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每天問自己三個(gè)問題

 愚人之樂園 2011-02-19

 

 

 

  許多管理者每天用于有效工作的時(shí)間很少,,大部分時(shí)間用于瑣碎的事務(wù),或用于根本不該干的事,。主管干了自己不該干的事,,或者干了下屬該干的事,或者干了無效的事,,這種現(xiàn)象稱為管理錯(cuò)位,。管理錯(cuò)位浪費(fèi)了主管最寶貴的資源--時(shí)間和精力。那么怎樣避免管理錯(cuò)位呢,?要避免管理錯(cuò)位,,管理者每天上班前都要問自己三個(gè)問題:

 ?。?)我是誰,?

  (2)我今天應(yīng)該干什么,?

 ?。?)我今天不應(yīng)該干什么,?

  上班開始工作時(shí),主管要問自己三個(gè)問題:

 ?。?)這件事如果不做,,有何后果?

 ?。?)哪些事情別人做,,可能干得更好?

 ?。?)哪些事是在浪費(fèi)別人的時(shí)間,?

  然后,要用自問自答的方式認(rèn)認(rèn)真真地回答一遍,。

  “我是誰,?”這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單,實(shí)質(zhì)上能正確理解的并不多,?;卮疬@個(gè)問題,主要的目的是讓管理者明確自己的角色定位,。通過自問自答的方式強(qiáng)化角色定位,,在心理學(xué)上稱為自我暗示。管理者們確實(shí)需要不斷的自我暗示,。因?yàn)楣芾碚咧灰M(jìn)入工作崗位,,就會(huì)被各種各樣的事務(wù)和人物包圍,往往身不由己,,特別容易出現(xiàn)管理錯(cuò)位,。

  “我今天應(yīng)該干什么?”回答這個(gè)問題,,實(shí)質(zhì)上是在做一天的工作規(guī)劃,。有效工作的管理者,必定干自己想干的事,,自己應(yīng)該干的事,。管理者應(yīng)該主動(dòng)工作,干計(jì)劃內(nèi)的事,;而不是被動(dòng)工作,,干不屬于自己干的事,干計(jì)劃外的事,。管理者們工作時(shí),,很容易犯的錯(cuò)誤就是“來什么事,就干什么事”,。

  “我今天不應(yīng)該干什么,?”這又是要不斷暗示自己:自己容易犯哪些錯(cuò)誤,,不能再犯了。有些管理者早上上班時(shí)本來是有計(jì)劃的,,但一進(jìn)入工作狀態(tài)便身不由己,。本來正在集中精力考慮開拓市場(chǎng)的事,來了一位下屬要求簽字,,于是把精力轉(zhuǎn)向簽字事宜,。過了一會(huì)兒,一位下屬來請(qǐng)示一個(gè)問題,,又開始幫下屬出主意想辦法,。結(jié)果一天下來,開拓市場(chǎng)的事一點(diǎn)結(jié)果也沒有,。下班時(shí)回想起來,,大多數(shù)是自己不該干的。這樣的事每天都在重復(fù)發(fā)生,,非刻意強(qiáng)化而不能自已,。

  “這件事如果不做,有何后果,?”這句話是要問自己:哪些事根本不必做,,做了也是白白浪費(fèi)時(shí)間,無助于達(dá)成企業(yè)的既定目標(biāo),。然而,,很多大忙人,天天都在做一些不肯丟下不做的事,,如頻繁參加宴請(qǐng),,禮儀式出席本可以不出席的會(huì)議,發(fā)表一些不痛不癢的講話,。這些事不知占用了多少寶貴的時(shí)間,。然而,一年又一年,,天天也躲不了,。其實(shí),對(duì)付這類事情,,只要問一下對(duì)公司有無幫助,,對(duì)本人有無幫助,或?qū)?duì)方有無幫助,,如果都沒有,,或者貢獻(xiàn)甚微,完全可以不去做,。

  “哪些事情別人做,,可能干得更好?”這句話是要問自己:我是否在犯管理者們通常容易犯的一個(gè)毛?。菏卤毓H,。事必躬親的原因很多,有的是為了對(duì)上級(jí)顯示自己的忠誠(chéng),,有的是不信任下屬,,遇到問題,總怕下屬做不好,,于是親自動(dòng)手干起來,,做了下屬該干的事。其實(shí),,即使管理者比下屬干得好,,僅從管理者有更重要的事要做這點(diǎn)考慮,也應(yīng)該讓下屬去做,。

  “哪些事是在浪費(fèi)別人的時(shí)間,?”這句話是要問自己:是否由于自己的工作安排失當(dāng),而讓下屬干了很多不該干的事,,而下屬礙于管理者的臉面,,又不好拒絕。如某公司經(jīng)理開會(huì),,總要通知財(cái)務(wù)主管參加,,其實(shí)大多數(shù)會(huì)議與財(cái)務(wù)無關(guān)。財(cái)務(wù)主管如果不參加,,似乎很難為情,;如果參加,不是在白白浪費(fèi)時(shí)間嗎,?

  正確回答了上述六個(gè)問題,,并能很好地去做,就不會(huì)出現(xiàn)管理錯(cuò)位現(xiàn)象,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)理的工作實(shí)際上很輕松,,工作效率也會(huì)大大提高。

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