企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式有多種,,也因?yàn)樾枰喾N類(lèi)型的銷(xiāo)售人員,,導(dǎo)購(gòu)員就是其中一種。好的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)成為企業(yè)在商場(chǎng)的外交大使,;培養(yǎng)的不好,,僅僅是個(gè)勤務(wù)員,甚至還不如,。好的 導(dǎo)購(gòu)員必須完成一項(xiàng)主要的工作:做好一切利于銷(xiāo)售的工作,。這就必然要提到角色扮演,這也是最終取得消費(fèi)者信賴(lài)的導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧,,讓我們一起來(lái)了解下以下8個(gè)導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技 巧吧,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧1:心理專(zhuān)家 作為導(dǎo)購(gòu)必須會(huì)揣測(cè)顧客的心理活動(dòng),從具體的細(xì)節(jié)動(dòng)作,,穿著,、舉止、眼神,、表情等,,感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣,,感知顧客的需求層次。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧2:表演家 導(dǎo)購(gòu)員每天要和顧客,、商場(chǎng)人員,、其他品牌的人打交道,如果沒(méi)有一定的表演天份,,想賣(mài)好產(chǎn)品是會(huì)有些難度,。表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源,,使困難迎刃而解,。人 都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周?chē)娜巳夯蝾櫩?,得到意想不到的收獲,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧3:產(chǎn)品專(zhuān)家 要推銷(xiāo)出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,,產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),,懂得越多,越容易使顧客信服,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧4:快樂(lè)使者 導(dǎo)購(gòu)員要把郁悶的推介工作變成一種樂(lè)趣,,變成發(fā)自?xún)?nèi)心的一種快樂(lè)的銷(xiāo)售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營(yíng)你的顧客,。導(dǎo)購(gòu)員不要因?yàn)轭櫩偷呢?zé)難,而遷怒顧客,,對(duì)顧客不禮 貌,,影響品牌的形象。導(dǎo)購(gòu)員記?。汉眯暮靡夂眯那橐彩谴黉N(xiāo)力,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧5:品牌大使 在實(shí)際生活中,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)是綜合運(yùn)用這些“賣(mài)點(diǎn)”的,,抓住顧客心理看中的需要,,再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好導(dǎo)購(gòu)不僅自己為自己建立了品牌,,而且更為企業(yè)的品牌 和形象宣傳擴(kuò)大了影響,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧6:情報(bào)員 導(dǎo)購(gòu)要有一個(gè)明細(xì)的帳目,讓商場(chǎng)知道你銷(xiāo)售的東西不僅沒(méi)虧,,而總利潤(rùn)還增加了,。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)要清楚產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,,為賣(mài)場(chǎng)創(chuàng)造的利潤(rùn),促銷(xiāo)活動(dòng)的投資額,、利潤(rùn)點(diǎn),、效果 ,以及別的品牌具體銷(xiāo)售狀況,、利潤(rùn),,活動(dòng)成本,來(lái)分析我品牌在該商場(chǎng)的優(yōu)劣狀況,,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場(chǎng)的銷(xiāo)售,、回款、談判工作,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧7:財(cái)務(wù)里手 導(dǎo)購(gòu)員是賣(mài)場(chǎng)工作的第一責(zé)任人,,直接和賣(mài)場(chǎng)管理者、顧客,、競(jìng)品打交道,,是信息來(lái)源切入口。導(dǎo)購(gòu)員在日常工作中所收集的市場(chǎng)信息,,是企業(yè)掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的最佳資料,。 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧8:裝點(diǎn)師 購(gòu)要想到人總是對(duì)事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位,、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見(jiàn)鐘情,,過(guò)目不忘。導(dǎo)購(gòu)員在日常終端維護(hù)工作中最好能用5s管理方法要求 自己,。 |
|
來(lái)自: 方芳圖書(shū)館 > 《銷(xiāo)售技巧》