菲律賓高級家政人才之所以能夠享譽海外,，備受歡迎，首先是因為他們受教育的程度較高,，一般都本科畢業(yè),。菲律賓實行雙語教育，英語和本族語同為官方語言,，一般都能講流利的英語，用英語思維,，并與雇主溝通,。他們還會教小孩說英語，在整個家庭里營造一個英語環(huán)境,。菲律賓高級家政人才一般出國工作前都有相應的家政工作經(jīng)驗,，經(jīng)過正規(guī)培訓,受過良好的教育。在家務,，端盤子涮碗,、接電話、待人接物,，禮儀,，伺候老人小孩，理家理財?shù)确矫娑际歉呤帧?/p>　

　　菲律賓高級家政人才很敬業(yè),，不擺譜。因為他們不認為端盤子涮碗是下賤落魄,。他們有一個很突出的特點就是認命,。她們很明白自己的社會地位，很清楚自己的工作性質(zhì),，主仆關系比我們自己還理得明白,。面對與主人生活上的差異，從不會產(chǎn)生心理上的不平衡,。他們辦事小心謹慎,，言聽計從，從不越雷池半步,。一般都有很強的責任心,。自尊心強,，不愿意和主人正面沖突。如果你對她們的做法不滿意,，盡管當面批評,，她們會稍作解釋，或一聲不吭,，最后會說一句：對不起,。如果雇主強詞奪理,或長期待遇不公，她們會主動提出辭職,，冒著失業(yè)危險去另找人家,。

　　菲律賓的家政教育十分普及,，幾乎所有的中學和大學都開設有家政課,。菲傭大都是中專以上學歷，其中不乏教育,、心理學,、財會專業(yè)畢業(yè)的大學生。部分菲傭還持有護士,、醫(yī)師或教師的執(zhí)照,，說一口流利的英語。在菲律賓大商場的盥洗室里,，什么時候都能看到刷牙洗臉,、梳頭發(fā)的菲律賓人。無論窮富,，愛清潔是絕大多數(shù)菲律賓人的優(yōu)點,。有的朋友打趣說，自己在無數(shù)次清晨被鄰居家傭人洗車的聲音 “吵醒 ”但沒法抱怨,，因為所有的傭人都在洗車,。

　　能一天從早干到晚，讓雇主非常滿意
　　坐在記者面前的朱麗特和貝維爾莉化著淡妝,，語調(diào)溫順,，談吐不俗，看得出她們對菲傭這個職業(yè)很自豪,。菲傭中介公司在宣傳冊中寫道：“菲傭為人溫和,，個人衛(wèi)生良好，思想豁達,，工作態(tài)度積極,，吃苦耐勞，具有較強的學習能力和適應能力……”,。在一家外企上班的陳先生去年雇了一個菲傭,，他對菲傭的表現(xiàn)非常滿意,。他說，菲傭很負責,，每天晚上8點左右睡覺,，早上四五點鐘就起床干活。等陳先生起來,，早飯準備好了,，房屋打掃干凈了，車子也擦好了,。菲傭做家務的時候總要哼上幾句,，有時候還邊唱邊跳，這種快樂情緒很容易感染別人,。

　　據(jù)英國《金融時報》報道,，2005年菲傭收入已達100億美元,。“每一個菲律賓勞工都在養(yǎng)活著5名家鄉(xiāng)的親人”,，當年執(zhí)政的拉莫斯說：“她們是新國家的英雄”,。這與菲律賓多年來樹立起的“世界家政服務”品牌密不可分。菲律賓人非但不會瞧不起女傭,，相反還覺得一個家庭有女性到海外務工,，是件很光彩的事情，許多受教育程度高的女性都愿意出外當家傭,。經(jīng)濟收入提高了菲律賓婦女的家庭地位,。世界婦女峰會組委會主席伊雷妮·納蒂維達德的故鄉(xiāng)就在菲律賓。她說：“當女性把掙來的錢帶回家,，不管她是首席執(zhí)行官還是女招待,，她隨之獲得了權(quán)力。她的家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)突然之間就發(fā)生了改變”,。[詳細]

　　她們使世人漸漸認識到家庭勞動的價值
　　在工作過程中,，“菲傭”還能了解當?shù)厣鐣?，開闊眼界，甚至學習當?shù)卣Z言,，提升自身的競爭力,。不僅如此，“她們承擔起了照顧雇主家庭以及帶小孩的重擔,，讓更多女性從繁重的家務勞動中解放出來,，也間接為當?shù)貏?chuàng)造了經(jīng)濟效益，可惜,，這一點很少有人提及”,。她說，千百年來,，婦女默默從事家務勞動,，對社會經(jīng)濟的貢獻卻很少獲得肯定。而全球化推動了家務勞動的產(chǎn)業(yè)化和專業(yè)化,，不僅將女性這一傳統(tǒng)角色納入正式職場和社會經(jīng)濟日常運轉(zhuǎn)的軌道,，也使世人漸漸認識到家庭勞動的價值。

　　贏得“世界上最專業(yè)的保姆”的口碑
　　由于她們對國家的巨大貢獻,，從1995年起,，菲政府把每年6月7日定為“海外勞工日”。上世紀70年代末,，由于菲律賓面臨著國內(nèi)經(jīng)濟異常不景氣和社會劇烈動蕩的雙重困境,，馬科斯政府決定開啟國門，允許國民赴海外打工,，大力推動以菲傭和國際海員為主體的勞務出口,。從此，“菲傭”逐漸成為國際勞務市場上的一支生力軍,，并遍地生根開花,。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全世界有193個國家和地區(qū)的家庭雇用了菲傭,，人數(shù)多達300多萬,。她們以辛勤的勞動和良好的口碑贏得了“世界上最專業(yè)的保姆”之美譽，成為了家政行業(yè)中知名品牌,。時下,，當菲律賓國內(nèi)各產(chǎn)業(yè)在世界經(jīng)濟危機的沖擊下困難重重之時，唯有菲勞匯款仍給這個國家的經(jīng)濟帶來一絲亮色,。

　　高端家政服務者可能成為高收入階層：就英國的情況來說,，倫敦市中心的傳統(tǒng)家政業(yè)繁榮發(fā)展,，管家、清潔,、園藝師,、司機等工作供不應求，他們也成為英國保姆市場金字塔頂端的客戶,。這些外國父母希望孩子有一個說英語的環(huán)境,，英國保姆非常搶手，薪水也水漲船高,。安伯羅斯透露,，她旗下的一名保姆曾經(jīng)為一名擁有3個孩子的客戶工作，每周收入高達1500英鎊(約人民幣1.5萬元),，福利包括醫(yī)療費用的報銷和定期休假,。
　　在英國“帝國保姆”的招聘廣告中，年薪4.5萬英鎊(約人民幣45萬元)起跳,，包倫敦市中心公寓住宿，出入有汽車代步,。安伯羅斯甚至有一本小冊子,，專門記錄保姆的工作喜好，其中有人要求開寶馬車,，有人要求坐飛機而且至少提供商務艙座位,，更有人在合同中明文規(guī)定不坐廉價航空公司的飛機。此外,，高級保姆的福利驚人：一名保姆曾收到意大利雇主送出的一整柜新衣服,；一個中東王室家庭曾送給保姆一棟房子；擁有27年從業(yè)經(jīng)驗的資深高級保姆帕特麗卡更從中東雇主那里獲得1000英鎊(約人民幣1萬元)的小費,。
　　同時,，家政人員的地位也獲得了提高。今年五月，國際勞工組織宣布,，第100屆國際勞工大會下月將在日內(nèi)瓦舉行,，大會有望通過一項旨在保護家政服務人員權(quán)益的全球公約。國際勞工組織就業(yè)及社會保障協(xié)調(diào)員曼努埃爾·托梅當天在日內(nèi)瓦舉行的記者招待會上說,，長期以來,，家政服務人員的貢獻被人們忽視，他們經(jīng)常受到歧視,，一直是“最邊緣化的工人”,。托梅說，自2008年3月起,，國際勞工組織與全球93個國家和地區(qū)密切合作,，歷時3年完成了一份關于家政服務人員工作情況的報告，并將提交定于6月1日至17日召開的國際勞工大會,。大會屆時還有望通過一項相關的全球公約,。
　　這份報告呼吁，國際勞工組織各成員應采取措施,，確保家政服務人員如同其他工人一樣,，享有公平就業(yè)待遇和體面的工作、生活條件,，并鼓勵有關方面為家政服務人員提供能力培訓,。報告還特別指出，應保護外籍家政服務人員利益,，國際勞工組織各成員應對雇用外籍家政服務人員的家庭進行核查,，為這些服務人員設立緊急庇護網(wǎng)絡，開通口譯服務熱線電話,，并運用法律手段保證他們的合法權(quán)益不受侵犯,。