保密原則——對來訪者所有咨詢內(nèi)容均應(yīng)保密,，不得泄露,。若需要案例分析和進(jìn)一步討論，更好地幫助來訪者,，應(yīng)對資料做保密處理,，妥善保管來往信件、測試資料等材料,，省去真實名址,，避免給來訪者造成傷害。如果來訪者有自我傷害或傷害他人的緊急危害或涉及法律案件時,，咨詢中心將突破保密原則,，采取相應(yīng)措施，但也將信息暴露程度限制在最低范圍內(nèi),。

自愿原則——到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿,，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。

理解信任原則——咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言,、行動和情緒等要充分理解,，對來訪者應(yīng)持非道德性評價的原則，幫助來訪者分析原因并尋找出路,。良好的咨詢關(guān)系應(yīng)建立在信任的基礎(chǔ)上,，只有相互信任，才能更好溝通，這也是達(dá)到互相理解,、實現(xiàn)咨詢目標(biāo)與意圖所必須的,。

尊重原則——尊重來訪者的需求和選擇權(quán)利，允許來訪者選擇繼續(xù)或中止咨詢,。對于因咨詢而需要了解的情況,，應(yīng)盡量坦誠、客觀的說明原因,，尋求理解與合作,，不得以咨詢員的主觀想法強(qiáng)求來訪者；熱情,、耐心,、尊重、信任地接待來訪者,，營造親切,、自然的咨詢氣氛。

平等原則——心理咨詢的效果如何,，不僅取決于咨詢者專業(yè)水平的高低,，更重要的是取決于他與來訪者之間的咨詢關(guān)系，對來訪者要誠懇,、耐心,、熱情、平等相待,。對所有的來訪者應(yīng)一視同仁,，不應(yīng)主觀偏頗，并依先后秩序,，予以接待,。態(tài)度要和藹、服務(wù)要熱忱,。但對問題情況較重如發(fā)生較急的心理危機(jī),，在對當(dāng)前來訪者予以解釋后，優(yōu)先接待,。

支持原則——咨詢中,，提供心理支持是普遍需要的。對來訪者的心理問題予以關(guān)注,，使來訪者感受并獲得心理幫助；

合適原則——選擇適于自己能力的合適咨詢對象,，制定合適的咨詢方案,，對不當(dāng)?shù)姆桨笐?yīng)果斷放棄，注意專業(yè)職能的局限性，在職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作,。以真摯誠懇的態(tài)度接受來訪者的求詢,，對無能為力的問題，應(yīng)坦誠的告訴對方,，請求諒解并且及時轉(zhuǎn)介,。轉(zhuǎn)介時要耐心做好來訪者的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān),。

中立原則——咨詢者應(yīng)對來訪者談話中涉及的道德問題保持中立,，不作評判。對來訪者的生活言行也不宜批評和指責(zé),。尋求或終止心理咨詢由來訪者決定,，咨詢教師只能提建議不能強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地,，隨意終止心理咨詢帶來的不良影響也由來訪者承擔(dān),。

非指導(dǎo)性原則——心理咨詢不同于一般的問題咨詢，不需要對心理問題予以更多的具體的直接的指導(dǎo),，應(yīng)予以間接的非指導(dǎo)性的啟發(fā),、引導(dǎo)、幫助與輔導(dǎo),，使來訪者自己領(lǐng)悟,，思索尋找解決辦法。幫助來訪者自己解決問題,，而不是代替來訪者解決問題,。

感情限定的原則——咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近,。但這也是有限度的,。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的,，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的,。個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活,，阻礙來訪者的自我表現(xiàn),，也容易使咨詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力,。

重大決定延期的原則——心理咨詢期間,，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休,、調(diào)換工作,、退學(xué),、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定,。在咨詢結(jié)束后,，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,，往往不容易后悔或反悔的比率較小,。就此應(yīng)在咨詢開始時予以告知。

守時原則——咨詢師必須按照預(yù)約時間到位,，不能隨便失約,，未經(jīng)對方同一不能單方面改變預(yù)約時間。