朱女士(右)拿出保單質疑銀行 本報記者 趙航 攝(資料圖)

　　市民朱女士反映，8個月前,，她到農(nóng)行想將賬上的70萬元存成5年定期存款,，而營業(yè)員給她推薦了一種“保險產(chǎn)品”,，存款就變成了一份60萬元的保單。昨日本報報道此事后,，朱女士的女兒岳某已將此事向省銀監(jiān)局做了反映,。同時，她已經(jīng)準備了材料,，將于今日遞交銀監(jiān)局,。　據(jù)悉，目前農(nóng)業(yè)銀行紡一路支行新筑分理處已將此事向上一級部門做了匯報,。據(jù)岳某介紹,，昨日下午，太平洋人壽保險公司有關人員多次聯(lián)系她家,，雙方進行了溝通,，對“60萬元保單”如何處理進行協(xié)商，對方答應將于本周五給答復,。朱女士的客戶經(jīng)理王剛卻不愿透露雙方協(xié)商的具體結果。

　　-用語1：“這是一種定期存款的理財產(chǎn)品”

　　市民郝曉潔昨日說,，72歲的母親曾在西安西郊一家銀行存錢時,，工作人員將存款給辦成了保單；而且說“這是一種定期存款的理財存單”,。

　　-用語2：“存滿×年,，可隨便取”

　　從浙江來西安打工的成新永說，去年8月,，他去西郊和平村一家儲蓄銀行存款,，要存10萬元兩年定期的。當時營業(yè)員就說,，給你存?zhèn)€利息高些的,，存滿兩年后可隨便取。在他沒看的情況下,，對方直接給他辦好單子,，讓他簽了字。昨日看了本報后,，才發(fā)現(xiàn)是份保單,。

　　-用語3：“比存款劃算，有保底利率還有分紅”

　　同樣,，去銀行存5萬元的吳女士說,，銀行營業(yè)員一直纏著她，給她推薦理財產(chǎn)品,，說是“比存款劃算多了,，除了有保底利率,，每年還有分紅?！?/p>

　　-用語4：“送疾病和意外保障”

　　56歲的市民吳曉瓊說,，去年12月份，她拿了1萬元去銀行存款,，銀行工作人員給她介紹說,，有個理財產(chǎn)品，不但可以存定期,，還能送疾病和意外保障,。在營業(yè)人員的勸說下，她就簽字了,。

　　讀者質疑

　　銀行推銷保險出了問題找誰

　　昨日上午,，不少讀者打進本報熱線，訴說他們或家人類似的遭遇,，并對銀行誠信等提出質疑,。對此，有關人士表示,，市民在銀行“被保險”現(xiàn)象,，或將降低銀行信譽度。

　　“一些銀行用誘導的方式,，讓客戶購買個人理財保險,，而且不需要客戶‘體檢’，很多客戶在不知情之下‘帶病’投保,，為日后的理賠埋下隱患,。”一位保險專家這樣說,，由此引發(fā)的問題,，究竟應該由誰來負責？

　　昨日下午,，寶雞讀者解歲仲說,，去年9月14日，他的家人去銀行存款時,，沒想到被辦了份十年期限繳五年的保險,，當時就通過銀行繳了1萬元?！斑^了15天,，我發(fā)現(xiàn)了去找銀行，對方卻說已過了猶豫期,?！彼f,，后來再找銀行，對方告訴他,，“這是保險公司的業(yè)務,。”之后,，他利用兩天時間,，對當?shù)氐?家銀行進行觀察發(fā)現(xiàn)，每家銀行都在推銷保險,，多數(shù)不提“保險”兩字,。

　　有銀行內(nèi)部人士介紹，銀行和保險公司簽訂銷售保險協(xié)議,，銀行只是中介代理角色,，目前沒有涉及深層次的合作，普遍的情況是,，消費者在銀行“被購買了保險”,，首先要找的就是銀行，而銀行大都將此推給保險公司,。

　　西安市民朱女士稱,，8個月前，她到農(nóng)行想將賬上的70萬元存成5年定期存款,，而營業(yè)員給她推薦了一種“保險產(chǎn)品”，存款就變成了一份60萬元的保單,。8個月后,，朱女士找到銀行，說銀行當時未告知是保險,，提出退保,；農(nóng)行稱，辦手續(xù)前已告知是保險,；保險公司稱,，辦手續(xù)前也已告知是份保險，提前退出,，要損失5萬多元