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企業(yè)組織的管理模式問題一直是管理理論研究的核心問題之一,，而對未來企業(yè)組織模式的探索研究,，又是當(dāng)今世界管理理論發(fā)展的一個前沿問題。從傳統(tǒng)的以泰勒職能制為基礎(chǔ)，適應(yīng)傳統(tǒng)經(jīng)濟分工理論的層級組織到威廉大內(nèi)提出的適應(yīng)企業(yè)文化環(huán)境的Z型組織,，都是為了建立一個適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展變化的企業(yè)組織形態(tài),。2O世紀(jì)8O年代以來，隨著信息革命,、知識經(jīng)濟時代進程的加快,，企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的組織模式和管理理念已越來越不適應(yīng)環(huán)境,，其突出表現(xiàn)就是許多在歷史上曾名噪一時的大公司紛紛退出歷史舞臺,。因此，研究企業(yè)組織如何適應(yīng)新的知識經(jīng)濟環(huán)境,，增強自身的競爭能力,，延長組織壽命，成為世界企業(yè)界和理論界關(guān)注的焦點,。在這樣的大背景下,，以美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉（PeterM．Senge）為代表的西方學(xué)者，吸收東西方管理文化的精髓,，提出了以“五項修煉”為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型組織理念,。
彼得·圣吉1947年出生于芝加哥，197O年在斯坦福大學(xué)獲航空及太空工程學(xué)士學(xué)位,，之后進入麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院攻讀博士學(xué)位,，師從佛睿恩特（JayForrester）教授，研究系統(tǒng)動力學(xué)整體動態(tài)搭配的管理理念,；1978年獲得博士學(xué)位后,，圣吉留在斯隆，繼續(xù)致力于將系統(tǒng)動力學(xué)與組織學(xué)習(xí),、創(chuàng)造原理,、認知科學(xué)、群體深度對話與模擬演練游戲融合,，從發(fā)展出“學(xué)習(xí)型組織”理論,。作為他們研究成果的結(jié)晶，圣吉的代表作《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》于1990年在美國出版,，該書于1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)會（WorldBusinessAcademy）最高榮譽的開拓者獎（PathfinderAward）,，圣吉本人也于同年被美國《商業(yè)周刊》推崇為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。
學(xué)習(xí)型組織理論認為,，在新的經(jīng)濟背景下,，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須增強企業(yè)的整體能力,，提高整體素質(zhì),；也就是說,，企業(yè)的發(fā)展不能再只靠像福特、斯隆,、沃森那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān),、運籌帷幄、指揮全局,，未來真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織,。
如果給學(xué)習(xí)型組織簡單地下一個定義，所謂學(xué)習(xí)型組織,，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的,、扁平的,、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織,。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織具有下面的幾個特征：
1．組織成員擁有一個共同的愿景
組織的共同愿景（SharedVision）,，
2．組織由多個創(chuàng)造性個體組成,。
在學(xué)習(xí)型組織中，團體是最基本的學(xué)習(xí)單位,，團體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一,。群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團體的努力來達到的,。
3．善于不斷學(xué)習(xí),。
這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”,，主要有四點含義：
一是強調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛,，促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。
二是強調(diào)“全員學(xué)習(xí)”,。即企業(yè)組織的決策層,、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),，尤其是經(jīng)營管理決策層,，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí),。
三是強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”,。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程之中,。約翰·瑞定（J．Redding）提出了一種被稱為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。他認為,，任何企業(yè)的運行都包括準(zhǔn)備,、計劃、推行三個階段,，而學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進行準(zhǔn)備,、計劃、推行,，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開,，應(yīng)強調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃,、邊學(xué)習(xí)邊推行,。
四是強調(diào)“團體學(xué)習(xí)”。即不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),，更強調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開發(fā),。
學(xué)習(xí)型組織通過保持學(xué)習(xí)的能力，及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,，不斷突破組織成長的極限,，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。
4．“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,，學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的,，即從最上面的一決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少,。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移一動,，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責(zé),，從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu),。例如，美國通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層,。只有這樣的體制,，才能保證上下級的不斷溝通，下層才能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝,，上層也能親自了解到下層的動態(tài),，吸取第一線的營養(yǎng)。只有這樣,，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解,、互相學(xué)習(xí)、整體互動思考,、協(xié)調(diào)合作的群體才能產(chǎn)生巨大的,、持久的創(chuàng)造力,。
5．自主管理
學(xué)習(xí)型組織理論認為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的,。方法,。通過自主管理，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，自己選擇伙伴組成團隊,，自己選定改革，進取的目標(biāo),，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,，自己分析原因，自己制定對策,，自己組織實施,，自己檢查效果，自己評定總結(jié),。團隊成員在“自主管理”的過程中,，能形成共同愿景，能以開放求實的心態(tài)互相切磋,，不斷學(xué)習(xí)新知識,，不斷進行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變,、創(chuàng)造未來的能量,。
6．組織的邊界將被重新界定
學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上,，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定”邊界,。例如，把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策,，的固定組成部分,，而不是像以前那樣只是作為參考。
7．員工家庭與事業(yè)的平衡
學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰,。學(xué)習(xí)型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展,，而員工也以承諾對組織的發(fā)展盡心盡力作為回報。這樣,，個人與組織的界限將變得模糊，工作與家庭之間的界限也將逐漸消失,，兩者之間的沖突也必將大為減少,，從而提高員工家庭生活的質(zhì)量（滿意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂）,，達到家庭與事業(yè)之間的平衡,。
8．領(lǐng)導(dǎo)者的新角色
在學(xué)習(xí)型組織中,，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計師、仆人和教師,。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計工作是一個對組織要素進行整合的過程,，他不只是設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略,，更重要的是設(shè)計組織發(fā)展的基本理念,；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對實現(xiàn)愿景的使命感，他自覺地接受愿景的召喚,；領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實情況,，協(xié)助人們對真實情況進行正確、深刻的把握,，提高他們對組織系統(tǒng)的了解能力,，促進每個人的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義,。它的真啼在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存,，使企業(yè)組織具備不斷改進的能力，提高企業(yè)組織的競爭力,；另一方面學(xué)習(xí)更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合,，使人們在工作中活出生命的意義。
盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,，但如果把他視為一貼萬靈藥則是危險的,。事實上，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,，重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,，引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進步的新觀念,，從而使組織日新月異,，不斷創(chuàng)造未來。
學(xué)習(xí)型組織的基本理念,，不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展,，而且它對其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運用學(xué)習(xí)型組織的基本理念,，去開發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來的潛能,，反省當(dāng)前存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙，思考如何使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進,?；蛟S，這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠的影響,。
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