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如何與人溝通

 mike6253 2011-03-28
如何與人溝通
 
  1,、了解對(duì)方的脾氣,,習(xí)慣,對(duì)人際差異要揚(yáng)長(zhǎng)避短
  2,、溝通50%靠語(yǔ)言,95%靠形體語(yǔ)言(服裝,、語(yǔ)氣,、聲調(diào)、口形,、站姿,、坐咨)
  從贊美開(kāi)始(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,見(jiàn)風(fēng)使舵,,樹(shù)立個(gè)人形象)
  入鄉(xiāng)隨俗
  要擴(kuò)大和對(duì)方之間的相信性(用一些幽默語(yǔ)言和歇后語(yǔ)引起對(duì)方興趣)
  贊美:(把握尺度)
  1,、贊美人所具備的素質(zhì)
  發(fā)自內(nèi)心,準(zhǔn)確洞悉心理
  渴求什么,,忌諱什么,,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)
  寬廣的胸懷,不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失,,實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人,。
  相當(dāng)?shù)淖孕判模職?,通過(guò)贊美別人,,鞭策、鼓勵(lì)提高自己
  需要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),,讓你的贊美徑得住時(shí)間的考驗(yàn),,并為別人所贊賞。
  準(zhǔn)確無(wú)誤的贊美,,有良好的口才,,完美的表達(dá)你的判斷,有聲有色的準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)你的贊美,,鼓勵(lì),,緊扣人的心弦
  贊美事業(yè)有成的人:
  a,、贊美他們的人格和精神
  b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新c,、贊美他們個(gè)人愛(ài)好
  d,、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)
  e、贊美他們妻子或丈夫和孩子
  贊美女人:
  容貌,、修養(yǎng),、善解人意
  贊美陌生人:
  a、見(jiàn)年齡降三歲
  b,、見(jiàn)職位表升三級(jí)
  c,、贊美衣服
  d、贊美他的容貌會(huì)修飾自己e,、贊美修養(yǎng)
  贊美別人:
  a,、贊美別人是幫自己成功
  b、人們對(duì)贊美的渴望是人類最深層最持久的需要
  c,、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要

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