如果你與某人只屬初相識(shí)階段，就相信對方是個(gè)誠信兼?zhèn)涞娜?，這顯示你的單純,，更深入一點(diǎn)說：你的思想不夠成熟。 在競爭激烈的商業(yè)社會(huì),，爾虞我詐幾乎是難免的事,。假若不為自己加上“保護(hù)網(wǎng)”，實(shí)難順利達(dá)到目標(biāo),。 如果在人人自保的環(huán)境中,，要得到別人的信任，可參考以下各點(diǎn)： （1）不要老強(qiáng)調(diào)自己誠實(shí)：許多人經(jīng)常講“我最痛恨別人說謊”“老實(shí)說”“我不屑用欺詐手段”等話,，但不容許別人說謊的同時(shí),，卻原諒自己大大小小的謊言。 誠實(shí)不是自己說出來,，強(qiáng)加于別人的腦袋中,；而是你所作出的行為，要有使人信服之處,，從而判斷你是個(gè)誠實(shí)的人,。過分強(qiáng)調(diào)自己誠實(shí)，往往讓人由懷疑而生警覺,。 （2）主動(dòng)自揭缺點(diǎn)：一些聰明的售貨員,，在游說顧客購買產(chǎn)品時(shí)，加入一些奉勸的字眼,。他們透露自己的產(chǎn)品中,，有哪些存在瑕疵；顧客感到對方的誠實(shí),，從而相信他的介紹,。 自揭缺點(diǎn)，容易使人原諒,，也感到其誠實(shí)的一面,。對于眾人介知的缺點(diǎn)，還加以掩藏的話,，這是自欺欺人的表現(xiàn),。 （3）不要扮通天曉：許多人自認(rèn)什么都難不倒他，別人說什么話題,，都一概扮作內(nèi)行,，因而容易被人知道他的虛偽。 知道的事當(dāng)然不妨大家研究,，對于不太清楚的事,，就應(yīng)立刻表示不清楚,，并請別人解釋一番。 這樣做,，以后你所說的話可信程度就相應(yīng)在提高,，因?yàn)閯e人知道你不是個(gè)故作專家的人。 （4）語調(diào)清晰且肯定：我們留意一般的推銷員,，他們說話的速度很快,，像要在傾刻間將物件的資料，全塞進(jìn)顧客的腦袋里似的,。 說謊的人有兩種語調(diào)表現(xiàn),，一是囁囁嚅嚅，一是快而無間,。 說話語調(diào)較慢,，有條理地向?qū)Ψ浇忉專沤o人有鎮(zhèn)定,、冷靜和誠實(shí)的感覺,。說話內(nèi)容要經(jīng)得起推敲和研究,，才給人留下誠實(shí)的印象,。 （5）約會(huì)守時(shí)：約會(huì)守時(shí)是極好的德行，為了表示對別人的重視,，不妨每次約會(huì)均早到一些,，哪怕只是5分鐘也是好的，假若對方有一次也是早到,，就了解你是個(gè)有誠意且守信用的人,。 （6）別小看小額金錢：身上沒有零錢，向同事或朋友借數(shù)元或十元,，是很普通的事,。有些人不重視這種小額金錢，第二天就忘了那回事,，這顯示其人不重信諾,。 誠信不是一定從大處看的，在細(xì)節(jié)上都能兼顧,，這才是一個(gè)全面值得信賴的人,。 有人認(rèn)為不執(zhí)于小工，才是大方和做大事的人,，這點(diǎn)大錯(cuò)特錯(cuò),。事實(shí)上，縱觀當(dāng)今世界各地的大富豪,，問問他們身邊侍奉的人,，十居其九說其主人是個(gè)小器的人,。 他們是否小器不得而知，但從不忽略小節(jié)乃是事實(shí),。如果不事事計(jì)較,，又怎能牢固地建立他們的事業(yè)王國呢？根基不穩(wěn),，多么好看及巍峨的建筑物,，也經(jīng)不起風(fēng)雨考驗(yàn)。 當(dāng)然,，待己以嚴(yán)可以得到別人的信任,；待人太嚴(yán)就弄巧成拙了。 （7）責(zé)任感：不要為自己的過失再三辯護(hù),，應(yīng)立刻找出改善的方法,，才給人積極及誠意的感覺。 上班遲到是很普遍的過失,，不幸為了一點(diǎn)事阻礙而遲到,，上司要求解釋時(shí)，一般的雇員是照說事實(shí),，或編一個(gè)更易讓人接受的借口,。聰明而有責(zé)任感的人則不然，只是非常簡單地說出事實(shí),，隨即表示歉意就不再多解釋,。因?yàn)楸M管理由有多充分，遲到已是事實(shí),，不能改變,。 （8）勇于認(rèn)錯(cuò)：人與人之間的交往，乃由無數(shù)的錯(cuò)與對以及各種矛盾織成的,。很多時(shí)候無意說了些讓對方難堪的話,，這時(shí)就必須作出道歉，不要仗著有深厚的交情而胡混過去,。 一張道歉卡是最佳的道歉方法,，比一句對不起來得有誠意。無論對上司,、同事,、朋友，甚至對手,，都管用,。 不過，避免過于濫用,，平日還是檢點(diǎn)自己的言行,。多次道歉不但讓人失望,，也嚴(yán)重?fù)p害了自己的尊嚴(yán)。 （9）先提醒,，后進(jìn)言：有時(shí)候,，你不得不向?qū)Ψ秸f些他不愿聽的事，你可以預(yù)先給對方一個(gè)明示,。例如要指出對方一項(xiàng)錯(cuò)誤時(shí),，先說：“不知我應(yīng)不應(yīng)該說，因怕你對我誤解或不高興,。”或“或許你不想聽,，但我有責(zé)任冒這個(gè)險(xiǎn)告訴你。”等等,。對方有了心理準(zhǔn)備,，聽來就不會(huì)過分震驚。 要說些讓人愉快的事非常容易,，但永不提對方一些瑕疵,，永遠(yuǎn)的贊美，反讓對方懷疑你的居心,。 （10）使盛怒中的人相信：怒火會(huì)燃燒一切真理,，根本不會(huì)相信任何人說的話。若想向他們解釋,，首先應(yīng)留一點(diǎn)時(shí)間冷卻對方的情緒,，然后才逐一解釋,。 其次是,，互相持有不同意見時(shí)，必須細(xì)心聆聽對方完整的話,，才給以建議,。肆意截?cái)鄤e人的話題，讓對方不滿,，也就影響了對你的信服程度,。 （11）表現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)：許多人抱病工作時(shí)，在同事面前垂頭喪氣,，顯得十分辛苦,。抱病工作，并不一定代表你有極強(qiáng)的責(zé)任感,，或許表示你對工作有一份倚賴而已,。 如果認(rèn)為自己支持不了，就應(yīng)該留在家中休息,；若能照常上班,，就要盡量提高工作情緒,。別的同事知道你患了感冒，但見你仍抖擻精神,，必增加對你的欣賞,。 特別是晚上聯(lián)歡或聚餐，大家都玩到凌晨時(shí)分,，倦極歸家,；第二天，大部分同事不是遲到,，就是一副懨懨欲睡的樣子,。你不但準(zhǔn)時(shí)上班，還如平常般精神地工作,，就更突出你堅(jiān)強(qiáng)耐力的一面,。 （12）提高自制能力：與人結(jié)交、總互相發(fā)出大大小小的諾言,，如“我決定戒煙”“一定要戒煙”或“我的注碼不會(huì)超過30元”等等,。雖然不是什么金科玉律，但在朋友面前,，就必須嚴(yán)加律己,。 隨便打破對自己的諾言，會(huì)影響別人對你的信心,。信心是點(diǎn)滴累積的,，從無數(shù)小事上，別人可判斷你基本的為人狀況,。 （13）與人談話要專注：打電話時(shí),，你可以邊整理案頭，或在紙上涂鴉,，對方也不知道,。然而，與人直接溝通時(shí),，你的一舉一動(dòng)就逃不過對方的眼睛,。一邊與人對話，一邊做其他事情,，給對方?jīng)]趣的感覺,，也有下逐客令的意思。 或許你一直都專心與人談話,，到結(jié)尾時(shí),，對方道別，你忙不迭整理桌上的東西,，或?qū)Ψ讲抛叩睫k公室門口,，你即拿起電話在撥鍵盤,，都給對方留下不良印象。對于先前彼此的愉快溝通,，打了個(gè)5折,，其余5折充滿了敷衍。 （14）關(guān)心失意者：心情不好,，對人傾訴之后,，總覺得比之前舒暢。如果能夠關(guān)心一些失意的朋友,、下屬或同事,，設(shè)法誘導(dǎo)對方吐露心中不快，并且作出幫助,，對方會(huì)感到你是一位值得信賴的人,。 不要將對方的問題宣揚(yáng)，盡管其他人打聽,，也別輕易吐露,，這是缺德及失信的行為。 （15）衣著表誠意：許多人以為穿著隨便,，是自然灑脫的表現(xiàn),，但是在別人眼中，可不是這么想,。當(dāng)你應(yīng)邀到朋友家中晚餐,，發(fā)覺主人一家都穿上整齊而漂亮的衣服迎接，此時(shí)你的心中,，定產(chǎn)生“我很重要”的感覺,。同樣地你赴約會(huì)時(shí)穿戴整齊，可給對方留下良好印象,，這也是誠意的表示,。 （16）善待第三者：別以為對方有利用價(jià)值,，就只善待對方,。你對其他人的態(tài)度，同樣顯示你是不是一個(gè)值得信賴的人,。 一位上司和他的一位下屬外地公干,，入住一流大酒店，各據(jù)一房,。退租后,，上司發(fā)覺下屬多了兩包行李，但沒有詢問其原因,，只問當(dāng)?shù)赜惺裁刺禺a(chǎn),，可以買回去作手信,。下屬提議買些當(dāng)?shù)氐男∈止に嚻罚粊碛刑厣?，二來較輕便,。 上司終于還是禁不住好奇，問下屬買了些什么手信這樣輕贅,。下屬詭秘地笑著說：“那些不是手信,，也不用錢買，是從酒店房間里拿出來的浴袍,、毛巾和一些瑣碎雜物,；如此貴租，當(dāng)然要拿個(gè)夠本,。” 回到公司不久,，該位本來大有機(jī)會(huì)晉升的下屬，竟由另一位新雇的員工取而代之,。那下屬永遠(yuǎn)也不知道,，他的誠信，已擅取他人物件而消除凈盡,。 （17）喧嘩顯示缺乏自信：有自信的人無須用囂張喧嘩的方式表示,，反之，愈是缺乏自信的人,，愈會(huì)用聲音表示信心,。 對一宗生意抱有極大信心成功時(shí)，當(dāng)事人往往冷靜進(jìn)行,；相反地,，有感情況不妙的人，會(huì)表示大有信心和希望,。因此,，過于以說話補(bǔ)足自信的人，并不會(huì)贏得別人的信賴,。 （18）小動(dòng)作破壞誠意：心理學(xué)家透露，雙臂環(huán)抱胸前,，及疊起雙腿的人,，有一種強(qiáng)烈的自我保護(hù)及抗拒對方的意味,。 與人交談時(shí),，切忌作任何小動(dòng)作，如拗手指,、弄頭發(fā),、搔癢等,。一般人心情緊張時(shí),，便不自然做出一些小動(dòng)作,，這會(huì)給人自信不足的印象,。 最好是雙手放在身后,，挺直腰板表示自信及誠意。 （19）不要過分標(biāo)榜：突出你個(gè)人形象,，雖能引人注意，但過分標(biāo)榜,，則惹來他人的反感。什么是過分標(biāo)榜？凡事不讓別人插手,，什么都說“能”的人；不讓機(jī)會(huì)給身邊的人,，獨(dú)攬功勞，明顯標(biāo)榜個(gè)人形象的人,。 讓別人幫你忙，加以感謝及稱贊對方,，這才做到平分苦樂,。如果什么都一手包辦，除苦了自己之外,，同時(shí)也得不到別人衷心贊美,。 原文鏈接:http://blog.tianya.cn |
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