家屬所質(zhì)疑的“有人”當指小區(qū)的保安和路人,。但從報道中可知，路人和保安都還是有所行動的,。最早是“兩名女子馬上發(fā)現(xiàn),，她們在場大叫”，隨后“大堂的保安聽聞后,，立馬趕了過來”,，“路人將老人圍了起來”。而小區(qū)保安部負責人解釋,，并不是保安冷漠,，只是害怕承擔責任，不敢前去攙扶,，當時他們沒有撥打120,，但有保安跑到派出所叫警察,。警方也證實了這一說法。

　　顯然,，面對一個老人孤零零地趴在地面上,，生死未卜，益田村的保安和經(jīng)過事發(fā)現(xiàn)場的居民還沒有冷漠到無動于衷的地步,，他們所欠缺的,，只是一個動作，一個簡單的攙扶動作,。老人家屬判斷,，老人摔倒后并未立即死亡，只是因為臉部朝下無法呼吸而致活活憋死,。如果這個判斷成立，那么這個簡單的攙扶動作就可以挽救一條生命,，堪稱價值巨大,，這也正是死者家屬憤怒和悲慨之所在。一個輕易的行為蘊藏著巨大的價值,，為什么“有人”舍此而不為,？保安部負責人對記者表示，“如果保安觸碰了老人,，老人萬一有個三長兩短,，他們就說不清楚了”。顯然,，他的這番心理表白并不專屬保安,，在現(xiàn)場圍觀著急的路人何嘗不是如此？如果把時空挪移一下,，把“扶還是不扶”的難題拋給別地的國人,，結(jié)果又會如何？此事被媒體披露后,，來自公眾的反映已經(jīng)對此給出了答案,。調(diào)查顯示，大多數(shù)網(wǎng)友和讀者在同情死者及家屬的同時,，也表示非常理解保安和路人的做法,。其中，一名網(wǎng)友的觀點頗具代表性,。他說：“不是沒有人情味,，而是社會的經(jīng)驗教會了我們，要懂得如何保護自己,。”

　　一個簡單的攙扶動作,，卻可能帶來種種不可預知的后果,，這就是被大多數(shù)人認定的現(xiàn)實。從什么時候起,，攙扶在我們心目中居然成了一個具有高度危險性的動作,？幾乎所有議論此事的人都提到了彭宇案。3年前,，南京青年彭宇扶起摔倒的老人,，反被其家屬索賠，在唯一的目擊證人證明彭宇是在老人摔倒后前去攙扶的情況下,，法官卻以證人沒有目睹老人摔倒的情形因此無法排除二人相撞可能性為由判決彭宇敗訴,。也就是在那次宣判的旁聽席上，為彭宇作證的證人面對記者的攝像機,，大聲說了一句注定會深刻烙在國人心靈上的話：“以后還有誰敢做好事,？”

　　“以后還有誰敢做好事？”這也是一句判詞,。就效力和影響而言,，它絕對比南京法官依靠想象和或然性推理所下的判詞更有力，更能震顫人心,。此后,，類似事件的發(fā)生，無一不是在證明這句判詞的偉力,。當人們面對不幸的摔倒者面面相覷,，即使鼓足勇氣決心做件助人為樂的好事，也要拉上旁觀者事先作證甚至現(xiàn)場拍照時,，當法官勸告人們做好事也要講方法避免當被告時,，一個問題就會像洪鐘一樣在我們的頭頂轟鳴：人心究竟怎么了？

　　毫無疑問,，與倡導“老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼”的傳統(tǒng)社會相比，中國人沒有發(fā)生根本的變異,，他們的心靈也不會突然變得邪惡,。通常說“世道人心”，先有“世道”再有“人心”,，如果一個社會暴露了越來越多的傷口,，又怎能指望人心歸于淳厚？攙扶有危險,，助人須慎重,，這種困局的形成當然有彭宇案的一份“功勞”，但僅僅歸咎于此也未免過于短視,。有沒有彭宇案,，中國的世道人心都表現(xiàn)滑落的趨勢,，只不過彭宇案加快了滑落的速度。

　　益田村的不幸事件發(fā)生之后,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)起了一個“深圳是否一座冷漠城市”的調(diào)查,，有52.3%以上的網(wǎng)友認為深圳很冷漠。其實,，類似事件中國的哪座城市沒有發(fā)生過呢,？區(qū)別只在于此次出了人命而已。“冷漠”已經(jīng)是一個時代病,，絕非深圳獨有的謚號,。而欲治此疾，欲挽人心,，恐怕還得先從救世道開始