保健品如何把握黃金十年,?
中國營銷傳播網 發(fā)布時間:2010-11-2 7:54:42
當時間的腳步即將步入2011年的時候,,不少戰(zhàn)斗在保健品行業(yè)一線的同仁們內心是忐忑的。雖然說保健品越來越難做,,但像2010年如此艱難的日子,,特別對于慣于依賴節(jié)日旺季的傳統(tǒng)保健品行業(yè)來說,如此難過的日子還是相對比較罕見的,。2010年中秋節(jié)后盤點,,不管是業(yè)界的翹首黃金搭檔,還是業(yè)界僅剩的幾大碩果如昂立,、太太,、金日、康富來都在不同程度的出現(xiàn)銷量嚴重下滑,,整體下降幅度達到10~30%,。 對于整個行業(yè)來說,在2001~2010年這一階段,,是保健品行業(yè)的一個整合期,,在這期間,國家從行業(yè)規(guī)范,、廣告監(jiān)管,、GMP標準認證、批文整頓方面提高了行業(yè)門檻,;從高度依賴于高空宣傳的保健品行業(yè)來說,,媒體價格的多輪上漲、媒體環(huán)境的碎片化,、多元化,,對于保健品的傳統(tǒng)商業(yè)模式特別是宣傳模式形成嚴重的挑戰(zhàn)與沖擊,因為既增加了啟動成本,、同時降低了投放效果,,合理投入產出回報的周期越來越長;網絡媒體的高度發(fā)展,,減少了消費者的信息的不對稱,,特別是電視商務B2C的模式的飛速發(fā)展,使得保健品的“概念”“效果”“價格”三大要素得不到消費者的深度認同,,側面減少了沖動人群的購買沖動,。因此在過去的十年中,雖然傳統(tǒng)保健品行業(yè)做出了較多努力和較多嘗試,,但成功的品牌的不多,,能保持穩(wěn)定增長的廠家就更少。 在這十年中,,保健品行業(yè)的營銷From EMKT.com.cn模式出現(xiàn)了多種分化,,也說明保健品行業(yè)在商業(yè)模式的不斷探索與嘗試。如以腦白金,、昂立,、太太等企業(yè)堅持依靠“旺季高密度電視報媒廣告+終端買贈”,所謂“淡季抓功效,、旺季做送禮”的商業(yè)模式,;如出現(xiàn)了珍奧核酸、夕陽美,、天年,、等企業(yè)依靠“店鋪服務+會員數據采集+會議”的會議營銷模式,;如出現(xiàn)了益生康健,、禾健等依靠“高密度低價產品廣告+客戶數據采集+呼叫中心+會員產品目錄郵寄”的數據庫營銷模式,;如出現(xiàn)了昂立天然元、湯臣倍健等依靠“終端專柜+會員數據采集+終端教育”的專柜大保健銷售模式,;在宣傳手段上,,有電視會議專題、有娛樂明星專題,、電視講座專題,、報媒整版、“炸壩打法”,、有小報夾送……應該說,,保健品行業(yè)在營銷模式的探索上,是最勤奮也是最努力的行業(yè),,但令人扼腕嘆息的是,,能有效堅持下來的模式與手段并不多,反而過于創(chuàng)新的手法,,帶來的是國家對行業(yè)的更嚴厲的監(jiān)管以及消費者更加懷疑的心理與更加防備的心理防線,。 未來的十年,中國即將面臨的人口老齡化,、慢性病的發(fā)病率(如心腦血管疾病,、肥胖、精神壓力大,、疲勞)的提高,、生育高峰、更年期婦女的增加,;民眾生活水平的提高,,對生活品質的高要求;經過近20年的健康教育,,人們健康意識的提高,,消費觀念的改變;生活工作節(jié)奏不斷加快,,給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊,,處于亞健康人群不斷壯大都說明保健品行業(yè)即將步入黃金期,而在新的階段,,依賴于傳統(tǒng)的思路,,顯然難以承接新的需求。 要想搶灘新的黃金十年,,筆者認為保健品行業(yè)要做到“三要更要三防”: 產品要對路 產品力是保健品的根本,。一個好的保健產品,,首先是要有效果的產品,其次是效果要能讓消費者在一周內(最晚也不能超過兩周)能感覺出來,,第三是產品兩個要素(包裝,、價格)要符合消費者期望。保健品最終是用于保健,,離開了保健,、健康、預防,,是談不上生命力的,;保健品通過近十年的禮品化的包裝,最終還是要回歸到功效化這一根本點上來,; 模式要創(chuàng)新 雖然在過去的十年或者二十年當中,,電視與報媒狂轟亂炸是保健品品牌成功的不二法寶;但一時的成功一方面脫離不了當時的社會環(huán)境,,同時也脫離不了媒體環(huán)境,;隨著媒體的多元化與碎片化,信息的對稱,,高毛利甚至暴利(除非有專利)的時代必將一去不復返,;踏踏實實做功效、認認真真做市場,、勤勤懇懇做服務將成為保健品行業(yè)的主流營銷模式,。 手段要規(guī)范 未來的十年,中國的媒體將出現(xiàn)翻天覆地的變化,,媒體的自主權,、話語權、監(jiān)督權會隨著網絡的普及而逐漸增加放大,;而作為邊緣產業(yè)的保健品行業(yè)將受到自下而上的更加嚴厲的監(jiān)督,,毫無疑問,“乖孩子”必將活得久,。 從國外保健品的發(fā)展軌跡來看,,基本上遵循以上“三要”原則,目前已成為普通民眾認可的生活的必需品,,但做到以上“三要”的同時,,還要把握“二防”: 防國外競品 一個安利在中國銷售100多億的案例已經令不少國外保健品廠家垂涎三尺,日本,、韓國,、新加坡的養(yǎng)生理念、澳大利亞的資源優(yōu)勢這些都將對未來中國的保健品增加不少懸念,,同時也將極大程度的顛覆現(xiàn)有的市場格局,; 防惡性競爭 未來十年保健品的市場競爭將集中在心腦血管疾病方面,、女性美容、更年期,、免疫力,、睡眠、維生素等幾個大品類方面,;功效的雷同,、人群的類似無疑將競爭的焦點集中在宣傳模式,、終端搶奪方面,;從近幾年禮品市場的終端攔截搶奪格局最終破壞整個行業(yè)格局的情景來看,未來的數據資源爭奪,、功效市場攔截方面,,將出現(xiàn)更大的爭議;要防止未來的惡性的競爭,,還是要及早占位,、占領消費者心智,讓品牌成為品類的代名詞,。
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