自從Groupon風(fēng)靡全球后，中國的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們就把目光盯在這個門檻低,，前景大的互聯(lián)網(wǎng)新模式中,。團(tuán)購網(wǎng)站吸引的不僅僅是大的互聯(lián)網(wǎng)公司如騰訊,、新浪,、搜狐等，同時也吸引著一大批草根創(chuàng)業(yè)者,，他們背景不一,，風(fēng)格迥異,，但相同的目的是希望在這片互聯(lián)網(wǎng)新土壤里掘到屬于自己的金子。

窩窩團(tuán)CEO王赟明

　　團(tuán)購網(wǎng)站沒有技術(shù)門檻

　　現(xiàn)在一個團(tuán)購網(wǎng)站的技術(shù)成本是多少,？在窩窩團(tuán)CEO王赟明看來,，花30塊錢買套團(tuán)購網(wǎng)站源代碼，再花費(fèi)幾十塊錢搞定域名和空間,，總共花費(fèi)不超過一百塊錢,。假如你要做團(tuán)購導(dǎo)航站，那更便宜,，十五塊錢就能搞定導(dǎo)航站源代碼,。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)邁入“千團(tuán)大戰(zhàn)”階段,，如何在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中脫穎而出,，讓消費(fèi)者記住自己，這或許是團(tuán)購網(wǎng)站們比較困惑的事情,。“團(tuán)購網(wǎng)站最大的悲哀是用戶買了你的產(chǎn)品,，但記不住你的品牌。假如團(tuán)購網(wǎng)站提供的產(chǎn)品沒有差異化,，大家不會記住你的,。由于競爭者太多，團(tuán)購網(wǎng)站漸漸走入低價怪圈,，對于這種現(xiàn)狀,，王赟明表示只提供低價是沒有黏性的，更重要的是提供良好的消費(fèi)體驗(yàn),。

　　Groupon成功的秘訣

　　在王赟明看來,，Groupon面向的是服務(wù)行業(yè)，這個行業(yè)很多的商戶都沒有觸網(wǎng),，他們很少通過互聯(lián)網(wǎng)來做廣告和營銷,。而傳統(tǒng)媒體對他們而言營銷成本太高，他們一直苦于該怎樣低成本營銷,。對用戶而言,，由于信息不對稱，他們難于找到新奇好玩的服務(wù),。

　　Groupon模式恰恰解決了這兩種問題,。每日一單的饑渴模式，一方面讓商家的廣告效果更突出,，當(dāng)促成購買時更加深廣告效果,。王赟明認(rèn)為在線購買不僅僅是電子商務(wù)，更是一種效果很好的廣告,，因?yàn)橛脩糍徺I時需要仔細(xì)考慮商品及品牌,。groupon一個簡單的按鈕就能夠達(dá)到這么多的效果,，是它成功的原因。

　　同時Groupon主要的品類是服務(wù)業(yè),，本身就沒有倉儲物流等等,，這解決了電子商務(wù)比較難解決的物流倉儲等問題。

　　團(tuán)購網(wǎng)站定位的差異化

　　在眾多團(tuán)購網(wǎng)站中,，有兩類網(wǎng)站有著先發(fā)優(yōu)勢,，一類是本地生活服務(wù)類網(wǎng)站如大眾點(diǎn)評等等，它們有著豐富的線下商戶資源,，能夠調(diào)動很多資源來進(jìn)行團(tuán)購活動,；另一類是有大量有黏度用戶的網(wǎng)站，他們之前能口碑相傳,，分享好的產(chǎn)品和服務(wù),。

　　王赟明認(rèn)為自己的窩窩團(tuán)屬于后者。他坦言,，如果自己只做飲食類團(tuán)購,，肯定會死掉，因?yàn)槠床贿^大眾點(diǎn)評網(wǎng),；如果只做美容,，同樣做不過專業(yè)的美容站點(diǎn)。所以王赟明及其團(tuán)隊一開始就認(rèn)為窩窩團(tuán)不能局限在一個行業(yè)里,，而是綜合發(fā)展,。

　　與其他團(tuán)購網(wǎng)站不同的是，窩窩團(tuán)一開始是根植于另外一個類似于豆瓣同城的網(wǎng)站——集合網(wǎng),。這個網(wǎng)站是王赟明早期的創(chuàng)業(yè)項目,，其模式是為個人業(yè)余休閑的提供解決方案，受眾人群包括城市白領(lǐng),、大學(xué)生,、有消費(fèi)能力的“宅男”“宅女”們。集合網(wǎng)組織過很多的線下活動,。而一次集體團(tuán)購阿凡達(dá)IMAX電影票的經(jīng)歷,，讓王赟明及其創(chuàng)業(yè)伙伴正式走上團(tuán)購之路。

　　那次團(tuán)購,，集合網(wǎng)以每張票55元的價格團(tuán)購成功,，比原價低出近100元，參與這次團(tuán)購的人數(shù)也出乎意料地達(dá)到160多人,，而且沒有出現(xiàn)丟單現(xiàn)象,。后來王赟明們又推出幾次團(tuán)購活動，反響都很熱烈，除了電影票外他們還組織了一次滑雪團(tuán)購,，報名30人，結(jié)果來了80多人,。這些經(jīng)歷讓王赟明意識到這個領(lǐng)域的發(fā)展前景,。此時他并不知道Groupon模式，在跟團(tuán)隊聊要繼續(xù)做團(tuán)購時,，一個伙伴告訴了他美國Groupon的發(fā)展情況,，隨后大家一致決定開始借鑒Groupon模式。

　　應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力即是壁壘

　　既然技術(shù)不是門檻,，那么大家競爭的是什么,？王赟明始終認(rèn)為很多團(tuán)購網(wǎng)站的出發(fā)點(diǎn)都不一樣，所以發(fā)展路徑的選擇也有很大不同,。他認(rèn)為自己的窩窩團(tuán)不是電子商務(wù)網(wǎng)站,，也不是純粹的團(tuán)購網(wǎng)站，而是通過團(tuán)購形式,，為有消費(fèi)能力而且能夠消費(fèi)的人群提供個人休閑生活解決方案,，而不僅僅是吃飯或賣化妝品。

　　王赟明引以自豪的是有三十多產(chǎn)品是窩窩團(tuán)自己開發(fā)出來的,，比如第一個做桌游,、三國殺、高爾夫,、220塊錢的四川旅游通票,、港澳游，薰衣草公園等,，其主打都是用戶休閑生活服務(wù),。

　　對于之前媒體對團(tuán)購網(wǎng)站所提出的種種質(zhì)疑，王赟明表示自己所面臨的挑戰(zhàn)也是同行同樣面臨的問題,，當(dāng)團(tuán)購網(wǎng)站一步步發(fā)展,，最后應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力就能形成競爭壁壘，有的網(wǎng)站不善于應(yīng)對挑戰(zhàn)就會倒掉,，而能在挑戰(zhàn)中存活下來,，就是成為這個網(wǎng)站的競爭力優(yōu)勢。

　　以用戶為核心和以商家為核心

　　團(tuán)購網(wǎng)站對于商家而言,，無疑是一個低成本高度精準(zhǔn)的營銷平臺,，它能夠直接帶來消費(fèi)用戶并有很大的幾率轉(zhuǎn)化成重復(fù)購買者。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)以用戶為核心還是以商家為核心,？

　　王赟明的看法是以商家為核心和以用戶為核心的發(fā)展都沒有問題,。商家的需求是首先自己及產(chǎn)品、服務(wù)能夠得到宣傳，其次能夠還有重復(fù)消費(fèi)者和回頭客,。但如果用戶沒有服務(wù)好,，對網(wǎng)站不信任，那么就算給商家再好的服務(wù),，再精致的頁面,，宣傳再好也沒有用，這些還是沒有人來看,。相反,，如果把用戶服務(wù)好，黏度高,，訪問量大,，那么對于商家而言所帶來的利益時隨之而來的。因?yàn)檫@些用戶已經(jīng)是網(wǎng)站和產(chǎn)品服務(wù)的忠實(shí)擁護(hù)者和消費(fèi)人群,。他們會愿意重復(fù)消費(fèi),。從這個角度而言，用戶是最重要的,。對商戶而言,，同樣也強(qiáng)調(diào)用戶至上。

　　對于團(tuán)購產(chǎn)品的售后服務(wù)問題,，王赟明認(rèn)為在中國,，把所有的售后推給店家并不是非常明智，Groupon能夠不用花費(fèi)太大精力在售后服務(wù)上是因?yàn)槠浞?wù)行業(yè)發(fā)展較為規(guī)范,，中國的服務(wù)行業(yè)沒有美國發(fā)達(dá),。美國服務(wù)業(yè)在GDP占比達(dá)70%多，而中國只有30%.同時中國的信用體系比較差,，商家誠信方面還是有差距,。所以中國完全拷貝國外模式一般都不會發(fā)展很好。必須要有變通,，需要適應(yīng)環(huán)境,。中國的團(tuán)購網(wǎng)站需要花成本處理售后問題，這才是一個良性發(fā)展的過程,。

　　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者慎入

　　幾乎在短短的幾個月時間內(nèi),，中國冒出這么多的團(tuán)購網(wǎng)站，意味著中國創(chuàng)業(yè)者太多,。由于團(tuán)購行業(yè)沒有門檻,，很多的創(chuàng)業(yè)者都想嘗試，但王赟明認(rèn)為這個行業(yè)未來死掉的概率會非常高,。有可能一個訂單出現(xiàn)問題導(dǎo)致整個網(wǎng)站全軍覆沒,，1288團(tuán)購網(wǎng)就是這樣死掉的,。這個行業(yè)不是像大家所看到的完全沒有壁壘。“它其實(shí)同時也是一個坑,，很多的人會往下跳,，最后就看誰能夠上來，這個過程可能是踩著別的網(wǎng)站的尸體上來,。所以創(chuàng)業(yè)者首先要考慮自己是否能承受這樣的挑戰(zhàn),。” 王赟明認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站如果沒有很好的團(tuán)隊去執(zhí)行,，很難做好,。窩窩團(tuán)目前有二十多人,，但王赟明感覺還是不夠,，因?yàn)楹芏鄦栴}歸根結(jié)底還是人的問題。比如愛幫團(tuán)隊的集體離開,，就是沒有解決好人的問題,。

　　未來會有很多的風(fēng)險存在，如何化解這些風(fēng)險,，是對創(chuàng)業(yè)者極大地挑戰(zhàn),。王赟明深刻體會到中國創(chuàng)業(yè)者特別是學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，往往過于理想化,。中國學(xué)生很少為錢而奔波,，不懂商業(yè)模型，無法判斷自己缺乏那些資源并補(bǔ)充短板,，如何利用現(xiàn)有資源去完成自己的目標(biāo),。同時他們可能不懂得創(chuàng)業(yè)過程中EQ應(yīng)當(dāng)要高于IQ，EQ比IQ重要,。在缺錢,、缺人、缺技術(shù),、缺業(yè)務(wù)等環(huán)境下,，如何去彌補(bǔ)不足。

　　對于團(tuán)購市場未來的前景,，王赟明表示非?？春眠@個行業(yè)，它會隨著中國服務(wù)行業(yè)的發(fā)展而呈現(xiàn)巨大潛力,。與視頻網(wǎng)站,，社區(qū)網(wǎng)站可能只有前幾名能夠成功不同的是，團(tuán)購行業(yè)能夠容得下很多網(wǎng)站的發(fā)展,，其中生活服務(wù)類團(tuán)購會有很多家能夠成功,。

　　王赟明同時認(rèn)為團(tuán)購行業(yè)未來會出現(xiàn)很大分化,，有的網(wǎng)站會在某個領(lǐng)域發(fā)展很好，有的小網(wǎng)站會很快死掉,。因?yàn)樾〉木W(wǎng)站無法談下比較好的業(yè)務(wù),，只能談一些不太吸引用戶的業(yè)務(wù)，用戶體驗(yàn)差,，會形成惡性循環(huán),。

　　對于目前團(tuán)購品類，王赟明透露出一些秘密,，其中寫真服務(wù)利潤率最好,，一般達(dá)到100%以上，美容服務(wù)利潤率也較高,，在50%-80%之間,，而餐飲、旅游等利潤率較低,，在10%-30%之間,。