答：人民調(diào)解是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下,，依據(jù)法律、政策和社會(huì)主義道德,，對(duì)民間糾紛進(jìn)行規(guī)勸疏導(dǎo),，促使當(dāng)事人互諒互讓、解決糾紛的群眾自治性活動(dòng),。
     2,、人民調(diào)解的主要任務(wù)是什么？
    答：人民調(diào)解的主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛,，防止民間糾紛激化,；通過(guò)調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)和政策,，教育公民遵紀(jì)守法,，尊重社會(huì)公德，預(yù)防民間糾紛發(fā)生,；向居民（村民）委員會(huì),、所在單位和基層人民政府反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。
    3,、人民調(diào)解的范圍主要有哪些,？
   答：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛，主要是指發(fā)生在公民之間有關(guān)人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)和其他日常生活中發(fā)生的民間糾紛,。由糾紛當(dāng)事人所在地（所在單位）或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解。
    人民調(diào)解委員會(huì)不得受理調(diào)解下列糾紛：（一）法律,、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的,，或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的,；（二）人民法院,、公安機(jī)關(guān)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的。
    4,、調(diào)解民間糾紛的基本原則是什么,？
    答：調(diào)解民間糾紛的基本原則是：依據(jù)法律、法規(guī),、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,，法律,、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的,，依據(jù)社會(huì)主義道德進(jìn)行調(diào)解,；在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴,；人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)。
    5,、在人民調(diào)解活動(dòng)中,，糾紛當(dāng)事人享有哪些權(quán)利？
    答：作為糾紛當(dāng)事人的群眾在人民調(diào)解活動(dòng)中,，享有以下權(quán)利：（一）自主決定接受,、不接受或終止調(diào)解；（二）要求有關(guān)調(diào)解人員回避,；（三）不受壓制強(qiáng)迫,，表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求,；（四）自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,。
    6、在人民調(diào)解活動(dòng)中,，糾紛當(dāng)事人承擔(dān)哪些義務(wù),？
   答：作為糾紛當(dāng)事人的群眾在人民調(diào)解活動(dòng)中，需要承擔(dān)以下義務(wù)：（一）如實(shí)陳述糾紛事實(shí),，不得提供虛假證明材料,；（二）遵守調(diào)解規(guī)則；（三）不得加劇糾紛,、激化矛盾,；（四）自覺(jué)履行人民調(diào)解協(xié)議。
    7,、人民調(diào)解的受理程序有哪些規(guī)定,？
   答：有以下規(guī)定：（一）人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)糾紛當(dāng)事人的申請(qǐng),，受理調(diào)解糾紛,。當(dāng)事人沒(méi)有申請(qǐng)的，也可以主動(dòng)調(diào)解,，但當(dāng)事人表示異議的除外,。（二）當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解糾紛，可以書面申請(qǐng),，也可以口頭申請(qǐng),。受理調(diào)解糾紛,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。（三）不符合受理?xiàng)l件的,，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人按照法律,、法規(guī)規(guī)定提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)處理或者向人民法院起訴。隨時(shí)有可能激化的,，應(yīng)當(dāng)在采取必要的緩解疏導(dǎo)措施后,，及時(shí)提交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
    8,、人民調(diào)解的調(diào)解過(guò)程有哪些內(nèi)容,？
    答：人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí),、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,，根據(jù)當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)態(tài)度、糾紛性質(zhì),、難易程度的情況,，采取靈活多樣的方式方法，具體講解有關(guān)法律法規(guī),、政策和社會(huì)公德,，開展說(shuō)服、疏導(dǎo)和教育工作,，促使雙方當(dāng)事人統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，消除隔閡，引導(dǎo),、幫助當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議,。
     9、什么是人民調(diào)解協(xié)議書,？
     答：人民調(diào)解協(xié)議書是指經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決的糾紛,，有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的，或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的,，應(yīng)當(dāng)制作書面調(diào)解協(xié)議,。
    10、關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議書的法律效力有哪些規(guī)定,？
     答：根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》第一條規(guī)定,，經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容,，并由雙方當(dāng)事人簽字或蓋章的調(diào)解協(xié)議,，具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議,。
    11,、關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議的有效條件的法律規(guī)定有哪些？
    答：根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》第四條規(guī)定,，具備下列條件的,，調(diào)解協(xié)議有效：（一）當(dāng)事人具有完全民事行為能力（二）意思表示真實(shí)（三）不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者社會(huì)公共利益,。
     12,、關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議的無(wú)效情形的法律規(guī)定有哪些？
     答：有下列情形之一的,，調(diào)解協(xié)議無(wú)效：（一）損害國(guó)家,、集體或者第三人利益（二）以合法形式掩蓋非法目的（三）損害社會(huì)公共利益（四）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,。人民調(diào)解委員會(huì)強(qiáng)迫調(diào)解的,，調(diào)解協(xié)議無(wú)效。
     13,、關(guān)于公證調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行的法律規(guī)定有哪些,？
     答：根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》第十條規(guī)定，具有債權(quán)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議,，公證機(jī)關(guān)依法賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的,，債權(quán)人可以向被執(zhí)行人住所地或者被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)所在地人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。