1、確定網(wǎng)站的定位

確定網(wǎng)站定位的目的

a,、確定網(wǎng)站定位可以有利于運(yùn)營(yíng)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展方向的把控

b,、所有的策劃均圍繞網(wǎng)站的定位展開

如何確定網(wǎng)站定位（小即是美）

a、網(wǎng)站定位必須考慮市場(chǎng)前景：找到性價(jià)比高的市場(chǎng)空間

b,、網(wǎng)站定位必須考慮用戶的新需求：找到未被滿足的用戶需求

c,、網(wǎng)站定位必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：找到獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

如何確定網(wǎng)站的用戶群體

a、確定網(wǎng)站用戶群體的意義

1. 可判斷網(wǎng)站是否具有商業(yè)潛力

2. 網(wǎng)站用戶群體對(duì)產(chǎn)品的策劃和運(yùn)營(yíng)具有指向意義

b,、網(wǎng)站目標(biāo)用戶的屬性分析

1. 年齡

2. 性別

3. 地區(qū)

4. 學(xué)歷

5. 收入

6. 職業(yè)

7. 興趣

c,、從用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的角度確定核心用戶群

1. 從用戶的價(jià)值角度來確定能提供的產(chǎn)品類型和服務(wù)種類

2. 從市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、?jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)以及盈利能力等角度來確定核心用戶群

2,、網(wǎng)站內(nèi)容策劃

網(wǎng)站的內(nèi)容

a、文字

b,、圖片

c,、音頻

d、視頻

e,、e,、tc、..

網(wǎng)站內(nèi)容策劃的重點(diǎn)

a、內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂

b,、內(nèi)容一定要有自己的特點(diǎn)

c,、從單一到多元循序漸進(jìn)

網(wǎng)站內(nèi)容策劃要解決的問題

a、網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架的搭建

1. 確定網(wǎng)站的主體產(chǎn)品和服務(wù)

   1. 是否符合網(wǎng)站定位

   2. 是否滿足用戶需求

   3. 是否具有競(jìng)爭(zhēng)力

   4. 網(wǎng)站內(nèi)容的成本與風(fēng)險(xiǎn)

2. 用合適的方式把主體產(chǎn)品和服務(wù)組織起來

3. 確定具體產(chǎn)品和服務(wù)的主體內(nèi)容及他們的邏輯關(guān)系

4. 需注意事項(xiàng)

不要受傳統(tǒng)內(nèi)容組織方式影響

構(gòu)架需要一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)

b,、具體產(chǎn)品的規(guī)則和流程

1. 產(chǎn)品內(nèi)容所涉及的規(guī)則制定

   1. 根據(jù)網(wǎng)站目標(biāo)和定位來制定規(guī)則

   2. 制定網(wǎng)站的規(guī)則要考慮商業(yè)價(jià)值,，切不可完全跟著用戶的需求走

   3. 充分掌握各種有利于進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)則決策的信息

   4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

   5. 產(chǎn)品規(guī)則及流程要服務(wù)于網(wǎng)站定位和目標(biāo)

2. 產(chǎn)品流程的制定

根據(jù)目標(biāo)用戶群的使用習(xí)慣，讓用戶盡可能方便的使用網(wǎng)站

流程應(yīng)服務(wù)于網(wǎng)站的目標(biāo)和定位

3,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃

網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目的

通過風(fēng)格的體現(xiàn)來表達(dá)網(wǎng)站的理念和價(jià)值觀

網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃的內(nèi)容

a,、確定網(wǎng)站整體風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)

確定網(wǎng)站基調(diào)（網(wǎng)站設(shè)計(jì)的總基調(diào)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作的依據(jù)）

依據(jù)網(wǎng)站的定位和目標(biāo)

應(yīng)保證網(wǎng)站整體定位的一致性（設(shè)計(jì)風(fēng)格）

依據(jù)網(wǎng)站的用戶群(目標(biāo)達(dá)到方便易用、可信,、美感)

年齡層

階層

特定人群

b,、確定網(wǎng)頁的表現(xiàn)方式

1. 選擇網(wǎng)站的顏色

選擇網(wǎng)站的主色調(diào)（顏色的冷暖輕重、凸顯層次）

顏色最好不超過5種

2. 選擇網(wǎng)站的字體

字體

字號(hào)

顏色

間隔

3. 界面設(shè)計(jì)

   1. 網(wǎng)頁元素的表達(dá)

網(wǎng)頁元素的表達(dá)不僅是界面設(shè)計(jì)的問題,，也涉及到用戶體驗(yàn)的問題,，需在運(yùn)營(yíng)中不斷完善。

2. 網(wǎng)頁元素的整合

平衡性（網(wǎng)頁的整體要有和諧,、協(xié)調(diào)的美感）

透氣性（網(wǎng)頁最好適當(dāng)留點(diǎn)空白）

3. 分類

搜索簡(jiǎn)約型

門戶綜合型

SNS功能型

電子商務(wù)型

視頻網(wǎng)站型

etc,、...

4、網(wǎng)站易用性策劃

易用性策劃的目的

易用性起決定性作用：通過提高網(wǎng)站的易用性,，可提高用戶體驗(yàn)率

易用性的關(guān)鍵點(diǎn)

a,、易用性的核心要專注

b、條理清晰

c,、把重點(diǎn)內(nèi)容放在用戶容易發(fā)現(xiàn)的位置

d,、產(chǎn)品流程傻瓜化

e、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格

f,、多增加方便用戶使用的入口

g、易用性測(cè)試（用戶體驗(yàn)）

h,、網(wǎng)站導(dǎo)航的易用性分析

網(wǎng)站導(dǎo)航反映網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站內(nèi)容是如何組織并呈現(xiàn)的

5,、網(wǎng)站技術(shù)策劃

網(wǎng)站技術(shù)策劃的內(nèi)容

a、程序開發(fā)

b,、運(yùn)行環(huán)境

程序策劃

a,、策劃人員和技術(shù)人員要明確策劃內(nèi)容，也就是用程序來組織遠(yuǎn)轉(zhuǎn)各個(gè)功能元素

b,、要確定各個(gè)元素的規(guī)則和流程

網(wǎng)站運(yùn)行的基礎(chǔ)

a,、選擇合適的服務(wù)器、編程語言及數(shù)據(jù)庫

b,、網(wǎng)站的接入方式

虛擬主機(jī)

主機(jī)托管

專線接入

c,、網(wǎng)站的安全防范

6、建立策劃文檔

策劃文檔的內(nèi)容

a、確立規(guī)范文檔的必要性

1. 有利于策劃人員之間的溝通,，以確保文檔是大家共同缺人的意圖

2. 文檔是策劃人員與設(shè)計(jì)人員,、網(wǎng)站程序開發(fā)人員溝通的工具

3. 有利于后進(jìn)入項(xiàng)目的成員最快了解方案

4. 有利于網(wǎng)站產(chǎn)品的升級(jí)和后續(xù)開發(fā)

5. 有利于提高開發(fā)的效率

b、策劃文檔的分類

1. 網(wǎng)站菜單地圖(按照樹形結(jié)構(gòu),，一二三級(jí))

2. 網(wǎng)頁文件目錄結(jié)構(gòu)文檔

   1. 網(wǎng)頁文件的唯一編號(hào)（ID）

   2. 頁面主題名

   3. 文件名

   4. 文件所屬分類及目錄結(jié)構(gòu)

   5. 是否需要彈出

   6. 備注

3. 產(chǎn)品流程圖

4. 規(guī)則文檔

5. 頁面模型圖

   1. 網(wǎng)頁的編號(hào)

   2. 網(wǎng)頁名和存放目錄

   3. 網(wǎng)頁的TITLE,、META、標(biāo)簽

   4. 頁面的元素和布局

   5. 網(wǎng)頁的描述

6. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)基調(diào)文檔

   1. 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)目標(biāo)

   2. 網(wǎng)站的色調(diào)

   3. 網(wǎng)站的字體

   4. 網(wǎng)站的LOG,、O

   5. 網(wǎng)站的界面結(jié)構(gòu)

7,、網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃

a、時(shí)間計(jì)劃

b,、人力計(jì)劃

c,、預(yù)算計(jì)劃

d、任務(wù)分解

要做的項(xiàng)目

項(xiàng)目的先后順序

e,、資源匹配

1. 確定項(xiàng)目成員

2. 開發(fā)難度和開發(fā)量的大小

3. 項(xiàng)目組人員的能力

4. 項(xiàng)目的截止日期

5. 項(xiàng)目的預(yù)算

f,、注意問題

1. 確保所有項(xiàng)目成員對(duì)開發(fā)計(jì)劃有充分理解

2. 需要建立良好的反饋機(jī)制

3. 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃有期限

4. 確保項(xiàng)目成員每人同時(shí)只做一個(gè)類別的任務(wù)

5. 做好文檔的管理

6. 做好預(yù)算管理

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理

8. 客戶管理

9. 網(wǎng)站的測(cè)試

網(wǎng)站的測(cè)試和上線

a、網(wǎng)站測(cè)試的具體內(nèi)容

1. 功能測(cè)試

2. 用戶操作測(cè)試

3. 瀏覽器和操作系統(tǒng)測(cè)試

4. 速度測(cè)試

5. 負(fù)載測(cè)試

6. 安全性測(cè)試

b,、網(wǎng)站的上線

8,、網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站推廣的目的

a、讓所有人知道你的網(wǎng)站

b,、讓所有的人對(duì)你的內(nèi)容和服務(wù)感興趣

c,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

網(wǎng)站推廣的準(zhǔn)備

a、分析網(wǎng)站目標(biāo)用戶群的行為方式

b,、考察和評(píng)估其他網(wǎng)站的推廣方式

c,、網(wǎng)站推廣方式的成本和收益的估算

網(wǎng)站推廣的階段性目標(biāo)

網(wǎng)站在不同階段采取不同的推廣策略

建立推廣的效果評(píng)估機(jī)制

網(wǎng)站推廣的內(nèi)容

a、搜索引擎推廣

1. 網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎推廣方式

   1. 搜索引擎優(yōu)化

   2. 關(guān)鍵詞廣告

   3. 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名

   4. 網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告

   5. 登陸免費(fèi)分類目錄

   6. 登陸付費(fèi)分類目錄

2. 主機(jī)和域名的選擇

3. 關(guān)鍵字的選擇

1. 挑選關(guān)鍵字

從用戶搜索信息的角度考慮問題

關(guān)鍵詞要明確具體

2. 考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3. 關(guān)鍵字的密度

4. 關(guān)鍵字的位置

4. 網(wǎng)站鏈接策略

1. 不要盲目制作外部鏈接,，若外部鏈接質(zhì)量不高,，不利于排名提升

2. 獲得高質(zhì)量外部鏈接

尋求網(wǎng)站合作，交換鏈接

通過WE,、B,、2.0手段，在重要站點(diǎn)發(fā)布文章

向搜索引擎提交自己的網(wǎng)站

3. 除導(dǎo)入鏈接,，應(yīng)適當(dāng)?shù)膶?dǎo)出鏈接和內(nèi)部連接來提高搜索引擎的排名

5. 網(wǎng)頁的優(yōu)化

1. 網(wǎng)頁減肥

2. 圖片及flash優(yōu)化

3. 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化

b,、社區(qū)營(yíng)銷式推廣

1. 博客推廣

2. SNS網(wǎng)站的推廣

3. 網(wǎng)摘推廣

4. 分類信息網(wǎng)站推廣

5. 論壇推廣

6. 知識(shí)問答式推廣（百度知道，問問）

c,、商業(yè)資源合作推廣

d,、病毒營(yíng)銷式推廣

e、線下推廣

f,、其他...

9,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃

運(yùn)營(yíng)的優(yōu)劣,，是影響一個(gè)網(wǎng)站前景的關(guān)鍵因素，目的是不斷解決矛盾,。

運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容

a,、對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)狀進(jìn)行把脈，監(jiān)控整體情況（數(shù)據(jù)能顯示網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況）

1. 網(wǎng)站的流量分析

a)網(wǎng)站流量的趨勢(shì)能夠在某種意義上預(yù)知網(wǎng)站的發(fā)展前景

b)網(wǎng)站流量分析可以分析網(wǎng)站的用戶黏度

c)網(wǎng)站流量分析可以挖掘網(wǎng)站重要內(nèi)容的分布,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容管理和網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃提供指導(dǎo)方向

d)網(wǎng)站流量分析能告知網(wǎng)站目前在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置

2. 網(wǎng)站的用戶行為分析

   1. 用戶屬性

   2. 用戶行為

用戶基本動(dòng)作分析

用戶軌跡分析

關(guān)聯(lián)分析

歸類及特征分析

TOP分析

3. 網(wǎng)站的盈利狀況分析

a)支出

b)收入

b,、根據(jù)網(wǎng)站整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定階段性目標(biāo)

1. 流量目標(biāo)

2. 用戶目標(biāo)

3. 營(yíng)收目標(biāo)

c,、根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)和具體運(yùn)營(yíng)情況制定具體運(yùn)營(yíng)措施

1. 網(wǎng)站內(nèi)容管理

2. 網(wǎng)站用戶管理

3. 網(wǎng)站服務(wù)的安全管理

   1. 以目標(biāo)為導(dǎo)向制定和實(shí)施運(yùn)營(yíng)措施

   2. 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要有系統(tǒng)的規(guī)范