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八個(gè)黃金典句幫你縱橫職場(chǎng) - 辦公室 - MSN理財(cái)社區(qū) 理財(cái)|MSN理財(cái)大學(xué)

 紀(jì)天擇 2010-01-24
八個(gè)黃金典句幫你縱橫職場(chǎng)
要是你以為單純熟練技能和辛勤工作就能在上出人頭地,,那就有點(diǎn)無知了,。懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說適當(dāng)話,也是成功與否決定性因素,。牢記以下八種句型,,并在適當(dāng)時(shí)刻派上用場(chǎng),加薪與升職必然離你不遠(yuǎn),。  

 1.以最婉約方式傳遞壞消息   句型:我們似乎碰到一些狀況,。   


你剛剛得知一件非常重要案子出了問題,如果立刻沖到上司辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,,就算不干你事,,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)能力,。此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏聲調(diào),,從容不迫地說出本句型,;要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,,并肩作戰(zhàn),。   

2.上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸   句型:我馬上處理。   


冷靜,、迅速地做出這樣回答,,會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率好部屬;相反,,猶豫不決態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重上司不快,。   

3.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神   句型:安琪主意真不錯(cuò)。   


安琪想出了一條連上司都贊賞絕妙好計(jì),,你恨不得你腦筋動(dòng)得比人家快,;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,,不如偷沾他光,。如下:趁著上司聽得到時(shí)刻說出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭社會(huì)里,,一個(gè)不妒嫉同事部屬,,會(huì)讓上司覺得此人富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待,。   


4.說服同事幫忙   句型:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦,!   


有件棘手工作,你無法獨(dú)立完成,,怎么開口才能讓那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手同事心甘情愿地助你一臂之力呢,?送高帽、灌迷湯,,并保證他日必定回報(bào),;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面名聲,通常會(huì)答應(yīng)你請(qǐng)求,。   

5.巧妙閃避你不知道事   句型:讓我再認(rèn)真地想一想,,三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎,?

  上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)問題,,而你不知該如何作答,千萬不可以說“不知道”,。本句型不僅暫時(shí)為你解危,,也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,。不過,事后可得做足功課,,按時(shí)交出你答復(fù)。   

6.恰如其分討好   句型:我很想知道您對(duì)某件案子看法,。   

許多時(shí)候,,你與高層要人共處一室,而不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬局面,,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞絕佳時(shí)機(jī),。但說些什么好呢?此時(shí),,最恰當(dāng)莫過一個(gè)跟公司前景有關(guān),,而又發(fā)人深省話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知問題,,但他滔滔不絕地訴說時(shí)候,,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你求知上進(jìn)之心刮目相看,。   

7.承認(rèn)疏失但不引起上司不滿   句型:是我一時(shí)失察,,不過幸好……   犯錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失方式,,卻能影響上司心目中對(duì)你看法,。勇于承認(rèn)自己過失非常重要,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,,訣竅在于別讓所有矛頭都指到自己身上,,坦誠(chéng)卻淡化你過失,轉(zhuǎn)移眾人焦點(diǎn),。   


8.面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜   句型:謝謝你告訴我,,我會(huì)仔細(xì)考慮你建議。   自己工作成果遭人或批評(píng),,確是一件令人苦惱事,。不需要將不滿情緒寫在臉上,不卑不亢表現(xiàn)令你看起來更有自信,、更值得人敬重,,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用或是經(jīng)不起挫折人。

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