今年春天，團購風潮就像一個巨大的漏斗,，不僅在互聯(lián)網(wǎng)上吸引來消費者,，也讓創(chuàng)業(yè)者聞風而至。從3月4日美團網(wǎng)上線,，到4月中下旬的短短數(shù)十天,，全國各地已經(jīng)有近百家模式一樣的團購網(wǎng)站出現(xiàn)，陳龍戲稱團購網(wǎng)站的這種現(xiàn)狀為“百團大戰(zhàn)”,，陳投資了其中一家名為“YES團”的團購網(wǎng)站,，這家網(wǎng)站在4月20 日上線，就在第二天,，前百度CTO劉建國創(chuàng)辦的愛幫網(wǎng)也推出了團購業(yè)務“愛幫團”,。

中國的團購網(wǎng)站都不避諱承認自己模仿了來自芝加哥的Groupon。

自從2008年的SNS熱潮之后,，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很長時間沒有出現(xiàn)新的商業(yè)模式獲得創(chuàng)業(yè)者如此追捧了,，更何況這種模式的進入門檻看起來又是如此之低。

最簡單的模式

Groupon商業(yè)模式簡單得一目了然，一方面為消費者提供價格誘人的折扣產(chǎn)品,，另一方面為商家?guī)頂?shù)量可觀的用戶,。不過，要真正讓Groupon這種簡單模式落地,，還有如下幾個限制：

首先,，它的團購只針對一座城市進行，而且每天只賣一款產(chǎn)品,，從而可以使得用戶能夠?qū)⑷孔⒁饬劢?。同時限制最低的成交人數(shù)，如果沒有達到人數(shù),，則團購自動取消,，這導致消費者會為了自己能夠成功團購，主動向親朋好友推薦該團購網(wǎng)站,，近年來日益流行的社交網(wǎng)站則為這種免費傳播提供了工具,，因此，這種新型團購網(wǎng)站的推廣成本幾乎為零,。

其次,，超大幅度的折扣，Groupon上的商品折扣往往能夠達到驚人的1到5折,，這是消費者平時難以享受到的折扣,，這意味著要求提供商品的商家本身有著較高的毛利率，否則商家難以承受如此幅度的折讓,。因此,，Groupon上的團購產(chǎn)品大都屬于餐飲、美容等服務類商品,，而包括電子產(chǎn)品在內(nèi)的大多數(shù)實體商品通常利潤空間有限,，因此被自動排除在這種新型團購的采購范圍之外。

最后,，毫不客氣地從每筆交易中拿出屬于自己的利潤,，Groupon成立半年之后就實現(xiàn)盈利，其提取利潤的比例出人意料的高,。據(jù)說,，它會抽取銷售收入中的30%-50%作為自己的利潤，2009年的利潤超過4000萬美元,。

Groupon生意的可敬之處在于憑空“創(chuàng)造”了消費需求,。對團購商品采取限時下單，通常一款商品只賣一天,，有時還對團購人數(shù)設置上限,，害怕失去享用超級折扣機會的用戶會因此毫不猶豫下單，事實上，如果沒有Groupon,，這些消費者可能會選擇在家吃飯或者根本不去做美容,，這種需求與消費者登錄大眾點評網(wǎng)等生活服務類網(wǎng)站或者傳統(tǒng)團購網(wǎng)站完全不同，后者的用戶通常在登錄前已經(jīng)有了明確的消費方向,，登錄網(wǎng)站不過是在眾多選擇中找出最合適的一個,。 Groupon的折扣刺激則讓用戶“上癮”，即便他們并不知道這一天網(wǎng)站會推出什么類型的產(chǎn)品,。

這種被創(chuàng)造出來的消費需求有些時候并不理性,。上線一個月的F團已經(jīng)有了數(shù)千名顧客，這其中有400多個人已經(jīng)買了五次以上,，這些用戶大多數(shù)是女性,。 “女性很容易上癮，重復購買很強烈,，一激動就買了,，這個促銷模式就是沖動消費。”F團總裁林寧說,。Groupon預付款項的模式則保證了“非理性”下單的用戶無法反悔。

艱難的模仿

當然,，Groupon的中國學徒們也根據(jù)本土市場的情況進行了一些微調(diào),，比如在美國，消費者主要使用信用卡支付費用,，在中國,，團購網(wǎng)站則選擇與支付寶等第三方支付機構(gòu)合作。

不過,，他們在中國還遇到了比支付更加棘手的問題,。互聯(lián)網(wǎng)在過去10多年里以“鼠標加水泥”的方式滲透進入,，并且改變了許多行業(yè),，但唯獨在面對服務業(yè)時，互聯(lián)網(wǎng)始終不得其門而入,，其重要原因之一是服務業(yè)難以被標準化,。而中國原本就不發(fā)達的服務業(yè)不僅分散，在管理水平上更是參差不齊,。有的商家與團購網(wǎng)站簽署合同,，卻會在服務兌現(xiàn)時夾雜其它額外要求，比如設定最低消費,。F團曾經(jīng)與某連鎖店面的總部市場部門達成團購協(xié)議,，但是最終消費者拿著兌換券前往該店的某一分店時，總部的協(xié)議卻不被分店承認。林寧承認每天可能面臨這樣的情況,，“幫助商家做客服,，幫助商家設計它的商業(yè)模型，幫助它規(guī)范它的服務,。”

好消息是能夠提供服務產(chǎn)品的商家數(shù)量龐大,，而且他們有著強烈的推廣需要，過去卻在傳統(tǒng)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)上找不到行之有效的推廣方式,。“本地服務數(shù)量很大,，但是它缺乏一個很有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道。”美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興在3月8日接受《中國企業(yè)家》采訪時說,，“企業(yè)像一個經(jīng)濟塔,。最上面是大的公司，他們的營銷需求已經(jīng)通過門戶網(wǎng)站廣告實現(xiàn),，國外有雅虎,、國內(nèi)有新浪。下面一層是中小企業(yè),，他們的營銷可以通過搜索來完成,，國外Google，國內(nèi)百度,。但是金字塔最下面的本地商家的數(shù)量特別大,，光北京就4萬家餐館，它看到?jīng)]有一個很好的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,。”

團購

GROUPON上的商品往往能夠打到驚人的1-5折,，深的消費者青睞

新型團購網(wǎng)站為這些本地服務提供了免費的互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道，對于這些參加團購商家而言,，場租和人力已經(jīng)是固有成本,，通過團購網(wǎng)站招攬來的大都是額外增加的客戶，因此邊際成本非常低,，所以,，即便是超級折扣，他們中的大多數(shù)仍然可以從中獲利,，少數(shù)商家即便無利可圖,，也可將其視為一次代價低廉的推廣活動。

“百團大戰(zhàn)”中誰看起來更有冠軍相呢,？

“其實我一直覺得大眾點評這類網(wǎng)站做團購更合適,。”咨詢機構(gòu)艾瑞的高級分析師張艷平說。大眾點評等生活類服務網(wǎng)站過去幾年雖然沒有找到理想商業(yè)模式,，但是他們在全國各地積累了相當?shù)姆諛I(yè)商家資源,。事實上,，美團等網(wǎng)站在介紹商品時，經(jīng)常會使用到大眾點評網(wǎng)用戶對這款產(chǎn)品的評價,。

“我們也在研究Groupon,。”大眾點評網(wǎng)新聞發(fā)言人、資深副總裁龍偉說,。大眾點評網(wǎng)之所以尚未上線團購業(yè)務,，龍偉認為是因為這種模式“看起來簡單，操作起來非常復雜”,。一方面“每天都找到一件大家都感興趣的東西不是一件容易的事情”,，網(wǎng)站獲得商戶的執(zhí)行力要求非常強，另一方面,，這種新型團購網(wǎng)站的進入門檻很低,，“太多人來做，一下子就把這個市場做壞了,。不是一定會發(fā)生,，但是很有可能會發(fā)生。”因此這個市場“要長期做有相當難度”,。在大眾點評網(wǎng)尚在研究觀望的同時,，從事生活搜索的愛幫網(wǎng)切入戰(zhàn)局，而F團的團隊在過去幾年也一直從事著生活搜索服務,。

雖然目前美團和F團這兩家上線最早,，且流量最大的團購網(wǎng)站都聲稱申請團購的商家排隊已到一個月甚至兩個月之后，而且參加過團購的商家再次參與的熱情高漲,。但是隨著團購網(wǎng)站的數(shù)量爆發(fā)增長，這種情況可能會迅速顛倒,，適合的商家會越來越難找,，面對大同小異搶上門來的團購網(wǎng)站，商家的議價權(quán)無疑會大大提高,，到時候團購網(wǎng)站想要像Groupon般短期內(nèi)實現(xiàn)盈利將成為奢望,，而且出現(xiàn)團購網(wǎng)站用自身資金來填補“大折扣”的情況也并非沒有可能。那時候的團購網(wǎng)站的“百團大戰(zhàn)”將會成為真正的血戰(zhàn),。

不過無論是Groupon的創(chuàng)始人安德魯·梅森還是F團的林寧似乎對這個問題都并不擔心,，在抄襲者滾滾而來的時候，Groupon將業(yè)務擴張到了全美40多座城市,。在將業(yè)務復制到其它城市時,，Groupon依然能夠降低成本維持高效，“這里面有很多很復雜的組織架構(gòu),，有不同的人做不同的分工,。”林寧進行了細致的研究,，“有很多非常細節(jié)的東西。”林寧的F團員工中有著狂熱的直銷企業(yè)氛圍,，這些底薪只有2到3千月薪的業(yè)務員每攻下一個商家,，就會站起來敲一下掛在公司辦公區(qū)的一面銅鑼以激勵士氣，這時其他人就會應和,，這種場景我們經(jīng)?？梢栽趥鹘y(tǒng)零售企業(yè)見到。林寧說Groupon也有著同樣氛圍,，“美國的互聯(lián)網(wǎng)公司有200多個銷售(與商家談判)你能想象到,？這根本是一個不像互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)公司。”