如何做一名優(yōu)秀的質(zhì)量經(jīng)理1目的
l 掌握質(zhì)量經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會的基本知識,，提升質(zhì)量經(jīng)理管理能力,；
l 明確質(zhì)量經(jīng)理定位，為公司把好質(zhì)量關(guān),。
2 培訓(xùn)對象
質(zhì)量經(jīng)理,、質(zhì)量主管及相關(guān)生產(chǎn)管理人員；
質(zhì)量與管理專業(yè)畢業(yè)生希望成為質(zhì)量經(jīng)理的人員,。
3培訓(xùn)內(nèi)容
1) 質(zhì)量部門都有哪些職能：
a) 檢驗(yàn)和試驗(yàn),；
b) 計(jì)量器具管理,；
c) 與生產(chǎn)、采購等部門的關(guān)系,；
2) 什么樣的人才能當(dāng)質(zhì)量經(jīng)理：
a) 專業(yè)知識,；
b) 管理技能；
c) 質(zhì)量管理知識,；
3) 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)：
a) 如何編制質(zhì)量月報(bào),；
b) 如何開好質(zhì)量分析會；
4) 實(shí)驗(yàn)室
a) 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境要求,；
b) 實(shí)驗(yàn)室儀器及計(jì)量器具管理,；
c) 實(shí)驗(yàn)室記錄；
d) 檢驗(yàn)員,；
e) 樣品,。
5) 檢驗(yàn)
a) 檢驗(yàn)基本概念：標(biāo)準(zhǔn)、抽樣,、樣品,、檢驗(yàn)、試驗(yàn),、驗(yàn)證,；
b) 檢驗(yàn)依據(jù)：標(biāo)準(zhǔn)，抽樣方案與法律法規(guī)要求,；
c) 檢驗(yàn)儀器：校驗(yàn),、正確使用、維護(hù)保養(yǎng),。
6) 檢驗(yàn)流程：
a) 進(jìn)貨檢驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn),，流程，不合格品控制,，記錄
b) 工序檢驗(yàn)：首檢,，巡檢，末檢,，封樣,，不合格品控制，記錄,；
c) 產(chǎn)品檢驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn),，檢驗(yàn)方法，不合格品控制,，結(jié)論,。
7) 檢驗(yàn)記錄：
a) 原始數(shù)據(jù)；
b) 檢驗(yàn)報(bào)告；
c) 檢驗(yàn)結(jié)果判定,、數(shù)值修約與極限數(shù)值的表示與判定,；
d) 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)分析，如何運(yùn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析,，兩圖一表應(yīng)用,。
8) 不合格品控制：
a) 來料不合格控制流程；
b) 制程不合格控制,；
c) 產(chǎn)品不合格控制,；
d) 質(zhì)量部如何進(jìn)行不合格品控制；
e) 如果開質(zhì)量事故會,。
9) 質(zhì)量大師（戴明,，朱蘭,，石川馨）的思想,，如何提升質(zhì)量經(jīng)理的理念。
10) 知名企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)介紹,。
11) 坐談討論,，怎樣才能成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量經(jīng)理。
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