一,、綜合分析關(guān)機(jī)自動重啟
1.1進(jìn)入CMOS,，在電源管理菜單中，PME Event Wake up(PME事件喚醒)應(yīng)為Disable，2、點(diǎn)我的電腦，屬性
，高級,，設(shè)置,，關(guān)閉系統(tǒng)失敗自動重啟功能。3,、軟件不兼容，常常會引起關(guān)機(jī)重起的問題，這是XP的新機(jī)
制,。解決辦法：右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”,，選屬性,。選擇“高級”選項(xiàng)卡，找到“啟動和故障恢復(fù)”,，點(diǎn)擊
旁邊的“設(shè)置”按鈕,。去掉“系統(tǒng)失敗”中的“自動重新啟動”前的對勾（如果你用的僅僅是XP,，你可以
將你看到的所有的對勾都取消了，這樣可以加快XP的啟動速度）,。 4,、進(jìn)安全模式，如果關(guān)機(jī)后不再重啟
,，繼續(xù)檢查系統(tǒng)原因,，如果關(guān)機(jī)后一樣重啟，更換電源試試,。
1.2如何關(guān)閉自動重新啟動功能
Windows XP雖是一個優(yōu)秀的操作系統(tǒng),，但有時也會發(fā)些小脾氣，比如自動重新啟動,，就是許多人都碰到過
的惱人故障。因?yàn)樵谀J(rèn)情況下,，Windows XP會在發(fā)生系統(tǒng)或程序停止響應(yīng)等嚴(yán)重故障時,，自動重新啟動
。為了防止該種情況下的自動重啟,，可將該功能關(guān)閉,。方法如下:
打開“控制面板”，在分類視圖中選擇“性能和維護(hù)”→“系統(tǒng)”,，打開“系統(tǒng)屬性”對話框,。單擊“高
級”選項(xiàng)卡，在“啟動和故障恢復(fù)”下面,，單擊“設(shè)置”按鈕,。在“系統(tǒng)失敗”下，清除“自動重新啟動
”復(fù)選框前的“√”,。單擊“確定”按鈕退出對話框即可,。
注:必須以管理員或Administrators組成員身份登錄才能完成該過程。
2.1該故障是Windows XP操作系統(tǒng)關(guān)機(jī)故障中最容易出現(xiàn)的故障,。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因
：
2.2系統(tǒng)設(shè)置在添亂
Windows XP默認(rèn)情況下,，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤時會自動重新啟動，這樣當(dāng)用戶關(guān)機(jī)時,，如果關(guān)機(jī)過程中系統(tǒng)出
現(xiàn)錯誤就會重新啟動計算機(jī),。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動重啟的故障。 在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦
”,，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,，彈出“系統(tǒng)屬性”窗口，點(diǎn)選“高級”選項(xiàng)卡,，點(diǎn)擊“啟動和故
障恢復(fù)”欄目中的“設(shè)置”按鈕,，彈出“啟動和故障恢復(fù)”窗口,。在“系統(tǒng)失敗”欄目中將“自動重新啟
動”選項(xiàng)前的對勾去掉，點(diǎn)“確定”按鈕,。
2.3高級電源管理在搗鬼
眾所周知,，關(guān)機(jī)是與電源管理密切相關(guān)的，造成關(guān)機(jī)故障的原因很有可能是電源管理對系統(tǒng)支持不好造成
的,。
點(diǎn)擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項(xiàng)”,，在彈出的窗口中，根據(jù)需要啟用或取消“高級
電源支持”即可,。如果你在故障發(fā)生時使用的是啟用“高級電源支持”,，就試著取消它，如果在故障發(fā)生
時,，你使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它,，故障往往會迎刃而解。
2.4 USB設(shè)備不省心
現(xiàn)在是USB設(shè)備大行其道之時,，什么U盤,、鼠標(biāo)、鍵盤,、Modem等等,，應(yīng)有盡有。殊不知這些USB設(shè)備往往是
造成關(guān)機(jī)故障的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時,，如果你的電腦上接有USB設(shè)備，請先將其拔掉,，再
試試,，如果確信是USB設(shè)備的故障，那么最好是換掉該設(shè)備,，或者是連接一個外置USB Hub,，將USB設(shè)備接到
USB Hub上，而不要直接連到主板的USB接口上,。
二,、軟硬剝離分析
軟件
1．病毒破壞
比較典型的就是前一段時間對全球計算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒
后自動啟動,。其實(shí),，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機(jī)。
對于是否屬于病毒破壞,，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒,，一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然,，還有
一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機(jī),，并放置了木馬程序,。這樣對方能夠從遠(yuǎn)程控制你計算
機(jī)的一切活動，當(dāng)然也包括讓你的計算機(jī)重新啟動,。對于有些木馬,，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)
,。
2．系統(tǒng)文件損壞
當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時,，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時基本的文件
被破壞,，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動,。你可以做個試驗(yàn)，把WIN98目錄下的字庫“
FONTS”改名試一試,。當(dāng)你再次開機(jī)時,，我們的計算機(jī)就會不斷的重復(fù)啟動。
對于這種故障,，因?yàn)闊o法進(jìn)入正常的桌面,，只能覆蓋安裝或重新安裝。
3．定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時,，當(dāng)定時時刻到來時，計算機(jī)也會再次
啟動,。對于這種情況,，我們可以打開“啟動”項(xiàng)，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作
程序,，將其屏蔽后再開機(jī)檢查,。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項(xiàng)
,。
硬件
1．市電電壓不穩(wěn)
一般家用計算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V－240V,，當(dāng)市電電壓低于170V時，計算機(jī)就會自動重啟或
關(guān)機(jī),。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌游覀冇袝r感覺不到,，所以就會誤認(rèn)為計算機(jī)莫名其妙的自動重啟了。
解決方法：對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū),，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關(guān)電源來保證計算機(jī)
穩(wěn)定工作,。
2．插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良
市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好,，內(nèi)部的接點(diǎn)都是采用手工焊接,，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導(dǎo)致
在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電,。因?yàn)槭止ず附?，同時因?yàn)椴捎玫牧S銅片彈
性差,，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機(jī)或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻
,，在長時間工作時就會大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接,，這時就會表現(xiàn)為主機(jī)重新啟動或顯示器黑屏閃爍。
還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座,，多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員,，所以插座內(nèi)部的接
線非常的不標(biāo)準(zhǔn)，特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形
成間歇性的斷電,，引起計算機(jī)重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象,。
解決方法：
① 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排,，因?yàn)槠鋬?nèi)部都是機(jī)器自動安裝壓
接的,，沒有采用手工焊接。
② 對于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問題,，我們可以把主機(jī)換一個墻壁插座試一試,，看是否存在同樣的自
動重啟問題。
3．計算機(jī)電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見,，特別是當(dāng)我們?yōu)樽约褐鳈C(jī)增添了新的設(shè)備后,，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機(jī)
,，添加了硬盤后,，就很容易出現(xiàn)。當(dāng)主機(jī)全速工作,，比如運(yùn)行大型的3D游戲,，進(jìn)行高速刻錄或準(zhǔn)備讀取光
盤，剛剛啟動時,，雙硬盤對拷數(shù)據(jù),，就可能會因?yàn)樗矔r電源功率不足而引起電源保護(hù)而停止輸出，但由于
當(dāng)電源停止輸出后,，負(fù)載減輕,，這時電源再次啟動。因?yàn)楸Ｗo(hù)后的恢復(fù)時間很短,，所以給我們的表現(xiàn)就是
主機(jī)自動重啟,。
還有一種情況，是主機(jī)開關(guān)電源性能差,，雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi),，但因?yàn)槠漭敵鲭娫粗?br>諧波含量過大，也會導(dǎo)致主機(jī)經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的
,，最好更換一臺優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除,。
解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機(jī)電源。
4．主機(jī)開關(guān)電源的市電插頭松動,，接觸不良,，沒有插緊
這種情況，多數(shù)都會出現(xiàn)在DIY機(jī)器上,，主機(jī)電源所配的電源線沒有經(jīng)過3C認(rèn)證,，與電源插座不配套。當(dāng)我
們晃動桌子或觸摸主機(jī)時就會出現(xiàn)主機(jī)自動重啟,，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲,。
解決方法：更換優(yōu)質(zhì)的3C認(rèn)證電源線。
5．主板的電源ATX20插座有虛焊,，接觸不良
這種故障不常見,，但的確存在，主要是在主機(jī)正常工作時,，左右移動ATX20針插頭,，看主機(jī)是否會自動重啟
。同時還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象,，這也很容易導(dǎo)致接觸電阻大,，接觸不良，引
起主機(jī)死機(jī)或重啟,。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,，是否都牢靠。
解決方法：
① 如果是主板焊點(diǎn)虛焊,，直接用電烙鐵補(bǔ)焊就可以了。注意：在對主板,、硬盤,、顯卡等計算機(jī)板卡焊接時
，一定要將電烙鐵良好接地,，或者在焊接時拔下電源插頭,。
② 如果是電源的問題，最好是更換一臺好的電源,。
6．CPU問題
CPU內(nèi)部部分功能電路損壞,，二級緩存損壞時，計算機(jī)也能啟動,，甚至還會進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,，
但當(dāng)進(jìn)行某一特殊功能時就會重啟或死機(jī)，如畫表,，播放VCD,，玩游戲等,。
解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），看主機(jī)是否能夠正常運(yùn)行,；再不就是直
接用好的CPU進(jìn)行替換排除,。如果屏蔽后能夠正常運(yùn)行，還是可以湊合著使用,，雖然速度慢些,，但必竟省錢
了。
7．內(nèi)存問題
內(nèi)存條上如果某個芯片不完全損壞時,，很有可能會通過自檢（必竟多數(shù)都設(shè)置了POST）,，但是在運(yùn)行時就
會因?yàn)閮?nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時候內(nèi)存損壞時開機(jī)會報警,，但內(nèi)存損壞后不報警
,，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,，能夠快速確定故障部位,。
8．光驅(qū)問題
如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時，也會導(dǎo)致主機(jī)啟動緩慢或不能通過自檢,，也可能是在工作過程中突然重啟,。對于后
一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的，很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的,。大家需要了解的是,，
雖然光驅(qū)的ATPI接口相同，但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的,，如果我們的硬盤線有問題時,，就可能
產(chǎn)生對某一牌子光驅(qū)使用沒有問題，但對其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況,，這需要大家注意,。
9．RESET鍵質(zhì)量有問題
如果RESET開關(guān)損壞，內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時,，主機(jī)就無法加電自檢,。但是當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱
或機(jī)箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現(xiàn)在使用過程中,，因?yàn)榕紶柕挠|碰機(jī)箱或者在正常使用狀態(tài)下
而主機(jī)突然重啟,。所以，當(dāng)RESET開關(guān)不能按動自如時,，我們一定要仔細(xì)檢查,，最好更換新的RESET按鈕開
關(guān)或?qū)C(jī)箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤滑處理。
還有一種情況，是因?yàn)闄C(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線在焊接時絕緣層剝離過多,，再加上使用過程中多次拆箱就會
造成RESET開關(guān)線距離過近而引起碰撞,，導(dǎo)致主機(jī)自動重啟。
10．接入網(wǎng)卡或并口,、串口,、USB接口接入外部設(shè)備時自動重啟
這種情況一般是因?yàn)橥庠O(shè)有故障，比如打印機(jī)的并口損壞,，某一腳對地短路,，US
電腦自動重啟死機(jī)慢無法打開文件(軟件引起的故障) |
