有一些事情只能老板自己做出改變
有網(wǎng)友提問:“老板大權獨攬,高層形同虛設,,怎么辦,?”。
實際上,,在我接觸過的眾多企業(yè)中,,特別是那些規(guī)模不算太大也不算太小、經(jīng)營不算太壞也不算太好,、由老板從無到有一手帶大的企業(yè)中,,這種問題尤其突出。每次遇到有管理者和我討論這些問題,,我也總是勸他們竭盡所能來逐步改變或者至少是逐步改善這種狀況,,畢竟,要想在職業(yè)上成長,,必須要有一定的忍受挫折的能力和逆境商,,如果每次遇到一點挫折就輕易放棄,就選擇逃避,,那顯然是不恰當?shù)淖龇?,它只能讓你永遠地停留在一個低水平上,日復一日,。事實上,,真正讓我們成長的不是成功,反而是困難和挫折。特別是當你成功地戰(zhàn)勝這些困難和挫折,,并從中走出來的時候,,你就會真的成長了。
但是,,和其它管理顧問和企業(yè)導師不同的是,我在每次給出具體的改善現(xiàn)狀的建議之后,,我總是不忘再告訴這些經(jīng)理人:總有一些老板你注定無法改變,。你能夠做的事情就是盡快地識別自己的老板是不是這樣的人,然后的選擇就非常簡單了:適應,,或者離開,。
今天在經(jīng)理人網(wǎng)站上看到的這個論壇話題就非常有代表性。將我的觀點與大家共享:
網(wǎng)友提問:老板大權獨攬,,高層形同虛設,,怎么辦?
一家民營企業(yè),,經(jīng)過老板十幾年的打拼現(xiàn)已經(jīng)形成一個大的企業(yè)集團,。各子公司的總經(jīng)理都是跟隨老板多年,從一線營銷人員做起來的,。
最近這幾年,老板總是感覺各子公司的總經(jīng)理跟不上自己的思路,,有時解決問題就一干子插到底,,把總經(jīng)理晾在一邊,。而各子公司的總經(jīng)理總是被老板批評,,也在埋怨老板管理過細,自己不能自由發(fā)揮,。
請問如何解決以上問題呢,?經(jīng)理人擂臺期待您的高見。
我的觀點:
1. 在我看來,,“老板”和“企業(yè)家”是不一樣的概念,,不一樣的境界,。“老板”把企業(yè)當作自己的私產(chǎn),要牢牢地控制它,生恐別人奪走它,,甚至奪走自己的一點點光芒都不行,;而“企業(yè)家”則不然,他們把企業(yè)看作是社會給予自己的一個實現(xiàn)價值,、奉獻社會的舞臺,,他們有使命感和社會責任感,希望自己的存在能夠為這個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦,,讓它成為真正的長青基業(yè),,從而能夠持續(xù)地奉獻社會,因此,,他們著力構(gòu)建一種不依賴于自己的運營和管理機制,使得整個企業(yè)的持續(xù)運作建立在一個良好的,、有自我修正能力的運營機制上,。
2. 任何一個民營企業(yè)的“老板”,如果他想把企業(yè)做強大,、做持續(xù),,他就必須不斷地進行自我修煉,完成自己從“老板”到“企業(yè)家”的身份轉(zhuǎn)變,。因此,,毫無疑問地,要想解決上述案例中的困境,,企業(yè)老板自身的覺悟,、境界和他做出改變的自覺是第一位的。如果不能設法讓他具有這樣的認識,,并采取切實的改變行動,,那這種困境就很難真正獲得改變。
3. 前不久,,有個企業(yè)的老總說,,我要學華為,程老師你幫我們來做些項目實現(xiàn)這個目標吧,。我說,,華為可以學,但是需要具備一個前提條件,,就是你首先得是任正非,。其實,很多企業(yè)的老板都說自己要學華為,、學海爾,、學萬科,,但是,他們沒有想想,,如果他們真想那么做的話,,那他自己首先得是任正非,是張瑞敏,,是王石,。他得有他們的理想、抱負,、胸懷,、眼界、認識到自己個人力量局限性的“明智”,、以及不斷約束和管理自己行為的自覺,。
4. 老板們大權獨攬的原因很多。但最主要,、同時也最難改變的原因有兩種:
1) 一種是老板內(nèi)心深處缺乏安全感,,怕企業(yè)失控。而導致其缺乏安全感的最主要的原因就是企業(yè)缺乏核心競爭力,。由于企業(yè)的發(fā)展主要依靠對某個核心資源(如核心客戶資源)的把控,,一旦這個核心資源被別人獲得、抄襲或效仿,,自己的企業(yè)就會面臨強勁的競爭,,甚至會走下坡路。而不少民營企業(yè)中,,老板本人(的能力)就是這個企業(yè)最大的核心競爭力,,如果自己的三板斧教給了別人,那在他看來無異于自掘墳墓,。正因為企業(yè)發(fā)展和昌盛的基礎是如此地薄弱,所以老板不得不如母雞護蛋般地小心翼翼地守護著自己的這點成功秘笈,。這種情況下,,你想讓老板放權就非常困難,就需要取得他的高度信任,。有一些方法可以幫助你獲得老板的信任,,比如,投資入股,,成為利益共同體,;比如,通過建章立制,,建立公司的管理制度,、流程體系,,并自覺地用它來約束自己,同時通過一件又一件小事來證明自己遵守制度的自覺和對公司的忠誠,,以逐步獲得老板的信任等等,。
2) 另一種是胸無大志、目光短淺,、小富即安的老板,。當然,這里說的“胸無大志”,、“目光短淺”倒不是說老板一定要有把企業(yè)“做大做強”的雄心壯志,。不是的。老板也是人,,他有權力選擇自己的活法,。他有權力選擇做一個細分行業(yè)的隱形冠軍,他有權力選擇過一個舒服的生活,,他有權力選擇在自己的企業(yè)小王國里享受那種“小池塘里的大魚”的操縱感和控制感,。我就曾經(jīng)遇到過一個老板,盡管他號稱自己要把企業(yè)做成“如何如何的一流的XXX企業(yè)”,,但是,,我知道,他想要的就是那種能夠盡情發(fā)揮自我控制欲望的小天地,,而且,,由于他本人就是企業(yè)的核心競爭力,因此,他不會在乎人才會不會流失,,只要他在,,企業(yè)就能生存,就不會倒,。他也不想真的把企業(yè)做得如何如何,,他最想要的就是那種全面控制、“駕馭隨心”的感覺,。因此,,如果你碰到的是這種老板,而你又不想就做一個簡單的“執(zhí)行器”的話,,那么你別無選擇,,你只能選擇適應,或者離開,。
5. 正如Reinhold Niebuhr(1892–1971)在他那著名的“The Serenity Prayer”里說:“God grant me the serenity to accept the things I cannot change, the courage to change the things I can, and the wisdom to know the difference.”(我的翻譯:愿上帝賜予我胸懷,,去接受我不能改變的;愿上帝賜予我勇氣,,去改變我能夠改變的,;愿上帝賜予我智慧,,去分辨這兩者之間的區(qū)別。)不是所有的事情你都可以改變,。特別是對于那些白手起家,,成功地把企業(yè)發(fā)展起來的“老板”們,這種改變更加困難,。因此,,當你面對困境的時候,你竭力去推動它,、影響它,、改變它,但是,,如果你經(jīng)過嘗試,,發(fā)現(xiàn)自己無法改變的時候。你要冷靜地想想自己是不是遇到了上面第四點中提到的那種老板,。如果是,,那么,你還有一條道路供選擇:換一個能給你舞臺的老板,。
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