源的最大潛能,,更好地回報社會;

  3. 我們要成為同行業(yè)的一流企業(yè),,在團(tuán)隊(duì),、管理、服務(wù)和效益方面都努力成為一流和領(lǐng)先者,,我們認(rèn)為,,這四方面是有機(jī)聯(lián)系的,一流的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一流的管理,,一流的管理提供一流的服務(wù),,一流的服務(wù)創(chuàng)造一流的效益,一流的效益塑造一流的企業(yè),。

  三,、 核心理念

  1. 我們認(rèn)為,人才是我們發(fā)展的基礎(chǔ),,服務(wù)是企業(yè)的存在根本,,優(yōu)秀的管理才能打造卓越的企業(yè);

  2. 核心理念包括四個部分:企業(yè)使命,、企業(yè)價值觀,、企業(yè)精神、企業(yè)戰(zhàn)略,。

  (一),、企業(yè)使命——“四方和諧”=社會、股東,、客戶,、員工。

  1.我們是一家負(fù)責(zé)任的公司,,我們將以合理的利潤為社會,、股東、客戶與員工創(chuàng)造更多價值,,并尋求這四方面的和諧與平衡,,我們認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定的狀態(tài),也是企業(yè)的最高追求,。

  2.作為一家股份制公司,,利潤是我們生存與發(fā)展的保障,,也是股東的合理要求,但是我們視利潤為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想的手段和過程,,而非企業(yè)存在的最高和唯一目的,;我們承諾為社會、股東,、客戶和員工創(chuàng)造更多價值,,提供便捷可靠的電力供應(yīng)以增進(jìn)社會進(jìn)步、回報股東利潤,、支持客戶發(fā)展,、為員工提供發(fā)展空間和良好待遇。

  (二),、企業(yè)價值觀,。

  1. 我們認(rèn)為:務(wù)實(shí)才能步步為營,創(chuàng)新才能時時領(lǐng)先,,競爭才能保持活力,,合作才能取得共贏。務(wù)實(shí)與創(chuàng)新,、競爭與合作看似矛盾,,實(shí)際是統(tǒng)一的,,務(wù)實(shí)讓我們腳踏實(shí)地,、努力做好本職工作;創(chuàng)新讓我們不斷突破舊有模式和觀念,,實(shí)現(xiàn)自我超越,;競爭讓我們保持活力,永遠(yuǎn)年輕,;合作則讓我們與外界保持和諧,,促進(jìn)各方的進(jìn)步從而取得雙贏效果。

  (三),、企業(yè)精神,。

  1. 專業(yè)才能高效,專注才能深入,,鉆研才能卓越,,這“三專”是團(tuán)隊(duì)合作的基本要求。

  2. 一只手指無法抓起一只細(xì)小的鉛筆,,而五只手指卻讓我們隨心所欲,,個人與團(tuán)體就是這樣的關(guān)系;企業(yè)的分工要求專業(yè)化,,但分工同時要求不同職能的部門和個人保持密切合作,,否則就會效率低下,。

  (四)、企業(yè)戰(zhàn)略,。

  1. 管理型:我們是一家管理型的企業(yè),,采用先進(jìn)的管理模式和方法,我們希望能夠最終成為行業(yè)標(biāo)竿企業(yè),;

  2. 服務(wù)型:服務(wù)是我們企業(yè)立業(yè)根本,,更好地為社會提供經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定的電力能源是我們企業(yè)存在的真正價值和最高目的,;

  3. 專業(yè)型:我們是專業(yè)型的電力企業(yè),,提供安全、穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)的電力供應(yīng),,推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是我們的使命,;

  4. 文化型:我們倡導(dǎo)以人為本,、人性化管理的理念,堅持人是企業(yè)的核心資源,,靠文化凝聚人心,、提升管理水平,打造具備國際競爭力的白鶴品牌,。

  四,、 鐘表哲學(xué)

  我們用鐘表的特性和精神來闡釋白鶴電力的企業(yè)哲學(xué),反映了團(tuán)隊(duì),、協(xié)作,、規(guī)范、一致的思想,,我們的“鐘表哲學(xué)”分為“源文化”“鏈文化”“準(zhǔn)文化”三大部分,。

  1. 源文化:

  固本清源、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,。

  正如鐘表需要動力源一樣,,企業(yè)也需要這樣的動力源泉,“源”文化表示我們一方面要堅持自己的原則和理念,,致力于電力行業(yè),,服務(wù)社會大眾,一方面通過實(shí)施人才戰(zhàn)略,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力源,。

  企業(yè)沒有動力就會止步不前,這個動力來自于我們內(nèi)心,,不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,,不斷地吸收一切先進(jìn)的思想和方法,,不斷地突破自我,就會讓我們獲得源源不斷的動力,!

  2. 鏈文化:

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、合力出眾。

  “鏈”哲學(xué)表示企業(yè)的各個部分是有機(jī)地鏈接在一起的,,只有發(fā)揮“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的力量,,才能完成企業(yè)的目標(biāo)。

  鐘表是一支由各種元器件組成的精密儀器,,它滴答作響,,晝夜不歇。我們看到的只是秒針,、分針和時針的轉(zhuǎn)動,,但一支制造精良的鐘表內(nèi)部,卻有眾多功能各異,、密切聯(lián)系的元件,。同樣,我們白鶴電力是一家管理型,、服務(wù)型的新型企業(yè),,要求全體員工都是具有專長的復(fù)合型人才,形成一支堅強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),!

  報時準(zhǔn)確的鐘表需要各個元件密切協(xié)作,,如果某個部件與系統(tǒng)不匹配,就會導(dǎo)致整個組織的連鎖反應(yīng),,結(jié)果是“不準(zhǔn)時”,,企業(yè)只有各個不同職能的部門和人員都自覺、自愿地合作,,才能形成1+1>2的效果。

  3. 準(zhǔn)文化:

  規(guī)范一致,,恰到好處,。

  報時準(zhǔn)確的鐘表需要制造精良、合乎標(biāo)準(zhǔn)的元件,,企業(yè)也是這樣,,需要規(guī)范化的管理,包括相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、制度和流程,并且要求所有的部門和人員都按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行工作,。

  正如兩只手表無法確定準(zhǔn)確的時間:企業(yè)需要有統(tǒng)一的文化和觀念,,統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),,共同的目標(biāo)才能取得成功。

  管理方法講求力度適中,,恰到好處,,才能發(fā)揮最大效用。

  4. 孔子曰:誓者如斯夫,!滴答做響的鐘表,,不斷地告訴我們,時間飛渡,,韶華易逝,,我們要有“一萬年太久,只爭朝夕”的精神,,為白鶴電力,、為我們自己創(chuàng)造更大的成就!

  5. 鐘表哲學(xué)的思想是白鶴企業(yè)哲學(xué)的重點(diǎn)所在,,集中闡釋了白鶴電力對企業(yè)生存與發(fā)展的哲學(xué)思考,,反應(yīng)了白鶴電力的世界觀、人生觀,、企業(yè)觀,、經(jīng)營觀、人才觀等觀念,,其中主要包括三個部分:經(jīng)營哲學(xué),、管理哲學(xué)、人才哲學(xué),。

  (一),、人本哲學(xué):

  1. 我們?nèi)吮菊軐W(xué)的核心是“以人為本”,主要包括“仁”與“義”,,仁是內(nèi)在要求,,“克己復(fù)禮為仁”,約束自己,,使自己的言行合乎禮(規(guī)范,、制度),這就是仁,,是道德標(biāo)準(zhǔn),;義是外在需要,以義取利才是企業(yè)正道,。我們認(rèn)為,,“企業(yè)”如果沒有了“人”,就成了“止業(yè)”,!要做到以人為本,,就要以平等,、誠實(shí)的態(tài)度尊重與發(fā)展人;我們提倡并推行人性化的管理方法,,主張根據(jù)人的本性,,采取有針對性的,符合中國人特點(diǎn)的管理方法,。

  2. 人才標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)涮岚问褂?、有德無才培養(yǎng)使用、有才無德不予重用,、無才無德放棄不用,。

  3. 道德規(guī)范:誠實(shí)守信、樂善好群,、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí)。

  4. 人才甄選:動機(jī),、知識,、態(tài)度、技巧,、習(xí)慣,。

  5. 人才發(fā)展:三位一體=培訓(xùn)+教導(dǎo)+自我超越。

  6. 人才評估:過程與結(jié)果并重,,業(yè)績與理念平衡,。

  7. 留才策略:待遇留人、事業(yè)留人,、感情留人,。

  (二)、管理哲學(xué):

  我們管理哲學(xué)的核心是“以德治企”,?!恫烁T》說:“德者,事業(yè)之基”,,德是指德行,、人品,企業(yè)如同個人一樣,,小成功靠智慧,大成功靠品德,。我們認(rèn)為,,德分為三個層次:

  –小德:“己所不欲,勿施于人”,,注重個人修養(yǎng),,嚴(yán)于律己,,寬以待人;

  –中德:“為政以德,,譬若北辰,,居其所而眾星拱之”,要以德行服眾,,靠威信管人,;

  –大德:“上善若水,水善利萬物而不爭”,,最大的德象水那樣對萬物有利但不爭名奪利,,我們白鶴電力強(qiáng)調(diào)企業(yè)的穩(wěn)定、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展,,為社會提供經(jīng)濟(jì)便捷的能源,推動社會進(jìn)步,,這就是最大的德,。

  (三)、經(jīng)營哲學(xué):

  我們經(jīng)營哲學(xué)的核心是“依法經(jīng)營”,,是企業(yè)哲學(xué)中“實(shí)”的部分,。我們采用哲學(xué)思考的方法,在對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行深度思考的基礎(chǔ)上,,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),、企業(yè)現(xiàn)狀、未來期望等因素而得出的對企業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識,,根據(jù)“法”的范圍,,分為四個層次:

  –法律法規(guī):國家法律、法規(guī),、行業(yè)政策是我們經(jīng)營的基礎(chǔ),,這是不容逾越的;

  –規(guī)章制度:企業(yè)的各項(xiàng)制度,、流程,、規(guī)范是企業(yè)的“法律”,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

  –方法法則:各種先進(jìn)的管理理論和方法,、經(jīng)營策略,、個人承諾、心理契約都是“法”,,也是“依法經(jīng)營”的核心思想

  –規(guī)律規(guī)則:萬事萬物都有自己的“法”或者說是“道”,,這個“法”說的就是自然、社會和人性規(guī)律,我們的生產(chǎn)經(jīng)營不能違背這個規(guī)律,,因此,,我們推崇“天人合一”的思想,就是要保持人與自然,、社會,、企業(yè)的和諧,這是最高層次的“法”,。

  五,、 形象展示

  1. 員工誓詞:

  ? 作為公司的員工,我將秉承“專業(yè),、專注和鉆研”的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)精神,忠于公司事業(yè),,遵守各項(xiàng)規(guī)定,,努力工作,追求卓越,,與公司共同成長,,以最佳的業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)和社會創(chuàng)造價值!我以公司為驕傲,,公司因我而自豪,!

  2. 座右銘:

  投入才會深入、付出才會杰出,、關(guān)懷才會開懷做點(diǎn)燈的人,,不做挖坑的人成功方程式:成功 =(知識+技能)×行動×速度

  3. 廣告語:

  企業(yè)形象廣告語:動力源于和諧

  企業(yè)服務(wù)廣告語:源于社會、服務(wù)社會

  工程建設(shè)廣告語:品質(zhì)源于細(xì)節(jié),、卓越來自真誠

  作者簡介:

  韋華偉,,北京遠(yuǎn)創(chuàng)管理咨詢公司總經(jīng)理、首席顧問,,清華大學(xué)MBA,,企業(yè)文化與人力資源專家,《中外管理》《財智》《中外企業(yè)文化》《當(dāng)代經(jīng)理人》《商界名家》等幾十家知名媒體特約撰稿人,,主持過50多個咨詢項(xiàng)目,,客戶包括國美電器、首信集團(tuán),、永城煤電集團(tuán),、蒙牛乳業(yè)、好利來食品,、首都機(jī)場等幾十家大型企業(yè),。

HC360慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道  韋華偉

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